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文档简介
1、酒店消防安全检查制度为了提高酒店消防安全管理,长期预防为主,防消的结合方针必须加强检查提 高消除清除火灾隐患能力,为此针对酒店特点,特制以下消防安全检查制度。一(常规检查)一、每月大检查人员:本酒店消防安全责任人,带领消防管理人员,餐饮服务 部,厨房负责人保安部、工程维修等部门负责人。 检查内容用火、电、用油、用气、是否违章。安全出口,消防通道是否畅通。 疏散、应急照明,消防安全标志设置及完好到位成任务如情况。 防火、灭火设备,器材,是否完备,在位。 消防水源,消防设施,室内外消防栓,水泵与结合器有无损坏遮扌当。 电器产品、燃烧用具的安装及其线管电路的设置,维护保养与检修情况。 其他消防安全情
2、况。日期,每月15日二、部门检查:1、检查人员:消防管理人员,配合部门负责人,开展防火安全检查。2、内容区域:餐饮服务区域内,餐厅、包厢、安全通道,安全出口,是否畅 通,灭火设施,器材是否完好在位。服务人员是否按规定用电、用火。厨房部门的用电、用气、用油,电线电路、保护器材是否完好,在位,检查 员工对消防安全制度,操作规程是否规范,遵守情况。检查厨房的炉具、炉台、排风、烟、电器、电机是否存在安全隐患。3、日期:每月3次三、岗位检查1、管理人员在每fi例行工作检查时,必须增加消防安全内容,特别检查下班前 的每个房间用电、用火,关停情况。检查附属服务员做好自己服务房间内的消防工作。检查消防通道安全
3、出口的畅 通情况。2、服务员下班前对自己所负责的每个包厢做好消防安全检查。3、厨房管理人员检查厨查人员对安全制度,操作规定的执行,检查易烧,易爆 物品的安全使用,特别下班检查已停用的炉台及电、气、油、开关阀门的是否关 闭,提醒厨房值班人员,做好各位消防安全工作。4、厨房厨师下班以前必须对炉台作好消防安全检查。5、日期:每天四、值班检查:1、服务区,值班人员在顾客全部退席离店后,对每个房间进行检查。仔细服务区域内各包厢电灯,电器关闭。烟火熄灭及其消防隐患。2、厨房值班人员下班前,必须仔细检查,炉台熄火,气、油阀关闭,及该关停 的电源。3、酒店夜间值班人员,对酒店各个区域进行巡查,并开电视监控观察
4、各区域有 无异常情况,对一切消防隐患必须及时处理,采取有效措施,情况严重的马上报 告请求支援及报警。五、检查记录:1、酒店消防安全管理人员,负责记录常规检查情况。2、服务区值班人员记录本区域每天检查情况,对实现规章制度,安全隐患,作 详细的记录。3、厨房值班人员对每次检查中餐现安全隐患作详细记录和报告。4、夜间值班人员对巡查中发现的安全隐患作详细记录报告酒店消防管理人员根据记录和报告,作出整改计划和处理决定。六、检查责任追究:对疏忽、检查,不按规定检查,造成严重后果,依法追究法律责任,影响正常 消防安全工作严肃处理。公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向
5、客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时i'可)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话 作好接听记录,严禁占用公司电话时间太氏。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形彖,按照具体规定使用 公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神回貌。8、员工要注重个人仪态仪
6、表,工作时间的着装及修饰须大方得休。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4刀9刀)上班时间早& 30午休 12: 0014: 00下班时间晚18: 002)、冬季作息时间表(10月3月)上班吋间早9: 00午休 12: 0013: 30下班时间晚17: 303、员工上下班施行签到制,上下班均须木人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当夭向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前
7、向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职 工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要口行要求加班,需向部门主管或经理提 出申请,准许后方可加班。1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取吋间为每h 24 a (工资发放日)。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地而、桌而及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫牛,发现不清洁的情况,应及时淸理。3、员工在公司内接待來访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严
8、禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关 闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、人声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试川期为三个月,员工在试川期内要按月进行考评。详见员工试川期考核表。3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公 司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人丄作区域内进行谈话的,时间一 般不应超过三分钟(特殊情况除外)。5、加强学习与工作相关的专
9、业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录 和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高口身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不对利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严 重者,公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10、员工耍保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及h常维护,如发生故障应及时报告综合管理 部,由公司安排修理
10、。五、保密规定1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的 网络口令清单。3、任何时间,员工均不对擅口邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外淤露公司发展计划、策略、客八资料及其他重要的方案,如一发现,除接受 罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。六、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、涉及超出员工权限的
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