领导科学第4章PPT课件

1、 第一节 领导艺术的内涵第1页/共38页一、什么是领导艺术？一、什么是领导艺术？ 是指领导者在长期的领导实践中总结概括出来的、对领导工作具有普遍指导意义的、高超的领导工作技巧的理论升华。第2页/共38页 领导艺术体现着领导者的作风、品格和才华。 是领导者把对领导规律的认识运用到工作中，把领导工作的经验反复揣摩、咀嚼、消化而形成的有效、良好的领导习惯和手段。经营之神松下幸之助第3页/共38页二、领导艺术的两种类型 1、经验型的领导艺术。这类艺术出自领导者个人的感性认识，出自他个人的经验。 不具有普遍性，因此只能由少数人使用。 这些艺术通过规范化、条理化、系统化，就逐步上升为领导科学。 这类艺术与

2、领导科学的关系是： 领导经验-领导艺术-领导科学第4页/共38页 2、科学型的领导艺术。这类艺术是人们将领导科学中的原理、原则和方法正确灵活的运用到领导实践中去，使这些抽象的理论在实践中得以验证和升华，转化为具体的高超的领导技巧。 这类艺术是对领导科学和方法的出神入化的运用。 第二类艺术与领导科学的关系是： 领导科学-领导技巧-领导艺术第5页/共38页三、领导艺术要有鲜明的个性三、领导艺术要有鲜明的个性 1、领导艺术要有独创性。 领导者尊重领导科学的原理，但又不拘泥于这些原理，而要在不同的领导环境中创造性的加以运用。也就是说不能照搬，不能教条主义。第6页/共38页 2、领导艺术具有非规范性。

3、非规范性是指没有固定的模式、没有统一的、一成不变的规定。 每个领导者都应根据自身的特点和企业的特点，形成自己的风格。第7页/共38页 第二节 运用权力的艺术 我爱权力，就象小提琴家爱小提琴一样。他用小提琴演奏出优美的旋律。我用艺术家的心情爱权力。 -（法）拿破仑第8页/共38页这把琴你能弹好吗？权力是领导者手中所掌握的最重要、最宝贵的资源。是领导者实施领导的必不可少的条件。权力的运用是检验领导者领导水平高低、领导能力强弱的试金石。第9页/共38页 各级领导这都要珍惜手中的权力，在实践中探索和掌握用权的真谛和奥妙，努力成为用权的艺术家。 运用权力的艺术包括用权、授权、借权三个方面。第10页/共3

4、8页一、用权：确保领导意图得以实现一、用权：确保领导意图得以实现 1、用权为公。以权谋私、徇私是领导者用权之大忌，“公生明，廉生威”； 2、把握好用权的“预期效应”。即用权前要冷静分析、预测、评估用权后可能产生的效果，提前做好人员安排、物资准备和纵横关系的协调；第11页/共38页 3、“言必信，行必果”。 “言必信”：一旦作出承诺和决策，就必须不折不扣的贯彻执行，不能说了不算，拖着不办。 “行必果”：领导者不办则已，办则成功。办不到的事、勉强办的事，干脆不办。 只有如此，才能令行禁止，才能在群众中树立起坚强有力、果断务实的领导形象；第12页/共38页 4、奖罚并用。 奖，重在鼓励积极因素， 罚

5、，重在去除消极因素，两者相反相成，共同保证领导力的运行。 只奖不罚，或只罚不奖，都是权力运用的错误；第13页/共38页 5、张弛有度。 一方面，既要通过刚性作风和严格要求形成一定的“紧张度”，又要运用柔性作风和宽容善意造成下属的“安全感”； 另一方面，对工作进程的安排有节奏，高潮时，要使下属紧迫急促，之后，又要缓和放松，使下属得以休息。第14页/共38页 6、关注下属对领导权力的接受程度。 接受度不仅取决于领导决策的正确度，还取决于领导与下属的感情距离。 领导高高在上，官气十足，动辄以权压人，下属就反感，于是权力运行就受阻。反之，过于亲密，也会削弱领导在下属中的权威感。 领导者应与不同级别的下

6、属保持不同的感情距离。第15页/共38页二、授权：实现高效的领导二、授权：实现高效的领导 什么是授权？ 指领导者将一定的职权委授给下级去行使，使之有一定的权力履行一定的领导职责。上级保有监督权，而下级则有报告情况和完成任务之责。将在外，君命有所不受。第16页/共38页为何要授权？ 1、为使领导者从纷繁的日常事务中摆脱出来，以主要精力抓大事； 2、为了培养锻炼下属； 3、为了弥补领导者能力的不足； 4、调动下属积极性。第17页/共38页 如何授权？ 1、因事择人，视德才授权； 2、权责同授，交代明确； 3、不越级授权，不授权外之权； 4、关心支持被授权者，及时给予指导；第18页/共38页 5、不

7、轻易授予重大权力；（人事、财务） 6、注意授权的形式； 7、掌握有效的控制方法。韩信登坛拜将第19页/共38页三、借权：领导力的扩张三、借权：领导力的扩张 在现实领导工作中，一个领导者常会受到其他领导者的排斥和下属的阻挠，出现领导力减弱、无效、负效的情况。 这时，领导者力量单薄，力不从心，而不得不借用其他力量来实施领导。 这种做法就是“借权”。第20页/共38页借权的类型 1、借信息权。 有的领导者大权旁落、为人左右，就在于丧失了信息控制权。 因此，领导者必须在第一时间掌握最大量的信息。 尤其要掌握来自上级的信息，对上级方针、政策、意图的改变，要及时了解，并迅速做出反应。第21页/共38页2

8、2、借人际关系权。、借人际关系权。 领导者必须要有一批志同道合的人，借用他们的力量来共同推进工作。 领导的人际关系好象一张网，这些人就是网上的“结”。一个“结”又能牵动周围的几个“结”。 处于这个网的中心的领导者就可以“以结带面”，掌控全局。第22页/共38页3 3、借统驭权、借统驭权 由于上级的权威性较大，人们对上级怀有一种无形的遵从感，因此，领导者可以利用上级的指示来为自己的主张开路。 经常接近上级，获取他们的理解、支持和表扬，请上级发表有利于自己的言论，也是有效的方法。第23页/共38页4 4、借集体权、借集体权 集体领导的威力很大，具有很大的合法性和权威性。 因此，领导者可以集体的名义

9、做出决定，从而使领导者的能量放大数倍。 使那些反对者在心理上产生畏惧，不敢违抗领导者的意志。第24页/共38页5 5、借群众权、借群众权 得人心者得天下。 领导者可通过开动员、表彰大会、座谈会等形式宣传自己的主张，寻求广大群众的理解支持。 可吸收部分代表参与决策，从而形成有利于自己的大局势、大环境、大舆论。 使反对者不得不屈从于自己。潮流浩荡，顺之昌，逆之亡！第25页/共38页 第三节 日常工作的领导艺术第26页/共38页 领导者除了对重大问题进行决策外，将要把大量的精力投入到日常工作之中。 日常工作具有常规性、琐碎性的特点，它虽不象决策那样关系到企业的生死存亡，却表现为企业的生命过程，关系到

10、企业的生存质量。 第27页/共38页 日常领导工作千头万绪，其中的奥妙，领导者也急需掌握。 日常领导艺术主要有：第28页/共38页一、抓住中心，纲举目张一、抓住中心，纲举目张 1、每一时期都有该时期的中心工作。 2、中心工作反映了该时期工作的主要矛盾和关键； 3、一定时期内只能有一项中心工作；第29页/共38页 4、部门的中心工作要服从配合企业的中心工作； 5、领导要亲自抓，集中力量完成中心工作。第30页/共38页二、十指弹琴，协调配合二、十指弹琴，协调配合 “协调”是对领导艺术的一个重要考验。 十指弹琴靠头脑，工作协调靠领导。协调产生竞争力第31页/共38页协调什么？ 协调各部门之间的关系；

11、 协调不同类型的员工之间的关系； 协调人、财、物之间的关系； 协调不同任务之间的关系； 协调上、下、左、右关系。协调产生美第32页/共38页三、加强薄弱环节，保持均衡三、加强薄弱环节，保持均衡领导不但要确定中心工作，还要发现薄弱环节；二者的共同点是都能影响全局，但还有不同点；第33页/共38页 中心工作是“牛鼻子”，抓住它可带动全局； 薄弱环节是“卡脖子”，阻碍工作的进程； “木桶效应”第34页/共38页四、时间管理，提高效率四、时间管理，提高效率把时间分为“被动时间”和“可支配时间”；了解自己的“生命时钟节律”；列出你所要进行的活动，并分出等级；第35页/共38页按活动的等级安排自己的工作日程；把不重要的事集中起来处理；尽可能不把整块时间拆散；