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文档简介
1、2018主管药师年度总结姓名:XXX部门:XXX日期:XXX2018 主管药师年度总结 作为一名药学专业的学员, 深知只学习书本知识是远远不够的, 是 不能学以致用的, 只有将理论和实践相结合才能把我们所学的知识发挥 作用。所以,我选择了在福州市晋安区康世福百姓药店工作。初到药店 工作,老同事就向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药 师只需凭医师处方发药, 而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非 专业人员,所以,药店的药师在对顾客介绍药品时,要尽可能的多向顾 客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有 中药、中成药、西药及医疗器械, 现将过去一年的工作情况做一个
2、总结。一、严守药店制度,以高标准要求自己 在工作期间,我严格遵守药店的规章制度,勤勤恳恳,认真工作, 基本做到了无差错事故 ; 同时虚心请教,与共事的老同志交流处方等多 方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方 法,切实体会到了在工作中的真正意义 ; 不仅如此,我们更是认真规范 操作技术,熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,尽量完善 日常工作。我主动积极、勤快认真的态度以及良好的沟通能力给来店购 买药品的顾客留下了深刻的印象。二、如何为顾客介绍合适的药品 顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用 ; 因为胃病 会买几种治胃病的药同时服用 ; 因为稍有炎症就
3、会同时服用几种消炎 药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的 解热镇痛药的成分, 多药联用有可能会造成重复用药, 产生药物不 良反应 ; 多种抗生素合用有时不但不能产生协同作用,还会产生拮抗作 用,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒 网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品, 而且还会认同我这种为顾客着想的做法。在药店工作以来,我积极地在实践中成长,理论联系实际,争取让 自己的专业水准和服务水平更上一层楼。老话说的好,“师傅领进门, 修行在个人”,虽然我接受过 4 年大学的药学专业知识的学习,但是我 想,只有在实践中积极探索,学以致用,才能真正地成为一名合
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