顶岗实习报告15篇_2

1、顶岗实习报告15篇 顶岗实习报告1 一、实习目的毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来咸宁温泉国际酒店康乐部，在这里进行我的毕业实习。二、实习单位及岗位介绍：（一）酒店简介咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔，这里风光旖旎、气候宜人，潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕，是咸宁温泉旅游渡假中心，离市中心商业区不足一公里，驱车武汉仅需1小时车程，交通快捷、便利。酒店依托咸宁具有14xx年的原生态温泉地热水资源，着力打造

2、湖北首席温泉度假养生胜地，是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。现已建成的酒店，设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气；规划占用地30亩，建筑面积31000平方米，分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分，其中别墅区建筑面积5600平方米；有各式别墅28套，主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间 117间；豪华标准31间；情趣套房9套；商务套房14套；总统套房1套，有大、中、小各式会议厅8间；大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间，客房可供526人同时入住；餐饮可供1000人同时就餐，酒店主体建筑共八层，设有：桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水

3、疗按摩，中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等，同时为了突出温泉特色，开设有水上娱乐中心，分别建有：海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源，富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有双重保健、养生的作用，是不可多得的龙泉玉水，配以40余种传世秘方，融养生、休闲于其中，是旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的绝好去处！（二）职责与职权1协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施2根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，做好交接班工作，

4、编排员工班次和工作日，负责员工的考勤工作。3营业期间，负责对楼层的督导,巡查以及对客沟通工作，4负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。5妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人的意见，及时向经理反馈相关信息。6检查结账过程，知道员工正确为客人结账。7督导员工遵守酒店的各项规章制度和相关条例，确保工作环境卫生清洁，美观舒适。8管理好仓库的设施设备，控制成本并补齐所缺物品。督导服务员正确使用酒店的各项设施设备和用品。9完成经理交办的其他工作。三、实习内容及过程：为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的

5、认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高（一）工作过程xx年6月25日我来到温泉国际酒店进行了面试，面试合格后因个人爱好被分配到ktv工作，开始一个星期是试用，在这一个星期在以前的来员工的带领下，我学到了很多东西，熟悉了整个ktv的工作流程。得到了上司和同事的好评。一个星期试用结束后就开始了人事部组织的新员工入职培训，这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过两天的培训，使我在最短的时间里了解到本公

6、司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。而且在人事部组织的新员工入职考试荣获全酒店新员工考试第二名。培训试用后就正式开始了我的工作，每天和其他同事一样一起上下班，很认真的工作着，时间过的很快，一个月就过去了，这时候我对整个工作流程都很熟悉，和同事领导的关系都相处的非常好，得到上司的肯定，我开始我新的计划，我不想就这样简简单单的只做一个服务员，我希望在这里提升自我要求和素质。而在这个时候我们这里需要一个领班，我写了申请书，向经理和总监表露了我的想法，在总监的简单对我考核之后，开始了正规的竞争，在很多的领导面

7、前，我一致通过成了ktv领班，进行一个月的考核，在这期间我我很用心的去做好自己的工作。一个月后我顺利通过考试正式成为ktv领班，做了领班后工作就会忙一些，管好服务员，处理客人投诉等。但是我还是能很好的在这里工作。做了领班之后的工作。1、每天上班前开班前例会，通报昨天各部门营业状况，将各部门发生情况、事件统计处理，检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常，如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。2、检查各区域人员是否到位迎接客人，并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件，并进行处理、纠正，与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作

8、态度、投诉、反应情况及记录登报。3、迎接客人的光临，处理客人消费过程的需求，巡查区域房间消费多少，跟送情况，客人属性心理，是否常来或自来客人，并做好招呼，按情况不同给予服务接待及优惠政策。4 、检查班后卫生，开班后例会，检查安全设施设备。在做了领班后把在书本上学到的东西运用到工作中来，例如，管理，仓库管理，营销等多方面的。在酒店也能得到其他部门的领导的一致好评。在这里工作的开心，时间也就过的很快，xx年的春节就要到来，公司准备评选出酒店的优秀员工，酒店根据各方面的要求评选出来，我就在其中，在这个时候，酒店准备举行春节联欢晚会，并在晚会上为优秀员工颁奖，我被推选为主持人，而且我代表整个康乐部出选

9、了节目，并获得第二名，主持也做的很好，在xx年的五四青年晚会上我又被推选为主持人。（二）实习成绩1、工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。2.实习方式。在实习单位，经理指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为

10、就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。四、实习总结及体会：我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。在这段时间里，我学到了许多书本上学不到的东西，虽然一开始有些单调,有些无聊，但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的培训工作让我对管理有了初步的了解,正式开始后，让我亲自体会到了怎样去做好管理，如何提升自身要求，怎样去做成功。其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上

11、立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。总而言之，此次顶岗实习的机会来

12、之不易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。五、致谢大学三年学习时光已经接近尾声，在此我想对我的母校，我的实习单位，我的父母、亲人们，我的老师和同学们表达我由衷的谢意。 感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持；感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的机会，让我能继续学习和提高；感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关心和鼓励。工作中领导对我的关心，同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢，课堂下的谆谆教诲；同学们在学习中的认真热情，生活上的热心主动，同事们的指导，所有这些都让我的三年充满了感动。 这次顶岗实习设计我得到了很多老师和同学的帮助，其中我的指导老师郭燕老

13、师对我的关心和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情，郭老师都会找我面谈，对我开导，教育，遇到困难郭老师会为帮我想办法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀，在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。 在此，我再一次真诚地向帮助过我的老师，同学，公司的领导和同事表示感谢！ 顶岗实习报告2 一、实习目的：巩固工商管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。二、实习日期：20xx年xx月xx日20x

14、x年xx月xx日三、实习单位：福建鑫华股份有限公司。公司简介：福建鑫华股份有限公司成立于1999年，是1家集研发、生产、贸易为1体的股份制企业。厂区占地面积25万平方米，现有员工近2500人。在“走资源再生利用之路，大力发展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续发展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展，形成产业集群。该公司是福建工业300强，福建民营企业300强，福建省纺织服装制造业10强。先后通过iso9001冒号20xx质量管理体系和iso14001环境管理体系认证。costin商标被评为福

15、建省著名商标，costin牌无纺布被评为福建省名牌产品。该公司与天津工业大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心，具有很强的自主开发能力。研发、生产的差别化功能涤纶短纤，新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、重庆等材料市场占有相当份额，远销欧美、东南亚地区。四、实习主要内容：(1)实习岗位：前台文员(2)实习工作职责：1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在1分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;2、卫生

16、清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;3、总机服务工作：铃响3声内必须接听，“您好，鑫华”;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;4、定期检查办公用品仓库的库存，根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行入仓检查，并及时登帐;对出库的办公用品进行逐1登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相关部门;5、负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户;6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;7

17、、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。五、对公司的看法：实习过程中，处于前台这样1个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上，对信息收集起了1定的帮助，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对鑫华股份日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后，对鑫华股份的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在1下几个方面：第1、坚持以经营为龙头，不断构造新的盈利模式面对愈演愈烈的市场竞争，鑫华股份能够立足根本，坚持以经营为龙头，广开信息渠道，积极抢占市场份额，不断加大科研开发力度，不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风，在“走资

18、源再生利用之路，大力发展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续发展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展，形成产业集群。同时，以进出口公司为中流砥柱积极采取“走出去”的开拓型战略，抢占外埠市场，跻身国内竞争。目前，研发、生产的差别化功能涤纶短纤，新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、重庆等材料市场占有相当份额，远销欧美、东南亚地区。自1999年以来，鑫华股份正努力更新着市场竞争观念，公司领导高度重视人才战略联盟的运用，与天津工业大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级

19、企业技术中心，真正实现人才蓄水池的建立，本着“有德有才者冒号重用;有德无才者冒号可用;有才无德者冒号不用”的用人宗旨，广泛吸引优秀人才、业界精英与鑫华共同发展，不断对鑫华股份进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性，通过多种形式的教育与集训，使每个员工技能更加专业化，坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是鑫华最大的财富。在“用人不避仇，举才不避亲，是金子，在鑫华就会闪光”的用人理念下，鑫华全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础，以交心、竞争、成长、进步为行为标准，与公司同步共行、发展壮大。鑫华1直重视科技研发为企业生

20、命力，深谙是人才团队的智慧成就了鑫华的品牌与品质，为使鑫华产品更趋完美，不吝重金聘请1批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟，目前公司已吸纳研发人员40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新能力，擅长各类功能型纤维，非织造布和高档服装面料的研发。不断自主创新，保证了新产品研发的质量和速度;拥有1支年轻的科研和开发力量，保证了鑫华在非织造鞋材的研发上和应用上独树1帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中，如通过与英国sgs合作，不断完善内部质量管理和保证体系;通过与国内外知名品牌合作，不断拓展营

21、销网络等，实现资金、人才、技术等经营资源的共享，从而增加了企业的经济活力，使鑫华能够专注与自身“品牌”优势的不断提升，为企业的发展提供了良好的发展契机。六、实习心得：在鑫华，我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第1次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不1样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为1个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变

22、成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是1些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道冒号工作1两年胜过10多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 顶岗实习报告3 简介：太原钢铁(集团)有限公司(简称太钢)是中国特大型钢铁联合企业和全球产能最大、工艺

23、技术装备最先进的不锈钢企业。20xx年产钢998万吨，实现销售收入1460亿元，利润5亿元，位居行业前列。太钢的主要产品有不锈钢、冷轧硅钢片(卷)、碳钢热轧卷板、火车轮轴钢、合金模具钢、军工钢等。不锈钢、不锈复合板、电磁纯铁、火车轮轴钢、花纹板、焊瓶钢市场占有率国内第一，烧结矿、炼钢生铁、连铸板坯、中板、热轧卷板制造成本竞争力行业第一。 太钢持续推进信息化支撑下的精细化管理，不锈钢等重点产品进入石油、石化、铁道、汽车、造船、集装箱、造币等重点行业，应用于秦山核电站和三峡大坝建设、“和谐号”高速列车及“神舟”五号、六号和七号飞船制造等重点工程，两类四种新型材料用于“嫦娥一号”探月工程。太钢加快推

24、进国际化经营，与上下游的合作不断扩大，构建起安全、稳定的战略供应链;不锈钢深加工快速发展，欧美等知名企业投资踊跃。同美、德、法、英、日、韩、澳大利亚等30多个国家和地区建立了经济贸易关系，不锈钢等重点产品在国际市场受到广泛好评。太钢加速实施以“515工程”为核心的人才战略，强化人力资源开发，推进人才贡献价值化，激发了队伍活力，提高了队伍素质。太钢设有国家级的技术中心，拥有优秀的不锈钢人才队伍，研发实力雄厚。在20xx年全国575家国家认定企业技术中心中，太钢技术中心排名第2位，钢铁行业第1位。太钢高度重视安全生产，扎实推进节能减排，不断改善职工生活，积极支持社会公益事业，获“全国模范劳动关系和

25、谐企业”称号。太钢的发展目标是，加快建设全球最具竞争力的不锈钢企业，到20xx年，以不锈钢为主的品种、质量、成本、研发、节能减排、运营、服务等各项指标达到国际一流水平，进入世界500强;通过做大做强主业、开展并购重组、推进资本运营等，进一步提高综合竞争力，到20xx年，营业收入在现有基础上再翻一番，达到20xx亿元，建成具有国际竞争力的大企业集团。太钢注重履行企业的社会责任，坚持走新型工业化道路，全面推行iso14001环境管理体系，采用高新和适用技术，推进全流程清洁生产，努力建设资源节约型和环境友好型企业，实现了企业与社会的和谐发展。 “十五”期间，淘汰落后产能120万吨，投资12亿元，建成

26、冶炼废水处理、焦炉除尘等30项重点环保项目，工业水循环利用率超过96%，吨钢能耗下降了27.05%，吨钢新水消耗下降了65.97%，烟粉尘排放量下降了 79.27%。开展厂容整治和绿化工作，新增绿化面积16万m2，厂区绿化面积达到205万m2，绿化覆盖率31.5%，绿化率达到24%。“十一五”期间，投资19亿元，实施焦炉干熄焦、焦炉煤气脱硫脱氰、生活污水处理、高炉煤气余压发电、高炉煤气联合发电等十大清洁生产项目，环境质量和资源能源消耗达到国际领先水平。环境方针在生产清洁产品的同时，创造适合社会进步和公众需求的优美环境，实现可持续发展。集团承诺1、遵守国家有关环境保护的法律、法规和其它要求，履行

27、应尽的环保责任和义务。2、采用少污染、无污染的技术、工艺和设备，全面推行清洁生产，搞好污染预防。3、提高员工的环境意识，建立文件化程序化的环境管理体系并保持体系的有效运行和持续改进。4、设立相应的环境指标，采取可行的管理措施，加强对钢铁生产全过程的重要环境因素的控制，不断改善环境质量。iso14001环境管理体系介绍太钢于20xx年3月启动iso14001环境管理体系贯标工作，20xx年6月环境管理体系开始试运行，20xx年7月通过国金恒信管理体系认证中心的认证，并于20xx年6月通过了年度监督审核。20xx年8月通过认证公司复评并取得证书。环保措施1、新建项目采用无污染或少污染的清洁生产工艺

28、2、加强二次能源的回收利用、降低能耗、减少污染物排放3、推行清洁生产，持续进行污染源治理，加速淘汰落后生产工艺4、强化环境监督与管理，实施总量控制5、引进循环经济理念，走循环经济之路6、建设生态型不锈钢生产企业 顶岗实习报告4 20xx年月日至今，我在 参加实习工作。几个月的实习生活促使我的思想从稚嫩变得成熟，这一经历为我以后的人生道路镀上一层坚实的保护膜。以下是我的实习总结：一、实习目的通过实习工作，将课本上的理论知识与现实中的生产实践相结合，增加我的经验与阅历，提高思考分析能力，为自己即将走向社会，真正的在社会上生存奠定工作基础。在工作过程中，通过向技术人员提问学习，掌握相关知识的实际应用

29、。另一方面锻炼自己吃苦耐劳的精神，磨练自己的意志。二、实习内容消防系统的操作程序从事消防行业，必须熟练的认识和掌握必要的应用系统。牵一发而动全身，其中的危害，不可小觑。（一）预作用系统（1）组成： 由系统管道、火灾探测系统、就地控制盘、雨淋阀组（正常状态下，系统管道内存有探测系统正常的压缩空气35psi40psi）（2）操作方式：预作用阀手动操作、联动操作、就地紧急操作 就地控制盘手动操作：雨淋阀差压室出口有一电磁阀，进行操作时，就地控制盘开在手动位置，打开相应的电磁阀按钮，这样使电磁阀带电打开，排放差压室中的压力，当达到雨淋阀的跳闸点雨淋阀打开，使消防水冲满系统管道。 联动操作：就地控制盘打

30、在自动位置，探测系统探测到火警信号将信号传给就地控制盘，控制盘自动启动电磁阀，使差压室降压到达雨淋阀跳闸点使雨淋阀打开。 紧急操作：雨淋阀组上有一手动紧急操作手柄，作用与电磁阀相同，紧急情况下就地拉下手柄，使差压室泄压，达到跳闸点。注意：就地控制盘打开预作用阀同时反馈信号给主机，由主机收到信号后启动消防泵。（二）、水喷雾灭火系统（1）组成：由系统管道、火灾探测系统、就地控制盘、雨淋阀组、主机（2）操作方式：预作用阀手动操作、联动操作、就地紧急操作 就地控制盘手动操作：雨淋阀差压室出口有一电磁阀，进行操作时，就地控制盘开在手动位置，按动相应的电磁阀按钮，这样使电磁阀带电打开，释放差压室中的压力，

31、当达到雨淋阀的跳闸点雨淋阀被打开，使消防水充满系统管道。 联动操作：就地控制盘打在自动位置，探测系统探测到火警信号报警至主机，在由主机通过移信中继器将信号传给就地控制盘，控制盘自动启动电磁阀，使差压室降压到达雨淋阀跳闸点使雨淋阀打开。 紧急操作：雨淋阀组有一手动紧急操作手柄，作用与电磁阀相同，紧急情况下就地拉下手柄，使差压室泄压，达到跳闸点。注意：就地控制盘打开雨淋阀同时反馈信号给主机，由主机收到信号后启动消防泵。（三）、水幕灭火系统（1）组成：由系统管道、火灾探测系统、就地控制盘、雨淋阀组、主机（2）操作方式：就地控制箱手动操作、联动操作、就地紧急操作、远程操作 就地控制箱的手动操作：控制箱

32、打到手动位置时，电磁阀启动，使差压室中压力下降，降至阀门的跳闸点，使阀门打开使消防水进入管道，在各喷头喷出，完成灭火。 联动操作： 控制箱打到联动位置，当主机收到感温电缆报警信号后，通过就地控制箱启动电磁阀，使差压室中压力下降，降至阀门的跳闸点，使阀门打开使消防水进入管道，完成灭火。 就地紧急操作：雨淋阀组上有一手动紧急操作手柄，作用与电磁阀相同，紧急情况下就地拉下手柄，使差压室泄压，达到跳闸点。 远程启动：主机启动程序，主机画面在火灾下按住shift与防排烟键，出现功能画面后选择连停功能，后选择电磁阀确认，打开集控室控制柜上相应电磁阀的远程控制开关（雨淋阀就地控制箱必须打在自动位置），通过就

33、地控制箱启动电磁阀，使差压室泄压，启动雨淋阀。注意：启动雨淋阀时，主机监视反馈信号，当收到压力开关信号后，启动消防泵。（四）、湿式报警阀灭火系统（1）组成： 系统管道、闭式喷头（2）灭火过程：当湿式报警阀保护区内的闭式喷头被烧化后，水从闭式喷头中喷出，湿式报警阀阀后管网压力急剧下降，湿式阀前后形成压差，湿式报警阀打开，相应水流指示器报警至主机，同时主机监视湿式报警阀的动作反馈信号，收到压力开关信号后启动消防泵。（五）、启动烟烙尽气体灭火系统通常有以下三种方式：（1）电气自动启动当保护区内的火灾探测器探测到火灾信号时将信号传送到火灾报警控制主机。气体保护区通常均设置两路火灾探测，当一路（烟感或温

34、感）报警时，火灾报警控制主机发送一级报警到相应区域的气体灭火控制盘，此时控制盘并不驱动电磁阀喷气，而只是驱动保护区内的警铃发出报警；当另一路（烟感或温感）也报警时，即此时烟感与温感都报警，火灾报警控制主机发送二级报警到相应区域的气体灭火控制盘，控制盘收到两级报警后停止保护区内的警铃，驱动保护区外的气体释放指示灯，同时开始计时30秒，在30秒内如没有接收到止喷信号，30秒结束后驱动相应瓶头电磁阀和选择阀电磁阀喷气。注：这种启动方式要求维修开关处于“正常”状态，如处于“维修”状态，由于其切断了电磁阀回路，电磁阀不会动作。(2) 电气手动启动每个保护区门外都设有手动喷放开关，在紧急状态下，将手喷开关

35、向里压下并向下拉动，相应保护区的气体控制盘马上驱动电磁阀进行喷气，这种情况没有延迟。注：这种启动方式由于也是通过电气回路来启动电磁阀，因此也要求维修开关处于“正常”状态，如处于“维修”状态，由于其切断了电磁阀回路，电磁阀不会动作。(3) 机械手动启动每个保护区都设有一个主动启动钢瓶，在该钢瓶头部除了设有主动启动电磁阀外，电磁阀上方还安装有一个手动启动手柄，同时每个选择阀上也均安装有一个手动启动手柄。 当保护区发生火灾时，值班人员可以进入钢瓶间，先找到相应保护区的选择阀，拔下手柄上的锁销，转动手柄到阀开启位置，然后找到相保护区的主动启动钢瓶，拔下其头部手柄上的锁销，转动手柄到阀开启位置而喷气。注

36、：1、 这种启动方式为纯机械启动方式，因此与电气系统无任何关系。2、 非火灾一定不能启动任何一种启动方式（六）、co2灭火系统有三种基本工作状态。这些工作状态包括待命、启动和将系统恢复到待命状态的系统复位。这些状态中的每一种将介绍如下：（1）待命当系统处于待命状态，控制面板等待来自探测网络或者来自防护区的一个手动箱的信号。限制气体流动的总阀、总一选择阀和选择阀正常情况下处于关闭位置。每个喷放阀在工厂装了一个24伏直流电磁阀，一个管内过滤器和一些供控制板的信号进行气动一电气操作用的接嘴。图5-1图示说明co2蒸气压力通过引导压力网络从300磅/英寸2减低到100磅/英寸2。一个监视开关监控该网络

37、，如果启动压力由于泄漏或者管路破裂而减低则向控制板发出信号。从吸液管一直到储存单元集流管上的总阀和（或者）总一选择阀的喷放管线都充有co2。在待命状态，所有电-气动喷放阀保持闭合状态，它们的相应电磁阀处于正常断电状态，也处于闭合位置。（2）启动当系统被探测器或者手动释放箱启动时开始启动。通常系统启动总是主要依靠电气设备起动该灭火系统，以保证系统正常工作和设施工作人员的安全。控制面板向相应的喷放电磁阀供电。蒸气压力流过电磁阀通到喷放阀顶部的气动操作器，如图52所示。喷放阀开启，让液体co2流过管路通到喷放喷嘴。喷放继续，直到电磁阀释放设置时间到时为止。然后电磁阀线圈断电。注意：不将手动手轮复位到

38、中性位置将导至阀的工作不正常。在很稀少的情况下，主电源和备用电源都不能工作，蒸气压力很低或者受堵，于是只有系统的紧急手动启动装置用来启动系统。紧急启动操作使用释放阀操作机构上的手动手轮。这个直接手动操作器保证喷放阀能开启，而不依靠蒸气压力或者系统的电源。当使用手动启动装置时，二氧化碳将连续释放，直到手动关闭喷放阀或者储存单元内装的co2排尽为止。（3）系统复位正常的（电气启动）喷放期过后，喷放阀将自动关闭，使co2系统复位。在电磁（释放）阀电路定时结束之后，电磁阀上的电源断电。图5-3示出当电磁阀关闭时，喷放启动口的流动被锁住。封限在电磁阀和喷放阀启动口之间的启动压力通过电磁阀排气口泄掉。这使

39、得喷放阀关闭。存留在总阀和选择阀之间的液体co2将经由单向阀旁通管绕过总阀流回储存单元。储存单元来的蒸气压力保持启动压力，如果要求第二次喷放，它可再次启动系统。系统控制板和其它装置可以要求额外的复位程序，将系统恢复到待命状态。三、收获与体会有那么一段时间叫实习，有那么一段时间叫经历，它是每位大学生，毕业生必须拥有的一个符号，它让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。三个月的实习使我的意志得到了磨练，培养了我理论联系实际的工作方式和吃苦耐劳的精神。这次经历更让我懂得，作为即将走出校园的我们需要学习的还有很多，扎实的专业知识才是提

40、高工作水平的坚实基础，而学好一门外语是增加工资的资本。我们在社会企业生存，不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现力，需要团结协作，善于沟通。总之，用知识武装起自己来，学会做人，学会做事。你才能成功！ 顶岗实习报告5 实习：顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践，所以要付诸实践来检验所学。实习一般包括大学里的学生的精工实习和公司里安排员工实习。前言随着新时代下社会的迅速发展，当代社会对现今毕业的大学生要求也是越来越高，对于即将毕业离开大学校园的我们来说，为了能更好更快的适应

41、现在非常严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习，我是xxxx有限公司的储备干部，从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。一、实习目的：毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到xxxx限公司，在这里进行我的毕业实习。二、实习单位以及岗位介绍：公司于一九九三年成立，地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带，交通便

42、捷，地理位置优越，是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势，通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。开发项目：各种定时器系列，漏电保护器，过压保护器，插座和调光插座，宠物用品，灯具等。公司宗旨：科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。三、实习内容及过程为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我的毕业实习报告总结：1、工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工

43、作，为企业的效益和发展做出贡献。2.实习方式。在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。 顶岗实习报告6 作为一名实习教师，我坚持以教师的身份严格要求自己，处处注意自己的言行和仪表，热心爱护实习

44、学校学生，本着对学生负责的态度尽力做好班主任及教学的每一项工作；同时作为一名实习生能够遵守实习学校的规章制度。尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，积极地完成了当地学校交给的各项活动。在琼海实习我有一种体验是客服种种困难幸福的实习，在实习中思考，在实习中尝试困难的阻挠。下面我对我的实习工作做一下总结（一）课堂教学三年的大学理论学习，各种各样的教育理论冲击着我的脑袋，我曾经感到迷茫和无助，但通过这次的实习，很好的将在课堂上学到的理论运用在实践中，在实践中筛选、磨砺出适合自己的理论指导，给我以后的教学工作指明方向。首先，认真在备课。我在实习期间。熟读教材、尊重教材，将教材中透漏出的信息传

45、递给学生。备课的时结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上可前熟悉教案，反复试讲，理顺教学思路，从整体上把握教学设计的框架，提高教学的条件性和逻辑感染力，此外也确定教学细节。其次，课堂上要“一心两用”。我每次上课，除了要用心将知识传授给学生，还要细心观察学生的课堂表现，注重调动学生的注意力，尤其是在讲重难点的时候。由于经验不足，课堂上的调控和应变能力还欠缺，饿哦应该朝着这个目标不断努力。再次，要做好教学反思与总结。做好课后的反思总结，在实践中发现自己的不足，纠正错误，完善自己，才会得到发展。最后，认真对待批改作业。批改作业，有利于我们了解学生的

46、学习情况，和我的教学情况并及时给予纠正。发现学生作业完成情况不理想，我就会在课余和课后找他们补习。身为实习老师，就要有这样的耐心，才能把学生纠正过来。（二）班主任工作在实习中，我担任初二班主任的到了原班主任夏老师的悉心指导，她给予我充分的信任和机会，让我体验班主任的点点滴滴。1、班主任工作实习情况（1）深入了解班级的基本状况通过找原班主任了解情况，找学生个别谈话，悉心观察等方式，来了解学生的基本情况，包括学生的主题思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。（2）认真负责地做好班级日常管理工作。每天监督学生早自习、课间操；放学后，要监督学生离校，检查值日工作，检查门窗等。工作虽琐碎，但更需要付

47、出百分百的认真、耐心和责任心。2、反思总结经过实践体验和反思总结，我总结出要成为一名优秀的班主任要做到以下几个方面。（1）做好计划，繁而不乱。班主任工作异常繁琐，这是众所周知的。因此，在开展班主任繁琐的工作之前，应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。（2）了解学生对症下药。深入了解班里的每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。如对勤奋好学，成绩优秀的学生就可以采取开门见山的教育方式，对缺点多、自尊心强的学生在可以可以与学生先从感情上融洽，然后由浅入深，有层次地设计教育的内容，而对那些产生对抗心理的学生就可采取商谈式的教育方式。（3）尊重学生，贵在坦诚。作为实习班主任我尊重学生的人格尊

48、严，对待学生无高低之分。我在建立威信的基础上，与他们平等、友好的相处，建立起了和谐的师生关系。作为实习班主任我更有一种大度的气量，宽阔的胸怀，平等地对待学生，赢得了学生的信任。（4）做好自己，为人师表。老师的外在行为表现，对学生具有一种榜样和师范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。俗话说：“身教重于言教。”无论是在穿着打扮方面，还是在言行举止方面，无论是在教学能力方面还是在个人修养方面我都以一名正是老师、班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。（5）钻研教学，发展自己。常言道：“要给人一碗水，自己要有一桶水。”要教会学生知识，首先自己要有丰富的知识。实习期间，我深深体会到，要想做好

49、老师，首先把自己的学科教学搞好，积极钻研，提高课堂教学质量。让班里学生喜欢你上课，进而喜欢你、佩服你，是自己的教学得到学生的认可，这对于实习班主任是至关重要的。实习虽然过去。可当我回过头来看一下自己留下的脚印，我相信那不会是我旅途的归宿，而是我充满挑战和希望的开始！挫折也罢，困难也罢。失败也罢，成功也罢，两个月的实习一结束，一切都已经成为过去，而我们正面临新的学期任务，正面临新的学期机遇，真正的工作会在不久的将来出现在我们的生活中，我们现在真正需要的是总结经验，吸取教训，学好知识，迎接新的一天，迎接新的挑战。 顶岗实习报告7 在20xx年的物业客服顶岗实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积

50、极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大。一、实习目的物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。二、实习内容物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理

51、又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出

52、对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，实习专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，

53、员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你

54、好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性（二）搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面

55、的培训。主要是结合物业管理条例、物业管理企业收费管理办法等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。三、实习总结我为加强管理处与业主、住户的联系，及及时为业主、实习住户排忧解难，提

56、高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。1.接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。2.任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。3.对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。4.责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住

57、户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。5.全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。 顶岗实习报告8 话记得朱自清匆匆里有这么一段“太阳他有脚啊，轻轻悄悄地挪移了；我也茫茫然跟着旋转。于是洗手的时候，日子从水盆里过去；吃饭的时候，日子从饭碗里过去；默默时，便从凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了，伸出手遮挽时，他又从遮挽着的手边过去，天黑时，我躺在床上，他便伶伶俐俐地从我身上跨过，从我脚边飞去了。等我睁开眼和太阳再见，这算又溜走了一日。我掩着面叹息。但是新来的日子的影儿又开始在叹息里闪