20xx年大学生文员实习报告范文

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2、gt; 点击查看更多实习报告实习报告范文这一次的实习是为今后就业而铺垫的,来那个地点实习尤如从学校到社会那个环境的转变 ,周围接触的人也完全换了角色,老师或许变成老总,同学变成同事,相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨 ,迷茫 ,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用 ,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老总的确信。有时做不出成绩 ,会有来自各方面的压力 ,上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校 ,我们有同学和老师的关怀和支持 ,每天只是上上课 ,非常轻松。常言道：工作一两年胜

3、过十多年的读书。一个多月的实习时刻尽管不长 , 然而我从中学到了很多知识 ,关于做人 ,做事 , 做学咨询对我们的人一辈子差不多上十分重要的。自学能力 ,提高工作水平“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识尽管排列齐全,但平常我们只是草率应付考试 ,因此关于差不多的操作我依旧感到无从下手。“书到用时方恨少 ”这句话用来形容现在的我确实十分恰当。名义上我是担任文员,平常工作差不多上做些琐碎的工作,打印、复印文件 ,有时会为领导打报告或者演讲稿等等。假如现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做

4、不到,因为有许多文件的格式我还不清楚如何运用,打印出来符合标准。因此 ,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积存。遇到不明白的地点,自己先想方设法解决 ,实在不行能够虚心请教他人 ,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。与人相处 ,制造和谐工作环境如何讲我依旧一名实习生,有许多情况都不明白。古语有云：不耻下咨询。但在当今时代这大概差不多没有可耻不可耻的讲法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系 ,又工作繁忙 ,很多时候同事可不能像老师、同学一样对你嘘寒咨询暖,能够关心你解决咨询题。环境往往会阻碍一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大伙儿就会毫无眷

5、恋之情 ,有更好的机会他们确信坚决果断的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班 ,早点回去陪家人 ,然而间或为同事搞一个生日party, 生病时的轻轻一句慰咨询 ,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好 ,大伙儿工作快乐,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非 ,能做的就是 “多工作 ,少闲话 ”,而且在实习期间还曾与领导有交谈,因此不但要学会如何与同事相处,更需要学会如何与领导交谈 ,慎重行事路才能走得更长远。刚踏入社会 ,我们如同一张白纸 ,在学校学到的只是知识的冰山一角 ,在这知识的海洋里 , 我们还要不断探究 ,善于观看。譬如有时

6、上司要你为他复印或打印文件的时候能够留意这份文书的格式 ,要自己琢磨如何去写,行文是用什么词语书写,哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业,随便完成就能够了。一份文书要求是十分严格的,具体要求用什么字体,什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导,而是要靠自己善于言行观看,无微不致。最重要的依旧切记严守纪律,保守机密。那个办公室是收发文件,处理文件和治理文件。 在各种文件中 ,大部分具有不同程度的保密性 ,而且各级秘书人员经常接近领导 ,看一些重要文件 ,参加一些重要会议 ,因此 ,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有不 ,把握分寸 ,对什么应该讲什么不应

7、该讲要心中有数。我是学文秘的,实习是我步入社会前的第一课,教会我如何待人接物,如何处理各种情况。尽管在书本上学过很多套经典治理理论,大概通俗易明白,但从未付诸实践过,也许等到真正治理一个公司时,才会体会到难度有多大;在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法。我们在老师那儿或书本上看到过很多精彩的谈判案例,大概轻而易举 ,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习报告范文一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到非常大的作用。进入公司前我就听闻： “保险不是人做的 ”一,“人做保险 ,全家不要脸 ”等话。给了我一点压力 ,进入公

8、司的前两周 ,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训 ,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业 ,这是我由生来同意过最系统的培训 ,我觉得 “培训 ”这是公司给我的最大福利。 不管做任何一个行业,担任任何一角色。 首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是非常重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信心 ,底气不足 ,自己都讲服不了自己 ,我们又如何去讲服客户呢 ?其次再到对产品、 业务流程、销售技能等基础知识的培训。 这次培训虽讲非常短暂 ,但它刺激着我的神经 ,冲击着我的心灵 , 让我明白保险是可从事终身的事业。二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断

9、增长,公共关系和工作能力不断提高。单单培训和演练依旧不够的,某些认识都依旧肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨 ,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我差不多能比较熟练地掌握差不多的工作方法和一些简单的销售技巧,差不多能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周 ,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际咨询题的能力得到了非常好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通咨询题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟不的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只

10、有如此工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今非常多大学生刚踏出社会遇到的一大难题。三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作 ,遇到任何咨询题解决不了的,公司都要求我们把咨询题记下来,小组解决不了 ,会议上各小组再一起解决。我们集思广益 ,发挥群体作用 ,假如自己进行分析 ,往往是一种定向思维 ,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已 ,非常难考虑周全 ,然而展开小组讨论,就可弥补那个不足,大伙儿从多角度地看咨询题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识 ,在那个过程中 ,倾听、考虑、分析、评价、表决这

11、一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时 ,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足 ,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时 ,再把成功者的经验记下来 ,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了职员团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的非常快。虽讲我取得了非常多进步但我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些情况时有时显得较为急躁,没有及时寻出失败的缘故。三是对一些业务知识专门是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来讲较少 ,跟客户聊不起来。 在今后的工作中 ,我将发扬成绩 ,克服不足 ,坚持不懈地努力学习各种理论知识 ,并用于指导实践 ,以更好的适应行业进展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多咨询、多练来不断的提高自己的各