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文档简介

1、职员个人岗位体会心得总结职员个人岗位体会心得总结1 公司人事部在以政府扶持为保证、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体有效管理模式下认真落实“积极、精细、和谐的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将_年上半年工作总结如下: 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各项制度上半年重新制定绩效考核制度草案、综合服务责任区管理草案、物业管理方案、客户投诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常服务规定、车辆管理制度、客户自行购充电方案等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。 (二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位使命、工作完成状况、劳作纪律、综合服务

2、责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提升工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。 (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。 (四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更合适物业公司发展需求。 二、库房工作方面 每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点_次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,强化了外委方库房管理力度;年中

3、对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。 三、浴室工作方面 首先,完善了浴室管理制度、浴室安全制度浴室应急预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提升浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。 其次:浴室上一年底改换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年强化对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,保证浴室的正常运行,力争完成经营指标。 第三:强化对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录

4、及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。 四、前台工作方面前台工作方面 (一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了客户投诉管理制度。通过出台此投诉制度,提升了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提升了客户满意度。 职员个人岗位体会心得总结2 _年,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下: 一、公司人力资源管理体系的建立和完善 我们深知严谨规范的管理对一个公

5、司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件公司岗位使命、公司规章管理制度、公司绩效考核制度、企业文化、员工手册。但是由于时间紧迫,状况特别,这些基础性文件在_年我部门需要持续编制并完善,最终加以实施。 二、职工人数确实定 我公司现在职人员一共_人,其中正式员工_人,在试用期员工_人,实习人员_人。其中本科学历_人,大专学历_人。本市户口_人,外省市户口_人。 三、公司人员招聘工作 这一年公司开始步入正轨,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里,由于公司的空

6、缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,而且正赶上春节临近,故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、php、和销售。 由于公司前台在公司占有非常重要的位置,所以对其要求较高,包括礼仪和仪表都需要表现出高素养水平。这期间应聘上_个前台,前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差,在试用期间被辞退。通过总结面试经验,现成功招聘一名合格前台。在招聘php程序员过程中,由于在网站建设方面知识匮乏,刚开始较为吃力,在通过和技术部人员的积极沟通后,现在已经充分了解了一些基本的面试php程序员技巧。已成功招聘3名程序员,其中有表现特别的,工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少

7、,所以招聘仍然在继续进行中。 四、培训工作 关于新员工入职培训已经规范化,但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体状况,在这段期间也常常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。_年我部门将着手对员工心理素养,职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。 五、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不够。主要体现在: 1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待强化,方式方法还需要多多学习掌握技巧。 2、公司的规章制度,应组织员工认真学习。

8、 3、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。 六、明年计划 综上所述这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我会不断总结经验,改善自身的不够,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是明年的工作计划: 1、开发招聘渠道,持续负责各部门的招聘工作。 2、培训课题开发,大力强化员工岗位知识、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 3、充分合计员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,加强企业凝集力。 4、确保人力资源6大模块的实施和继续改善。 5、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资

9、、绩效考核提供科学依据。 6、在现有绩效考核制度基础上,参照先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并确保与薪资挂钩。从而提升绩效考核的性、有效性。 7、劳作合同的正规管理,人事档案的筹备工作。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人,打造优秀品牌。 人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求大力强化公司内部管理和规范,把重点放在培训模块上,多组织一些文体活动,控制公司流动人口,加强员工对企业的归属感。 职员个人岗位体会心得总结3 从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到_财务部做出纳时,从不熟悉到慢慢学习、了解和

10、适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的施行知识,同时也学到了很多社会经验。下面我就这一年的工作做一下总结: 一、出纳的日常工作 1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,保证无误后才付款。 2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,确保账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原

11、始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。 3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心慎重。 4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。 二、与出纳相关的其他工作 1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及储存工作。 2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。 3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。 三、在岗期间的自我要求 1、认真学习财经

12、方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。 2、常常了解各部门的经费需要状况和使用状况,配合各部门合理使用好各项资金。 3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作。保持学以致用,注重融会贯穿,理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启发,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提升。 4、努力钻研业务知识;极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把加强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,踏踏实实工作。 5、要恪守优良的职业道德。出纳天天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必需养成与出纳职业相符合的工作作风,要

13、注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。 四、工作过程中存在的问题 1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思索,逐步达到事半功倍的效果。 2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思索、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度没深度。 3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论知识,而缺乏施行的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。 没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工

14、作的熟悉和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才干掌握。 更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并互相牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。 以上都是我工作以来的一些体会和熟悉,在工作中学习和努力提升业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提升,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展! 职员个人岗位体会心

15、得总结4 今年,在各级领导的正确领导和州中心及各县管理部同仁的热诚关怀和帮助下,通过自我学习和提升,我理论联系实际,求真务实,在思想熟悉上和工作能力上有了很大提升,回忆一年来的工作,我总结如下: 一、今年主要的工作状况 (一)注重自身学习,提升自身综合素养。 我深知学习是获取知识的重要方式,是一个人进步的力量源泉。一年来,我端正学习态度,把提升自身素养和强化自我学习结合在一起,在学习中获取人生中所需的精神食粮。 1、以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导,深入学习施行_同志的科学发展观和学习体会_纪法规、廉政建设有关规定并落实落实在实际工作中,加强自律意识,按照“八荣八耻要求,树立正确的社会主

16、义荣辱观,关注各级政府政治经济工作会议,体会会议精神,为住房公积金的发展积极的献言献策。 2、以住房公积金管理条例为准绳,严格按照_住房公积金缴存、提取管理办法和楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法及相关文件之有关规定,认真学习专业知识,提升自己的业务宣扬水平和办理业务的能力,熟练操作“新房住房公积金管理信息系统,乐于和受托银行交流,便于更好地互换信息,为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。 (二)政策规章联系工作实际,恪尽职守。 工作中,我爱岗敬业,能按时按质按量完成本职工作,能够摆正自身的位置服从领导,服从安排,切实加强大局意识和服务意识。踏踏实实工作,力求精益求

17、精。 1、严格按照会计法、住房公积金财务管理办法和住房公积金会计核算办法,严正认真办理我县住房公积金的归集等相关业务。缴存的金额做到每户必审,每月必核,严格把关,精准入账,严防审核数据和实缴数额,按要求开具业务凭证,并时时与受托银行联系沟通,对业务办理状况进行掌控,以便发现问题,及时进行处理并及时入档;协助审核提取、偿还住房公积金的相关证实材料,防止有冒领或套取住房公积金行为的发生,并及时将凭证确认进账。 2、依据楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法之规定,协助受理贷款申请人的咨询业务和资料收集工作,做好政策的宣扬工作,并按时把银行的还贷数据导入系统。 3、依据出纳岗位责任要求,及时与各受

18、托银行做好原始凭证的交割,审核并认真记录每一笔资金的往来,定期与银行对账,做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证,保证原始凭证的合法、真实、准确、完整,并按时与会计交割,按时登记入账,保证账证相符、账实相符和账表相符。 4、严格执行财经纪律和各项财务制度,负责处理管理部日常的现金收支业务,遵守备用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有价证券,及时核实和报销各项费用开支,做好相关账务,时时接受领导及同事的监督。 5、虚心求教于_网络公司的计算机老师,做好住房公积金信息系统的维护工作。及时做好信息系统数据的导入、对账、结账、备份、上传和接收;并保证服务器安全,未发生过系统人为故障。 6、按时

19、完成领导日常交办的其它事项。 (三)强化自身作风建设,严于律己。 这一年里,我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度,严格遵守_员干部清廉自律各项规定,自觉与_形为做斗争,有坚定的政治方向、政治态度、政治观点和高度的政治鉴别力;我洁身自好,树立了正确的权力观、地位观、利益观,不以工作上的方便谋取己利,时时以_性原则和(会计)职业道德规范衡量队自己、约束自己,强化作风建设: 1、切实转变思想作风,不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行动更加符合客观实际,更加符合当前的国情和时代发展的要求,认真对比反思自己与“八荣八耻要求的差距,发扬好高尚的道德风格,以最纯洁的良心支配自己

20、的道德行为。不担心地位不高,而是担心道德修养不纯。 2、切实转变学习作风,读书患不多,思义患不明。按照“八荣八耻社会主义荣辱观,我始终把学习作为工作、生活的第一需要,不断扩充知识面,优化自身知识结构,提升思维能力和决策能力。 3、切实转变工作作风,以公共为心者,人心乐而从之。我时时把全心全意为民服务作为宗旨,扑下身子,放下架子,与群众话同心、语同情、行同步,强化亲和力。保持原则,真抓实干;勤勉敬业,狠抓落实;崇尚科学,掌握科学方法,把握事物规律,结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作。 4、切实转变生活作风,薄于身而厚于民,约于身而广于世。“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢

21、,我注重培养积极向上的生活情趣,做清正清廉,艰难奋斗的表率。从点滴入手,在个人兴趣爱好等小节问题上防微杜渐,自觉抵制各种诱惑,纯洁好自己的生活圈和交际圈,深入熟悉艰难奋斗的现实意义和历史意义,带头倡导艰难奋斗的生活作风。 二、工作中存在的问题 (一)学习还不够,政策理论水平不高,有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题; (二)太墨守成规,不能把规章更好的结合实际,工作中缺乏一定的灵活性。 三、今后努力的方向 已过的一年中,我服从领导,服从安排,尽职尽责,勇于进取。 在新的一年里,我将: (一)深入学习,做到勤学、精学,强化理论和专业知识的学习,逐步提升自己的理论水平和业务能力,不断进取,用科

22、学的理论知识武装自己,用科学的发展观来分析问题、解决问题; (二)一如继往的遵守各项规章制度,持续提升自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识; (三)加强工作的预见性、革新性、有效性,用正确的人生观和价值观鼓舞自己,争取更大进步。 职员个人岗位体会心得总结5 _年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的使命,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作: 一、日常工作: 1、与银行相关部门联系,依据公司需要提取现金备用。 2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。 3、做为现金出纳,天天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。 4、做好_年各种财务报表,并及时送交部门领导。 二、其他工作 1、迎接公司评估,准

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