人事行政工作总结_2

1、人事行政工作总结 08年个人工作回顾及09年工作支配 我自今年6月进入宏业至今半年有余，先后在濮阳宏业（农行）做行政人事专员、公司（中行）总裁办主管和企管部（宏健）主管，工作范围和职责几经调整，做的工作内容很不系统，但我一贯秉承在其职谋其责的工作态度和行政管理服务于公司生产经营的指导思想，详细工作中听从领导支配、亲密联系员工需求，基本胜任和完成了职责范围内的各项工作，但在某些详细工作方法、实际效果和公司要求上存在肯定差距，需在今后的工作中不断学习、改进和提高。现将不同阶段工作状况简要总结如下，以增进熟悉和便于改进。 一、工作简要回顾 第一阶段（2021年6月-7月），在濮阳宏业（农行）任行政人

2、事专员，主要负责宏业人事管理及外贸部的行政后勤服务工作。在此期间，我首先了解了公司的基本状况、运作机制、管理理念和指导思想，为立足本职工作的有效开展奠定了基础；其次，我立足本职工作，坚持服务优于管理的指导思想。在行政后勤管理方面，从优化、美化办公、居住环境和掌握费用入手，先后修订了环境卫生值日管理规定、宿舍卫生管理规定、水电气使用管理规定和办公耗材管理等，并组织了多次环境卫生大扫除和宿舍卫生突击检查，对检查结果张榜公布，卫生环境整体改进效果明显，各宿舍人均使用水电气标准对比公布，有效遏制了铺张的势头；在行政办公用品的购置、领用方面严格登记制度，损坏的办公、照明机具做到了随时修理，为员工营造并维

3、护了一个干净、卫生、有序的工作、生活环境；第三在人事管理方面，从档案管理入手，以关注员工切身利益为核心，切实开展工作，先后为二十余名应签、应办员工办理了劳动合同和保险手续，极大地提高了这部分员工对公司的满足度、忠诚度和工作热忱。在培训工作方面仔细执行公司培训方案，对培训结果进行考评和思索引导，尽可能提高培训学问向工作力量的转化率。总之，在此阶段做得多是详细的事务性工作，多而繁杂但有关员工切身利益，工作成果、效率和效果得到了直接领导和员工的认可。 第二阶段（2021年8月-9月），在公司（中行）总裁办任主管。9月份依据公司支配调到公司总裁办工作，主要负责公司整体行政后勤系统的规范管理和沟通协调工

4、作。由于总裁办系由原来的行政部转化而来，人员来自各个部门，思想不统一，服务、紧迫意识淡薄，散漫、自由心理较重。针对这一现状，在强总的直接领导下，通过梳理岗位职责，明确个人责任和绩效考核关键指标的引导，是这一现状有所好转。修订了公司行政车辆管理、外部款待管理、环境卫生管理和通讯费管理等制度，建立了公司卫生定期巡查、检查制度，并增加了二楼男女卫生间的通风系统，有效改进了公司环境卫生条件。乐观组织公司办公例会资料，各类会议资料基本做到了当日整理、当日报批和发放，有效提高了会议输出文件的准时性和指导性。 第三阶段（2021年10月-今），依据公司组织机构调整需要，今年11月又被公司支配在企管部（宏健）

5、工作，主要负责公司的会议、培训管理和部分行政方面的基础管理工作。因为对培训工作是首次接触，主要是依据公司培训大纲和既定的培训模式按方案运行。为提高培训的有效性和有用性，先后组织了两次培训需求调查，依据大家对培训工作反馈的意见，对培训的时间支配、频次和组织形式做了部分调整。期间各单位联合各类集训11次，外部专题培训及内部转化培训各一次，各单位累计组织各类培训119场次；会议管理根据公司时间要求累计整理睬议输入、输出文件40余份；期间还参加拟定了公司固定电话标准及历史使用数据的收集和使用状况的监督，依据公司行政车辆改革要求组织修订了行政车辆管理规定；依据公司人员和薪资调整工作的需要做了部分工作，全

6、程参加了项目部绩效考核方案的拟定和前期工作盘点工作。 二、工作中存在的不足及改进措施 由于进入公司时间较短，对公司的各种组织关系、工作习性和运作机制了解的不够透彻，专业学问匮乏，在某些工作方法和沟通协调、监督监控方面存在诸多亟需改进的问题。 首先，对各单位工作方案实际执行状况的了解和信息把握渠道欠缺，除了电话问询和例会追踪外，没有其他的查验渠道。 其次，对各单位不同阶段的工作重点把握不够，详细查验的指标不明确、不详细，可操控性差，对各项工作实际执行结果评价和处理措施欠缺。 第三，培训需求和培训资源间冲突较为突出，培训效果的转化率较低，难于实现培训目的或达到培训效果，在培训中资源的充实、形式的多样化上亟须改进和提高。 第四、培训效果的实际评价系统欠缺，员工和领导很难直接感受到培训对改进工作业绩关心。 三、09年工作思路和方案 首先，在会议管理方面。随着公司单位数的增加、布局的分散和生产间相互关联的加强，对于信息沟通和协调要求将更加必要和紧迫。在今后的例会上对于各部门支配的工作方案，建议将未按时完成工作的处理结果列入方案，总结时直接给出处理意见，以明确不按时完成的直接后果和应担当的责任，实现方案、执行、执行结果与结果处理的连贯性，以切实提高公司各项方案工作的执行力。 其次，对于培训工作，将依据陈总在2