【通讯写作】答记者问

1、通讯写作实务答记者问在传媒业非常发达的今天，一些重大事件成为新闻媒体关注的焦点，于是一些领导、 专家和学者在新闻发布会上回答记者提问，成为政府和有关部门向公众透露信息的一种 形式。什么是答记者问呢？答记者问就是各级领导人、有关方面负责人或专家、学者直 接回答记者提问的一种报道形式。提问和答问的内容都是有关受众亟需了解和关心的问 题，或是有关领导机构需要向受众宣传、解释的问题。答记者问，有助于受众明白某一 问题的实质，明白某项决策的精神，以利于互相沟通，消除疑虑，促进社会稳定。答记者问和答读者问的共同点：都是回答读者所关心问题，都釆用提问、问答的形 式；不同点在于：其一，答记者问的提问，都是由记

2、者提出来的，尽管其中有些问题是 记者了解群众需求之后提出来的，但毕竟在很大程度上包含着记者的主观性；而答记者 问，则都是由读者自己直接提出来的。其二，答记者问，包含着各级领导人和有关负责 人就某一决策性问题向读者宣传、解释的内容，而答记者问的提问，则是读者自身所关 注的问题。其三，从新闻媒体角度看，答记者问，需着力于提问；而答读者问，则需着 力于回答。如何采写答记者问？一、要从读者所要了解事实的角度出发，为读者着想，提出读者关心的问题答记者问，记者好像受记者的委托，或者说，记者好像代表无法出面的读者，去寻 求某一问题的确切答案。因此，记者提问，要站在读者的位置上，为读者着想，也就是 说，假使我

3、是一个读者，我想急于知道什么，我最关心的是什么。2004年8月，我国颁布实施了外国人在中国永久居留审批管理办法，引起了人 们的普遍关注。于是，许多新闻媒体纷纷向公安部有关部门负责人提出了一些问题：1.外国人在中国获得永久居留的资格，跟在中国定居是不是一个概念？ 2.中国的 “绿卡”制度和国际上的“绿卡”制度是不是要概念上有所不同？ 3.外国人在中国永 久居留审批管理办法实施以后，外国人取得永久居留资格以后，是否等于取得了国民 待遇？ 4.持有外交护照的外国人在中国申请永久居留时有没有特殊的限制？ 5.定居国 外的华侨，如果想回国定居的话，是不是也同样适用于这部法规？这些问题都是人们关心而且急迫

4、了解的。所以，这样的答记者问，符合读者的需求心理，因而也会受到大家的普遍欢迎。请看第一问题和第二问题的提问、答问内容：问：外国人在中国获得永久居留的资格，跟在中国定居是不是一个概念？答：关于定居和永久居留，在原来的外国人入出境管理法的原则规定中两个概 念都使用了。当时对于批准在中国定居的主要的适用对象是家庭团聚的人，而对永久居 留资格的授予主要是外籍高层次人才和对中国有贡献的人。现在已经批准的在中国定居 的3000人就有两种情况，一种是批准的定居，一种是批准的永久居留。但是，作为一 个法律的概念，定居和居留并没有十分严格的区别，特别是批准定居和永久居留之后， 他们所享受的便利和权利也大体上是相

5、同的。经过我们这段的工作实践，特别是在制定 新的审批管理办法的过程中，经过认真研究，认为今后没有再区分定居和永久居留两种 情况和同时使用两种概念的必要。所以，在新的审批管理办法中，我们都统称为“在中 国永久居留”，发的证件也都是同样的外国人永久居留证，所以今后的实施办法就不 再使用两个概念，而都是一个永久居留的概念。问：中国的“绿卡”制度和国际上的“绿卡”制度是不是在概念上有所不同？答：“绿卡”实际上是一种俗称，我们国家规定了外国人永乐居留的规定，是参考 了国际上的“绿卡”制度，应该说是永久居留资格是一国政府依据本国的法律规定允许 符合一定条件的外国人在本国永久居留，而不受居留资格的一种资格，

6、现在通称叫“绿 卡”，应该说这个规定跟国际上的通行做法基本是一致的。从以上答记者问我们可以看出，一个称职的记者，总是找出了最能反映受众关心的 问题，也是受众最想知道的话题。所以，这样的答记者问，才真正引起受众的关心和共 鸣。二、选准权威性的答问者答问者，不仅要有权威性，而且要熟知某一问题的表象及其实质，答问时能说出一 个“所以然”来。物色这样的答问者，答问才有说服力。有段时间，浙江省一些地区出 现硬分币紧缺现象，严重影响了市场上零散货币的流通。不少群众对此疑惑不解，而且 又有意见。于是，浙江日报准备就这一问题采写一篇答记者问，以便向读者报告事 实真相，帮助读者消除疑惑。他们找来对货币流通业务相

7、当精通的中国人民银行浙江分 行负责人来答问。在答问中，这位负责人对造成三种硬分币紧缺现象的原因，分析得清 清楚楚，有条有理。他说：近几年来，我省投放在市场上的硬分币，数量不算少的。目 前我省有些地方出现硬分币紧缺现象，原因是多方面的：其一，商业、服务网点（包括 摊贩）增多，农贸市场活跃，硬分币的需要量大大增加。特别是到了夏季、夏令低价食 品购销增加，需要硬分币的数量就更大。其二，经过艰苦奋斗、勤俭节约的教育后，有 些居民和少年儿童把硬分币储蓄起来，也在一定程度上影响了硬分币的流转。其三，有 的坏人制造谣言，胡说什么“硬分币中含有白银”，诱使一些不明真相的人盲目收集储 存硬分币；有的投机倒把分子

8、髙价收购硬分币进行倒卖，扰乱金融市场。其四，在市场 上硬分币暂时紧缺以后，有些商店和服务单位以及有些居民，对硬分币采取只进不出或 多进少出的办法，致命硬分币在群众中沉淀的数量越来越多，影响了流通周转。这位分行负责人在回答“怎样才能尽快改变硬分币紧缺的现象？ ”的问题时，既中 肯，又有说服力。他说：第一，除了银行继续有计划的增加硬分币的投放量以外，还需 要有关部门与广大人民群众积极配合和大力支持。希望各地群众不要听信谣言，不要围 囤硬分币。我国市场上流通的硬分币，都是铝合金成分。所谓“硬分币中含有白银“， 纯属谣传，希望大家不要受骗上当。第二，建议公安部门和工商行政管理部门，对那些 造谣破坏、投

9、机倒卖硬分币，扰乱国家金融的犯罪行为，要严肃追查，予以严厉打击。 第三，希望各界人士和少年儿童把积聚的硬分币拿出来兑换使用，加速流通周转。第四, 商业、公共事业的从业人员，对于该找硬分币的，不要人为地加以限制，也不要过多地 保留硬分币，以加快市场上硬分币的流通。浙江日报头版发表了这篇答记者问以后，产生了很好的社会效果，使广大读者 弄清楚了造成硬分币紧缺的原因，消除了疑惑，同时拆穿了某些人所谓“硬分币中含有 白银”的谣传，再加上各方面的配合，硬分币紧缺状况在短期内便缓和下来。而这篇答 记者问之所以成功，很大程度上取决于答问者有说服力的答问。可见，采写答记者问， 选准答问者是相当重要的。三、要抓住

10、要点进行提问采写答记者问，格外重视釆访前的准备工作，除了物色和选准答问者之外，便是准 备好提问。一般地说，提问要集中，宜抓住要点。新华网北京2004年4月14日所发的 国资委就中石油“12.23”井喷特大事故处理答问，可谓是抓住了要害。新华社记者 所提的问题是：1国务院国资委作为中国石油天然气集团公司国有资产出资人，请您谈 谈对党中央、国务院所作出的关于中国石油天然气集团公司“12.23”井喷特大事故处 理决定的认识。2.中国石油天然气集团公司是国有特大型公司，这次井喷特大事故的处 理会对公司产生什么影响。3.党中央、国务院对中国石油天然气集团公司主要负责人作 出调整，请您介绍一下有关情况。采写答记者问的提问，不同于采写