家居市场家具调查（课堂PPT）

1、12市场调查前要选好自己所要去的地方，查明相关的去回多条公交路线方式，明确调查的主要内容，准备预备调查区，以备换地方调查。要找到和自己有默契的人一起，在商场中上演双簧，让自己惧怕的心远离自己，让销售人员不能击垮自己的防线，做到成功演完双簧。要充分和销售人员沟通，向他们了解产品的相关信息（材料、设计来源、产品特色、适用性）及顾客与产品之间可能发生的事（敲地板事件），不要臆断事情的发展，很多事情是自己争取。调查前要明确自己进去的身份，是以学生的身份，调查者的身份，假扮顾客身份。在店里不要做相关记录，出店时要立马做好相关总结纪录，最好是对比式的总结纪录，找出最有特色的地方。在做调查时，尽量不要做过客

2、，而要做细节的探究者。比起过客，销售人员更喜欢细致研究的人。但调查时要注意不要破坏商场物品。尽量不要把整天的时间都用作调查，要留足足够的体力和时间做调查总结，让自己的收获能够得到最多的保留和纪录。3宜家商场宜家商场营业时间：周日周四：10：0021：00 周五周六：10：0022：00（一）1号线：双桥子宜家（全程约90分钟）双桥子站（双桥客运中心对面）经华南路站（家乐福对面）莲花一区站（新成仁路）二环路东五段站综述村站（西南食品城对面）宜家家居商场发车时间（双桥子）：10：30 11：30 13：30 15：00 16：30 19：15发车时间（宜家） ：10：45 12：45 14：15

3、15：45 18：30 20：00林荫中街站（百脑汇对面、7中附近）章灵寺站（好又多亚太店沸城附近）桂溪公交站火车南站宜家家居商场发车时间（林荫街）：9：30 10：00 10：30 11:0011:00 11:30 12:00 12:30 13:00 13：30 14:00 14；30 15：00 15：30 16：00 17:0017:00 17:30 18:00 18:30 19:00发车时间（宜家） ：10：00 10；30 11：00 12：00 12：30 13：00 13：30 14：00 14：30 15：00 15：30 16：00 16：30 18：00 18：30 19：

4、00 19：30 20:30 注：黑色字体代表平时时间 红色字体代表周六周日增加时间 蓝色字体代表周六、周日停班。4江安花园四川大学西南门光明小区蜀星社区四川齿轮厂发车时间（欧尚）8：00 9：20 10：45 13：00 14：20 15：40 17：30 发车时间（四川齿轮厂）：8：30 9：50 11：15 13：30 14：50 16：10（一）欧尚高新店5号线（万科魅力之城欧尚）约30分钟南三环路二段西外侧（黄金楼小区）三环路饺子立交桥北外侧（卓锦城）三环路祥和街口站（万科北街）南光富丽东方后门洪河路北街（恋日家园）大面文化广场站（丽阳嘉园）洪河大道中路站（川师东校区）三环路轿子立交

5、北内侧站南三环路二段西内侧站发车时间（欧尚）：9：35 11：25 13：35 15：05 17：05 19：30 发车时间（万科）：8：10 10:00 11:50 14:00 15:30 17:30 （二）欧尚高新店4号线（双流欧尚）约75分钟5肖家河线路广福街巴黎阳光广福桥北街站广福桥街口站肖家河沿街西站肖家河沿街站家乐福发车时间（广福街家乐福）8：30 9：07 10：07 11：07 12：07 14：07 15：07 16：07 17：07 17：37发车时间（家乐福广福街）：9：00 10；00 11；00 12；00 14；00 15；00 16；00 17；00 17；30簇

6、桥站福锦路二段站簇锦公园邓小平广场簇锦北路簇锦南路三婆殿簇桥元华站川藏路华兴路口南桥村太平园站家乐福发车时间（簇桥站家乐福）：8：20 10：53 13：53 14；53 15：53 17：23 18:23发车时间（家乐福簇桥站）：10：30 12：30 14：30 14：30 17：00 18：00 果堰村线路兴元嘉园果堰村街果丰路中华名园武侯立交桥东太平盛世家乐福发车时间（果堰村家乐福）：7：50 8：50 9：50 10：50 13：20 14：20 15：20 16：20 发车时间（家乐福果堰村）：8：30 9：30 10:30 11:30 14:00 15:00 16:00 17:0

7、0簇桥线路6 板式家具是以人造板为基础材料，是板件为基本结构的拆装组合式家具，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。板式家具又分为：实木皮饰面、三聚氰氨饰面、猫眼纸饰面、实木薄板及防火板饰面等几种，其中实木皮的材质种类及厚度决定了实木贴皮饰面板档次的高低；而猫眼纸饰面是我国目前许多成品家具首选饰面方式。优点：充分有效利用木材：人造板以各种木材剩余物等为主要原材料，经过一定的工业加工而成，从而减少木材浪费，提高利用率。拆装方便：板式家具的板块之间通常由金属五金件连接，拆装方便，既方便运输，也方便安装。生产周期快，造型多样：板式家具的各种部件，多是机械加工制造，生产速度快；且外形设计多样

8、化，且具有多种贴面，颜色和质地方面的变化可给人以各种不同的感受。造型稳定，不易变形：实木家具容易受温度、湿度等因素的影响而易发生变形。但板式家具的板材打破了木材原有的物理结构，受温度、湿度影响不大，质量稳定。环保安全：这可能是大家关心的问题了。其实，正规的厂家多采用高温拍压技术，利用木材纤维在高温高压下的纳米物理特性，瞬间成型，避免或尽量减少树脂胶催化剂等的使用，且制成后采取相应的措施降低甲醇等气体的含量。缺点：是环保：比如在于有些厂商以刨花板等材料生产，而贴面又没有将其全包上的话，易释放对人体有害的甲醛，不过正规，特别是品牌的板式家具，都是经过严格加工和检查了的。7 实木家具是指纯实木家具，

9、即指所有材料都是未经再次加工的天然材料，不使用任何人造板制成的家具。实木家具有两种形式：一种是纯实木家具。即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料，不使用任何人造板制成的家具。另一种是仿实木家具。所谓仿实木家具，从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木和人造板混用的家具. 优点：1、天然、环保、健康实木家具透露自然与原始之美。2、使用寿命长。板式家具的使用寿命一般3-5年。实木家具的使用寿命是板式家具的5倍以上。3、实木家具有保值功能.同时能给家居环境带来温润的“木气”，因而颇受中高档消费者欢迎。4、实木家具具有自己独特的风格个性实木家具原料来自于

10、天然，集自然精华于一身，真实展现实木家具的独特品味：高档，厚重，将源远流长的中国传统文化与现代时尚因素相结合,融入家具的设计当中,为家具赋予新的内涵,将家具设计更加人性化,实用化,现代化,开创实木家具新风尚,引领家具新潮流.缺点： 实木家具最主要的缺点就是易变形，保养起来较困难。比如不能让阳光直接照射，不能过冷过热，过于干燥和潮湿的环境对实木家具都不适宜；如果在使用时没有注意，频繁开关空调造成温湿度变化过大，即使是合格的实木家具产品有时也会发生变形、开裂的现象，可以说无论采用什么木材，做工如何考究，都很难避免这些问题。89 鼎联家具公司是一家专业制造和销售欧洲古典式家具的公司，擅长制造工艺复杂

11、，品质要求高的高档家具产品鼎联生产的产品系列品种繁多，有的法国路易式风格的103系列家具，有意大利风格的爵凡尼系列家具，有英国维多利业风格的伊丽莎白系列家具及具有新古典主义风格的“彩云秀”白色系列家具等多种系列家具产品1011121314www.TheBHS.net大家大家BHSBHS15www.TheBHS.netTHEBHS16www.TheBHS.netLIVNG BHS17www.TheBHS.net18 东莞市楷模家居用品制造有限公司是一家致力于现代化家居用品生产的专业性公司。“以顾客为中心，以品质为生命，以诚信为宗旨”是楷模长期追求的企业精神。以“自由之道，简约之法”为设计理念，主

12、要设计来自德国意大利。产品有楷模C00MO、大普DAPU、大术DASA、拿铁NAAT、楷模100等系列。 位于富森美的楷模只有楷模COOMO系列。COOMO系列的特点十分明确，在造型上多采用面与线的结合，线往往用在很精致的地方。材料上多以中纤板+桦木贴皮，布料以棉毛麻结合。整体色彩沉稳，背靠的彩色却又让沉稳中增添了一份活泼。抽屉开合处全部以45度接缝，工艺精湛，接缝掩饰得很好。图为COOMO系列CO2沙发，曾获得了意大利米兰最佳色彩搭配奖 COOMO的节省空间手法很多，其中一款桌椅的搭配甚是巧妙，它将椅子完全的纳入了桌子范围内，不仅减少了椅子的占地，同时简洁现代的造型也深得消费者的喜欢。椅古头

13、餐台 储藏空间的处理是COOMO的拿手戏，不管是茶几还是柜子，不管是小的灵活的空间还是大的实用储藏空间，都做得很有品味。相比 其 他 品 牌 ，COOMO空间的滑动都更准确更灵活，并且处理上也很艺术，十分复合现代家居设计。22 米兰家居、米兰家私一个在深圳，一个在广州，而我说说的是米兰家居位于深圳的。由于米兰家居中文版官网还没有整理，也只有在英文版上了解，但鄙人英语不好，读不懂也只有看看中文了。 深圳市米兰家居有限公司一贯追求国际时尚，卓而不群的个性品质。公司主要生产经营布艺沙发与板式贴皮客厅整体配套家具。 米兰家居引进意大利名师极具个性化的设计，偏重艺术，用色大胆的线条以及优美的造型，豪华又

14、不失简约，兼具了理性与感性之美，完全地诠释了现代都市家居生活。23and- 米兰家具的特色是座垫和背靠里面实用的是9X5的海绵，加上天然羽毛，所以坐上去是特别的舒服。同时他的框架也是很好的，所以商家明确的跟消费者说框架是终身保的。米兰家居做得很灵活，所有的家具都可以根据消费者的需求改变尺寸，比如图中的书柜就可以做成护栏的。亲自感受过红星美凯龙的米兰家具，不管是沙发的硬度，还是花纹，还是造型都很喜欢。24and- 在米兰家居，颜色有明确的黑白灰之分，各种套子是可以互换的。比如之前那个黑色沙发就可以换成这款白色的套子。记得在米兰家居假扮买主，选的就是一个白色的沙发罩子，

15、面料很特别，很舒服。25and- 一个鞋柜，一个吧台，两个吧凳，一个把柜，一个茶几，一个2X沙发床的沙发，打折下来才10214，9月4日可以说是一个幸运的日子，那天红星美凯龙全场狠打折。如果我有房子，我肯定就买这套家具了。现在想起来还真是对不住那个售货员，毕竟人家折腾了半个钟头给我讲解她的家具，价格都算好了，结果没买。理想空间COOMO 在很多时候，同一种装饰语言运用到了不同的品牌上。31青田家私康耐登系列之餐桌32青田家私康耐登系列之沙发3334 香港品牌，专注于生产开发销售现代板式民用家具。富运丰富的高科技蜂窝板技术生产经验，与欧洲保持同等技术水平，其紫外光固化UV漆全自动循

16、环喷涂技术、环保UV第3代亮光漆技术均处于国内领先水平。富运所有产品均符合德国E1环保标准，拥有成熟的实验室可做包含甲醛、五金配件盐雾测试、胶水粘合度,稠度、冷热循环测试等二十多项专业检测，更好地保障产品质量。运旗下主力品牌I&D拥有深色、浅色两大系列产品。与瑞典IKEA（宜家）等客户保持了长期稳定的合作关系。3839 Roca乐家作为全球领先的卫浴品牌，产品遍及全球135个国家和地区，深受全世界消费者的一致青睐。百年来，Roca乐家传承欧洲设计精粹，云集国际顶尖设计大师，融合全新科技，不断推陈出新，为消费者提供品质卓越和设计环保的产品。 Roca乐家以创新、设计、环保和注重生活品质为

17、品牌核心价值，在巴塞罗纳设立全球设计中心和创新实验室，始终坚持技术和设计创新。 Roca乐家多年来获奖无数，最近获得的奖项包括Wallpaper杂志2010年度设计大奖、英国FX国际室内设计大奖和2008欧洲设计管理大奖。乐家http:/40 喜欢乐家的原因有很多，其中重要的一个原因是他的KHROMACLIN系列有很多现代的颜色，同时也具备很多科技的功能。也许我们现在还不能消费这样的坐便器，但是科技化电器必然是未来的趋势，越来越多的人会喜欢并用上它。41 乐家的洗脸池每一款都是那么的有特色。如果仔细观察这款，你会发现乐家洗脸池的排水管不仅美观而且很省空间。42 虽然我还没有体验过淋浴房，但他作

18、为现代家居必不可少的设备，是值得考察的43乐家的浴缸有固定式的也有独立式的，有现代风格的，也有复古风格的。我比较喜欢简约一点的。占地少，用水也少！44http:/ 不知哪一次，我搜索到了博世家电，在它的家居首页上有个很有意思的广告，最后才发现它的每个产品都有一个很生活化很有意思的广告，也许正是这种生活化的企业文化吸引了我，我深深的喜欢上了它。 博世是德国品牌，2004年入驻中国。博世一直秉承质量至上，精益求精的原则生产产品，产品跟随社会潮流生产最高科技的产品，产品整个设计风格现代简约，能够融入现代各个设计风格的家居设计。45 洗衣机有半自动全自动之分，全自动有波轮与滚动之分，几个比起来滚筒是最

19、省水而且能更好的保护衣服，只是洗的时间要多一点。买洗衣机最多的考虑就是衣服的容量，其次是转数。（我做过洗衣机的协销，所以很清楚）虽然现在美国惠而浦洗衣机是全球最畅销的，但是博士的洗衣兼干衣一体机的性价比却比惠而浦的好多了。46博世博世6系冰箱系冰箱 - KKF28956TI能量效率等级1耗电量(kWh/24h)0.61（25）; 0.81（32）总使用容量(L)272冷冻室使用容量(L)84冷藏室使用容量(L)1280维他保鲜室容积(L)6024小时冷冻能力(Kg)1847“宽控火宽控火”设计设计 博世“宽控火”，德国专利阀门技术(已经申请德国专利，申请号: DE102005026211.2)实现了内圈火单独控制，外圈火可被彻底关闭，小火时再也闻不到煤气味了！安全真正有保障！.电脑定时，美味零时差电脑定时，美味零时差特有的电脑定时器，可任意控制左右炉头，先进的触摸控制，1-99分钟自由选择，精确到每一分钟。每个炉头煮食剩余时间，一目了然；时间到了，更会自动关闭燃气，同时蜂鸣提示.三大精准定位，长久保持良好性能三大精准定位，长久保持良好性能燃烧器定位：确保点火针和熄火保护装置不会因燃烧器的移动而被撞坏，长久保持良好性能。火盖定位：确保所有火孔一如出厂时