EXCEL常用图表制作介绍学习课程

1、目录：目录：一、一、Excel常用图表类型常用图表类型二、工作中常用图表的应用与制作二、工作中常用图表的应用与制作第1页/共163页第一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20一、一、Excel常用图表类型常用图表类型第2页/共163页第二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20一、一、Excel常用图表类型常用图表类型常用图表的应用范围：常用图表的应用范围：成分对比关系成分对比关系：1.表明单一整体各部分比例 （饼图） 2.比较两个整体的成分 （条形图、柱状图）时间序列对比关系时间序列对比关系：1.时间点不多，注重成度和数量（柱状图） 2.时间较长，侧重变化和

2、变化趋势 （线形图）频率分布对比关系频率分布对比关系：1.比较范围数量比较少 （柱状图） 2.比较范围数量比较多 （线形图）相关性对比关系相关性对比关系：1.相对数据较少 （双条形图） 2.数据超过15组 （散点图）项类对比关系项类对比关系：项类名称较长 （条形图）第3页/共163页第三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20二、工作中常用图表的应用与制作二、工作中常用图表的应用与制作 折线图：折线图： 1.简介 2.类型 3.区别 4.制作第4页/共163页第四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 一、折线图简介一、折线图简介：排列在工作表的列或行中的数据

3、可以绘制到折线图中。折线图可以显示随时间（根据常用比例设置）而变化的连续数据。适用于显示在相等时间间隔下数据的趋势。在折线图中，类别数据沿水平轴均匀分布，所有值数据沿垂直轴均匀分布。第5页/共163页第五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 二、折线图类型：二、折线图类型： 折线图：显示随时间或类别而变化的趋势线； 数据点折线图：显示随时间或类别而变化的单个数据值； 堆积折线图：显示每一数值所占大小随时间或类别而变化的趋势线； 堆积数据点折线图：显示每一数值所占大小随时间或类别而变化的单个数据值； 百分比堆积折线图：显示每一数值所占百分比随时间或类别而变化的趋势线； 百分比

4、堆积数据点折线图：显示每一数值所占百分比随时间或类别而变化的单个数据值； 三维折线图：带有三维效果的折线图。第6页/共163页第六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第7页/共163页第七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 折线图区别：折线图区别： 堆积折线图和堆积数据点折线图：堆积折线图用于显示每一数值所占大小随时间或有序类别而变化的趋势，可能显示数据点以表示单个数据值，也可能不显示这些数据点。如果有很多类别或者数值是近似的，则应该使用（无数据点）堆积折线图。 百分比堆积折线图和百分比堆积数据点折线图 ：百分比堆积折线图用于显示每一数值所占百分比随时

5、间或有序类别而变化的趋势，而百分比堆积数据点折线图主要突出显示每一数值所占的百分比。 三维折线图： 三维折线图将每一行或列的数据显示为三维标记。三维折线图具有可修改的水平轴、垂直轴和深度轴。第8页/共163页第八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 折线图制作： （折线图制作）用例1：比较2012-2014年护理人员职称分布情况，统计结果：2012年主任护师1人，副主任护师17人，主管护师62人，护师92人，护士277人；2013年主任护师1人，副主任护师17人，主管护师63人，护师95人，护士167人；2014年主任护师1人，副主任护师17人，主管护师72人，护师102人

6、，护士255人。第9页/共163页第九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第10页/共163页第十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20步骤第11页/共163页第十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第12页/共163页第十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第13页/共163页第十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第14页/共163页第十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第15页/共163页第十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第16页/共

7、163页第十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第17页/共163页第十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第18页/共163页第十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第19页/共163页第十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第20页/共163页第二十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第21页/共163页第二十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20二、工作中常用图表的应用与制作二、工作中常用图表的应用与制作 柱状图柱状图 1.简介 2.类型 3.作用 4.制作步骤

8、第22页/共163页第二十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 柱状图简介：柱状图简介：柱状图(Histogram)，也称条图（英文：bar graph）、长条图（英文：bar chart）、条状图，是一种以长方形的长度为变量的表达图形的统计报告图，由一系列高度不等的纵向条纹表示数据分布的情况，用来比较两个或以上的价值（不同时间或者不同条件），只有一个变量，通常利用于较小的数据集分析。柱状图图亦可横向排列，或用多维方式表达。第23页/共163页第二十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 柱状图类型：柱状图类型： 簇状柱形图：比较相交于类别轴上的数值大

9、小； 堆积柱形图：比较相交于类别轴上的每一数值所占总数值的大小； 百分比堆积柱形图：比较相交于类别轴上的每一数值所占总数值的百分比大小。 三维柱形图：比较相交于类别轴和相交于系列轴的数值第24页/共163页第二十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第25页/共163页第二十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 柱状图作用：柱状图作用： 主要用于数据的统计与分析，早期主要用于数学统计学科中，易于比较各组数据之间的差别。 第26页/共163页第二十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 柱状图制作： （簇状柱形图制作）用例1：2013

10、年12月护理人力结构汇总如下： 职称统计：主任护师1人、副主任护师17人、主管护师62人、护师92人、护士277人； 学历统计：本科69人、大专241人、中专139人； 年龄统计：小于等于20岁32人、21至25岁195人、26至30岁80人、31至40岁59人、41至50岁66人、大于50岁8人； 工龄统计：小于等于5年264人、6至10年64人、大于10年10人。第27页/共163页第二十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20n 2013年12月护理人力结构图（包括职称、学历、年龄、工龄的比较）。第28页/共163页第二十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-

11、11-20步骤步骤第29页/共163页第二十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第30页/共163页第三十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第31页/共163页第三十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第32页/共163页第三十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第33页/共163页第三十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第34页/共163页第三十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第35页/共163页第三十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-

12、20第36页/共163页第三十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第37页/共163页第三十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第38页/共163页第三十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第39页/共163页第三十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第40页/共163页第四十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第41页/共163页第四十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20二、工作中常用图表的应用与制作二、工作中常用图表的应用与制作 条形图条形图 1.简介 2.类型

13、 3.制作步骤第42页/共163页第四十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 条形图简介：条形图简介：排列在工作表的列或行中的数据可以绘制到条形图中。条形图显示各个项目之间的比较情况。第43页/共163页第四十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 条形图类型：条形图类型： 簇状条形图和三维簇状条形图 簇状条形图比较各个类别的值。在簇状条形图中，通常沿垂直轴组织类别，而沿水平轴组织数值。三维簇状条形图以三维格式显示水平矩形，而不以三维格式显示数据。 堆积条形图和三维堆积条形图 堆积条形图显示单个项目与整体之间的关系。三维堆积条形图以三维格式显示水平矩形

14、，而不以三维格式显示数据。 百分比堆积条形图和三维百分比堆积条形图 此类型的图表比较各个类别的每一数值所占总数值的百分比大小。三维百分比堆积条形图表以三维格式显示水平矩形，而不以三维格式显示数据。第44页/共163页第四十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第45页/共163页第四十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 条形图制作：条形图制作： （簇状条形图制作）用例1：2013年底护理人力结构分布：护士277人，护师92人，主管护师62人，副主任护师17人，主任护师1人。第46页/共163页第四十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11

15、-20第47页/共163页第四十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20步骤步骤第48页/共163页第四十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第49页/共163页第四十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第50页/共163页第五十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第51页/共163页第五十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第52页/共163页第五十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第53页/共163页第五十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20

16、第54页/共163页第五十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20二、工作中常用图表的应用与制作二、工作中常用图表的应用与制作 饼图饼图 1.简介 2.类型 3.制作步骤第55页/共163页第五十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 饼图简介：饼图简介：常用于统计学模块。 仅排列在工作表的一列或一行中的数据可以绘制到饼图中。饼图显示一个数据系列 （数据系列：在图表中绘制的相关数据点，这些数据源自数据表的行或列。图表中的每个数据系列具有唯一的颜色或图案并且在图表的图例中表示。可以在图表中绘制一个或多个数据系列。饼图只有一个数据系列。）饼图中的数据点显示为整

17、个饼图的百分比。第56页/共163页第五十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 饼图类型：饼图类型： 饼图和三维饼图 饼图以二维或三维格式显示每一数值相对于总数值的大小。可以手动拖出饼图的扇面来强调它们。 分离型饼图和分离型三维饼图 分离型饼图显示每一数值相对于总数值的大小，同时强调每个数值。分离型饼图可以以三维格式显示。由于不能单独移动分离型饼图的扇面，您可能要考虑改用饼图或三维饼图。这样就可以手动拖出扇面了 复合饼图和复合条饼图 复合饼图或复合条饼图显示将用户定义的数值从主饼图中提取并组合到第二个饼图或堆积条形图的饼图。如果要使主饼图中的小扇面更易于查看，这些图表类型

18、非常有用。第57页/共163页第五十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第58页/共163页第五十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 饼图制作：饼图制作： （饼图制作）用例1：2012年我院护理人员通过非惩罚性自愿上报不良事件55起，其中警告事件0起，不良事件27起，未造成后果事件16起，隐患事件12起第59页/共163页第五十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第60页/共163页第六十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 步骤步骤第61页/共163页第六十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-

19、11-20第62页/共163页第六十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第63页/共163页第六十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第64页/共163页第六十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第65页/共163页第六十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第66页/共163页第六十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第67页/共163页第六十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第68页/共163页第六十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20二

20、、工作中常用图表的应用与制作二、工作中常用图表的应用与制作 XY散点图散点图 1.简介 2.类型 3.制作步骤第69页/共163页第六十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 XYXY散点图简介散点图简介: : 排列在工作表的列或行中的数据可以绘制到 XY 散点图中。散点图显示若干数据系列中各数值之间的关系，或者将两组数绘制为 xy 坐标的一个系列。 散点图有两个数值轴，沿水平轴（x 轴）方向显示一组数值数据，沿垂直轴（y 轴）方向显示另一组数值数据。散点图将这些数值合并到单一数据点并以不均匀间隔或簇显示它们。散点图通常用于显示和比较数值，例如科学数据、统计数据和工程数据。

21、 第70页/共163页第七十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20XY散点图类型：散点图类型：1.XY 1.XY 散点图散点图 2.2.折线散点图折线散点图 3.3.平滑线散点图平滑线散点图第71页/共163页第七十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第72页/共163页第七十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第73页/共163页第七十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 XY散点图制作： （XY散点图制作）用例1：第74页/共163页第七十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 步骤步骤

22、第75页/共163页第七十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第76页/共163页第七十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第77页/共163页第七十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第78页/共163页第七十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第79页/共163页第七十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第80页/共163页第八十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20二、工作中常用图表的应用与制作二、工作中常用图表的应用与制作 雷达图雷达图 1.简介 2.类型 3

23、.制作步骤第81页/共163页第八十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 雷达图简介：雷达图简介：又可称为戴布拉图、螂蛛网图（Spider Chart），是财务分析报表的一种。即将一个公司的各项财务分析所得的数字或比率，就其比较重要的项目集中划在一个圆形的固表上，来表现一个公司各项财务比率的情况，使用者能一目了然的了解公司各项财务指标的变动情形及其好坏趋向。第82页/共163页第八十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 雷达图类型：雷达图类型： 1.雷达图 显示相对于中心点的数值变化； 2.数据点雷达图 突出相对于中心点的数值； 3. 填充雷达图 被

24、数据系列所覆盖的区域填充有颜色的雷达图。第83页/共163页第八十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第84页/共163页第八十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 雷达图制作：雷达图制作： （雷达图制作）用例1：某年级三个班期末考试各科目平均成绩汇总如下：第85页/共163页第八十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第86页/共163页第八十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20步骤第87页/共163页第八十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第88页/共163页第八十八页，编辑于星期

25、五：十八点 五十一分。2021-11-20第89页/共163页第八十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第90页/共163页第九十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第91页/共163页第九十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20通过这个雷达图可以看到很多信息，比如乙班的语文和外语成绩最差，其余三科成绩都不错，有偏科现象，甲班的外语和物理成绩差，需要追赶，丙班的化学和数学成绩较差等。第92页/共163页第九十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20二、工作中常用图表的应用与制作二、工作中常用图表的应用与制作 柏拉图

26、：柏拉图： 1.简介 2.制作第93页/共163页第九十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 一、柏拉图简介：一、柏拉图简介：是为寻找影响护理质量的主要问题，用从高到低的顺序排列成矩形，表示各原因出现频率高低的一种图表。柏拉图是美国品管大师朱兰博士运用意大利经济学家柏拉图（Pareto）的统计图加以延伸所创造出来的，柏拉图又称排列图。 意大利经济学家巴雷托（柏拉图）在分析社会财富分配时设计出的一种统计图，美国品管大师Joseph Juran将之加以应用到质量管理中。柏拉图能够充分反映出“少数关键、多数次要”的规律，也就是说柏拉图是一种寻找主要因素、抓住主要矛盾的手法。第9

27、4页/共163页第九十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 二、柏拉图制作：二、柏拉图制作： （柏拉图制作）用例1：2012年护理不良事件分布：跌倒类10例，占总比例18.18%，医嘱执行错误类9例，占总比例16.36%，投诉类7例，占总比例12.73%，医嘱转抄错误类7例，占总比例12.73%，纠纷类5例，占总比例9.09%，用药错误类4例，占总比例7.27%，职业暴露类3例，占总比例的5.45%，药物不良反应类3例，占总比例的5.45%，压疮类、护理沟通不良类、护理记录错误类、转运损伤类、器械清点错误类、医嘱漏执行类、标本采集错误类各1例，分别占总比例1.82%。第9

28、5页/共163页第九十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第96页/共163页第九十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 步骤步骤第97页/共163页第九十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第98页/共163页第九十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第99页/共163页第九十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第100页/共163页第一百页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第101页/共163页第一百零一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第

29、102页/共163页第一百零二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第103页/共163页第一百零三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第104页/共163页第一百零四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第105页/共163页第一百零五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第106页/共163页第一百零六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第107页/共163页第一百零七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第108页/共163页第一百零八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。202

30、1-11-20第109页/共163页第一百零九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第110页/共163页第一百一十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第111页/共163页第一百一十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第112页/共163页第一百一十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第113页/共163页第一百一十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第114页/共163页第一百一十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第115页/共163页第一百一十五页，编辑于星期五

31、：十八点 五十一分。2021-11-20第116页/共163页第一百一十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第117页/共163页第一百一十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第118页/共163页第一百一十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第119页/共163页第一百一十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第120页/共163页第一百二十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20二、工作中常用图表的应用与制作二、工作中常用图表的应用与制作 甘特图 1.简介 2.含义 2.制作 第121页/

32、共163页第一百二十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 一、甘特图简介：一、甘特图简介： 又叫横道图、条状图任何特定项目的活动顺序与持续时间。横轴表示时间，纵轴表示活动（项目），线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任务计划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可便利地弄清一项任务（项目）还剩下哪些工作要做，并可评估工作进度。第122页/共163页第一百二十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 二、甘特图包含以下三个含义：二、甘特图包含以下三个含义： 1、以图形或表格的形式显示活动； 2、一种通用的显示进度的方法

33、； 3、构造时应包括实际日历天和持续时间，并且不要将周末和节假日算在进度之内。 甘特图具有简单、醒目和便于编制等特点，在企业管理工作中被广泛应用。甘特图按反映的内容不同，可分为计划图表、负荷图表、机器闲置图表、人员闲置图表和进度表等五种形式。第123页/共163页第一百二十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 绘制步骤绘制步骤 1. 明确项目牵涉到的各项活动、项目。内容包括项目名称（包括顺序）、开始时间、工期，任务类型（依赖/决定性）和依赖于哪一项任务。 2. 创建甘特图草图。将所有的项目按照开始时间、工期标注到甘特图上。 3. 确定项目活动依赖关系及时序进度。使用草图，

34、按照项目的类型将项目联系起来，并安排项目进度。第124页/共163页第一百二十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20用例1第125页/共163页第一百二十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 步骤步骤第126页/共163页第一百二十六页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第127页/共163页第一百二十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第128页/共163页第一百二十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第129页/共163页第一百二十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-2

35、0第130页/共163页第一百三十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第131页/共163页第一百三十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第132页/共163页第一百三十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第133页/共163页第一百三十三页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第134页/共163页第一百三十四页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第135页/共163页第一百三十五页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第136页/共163页第一百三十六页，编辑于星期五：十八点

36、五十一分。2021-11-20第137页/共163页第一百三十七页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第138页/共163页第一百三十八页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20第139页/共163页第一百三十九页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20二、工作中常用图表的应用与制作二、工作中常用图表的应用与制作 鱼骨图 1.简介 2.用法 3.类型 4.制作第140页/共163页第一百四十页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 一、鱼骨图简介：一、鱼骨图简介： 鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为因果图。其特点

37、是简捷实用，深入直观。它看上去有些象鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在鱼头外。在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因，有助于说明各个原因之间如何相互影响。第141页/共163页第一百四十一页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 二、鱼骨图用法二、鱼骨图用法 鱼骨图是一个非定量的工具，可以帮助我们找出引起问题 潜在的根本原因。 它使我们问自己：问题为什么会发生？使项目小组聚焦于 问题的原因，而不是问题的症状。 能够集中于问题的实质内容，而不是问题的历史或不同的 个人观点。 以团队努力，聚集并攻克复杂难题。 辨识导致问题或情况的所有原因，并从中找到根本原因。

38、分析导致问题的各原因之间相互的关系。 采取补救措施，正确行动。第142页/共163页第一百四十二页，编辑于星期五：十八点 五十一分。2021-11-20 头脑风暴研讨会头脑风暴研讨会 1.让所有成员表达心声，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析。 2.目标集中，追求设想数量，越多越好。 3.主张独立思考，各抒己见。 4.鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。 5.禁止批评和评论，提倡自由发言，任意思考，知无不言，言无不尽。 6.与会人员一律平等，各种设想全部记录。 7.不强调个人成绩，以小组的整体利益为重，创造民主环境。 8.不阻碍个人新观点的产生，激发个人追求更多更好的主意。第143页/共163页第一百四十三页，编辑于星期五