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文档简介
1、z企业销售部门规章制度 1、对所辖区域内全部经销商的经营状况、终端用户状况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场状况等信息,销售员必需了如指掌 2、销售员不能私自收取经销商货款,若遇特别状况必需收取的应准时将该款项汇回公司 3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示 4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程 5、对于任何客户提出的特别费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必需在征得销售部经理同意的状况下方可承诺 6、特别费用的支付究竟采用何种形式必需向公司领导请示后方可执行,违反
2、规定造成损失的,由责任人赔偿损失 7、正式销售合同形成后,若无正值理由销售内勤应在一个工作日内组织发货 8、销售内勤开出的销售出库单内容要具体、精确。因开票内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤担当责任 9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥当保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的全部往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。 10、全部的出库申请及开票申请销售内勤要准时存档 11、销售内勤应每日向财务部了解回款状况,准时处理回款过程中发觉的问题,杜绝错帐、坏帐的发生 12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务
3、部签收 13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部 14、对于不能解决的现场售后服务问题,销售员应准时向销售部经理汇报,由销售部经理向公司主管领导申请协调解决 15、销售内勤每月5日前,将本部门上一月的全部销售合同原件编号整理成册 16、销售部必需按公司要求准时精确上报以下各种报表 1)周工作计划表 2)月工作计划表 3)销售状况周统计表 4)销售状况月统计表 5)销售员工作周统计表 6)销售员工作月统计表 7)市场状况周统计表 8)市场状况月统计表 9)经销商进货状况统计表 10)区域销售状况统计表 11)每月经销商管理汇总表 12)目标客户基本信息状况统计表 17、违反上述规
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