护理人员年度工作计划3篇

1、护理人员年度工作 计划3篇无论是单 位还是个人，无 论办什么事情，事先都 应有个打算和安排。有了工作 计划， 工作就有了明确的目 标和具体的步 骤，就可以协调大家的行 动，增强工作的主动性，减少 盲目性，使工作有条不紊地 进行。下面就是小 编给大家带来的护理人员年度工作计划3篇， 希望大家喜 欢!一、工作目 标 ：2020年我要以服 务提高质量，更好的 为临床服务。把以前的被 动服务变为 主动服务， 争取做到收 发物品主动热情，无差无 错，存在 问题及时沟通，解决落 实，把各项工作规范 再规范，细化再细化。消毒 灭菌准确彻底，无延 误。都说素质决定能力。我要 积极提高素 质，加强学习，争先进。

2、认真学习医院的各 项管理规范，协助护士长做好工作。二、工作 计划：（一）学习 管理工作 规范：认真学习医院的各 项管理规范，逐句分析研究，不懂就 问，协助护士长完成各项工作。 掌握各 项规 章制度，操作流程，操作 规程，岗位职责 ，应急 预案，做好各 项工作。（二）接受最新知 识，提高 业务素质：积极参加医院 组织的业务培训，科内的 业务学习，不断学 习新的专业知识，提高自身 业务 素质，做好每一 项工作。（三）主动热情服务，提升服 务理念：为病人服务“主动上门”，及时准确。按 规范进行护理操作，树立良好的服 务形象，定 期到病人当中征求意 见，更周到的 为 每一名病人服 务。（四）加强个人修

3、养， 树 立 “天使 ”形象：加强基本功训练，包括思想政治、 职业素质、医德医 风、临床操作技能等。提高自己 的思想政治素 质，钻研文化科学、 专业实 践和管理科学知 识，提高 护理管理水平和 质量。三、保 证 措施：（一）加强基础理论知识的学习：加强理论知识的学习，不断丰富自己的 专业技术知识，利用 业余时间多翻阅护理相关 书籍，密切关注 护理知识的新动态医|学教育|网搜集整理。（二）加强专业 知识 的操作：在工作中不断 总结经验 教训，做到胆大心 细，客服心里障碍。定期或不定期 对 工作 进 行总结，遇有困 难及时向有经验的其他 护士请教。（三）认真做好基 础护 理工作：规范护理工作，保持

4、病人的病床整 洁，无异味，无 污迹，物品 摆放整 齐，输液滴熟与 医嘱相符，勤巡 视输液病人，善于 观察病情，发现问题 及时解决。以上是我 对2020年的个人工作 计划，可能 还不是很成熟，希望能达到我所想的目的 医|学教育网整理。在新的一年中，我会更加努力，认真 负责 的去 对待每一 项工作，更好的为每一名病人服 务，为医院的建 设贡 献出自己的力量。一、加 强护 士在职教育，提高 护理人员的综合素质（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好 护士的“三基”及专科技能 训练 与考核工作。1、重点加 强对新入院护士、聘用 护士、低年 资护士的考核， 强化她们的学习意识， 护理部 计

5、划上半年以 强化基 础护理知识为主，增加考核次数，直至达 标。2、加强专科技能的培 训：各科制定出周期内 专科理论与技能的培 训与考核 计划，每 年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进 行闭卷考试，要求讲究 实效，不流于形式， 为培养专科护士打下扎 实的基础。3、基本技能考核：属于 规范化培 训对 象的护士，在年内16项基本技能必 须全部达 标，考核要求在 实际 工作中抽考。其他 层 次的 护士计划安排操作考 试一次，理 论考试二次。4、强化相关知 识的学习掌握，组织进行一次规章制度的 实际考核，理论考试与临床 应用相结合，检查遵章守 规的执行情况。（二）、加强人文知 识的学

6、 习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意 识，先在护士长层次内 进行讨论，达成共 识后在全院范 围内开展提升素养活 动，制定 训练方案及具体的 实施计划。安排全院性的 讲座和争取派出去、 请进来的方式学 习护士社交礼 仪及职业服务礼仪。 开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12护”士节期间掀起学礼 仪、讲素养的活 动月，组织寓教 寓乐的节日晚会。（三）、更新专业理论知识，提高 专科护理技术水平。随着 护理水平与医 疗技术发展不 平衡的 现状，各科室 护士长组织 学习专科知识，如遇开展新技 术项目及特殊疑 难病种，可 通过请医生授 课、检索文献 资料、护理部组织

7、护 理查房及护理会 诊讨论 等形式更新知 识和 技能。同 时，有计划的选送部分 护士外出 进修、学 习，提高学 术水平。二：加 强护 理管理，提高 护士长管理水平（一）、年初举办一期院内 护士长管理学 习班，主要是更新管理理念、管理技巧及 护理 服务中人文精神的培养，当今社会人群 对护理的服 务需求，新的一年 护理工作展望以及 护 士长感情沟通交流等.（二）、加强护士长目标管理考核，月考 评与年终考评相结合，科室 护理质量与护士长 考评 挂钩等管理指 标。（三）、促进护士长间及科室 间的学习交流，每季 组织护 理质量交叉大 检查，并召开 护士长工作经验 交流会，借 鉴提高护理管理水平。三、加

8、强护 理 质量 过 程控制，确保 护理工作安全、有效（一）、继续实 行护理质量二级管理体系，尤其是需开 发提高护士长发现问题 ，解决 问 题的能力，同 时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的 质控点，增 强全员参与质 量管理的意 识 ，提高 护 理 质 量。（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人 员经常深入各科室 检 查、督促、考 评。考评方式以 现场考评护士及查看病人、 查看记录、听取医生意 见，发现 护理工作中的 问题 ，提出整改措施。（三）、进一步规范护理文书书写，从 细节上抓起，加 强对每份护理文书采取质控员 护士长护理部的三 级考评制度，定期 进行护理记录

9、缺陷分析与改 进，增加出院病 历的缺 陷扣分 权重，强调不合格的 护理文书不归档。年 终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的安全管理。1、继续加强护理安全三 级监控管理，科室和 护理部每月 进行护理安全 隐患查摆及做 好护理差错缺陷、 护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度 进行分析，分析 发生的原 因，应吸取的教 训，提出防范与改 进措施。对同样问题 反复出 现的科室及个人，追究 护士 长管理及个人的有关 责 任。2、严格执行查对制度， 强调二次核对的执行到位，加 强对护 生的管理，明确 带教老 师的安全管理 责任，杜 绝严重差错及事故的 发生。3、强化护士长对科室硬

10、件 设施的常规检查 意识，平时加强对性能及安全性的 检查， 及时发现问题 及时维 修，保持 设备的完好。在2020年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文 护理理念融入更多 实际具体的工作细节。在管理形式上追求 “以病人需求 为服务导向”，在业务上注重知 识更新积极吸 纳多学科知 识，在队伍建 设上强调知法、守法、文明 规范服 务和为病人 营造良好的修养 环 境，逐步把 护理人 员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制 订2020年护 理工作 计 划：一、加 强护 士在职教育，提高 护理人员的专业素质1.强化相关知 识的学习掌握，定期 组织护士授课，实行轮流主讲，

11、进行规章制度及 专 业的培训。如遇特殊疑 难情况，可通 过请医生授 课等形式更新知 识和技能。互相学 习促进， 并作 记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识， 护理部计划以强化“三基”护理知识，50项 护理操作及 专科技能训练为主，由高年 资的护士轮流出题，增加考核力度， 讲究实效，不 流于形式，作 为个人考 评的客 观依据。3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年 轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学 科知 识和能力。4.随着护理水平与医 疗技术发展不平衡的 现状，有 计划的选送部分 护士外出学 习，提高护理人员的素 质，优化护理队伍。不断的更新 护理知 识。二、 护理安全是 护理管理

12、的重点，安全工作 长抓不懈1.护理人员的环节监 控：对新调入护士以及有思想情 绪的护士加强管理， 做到重点交 待、重点跟班。切 实做好护理安全管理工作，减少医 疗纠纷 和医疗事故隐患，保障病人就 医安全。2.病人的 环节监 控：新入院、新 转入、急危重病人、有 发生医疗纠纷 潜在危 险的病人 要重点督促 检查 和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲 劳时间、交接班 时均要加强监 督和管理。4.护理操作的 环节监 控： 输液、输血、注射、各种 过敏试验 等。虽然是日常工作，但如果一旦 发生 问题 ，都是人命关天的大事，作 为护 理管理中 监控的重点之重点。5.护理部不定期的

13、进行护理安全隐患检查，发现问题 ，解决问题，从自身及科室的角 度进行分析，分析 发生的原因，吸取的教 训，提出防范与改 进措施。对同样问题反复出 现 的科室及个人，追究相关 责任，杜绝严重差错及事故的 发生。三、转变护 理观念，提高服 务质量1.培养护理人员树立“以病人 为中心”的观念，把病人的呼声作 为第一信号，把病人的 需要作为第一需要，把病人的利益作 为第一考虑，把病人的 满意作为第一标准。加 强主动 服务意识，质量意识，安全意 识，在进一步规范护理操作的基 础上，提高 护患沟通技能， 从而促使 护理 质量提高，确保 护理工作安全、有效。2.注重收集 护理服务需求信息， 护理部通 过了解

14、回 访意见、与门诊和住院病人的交 谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反 馈信息，经常听取医生 的意见及时的提出改 进 措施，同 时对护 士工作 给予激励， 调动她们的工作 积极性，从思想上，行 动上作到真正的 主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到 实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加 强安全管理的 责任，杜绝严重 差错及事故的 发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基 础上提高我 们的护理质 量 。.4深化亲情服务，提高服 务质量。在培养 护士日常礼 仪的基础上，进一步规范护理操 作用语，护患沟通技能。培养 护士树立良好的 职业形象。四、合理利用

15、人力 资 源，避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求， 护士的人 员少。工作繁重， 护士长应根据科室病人 情况和 护理工作量合理分配人力 资源， 弹性排班，增加高峰期上班人数，全科 护理人 员做 到工作需要 时，随叫随到，以达到保 质保量为病人提供 满意的 护理服务。五、树立法律意 识，规范护理文件 书写随着人们法律意识的提高，医 疗事故处理条例的 颁布，如何在 护理服务中加强法制建 设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要 环节。严格按照省 卫生厅护理文 件书写规范要求， 护理记录完整、客 观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写， 并向上级医院的同行 请教，明确怎 样才能书写好护理文件，以达 标准要求。 结合我院书写 护理文件的 实际情况，进行总结和分析，提出相 应对策，为举证 提供法律依据，保 护护患 的合法 权 益。六、加 强院感知 识培训，严格执行医院感染制度， 预防和