胜则达海鲜酒楼口碑营销

1、胜则达口碑营销策略案执行期：执行期：2012.4.1-12.31现状分析消费者行为的变化消费者行为的变化随着互联网的普及随着互联网的普及过去现在AIDMA理论理论AISAS理论理论分享行为将再次作用于受众的认知，形成独特的网络口碑效应Attention吸引注意Interest引起兴趣Search搜索资料Action购买行动Share分享心得 网络沟通平台的普及，消费者行为习惯发生了变化网络沟通平台的普及，消费者行为习惯发生了变化餐饮美食分享机制餐饮美食分享机制n网络时代下搜索（网络时代下搜索（search）和分享（）和分享（share）的重要性，改变了传统模式）的重要性，改变了传统模式中一味的

2、单向灌输理念中一味的单向灌输理念n 网民的网民的“帮助帮助”，可以让餐饮美食，可以让餐饮美食“全方位地呈现全方位地呈现”在目标人群面前在目标人群面前当前消费行为习惯漏斗餐饮消费购买经历；使用过程使用感受；建议心得 网络时代消费者购物的行为习惯，使我们的传播沟通也应随之改变主动搜索寻找优势关注评价品牌价值产品卖点引发兴趣营销规划胜：何可胜道也哉！宋王安石游褒禅山记官方平台发布：胜则达的美味，这哪能说得完啊达：达则兼济天下 孟子尽心上食客口碑传播：让全天下都能享用到这样的美味胜则达营销策略4月月9月月7月月5月月8月月6月月10月月11月月12月月充入网络基础声量搜索优化引导消费官方阵地整合营销团

3、购带动消费客流媒体报道权威证实促销广告精准推送年度营销目标164253789网络媒体大众点评网BBS团购网WIKI问答微博运营营销渠道规划SNS营销百科词条博客视频网10广告精准推送执行示例人格调性日常内容活动策划加V认证红人公关微博运营五大核心一、微博运营美食达人时尚小资健康生活热心公益聚会控DIY厨神她，年轻人，崇尚健康环保的高品质生活，是一个具有创新思想的美食达人，对生活充满热情，喜欢交友，组织聚会，热心公益，同时又极富美食DIY创意#厨神推荐#：推荐一道今天最新/最值得点的菜，抢楼第10、20名转发+评论可免费品尝一份#免费午餐#：每周将一道促销菜作为公益菜，该菜所获营业额进入“胜则达

4、免费午餐基金”捐赠贫困儿童#饕客评点#：转发食客的评价，获转发者获赠一道新菜免费品尝资格，激发口碑#美味情缘#：服务生视角讲述今日工作中所见闻的食客故事，以情动人，具话题性#美食DIY#：教食客在家自己动手做一道美味的菜#食疗养生#：讲述食物与健康的关系，如何吃得健康，切合食品安全大势#成为粉丝送粉丝#：只要你成为胜则达官方微博粉丝，即可在本年度任一天前来就餐时领取粉丝一份（手机登陆你的微博号为准）生活就像一场饭局有人买单、有人陪吃，有人就是一道菜你是谁的菜？Ta又是你的什么菜？#你是我的菜#拍美食，好友，聚餐免单#你是我的菜#：AAA 你就是我的那条石斑鱼，肥美又营养，给予我最靠谱的帮助红人

5、公关：针对拥有的美食类、生活类红人数据库，激发他们以意见领袖亲身体验的真实口碑，带动品牌影响力，影响更多目标受众微博红人资源库示例新浪微博各分类新浪微博各分类红人资源库精选红人资源库精选广告推送：通过软件+人工搜索（微博内容、标签、ID、公司、学校）精准营销，寻找到胜则达所在区域内（卢湾区及周边）目标食客，发送电子赠券，吸引呼朋唤友到店，增加营业额二、精准广告推送示例三、大众点评默认好评引导示例在店铺下面每个月定期发布“默认好评”，提升店铺的口碑美誉度，引导消费者来店就餐四、WIKI问答引导营销示例五、团购网促销引流示例六、BBS营销示例BBS资源库示例论坛资源库大全论坛资源库大全精选生活类论坛精选生活类论坛七、SNS（开心网）官方平台营销示例官方主页踩目标用户用技术手段让客户官博客日均访问300万篇博文并留下探访痕迹，增加曝光度。引来大量的访问者及好友（粉丝）。开心网红人资源示例开心网红人开心网红人资源库精选资源库精选八、网媒报道示例网络新闻资源库示例网闻资源库大全网闻资源库大全精选生活类频道精选生活类频道九、百科词条示例十、博客营