服装店长的自我评价_第1页
服装店长的自我评价_第2页
免费预览已结束,剩余10页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、服装店 长的自我 评价 篇一:零售店店 长 工作自我 评价零售店店 长工作自我 评 价身为一名店长,通过工作的经验,让我明白了这样一个道理: 对于一个经济效益好的零售 店来说,要有一个专业的管理者;要有好的 专业知识做后盾;要有一定的管理制度。 细心去 观察,用心去与 顾客交流。在 这同时,我认真贯彻公司的 经营方案,将公司的 经营策略正 确并及 时的传达给每个员工。下面就本人一年的工作来作一个 自我评价 :我给员工做好思想工作, 团结好店内员工,充分 调动和发挥员工的积极性,每一位 员工的 优点所在都要了解,并 发挥 其特长,做到量才适用。增 强店里的凝聚力,使之成 为一个团 结的集体。真心

2、 实意地关心自己的 员工,可以 让员 工安心地跟着我一起工作。通过很多渠道,我了解到同 业信息,做到知己知彼,使我 们 的工作更具有 针对性,从而避 免带来的不必要的 损失。其 实“以身作 则”这个词不是 说出来,也不是喊出来的,而是做出 来的。只要自己 让自己的员工看到自己比他 们更积极、更努力,那他 们就知道自己 应该 怎 么样 做了。我不断的向 员工灌 输有全局意 识,做事情要从公司整体利益出 发。用周到而 细 微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主 动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的 购物 环境,为公司创作更多的 销售业绩,带领员工在每个方面做好本 职工作。首先,每天的清 洁工作都做

3、好, 为顾客提供一个舒适的 购物环境;其次, 积极主动的为顾客 服务,尽可能的 满足消费者需求;要不断 强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明 用语,使 顾客满意的离开本店。如今, 门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升, 对店长提出了新的工作要求,熟 练的业务将帮助我 们实现各项营运指标。新的一年开始了, 成绩只能代表 过去,我将以更精湛熟 练的业务治理好 们本店。面对 明年的工作,我将随 时保持清醒的 头脑 ,理清明年的工作思路,加 强日常管理,特 别 是抓好基 础工作的管理;对内加大 员工的培 训力度,全面提高 员工的整体素 质;树立对公司 高度忠 诚,爱岗 敬业,顾全大局,

4、踏踏 实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切 为公司着想, 为公司全面提升 经济 效益增砖添瓦。篇二: 应聘店 长自我评价篇一:零售店店 长 工作自我 评价零售店店长工作自我 评价身为一名店 长,通过工作的 经验,让我明白了 这样一个道理: 对于一个经济效益好的零售店来 说,要有一个 专业的管理者;要有好的 专业知识做后盾;要有一定的管理制度。 细心去观察,用心去与 顾客 交流。在 这同时,我认真贯彻 公司的经营方案,将公司的 经营 策略正确并及 时的传达给每个 员工。下面就本人一年的工作来作一个 自我评价 :我给员 工做好思想工作,团结好店内 员工,充分 调动和发挥员工的积极性,每一位 员

5、工的优点所在都要了解,并发挥 其特长,做到量才适用。增 强店里的凝聚力,使之成 为一个团结 的集体。真心 实意 地关心自己的 员工,可以 让员工安心地跟着我一起工作。通过很多渠道,我了解到同 业信息,做到知己知彼,使我 们的工作更具有 针对 性,从而避免 带来的不必要的 损失。其 实“以身作 则”这个词不是 说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自己的 员工看到自己比他 们更积极、更努力,那他 们就知道自己 应该怎么 样做了。我不断的 向员工灌输有全局意 识,做事情要从公司整体利益出 发。用周到而 细微的服 务去吸引 顾客。 发挥所有员工的主 动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的

6、购物环境,为公司创作更多的 销售业绩,带领员 工在每个方面做好本 职工作。首先,每天的清 洁工作都做好, 为顾客提供一个舒适的 购物环境;其次, 积极主动的为顾客服务,尽可能的 满 足 消费者需求;要不断强化服务意识,并以 发自内心的微笑和礼貌的文明用 语,使顾客满意的 离开本店。如今, 门 店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对 店 长提出了新的工作要求,熟 练的业务将帮助我 们实现各项营运指标。新的一年开始了,成 绩只能代表 过去, 我将以更精湛熟 练的业务治理好 们本店。面对明年的工作,我将随时保持清醒的 头脑,理清明年的工作思路,加 强日常管理,特 别是抓好基 础工作的 管理;

7、对内加大 员工的培 训力度,全面提高 员工的整体素 质;树立对公司高度忠 诚, 爱岗 敬业 , 顾全大局,踏踏 实实 干好每一件事情,做好每一个工作,一切 为公司着想, 为公司全面提升 经济 效益增砖添瓦。篇二:店 长一年感悟自我 评 定店长一年感悟自我 评定身为一名店 长,通过工作的 经验,让我明白了 这样一个道理: 对于一个经济效益好的零售店来 说,要有一个 专业的管理者;要有好的 专业 知识做后盾;要有一定的管理制度。 细心去 观察,用心去与 顾 客交流。在 这同时,我认真贯彻公司的 经营方案,将公司的 经营策略正确并及 时的传达给每 个员工。我给员 工做好思想工作,团结好店内 员工,充

8、分 调动和发挥员工的积极性,每一位 员工的优点所在都要了解,并发挥 其特长,做到量才适用。增 强店里的凝聚力,使之成 为一个团结 的集体。真心 实意 地 关心自己的 员工,可以 让员工安心地跟着我一起工作。 通过很多渠道,我了解到同 业信息,做到知己知彼,使我 们的工作更具有 针对性,从而避 免带来的不必要的 损失。其实以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己 让自己的员工看到自己比他 们更积极、更努力,那他 们就知道自己应该怎么 样做了。我不断的向 员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出 发。用周到而 细微的 服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性,为了

9、给顾客创造一个良好的购物环境, 为公司创作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本 职工作。首先,每天的清 洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的 购物环境;其次,积极主动的为顾 客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断 强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文 明用语,使顾客满意的离开本店。如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟 练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成 绩只能代表过去,我将以更精湛熟 练的业 务治理好们本店。面对明年的工作,我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加 强日常管理,特 别是抓好基础工作的 管理;对内加大员

10、工的培训力度,全面提高 员工的整体素质;树立对公司高度忠 诚,爱岗 敬业,顾全大局,踏踏 实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切 为公司着想,为公司全 面提升经济效益增砖添瓦。篇三:店长工作一年自我 鉴定店长 工作一年自我 鉴定身为一名店 长,通过工作的教 训,让我清楚了 这样一个情理: 对一个经济 效益好的零售店来 说,要有一个 专 业的管理者;要有好的 专业常识做后盾;要有必定的管理 轨制。仔细去察看,居心去与 顾客交 换。在这同时,我当真 贯彻公司的 经营计划,将公司的 经营策略准确并及 时的转达给每个员工 我给员工做好思 维工作,团结好店内员工,充足 调动和发挥员工的积极性,每一位

11、员工的长处所在都要懂得, 并施展其 专长 ,做到量才 实用。加强店里的凝集力,使之成 为一个团结 的群体。真心 实意 地关怀本人的员工,能够让员 工安心肠随着我一起工作。通过良多渠道,我了解到同 业信息,做到良知知彼,使我 们的工作更存在 针对 性,从而防止 带来的不用要的 丧失。 实在“言传身教”这个词不是 说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只有自己让自己的员工看到自己比他 们更积极、更尽力,那他 们就晓得自己 应当怎么 样做了。我不断的 向员工灌注有全局意 识,做事情要从公司整体好 处动身。用周密而 轻微的服 务去吸引 顾客。 发挥所有员工的主 动性和积极性,为了给顾客发明一个良好的

12、购物环境,为公司创作更多的 销售事迹,率 领员 工在每个方面做好本 职工作。首先,天天的干 净工作都做好, 为顾客供给一个舒服的 购物环境;其次,踊跃自动的为顾客服务,尽可能的 满 意花费者需要;要一直强化服务意识,并以 发自心坎的微笑跟礼貌的文化用 语,使顾客满足的 分开本店。 现在, 门店的管理正在逐 渐走向迷信化,治理手腕的晋升, 对店长提出了新的工 作请求, 纯熟的 业务将辅助咱 们实现各项营运指标。新的一年开端了,成就只能代表从前, 我将以更高深 纯熟的业务管理好 们本店。面对明年的工作,我将随 时坚 持 苏醒的 脑筋,理清明年的工作思路,增 强日常管理,特殊是抓好基本工作的 管理;

13、对内加大 员工的培 训力度,全面 进步员工的整体素 质;建立 对公司高度虔 诚,爱岗敬业, 顾全大局,脚踏 实 地干好每一件事件,做好每一个工作,所有 为 公司着想, 为公司全面提 升经济 效益增 砖 添瓦。篇四:直 营店 长面试的自我介 绍直营店长 面试的自我介 绍2009-08-04 15:391.直营店工作流程管理:(1)根据直 营 店工作流程,安排和 检查各项工作的进展情况, 销售情况准确掌握 销售动态;对货品资料、货 品信息(新 货与畅销货)及时了解,合理 组织货 源;(2)关注市 场 行情和消 费者需求,按 时达成 销售目 标;3)完成店内日常运营及市场开拓工作;2.人事管理:(1

14、)依据店内 营业需要及 时招聘和 选拔店 员;(2)根据服装企 业服务标准、员工守则、岗位职责和店员的销售、推销技巧等, 对员工进行定期或不定期的 培训;(3)在工作 时间检查和指 导员工的工作, 实施业绩考核,确保 员工能按照公司 规定的标准进行工作;(4)及 时给予员工调岗或再培训的建议,确保店 员的服务质量令客户满意;(5)开展各种活 动 、营造良好的工作氛 围,做好店 员 的激励和保留工作;3.货品管理:(1)依据一定 货品管理原 则和处理程序,做好店内次 货处理、退 换货处 理及产品盘点,存 货与物流等方面的 工作;(2)达到 满足 顾客需求、控制 费用,提升利 润空间、增加 产品销

15、售机会、保持合理的 库存量的效果;4.客服管理:(1)依据一定的程序和准 则协调 解决和 处理客 户的抱怨与投 诉,减少和降低客 户的抱怨情 绪;2)确保客 户对 店员服务的满意程度;(3)组织 开展顾客需求 调查 ,建立 顾 客资 料等客服管理活 动。篇五: 优秀店 长的自我成 长优秀店长 的自我成 长第一节一、没有任何借口,负起责任从观念的改 变开始西点的新生 进学校第一天就会被告吹,不管什么 时候遇到学 长或军官问话 ,只能有四种回答: “报告长官, 是”、“报告长官,不是 ”、“报告长官,没有任何借口 ”、 “报告 长官,我不知道 ”。除此之外,不能多说一个字。如果 军官问你:“为什么

16、不把鞋擦亮? ”,你说:“哦,是 脏了,忘擦了。 ”这 样的回答得到的只能是一个 训斥。因为军官要的只是 结果,而不是喋喋不休、 长篇大 论的辩 解!对任何人来 说 ,犯错误时 都不要 试图做过多解释。因为错误 已经造成了,你需要的只是用最短的 时间改正和 弥补它,其它解 释只是多余。许多 优秀的老板都认同一个 观点:我可以原 谅各种错误 ,但决不允 许找借口。在日常生活中,我 们常会 说: “我 以为?”但当你在 说这句的时候,其 实你已经在为自己辩解了在日本企 业里,找 上司汇报错误时 的每一句 话都是: “老总,我犯了一个 错误。”然后才会再往下 说。显然, 这是一种文化的养成,是一种抱

17、着解决 问题而非推卸 责任的态度来面 对失误。如果你是一个 店长,当老板 问你情况时,你却一个 劲儿地说:“这都是李*的错?、”“这都是赵*的错?”, 那么老板会反 过来问你: “尊敬的店 长,那我白 请你了!都是他 们的错,你又在做什么? ” 是不是很有道理呢?在这里,再 举个小例子供大家思考,在三国演 义中,马谡因刚愎自用而 丢失街亭, 虽然事前孔明先生要另派 他人,但马谡却立下了 军令状,执意领令,按理 说孔明先生已不 负主要责任,但孔明先生 还 是自我检讨有用人不当之 处,上书请罚,刘备不允,最 终自己降官 职三级,削减封地数百 顷 由此可 见,当改正犯 过,孔明先生敢于承担 责任,

18、为三军做出了表率, 这也是孔明先生能 分。管理故事: 动 物园的骆驼小骆驼 一天问爸爸说: “爸,我们的背上为什么要有 驼峰?”“因为我们在横越沙漠 时要储存脂肪和水分呀! ”骆驼爸爸说。“那我们为 什么要有长 睫毛呢? ”因为沙漠 风沙大呀,可以保 护 我们的眼睛呀! “那我们的脚底为什么要 长肉垫 呢? ”小骆驼 又问。“这样比较容易横渡沙漠呀! ”骆驼 爸爸很自豪的 说 。最后,小 骆驼问 :“那?那我们现 在在动物园干嘛? ”“因为人们是在保护我们,不 让 我们受狂沙的侵 袭。”启示: “成功者找方法,失败者找理由 ”。老骆驼明显地是在给自己的处境找借口,它所 拥有的功能只有在沙 漠中

19、才能发挥出它的威力。 现在,我 们有些人不知道自己的 长处在哪里,将自己定位在 “动物 园”里,而不是定位在能 够自由驰骋的辽阔场 地。天下的高明之 处吧。简而言之,管理者要 树立责任意识,要先想到 员工是在自己的 领导 下,才未完成任何的; 先反省自身,再去帮助 员工改善,只有 这样 才能改善良好的管理基 础。生活当中有两种人:一种人是永 远在不停地表 现,另一种人永 远在为自己 辩解。因此,在 发生错误时 ,每个人 时刻都要想到:要 负起 责任。无论 是在上司面前,还是在部属面前,都要勇于承担起 责任。每个人想要抱有 “问题到这里结束”的态度,永 远不把 问题传递给别 人。美国公司的 员

20、工就 很少去请教上司,他 们追求给自己一些想像的空 间。他们常说:“let me try(让我试一 试)!”日本企业的员工也很少 请教主管,因 为他怕上司 说他无能,只有不得已 时才会去 请教上司:“非常抱歉,我出了一个 问题 ,想破了 头,也想不出来,想 请教您一下,看看能不能 给我 点八、儿意 见?”中国的管理者却常常“痴迷 ”于被部属 请教, 觉得这样 才有权 威和被需要。甚至如果工作了一天都没有人来请教他,便会郁 闷地想: “自己怎么 这么不重要呢?竟然都没有人想起我?”经理人需要一种 负起责任的信念。当有部属出 现问题 找你请教时,你可以先 问他: “你有没有 负起你的 责任? 你解

21、决到了什么地步?是否非找我不可? ”如果答案是肯定的,那么就 请坐下,我 们来谈谈这个问题。如果从高 层到普通一 员,每一个人都能 这样负 起责任,企业又怎能不蒸蒸日上呢?二、部属有犯 错的权力,主管没有我们 常常看到 这样的现 象:店长站在众人面前,吹胡子瞪眼睛: “今天谁值日? 怎么搞得? ”昨“天, 谁负责 跳的牌?乱七八糟 ”我“一再强调卫 生、 纪 律, 难道大家当作耳旁 风了吗?”部属做 错 了事,作为店长生气好像是理所当然, 应该的。其实不然,部署 为什么会犯 错?在部属犯 错之前你 做了什么?有没有 给部属犯 错的机会?你在 强调纪 律,那每次开会都在等 谁?说句实施,违 反纪

22、律最 严重的那个人往往就是 带头制定制度的那个人,因 为,只有他有 这个“权力”。小孩 在家贪 玩,不小心把房子点着了,自己差点 烧死,父母回来一个 劲的抱着孩子: “庆幸! 庆 幸!孩子! ”反 过来,哪个父母 试试 看,一把火把房子 烧了,敢!除非不 过来,所以,在我 们 的父母和主管心里都要有 这样 的观念:孩子和部属有犯 错的权力,父母和主管没有。 人们常常以 为对 于人才的 “选、用、留、育 ”是人力 资源部门的事情,但 实际上作为店长,你对部属负有70%篇三: 优 秀的服装店 长优秀的服装店 长是这样练 成一间服装终端店 铺,就像一 间小型公司一 样,店 长就像公司的 总经理一 样

23、,要负责 店铺的 全面管理,这 些日期常管理工作, 牵挂到很多方面,需要有 较高的管理和 协调能力,那么 一名 优秀合格的店 长需要具 备哪些素 质和能力呢,下面在 这 里简单 的和大家分享下:一、 较全面的管理 经验1.培育下属的能力培育 员工就是提高 员工工作效率和 专业技能;店 长是下属的师傅和老师,能发现下属是 否能力不足,帮助他成 长与努力向上,组织带领 下属达成既定目 标,促使下属提升 业绩,将能力 发挥 到极限;2.销售管理能力店长身为管理者,要合理安排全店 员工作内容,能自已以身作 则做榜样,样样都比人家干得好,能获得员工的钦佩,恰当的 时候适当放 权,让员 工能做得更好;3.善于判断的能力敏锐的判断力来自于勇于不断的 实践,一名优秀的店 长不但需要具 备在关键时刻敢于做出判 断的能力,而且要判断准确;4.自我拓展的能力 店长承担着培 训和指导员 工的职责,需要不断的丰富自己的 专业知识,不

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论