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文档简介
1、办公室人事岗位职责 行政人事经理/办公室主任孔雀投资咨询(x市)有限公司孔雀投资咨询(x市)有限公司,孔雀职位描述: 行政: ·协助公司领导完成行政事务及公司内部日常事务工作 ·公司各项规章制度的传递、监督与执行,奖惩方法的执行 ·负责办公室选购与管理工作 ·档案管理 人事: ·建立并不断完善公司的各项人力资源管理制度和行政管理制度,做好人力资源规划及组织机构的设置; ·招聘管理(负责相关公司的人员招聘) ·绩效 ·薪酬福利管理 ·员工关怀,组织团建 ·员工关系(负责相关公司员工的入职、离职、落
2、户、居住证、工作签证等事宜) ·培训(培训计划的制定与落实) ·入职体检的管理 任职要求: ·三年及以上相关行政人事经理经验 ·曾在外国留学或在英文工作环境中有工作经验的优先 ·大专及以上学历 ·熟识人力资源六大模块,在招聘、薪酬、员工关系等模块有丰富的实操经验,熟识国家各项劳动人事法规政策 ·具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,思路清楚,能带领和调动团队的工作积极性 ·娴熟使用相关办公软件 ·优秀的中英文读、写、口语能力 篇2:薪酬人事专员岗位职责 人事(薪酬)专员1.薪资模块:考勤核算,
3、社保招工退工,工伤等办理,工资发放,员工薪资答疑,报税等(60%) 2.劳动关系模块:执行办理员工入职、离职、调任、升职等手续;员工体检、劳动合同签订,员工档案整理。(30%) 3、hr部门数据汇总统计(5%) 3.领导支配的临时性工作。(5%) 1.薪资模块:考勤核算,社保招工退工,工伤等办理,工资发放,员工薪资答疑,报税等(60%) 2.劳动关系模块:执行办理员工入职、离职、调任、升职等手续;员工体检、劳动合同签订,员工档案整理。(30%) 3、hr部门数据汇总统计(5%) 3.领导支配的临时性工作。(5%) 篇3:人事客户专员岗位职责 客户服务主管/专员(对接企业财务和人事负责人)x市感
4、恩有你科技有限公司x市感恩有你科技有限公司,感恩有你,感恩有你客户服务主管/专员(对接企业人事/财务负责人) 岗位职责: 1、依据公司发展需求,制定部门发展规划,并持续优化客服体系、创新服务模式; 2、建立并完善客户回访体系,建立回访的流程和标准,并监督实施; 3、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作支配,不断优化客户满足度调查的方式和方法,制定提高客户满足度长期的规划; 4、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;收集整理常见问题、解决方案,并整理成文档,形成标准服务话术; 5、组织、协调各终端销售部门做好客服工作,发生客户投诉时,具有执行权; 6、依据实际需求
5、,协助各终端销售部门、产品部及售后部门,做好促销信息的推送,新产品的推广、及售后服务的推广等。接到推广任务后,快速响应,支配客服专员精准推送; 7、建立并完善来访客户接待流程,并监督实施; 8、负责组织本部门人员定期上报回访记录表及其他业务报表; 9、负责组织本部门内部员工培训,依据需求合理支配培训内容,并做好培训后的考核跟进,提升部门员工业务能力和综合素养; 10、合理分工,明确本部门员工工作职责;建立并完善部门员工的绩效考核方案,依据公司业务发展的不同阶段,考核内容作出合理的调整; 11、做好本部门与公司各部门间的协调与沟通; 12、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、大专以上学
6、历; 2、3年以上本岗位从业经验,年龄23-30岁; 3、良好的语言表达能力; 4、丰富的行业学问及经验,娴熟的专业技能; 5、具备良好的人际关系沟通能力,良好的倾听能力; 6、具备专业的客户服务电话接听技巧、优雅的形体语言表达技巧; 7、以客户为中心,工作热忱、细致、专心负责; 8、具备独立工作能力和团队合作精神、敬业精神。 公司福利: 1、入职当天,签署正式劳动合同;为员工供应五险及一金; 2、办公室常年冷暖空调、中国及西方节假日福利及主题活动; 3、免费享受完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,赐予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展; 4、良好的企业文化,公正透明的晋升机制,只看数据与能力; 5、每年享受额外5-10天带薪年假(工作日可休),带薪婚假、丧假及礼金; 6、每月birthdayparty,每季度有团队活动(以户外活动为主); 篇4:人事中心专员岗位职责 人事专员(x省中心)x市微盟x市微盟企业发展有限公司,x市微盟,微盟,萌店1元夺宝,微盟岗位职责: 1.主要负责员工招聘、入职、转正、离职等工作的综合管理; 2.负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理; 3.负责员工考勤、奖惩管理。 4.其他行政事宜。 任职要求: 1.
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