培训经理笔试题

1、培训经理笔试题姓名： 年龄：笔试日期： 年 月 日一.选择题：（每小题2分，满分20分）1 .对培训师进行培训的主要内容不包括（。（A）教学工具的使用培训 （B）授课技巧培训（c）教学风度的展现培训（D）教学内容培训2 .培训课程实施的前期准备工作不包括（D）,（A）培训后勤准备（B）准备相关资料（c）确认培训时间（D）学员自我介绍3 .（ B）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。（D）认知成（D）专题讲（c）管理培训 （D）（A）技能成果（B）绩效成果（C）情感成果果4 .直接传授型培训法的具体方式不包括（B）-（A）研讨法（B）案例分析法（c）讲授法座法5 .特别任务法常用于（C）。（A

2、）技能培训（B）知识培训态度培训6 .（ C）是培训管理的首要制度。（A）培训奖惩制度 （B）培训激励制度 （c）培训服务制度（D）培训考核制度7 .场地拓展训练的特点不包括（。（A）有限的空间，无限的可能（B）锻炼无形 的思维（c）无限的空间。无限的可能（D）简便，容易实施8 .根据培训对象的不同.培训需求分析可分为（BD）. 多选题（A）业务部门培训需求分析（B）新员工的培训需求分析（C）管理部门培训需求分析（D）在职员工培训需求分析（E）设计部门培训需求分析9 .培训需求分析就是采用科学的方法，弄清 （ACE） 多选题（A）培训什么（B）培训方法（C）为什么耍培训（D）培训方式（E）谁最

3、需 要培训10（B）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。（A）全面任务分析模型（B）循环评估模型绩效差距分析模型（D）阶段评估模型 二、案例分析题：1,某机械公司新任人力资源部部长 W先生，在一次研讨会上学到了一些他自认 为不错的培训经验，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训 -以提升全员的计算机操作水 平。不久.该计划书获批准.公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训 过后，大家对这次培训说三道四.议论纷纷.除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外， 其他员工要么赏得收效甚微.要么觉得学 而无用，白费功夫

4、。大多数人认为，十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效 应”。有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位 的钱往自己脸上贴金！听到种种议论的W先生则感到委屈：在一个有着传统意识 的老国企给员工灌输一些新知识，为什么效果这么不理想 ？当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的.怎么不受欢迎呢？他百思不得其解。请分析：(1)导致这次培训失败的主要原因是什么？(15分)1、培训与需求严重脱节。2、培训层次不清。3、没有确定培训目标。4、没有进行培训效果评估。(2)企业应当如何把员工培训落到实处？ ( 15分)1、培训前做好培训需求分析，包括培洲层次分析、培训对象分析、培训

5、阶段分析。2、尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。3、开发合理的培训考核方案，设计科学的培训考核指标体系。4、实施培训过程管理，实现培训中的互动。5、重视培训的价值体现。2、安岩公司里一些新来的会计在结算每天的帐目时遇到了一些技术问题，于是 公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，而且完全 适合该公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员。公司总经理对此很满意，于是他决定，“既然有如此好的培训课程，那就让财务部所有人员都参加， 这对他们都有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也 需要详尽的计划。”在听完培训主管的详细陈述后，总经理要求培训主管尽

6、快制 定除公司的培训规划。请您结合本案例，回答以下问题：(1) 一项培训规划主要包括哪些内容？ (15分)1、培训项目的确定2、培训内容的开发3、实施过程的设计4、评估手段的选择5、培训资源的筹备6、培训成本的预算(2) 如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？ (15分)1、培训需求分析 2、工作说明：说明培训与什么工作有关或与什么无关。3、任务分析：对岗位工作任务的培训需求进行分析，以选择切实可行的培训方法4、排序：对培训活动确定科学的学习次序按照时间顺序进行排序。5、陈述目标：对培训目标作清楚明白的说明。6、设计测验：设计有效的工具用来测评培训效果。7、制定培训策略：根据培训面临的

7、问题选择、制定相应的措施。8、设计培训内容：培训策略必须转化成具体的培训内容和培训程序，才能被执行和运用。9、实验：将培训规划进行实验，然后根据实验结果对之进行改善。三.简答题：(20柯氏培训评估模式， 简称“4R”，请结合你的以往培训工作中一个案例简述下主要内容: 分）还来不及享受美丽的锦瑟华年，就已经到了白发迟暮，一生匆匆而过。生命，就是这样匆匆，还来不及细细品味，就只剩下了回忆。生命匆匆，累了就选择放下，别让自己煎熬痛苦，别让自己不堪重负。放下该放下的，心才会释放重负，人生才能安然自如。人生就是一个口袋，里面装的东西越多，前行的脚步就越沉重。总觉得该得到的还没有得到，该拥有的却已经失去，

8、苦苦追寻的依然渺茫无踪。心累，有时候是为了生存，有时候是为了 攀比。只有放下羁绊前行脚步的重担，放下阴霾缭绕的负面情绪，才能感受到种暗花明又一村”的豁然开朗，领悟到 2蓑烟雨任平生”的超然物外。人生太匆匆，累了，就放一放吧，何苦要执拗于一时的成败得失!很多时候，我们用汗水滋养梦想，可是，梦想是丰满的，现实是骨感的。每个人都渴望成功的鲜花围绕自己，可是，谁都不是常胜将军，都会猝不及防地遭遇人生的滑铁卢。唉声叹气只 会让自己裹足不前，一蹶不振只能让自己沉沦堕落。如果真的不能承受其重，就放一放，重新审视前方的道路，选择更适合自己的方向。有些东西，本就如同天上的浮云，即使竭尽全力，也未必能揽之入怀。或

9、者即使得到，也未必能提高幸福指数。所以与其为得不到的东西惶惶终日，不如选择放下，为心减负，轻松前行。一人难如百人愿 ，不是所有的人，都会欣赏和喜欢自己。所以，我们不必曲意逢迎他人的目光，不用祈求得到所有人的温柔以待。真正在意你的人，不会对你无情无义，不在意你的人，你不过是轻若鸿毛的可有可无。做最好的自己，静静地守着一江春水的日子，让心云淡风轻，怡然自若。人生本过客，何必千千结。不是所有的相识都能地久天长，不是所有的情谊都能地老天荒。有些人终究是走着走着就散了，成为我们生命中的过客。爱过，恨过，都会装点我们原本苍白的人生，感谢曾经在我们生命中出现过的人。如果无缘继续红尘相伴，就选择放下吧，给自己

10、和对方都留一段美好的回忆和前行的空间。鱼总是自由自在地在水中快乐游弋，是因为鱼只有七秒钟的记忆，只在一瞬间，鱼便忘记了所有的不愉快。所以，忘记所有的不愉快，才能为美好的情绪留出空间，才能让心情灿然绽放。林清玄说：一尘不染不是不再有尘埃，而是尘埃让它飞扬，我自做我的阳光。是呀，世事喧嚣纷扰，放下纷扰，做一个阳光快乐的人，做自己快乐的主人！还来不及享受美丽的锦瑟华年，就已经到了白发迟暮，一生匆匆而过。生命，就是这样匆匆，还来不及细细品味，就只剩下了回忆。生命匆匆，累了就选择放下，别让自己煎熬痛苦，别让自己不堪重负。放下该放下的，心才会释放重负，人生才能安然自如。人生就是一个口袋，里面装的东西越多，

11、前行的脚步就越沉重。总觉得该得到的还没有得到，该拥有的却已经失去，苦苦追寻的依然渺茫无踪。心累，有时候是为了生存，有时候是为了 攀比。只有放下羁绊前行脚步的重担，放下阴霾缭绕的负面情绪，才能感受到秧暗花明又一村”的豁然开朗，领悟到 幺蓑烟雨任平生”的超然物外。人生太匆匆，累了，就放一放吧，何苦要执拗于一时的成败得失！很多时候，我们用汗水滋养梦想，可是，梦想是丰满的，现实是骨感的。每个人都渴望成功的鲜花围绕自己，可是，谁都不是常胜将军，都会猝不及防地遭遇人生的滑铁卢。唉声叹气只 会让自己裹足不前，一蹶不振只能让自己沉沦堕落。如果真的不能承受其重，就放一放，重新审视前方的道路，选择更适合自己的方向

12、。有些东西，本就如同天上的浮云，即使竭尽全力，也未必能揽之入怀。或者即使得到，也未必能提高幸福指数。所以与其为得不到的东西惶惶终日，不如选择放下，为心减负，轻松前行。一人难如百人愿 ，不是所有的人，都会欣赏和喜欢自己。所以，我们不必曲意逢迎他人的目光，不用祈求得到所有人的温柔以待。真正在意你的人，不会对你无情无义，不在意你的人，你不过是轻若鸿毛的可有可无。做最好的自己，静静地守着一江春水的日子，让心云淡风轻，怡然自若。人生本过客，何必千千结。不是所有的相识都能地久天长，不是所有的情谊都能地老天荒。有些人终究是走着走着就散了，成为我们生命中的过客。爱过，恨过，都会装点我们原本苍白的人生，感谢曾经在我们生命中出现过的人。