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文档简介
1、社区服务站工作汇报参考 申莘新村第二社区服务站,在莘庄工业区社区办关心指导下于20xx【请酌情自行填写】年7月正式成立。 一、基本概况辖区建筑面积229892.95平方米;分布为二村清馨苑136422.95平方米;锦峰苑69114平方米;锦绣人家24356平方米,现有住宅楼75幢,建造年代二村清馨苑51幢1996年,锦峰苑16幢20xx【请酌情自行填写】年,锦绣人家8幢20xx【请酌情自行填写】年。申莘新村第二社区服务站有三个小区4个片,共有居民住户2448户,户籍在金都派出所的1207户,户籍人口2776人。其中申莘二村清馨苑797户1843人,锦峰苑285户669人,锦绣人家125户264
2、人。人户分离外来购房的共有920户3092人。其中申莘二村、清馨苑587户1972人,锦峰苑245户824人,锦绣人家88户296人。私房出租流动人口321户2422人。其中申莘二村清馨苑229户1730人,锦峰苑65户488人,锦绣人家27户204人;合计总套数为2448套,包括门面房二村清馨苑1613户,锦峰苑595户,锦绣人家240户,总人数8290人。辖区内单位91家,其中学校1所幼儿园,门洞202只(二村清馨苑132只、锦峰苑50只、锦绣人家20只),党员175名,楼组长24人,志愿者60人,60岁以上老年人649人,残疾人62人,其中精神病患者25人,低保家庭4户,居委条线以上干部
3、8人,6支协管员8人,工勤人员2人,3家物业管理处,3家业主委员会。二、申莘新村第二服务站运作情况从20xx【请酌情自行填写】年7月条线干部及协管员整合一起办公后,做到分工明确,责任到位,方便了居民群众。目前包括居民来电、来访、咨询、办理各类事项。由社区服务站人员做到热心、耐心、细心真心为百姓服务,得到广大居民群众满意快乐。二是申莘新村第二社区服务站是窗口式接待服务,居民只要第一时间到接待处,面对面交谈,我们服务站的工作人员先听再想后解答,需要走流程的,讲明手续,说请地点,需要提供证件等,尽量让百姓不走冤枉路,服务一步到位。三是各条线干部经过业务培训后,掌握政策,并在操作上逐步规范。服务站工作
4、人员除完成本职工作外,还积极参与组团式联系群众工作,每两个人负责一个片区,通过入户走访等形式了解居民情况,通过此举,与居民保持密切联系,使工作重心前移,及时了解居民需求,迅速解决困难。服务站坚持每周全体例会制度,交流专项工作,沟通协调整体工作,便于工作的开展。三、基础台账规范登记申莘新村第二社区服务站组建至今基本上各自按照自己台账登记,为了社区服务站的工作更加规范化,工业区社区办,于今年4月下放,社区服务站工作台账登记簿,落实到每个条线干部手上,有居民咨询,申请办理的进行登记注册,逐步树立服务站制度化、专业化、规范化的形象,从而来提升社区服务的功能和质量。回顾我们社区服务站建站以来的工作,虽然取得了一些成绩,总结了一些经验,但是离上级的要求和规范化建设的标准还有差距,今后面对大量艰苦的工作,我们还要继续树立信心,加强学习,提高团队作战的能力,打造出崭新的依法、公开、高效、便民的申莘新村第二社区服务站!申莘新村第二社区服务站社区服务站工作汇报参考相关
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