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文档简介

1、计生服务站创先争优演讲稿爱岗敬业树立计生服务行业新形象 尊敬的各位领导、同事们:大家上午好!九年前,我走进了市计生服务站,成为人口计生系统工 作战线中的一员,亲身经历了我市人口计生工作从“三为主 市”到“优质服务市”的巨大变化,我也由一名医生逐渐蜕 变为热爱计生工作的技术服务人员,这一路走来,一路感动, 一路感激,我深深地感到:做一名群众满意的计划生育技术 服务工作者,要立足岗位,爱岗敬业,时刻以“提素质' 强服 务、促发展、树形象”为抓手,积极投入到创先争优活动中, 提升五个方面的水平,树立计划生育服务行业新形象。一要加强学习,在提升综合素质上创先争优。“工欲善 其事,必先利其器”,

2、只有掌握了能够胜任所从事岗位工作的 相应技能,才谈得上提高工作效率和工作质量。服务站作为 人口计生部门的服务窗口,每天会接待各种咨询服务对象, 需要知识面广、信息量较大才能自如应对,才能让群众满意 而归。因此,我要始终树立善于学习、终生学习的理念,积 极向书本学,向同事们学,尤其是注重相关业务知识的学习, 以解决思想和工作中存在的实际问题,改进工作作风和工作 方式,应对多元化的门诊咨询对象的服务需求。二要开拓进取,在提升综合服务水平上创先争优。通过积极深入开展调查研究,吸取兄弟计划生育服务站所建设的成功经验,针对我站的现状,找准制约我站发展的瓶颈问题, 建立健全宣传教育、科学管理,综合服务相统

3、一的经常性工 作机制和管理制度,进一步优化服务环境,积极申请配备基 本服务设备,强化服务人员职责,把群众的满意度作为衡量 服务水平和质量的重要标准,把宣传教育与咨询服务结合起 来,提高计划生育知识宣传教育的针对性和有效性,积极推 进避孕节育措施的知情选择,扩大技术服务领域,把技术服 务从单纯的避孕药具发放、计划生育技术咨询服务拓展到优 生优育、生殖保健、避孕节育优质服务,全面提升计划生育 服务站综合服务水平。三要强化服务,在提升服务效益上创先争优。要积极协 调建立部门联动机制,主动参与科技文化、卫生“三下乡”' 科技周' 爱滋病宣传日、协会活动日、世界人口日等宣传服 务活动,联

4、合卫生' 妇联' 科协等单位开展计划生育宣传'咨询义诊活动,发放避孕药具,提供计划生育政策法规' 优 生优育' 生殖保健知识等宣传品,加大计划生育宣传力度,为群众免费提供义诊'咨询、生殖健康查体等服务,提高群众政策知效率和对计划生育服务的满意度,使计划生育工作 取得良好的社会效益。四要立足本职,在提升工作效率上创先争优。要全面落 实岗位责任制,注重常规工作落实的实效性,强化对县乡服 务站所的业务指导,对技术服务方面一些阶段性工作进展情况及时统计、上报,对31个灾后重建项目乡所的基础设施建设、科室设置、服务流程及年初确定的13个示范化服务 机构创建单位进行分类指导,结合督查考核,及时疏理归纳 反馈工作中存在的问题,为县整改完善提供依据。五要增强责任,在外树机关形象上创先争优。要努力加强服务站队伍作风建设,加大职业道德教育力度,以“德、 才、干来树立自身良好形象,以“五个好“和“五带头“ 为标准严格要求,牢固树立宗旨观念和服务意识,紧密结合 工作实际,实实在在工作,踏踏实实做人,严以律已,以诚 待人,爱岗敬业,无私奉献,在工作、学习、纪律、团结共 事上带好头,作出表率,以良好的团队形象携手争创委机关 先进科室。总之,我要以开展“创先争优”活动为契机,认真研究新形势下计划生育技术服务工

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