THKC1300员工培训管理控制程序OK

1、合肥安景物业服务有限责任公司文件编号：ajwy1300页数：7员工培训管理控制程序a/0初版曹可标葛宜山2013 年 05 月 01 h版次修订说明编制审批生效日期分发号合肥安景物业服务有限责任公 司文件编号ajwy1300版木a/0员工培训管理控制程序页码第1页共7页生效日期2013.05.011.0目的2.0适用范围3.0名词定义4.0职责和权限5.0程序5.1总则5.2入职培训5.3上岗培训5.4在职培训5.5培训记录5.6培训效果评估5.7监督执行6.0记录管理7.0相关文件7.1记录控制程序8.0衍伸文件9.0附件9.1员工会议（培训）记录表9.2新员工上岗培训记录表合肥安景物业服务

2、有限责任公 司文件编号ajwy1300版木a/0员工培训管理控制程序页码第2页共7页生效日期2013.05.011.0目的通过培训捉高员工的知识、技能和效率，使0符合其岗位任职要求及满足管理 体系的需耍，特制定本程序。2.0适用范围本程序适用于公司全体员工。3.0名词定义无4.0职责和权限4.1管理者代表负责公司年度培训计划的批准。4.2行政部负责(1) 年度培训计划的编制和监督实施工作；(2) 公司一级组织的培训记录的保存。4.3部门负责人负责本部门培训的组织实施，培训计划记录由本部门负责归档保管。5.0程序5.1总则5.1.1公司行政部门于每年12月根据公司业务发展需要和各部门、各管理处需

3、求，制 定公司下年度培训大纲方案，报管理者代表批准。批准后下达到各个部门，各部门 负责人根据大纲方案指导，结合对员工的工作表现作出评价和考核，制定木部门下 年度培训计划。制定的培训计划报行政部进行汇总，汇总后报管理者代表审核，总 经理批准，批准后实施。5.1.2各个管理处或单位收到批准的培训大纲后，结合实际工作情况，以月为单位， 编制培训计划作为月工作计划一部分，上报月工作计划报批。5.1.3培训计划内容包括a、培训目的b、培训内容c、培训时间合肥安景物业服务有限责任公 司文件编号ajwy1300版木a/0员工培训管理控制程序页码第2页共7页生效日期2013.05.01d、培训对象e、培训方式

4、（集中授课/案件分析/现场示范/团体活动/外送培训/自修）f、考核方式（现场操作/笔试/口试/评估/提出报告）。5.2入职培训521新员工在新入职本公司后由所在部门组织对其做入职培训，培训情况登记在新 员工上岗培训记录表（附件2）中。522对新员工的入职培训主要包括以下内容：a、员工手册；b、公司的管理方针、目标、企业精神、物业管理工作的基本知识；c、职业道徳规范；d、小区/大厦实景参观等。5.3上岗培训5.3.1新员工在上岗前，由所在部门负责人为其安排入职引导人（一般为岗位直属上 级），引导新员工熟悉工作环境，了解工作范围、岗位职责、公司规章等，入职引导 人应尽快引导新员工进入工作角色。5.

5、3.2上岗培训的主要内容包括a、基本情况（岗位职责、人员配备、设备设施分布等）；b、岗位工作操作规程，异常状况吋的特殊处理程序等。5.3.3上岗培训由各部门负责组织，并指定专人进行，培训记录随员工转正资料一起 交行政部保存。5.4在职培训541特种作业人员曲公司或所在管理处组织参加培训。5.4.2公司定期或不定期组织有关员工参加物业管理知识、相关管理体系文件、工作 技巧及应急措施、消防安全知识等方面的培训。5.4.3根据岗位要求或政府职能部门的要求，公司组织相关岗位人员接受外部培训等, 计划外培训由行政人事财务以通知的形式提出，经总经理批准后，由行政部组织实 施。合肥安景物业服务有限责任公 司

6、文件编号ajwy1300版木a/0员工培训管理控制程序页码第2页共7页生效日期2013.05.015.5培训记录人员每次培训均需在员工会议（培训）记录表（附件1）中签到，培训后相 关部门应保存员工会议（培训）签到表（附件1）,授课提纲及有关培训的记录, 培训记录保存期限为员工离职后一年。5.6培训效果评估公司利用内审、管理评审、绩效考核等手段进行培训效杲的评估。5.7监督执行由管理者代表全面负责组织监督执行培训工作的开展和实施。6.0记录管理相关记录按照记录控制程序的相关规定执行。7.0相关文件7.1记录控制程序8.0衍伸文件无9.0附件9.1员工会议（培训）记录表9.2新员工上岗培训记录表合肥安景物业服务有限责任公 司文件编号ajwy1300版木a/0员工培训管理控制程序页码第5页共7页生效日期2013.05.01合肥安景物业服务有限责任公司员工会议（培训）签到表ajwy130001序号名 姓序号名 姓序号名 姓innnninnnicciiiui合肥安景物业服务有限责任公 司文件编号ajwy1300版木a/0员工培训管理控制程序页码第7页共7页生效日期2013.05.01新员工上岗培训记录表ajwy130002姓名部门ul 1 /亠冈位时间培训主