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文档简介
1、儿童理发屋创业计划书一、公司概述(一)创业背景 在欧美,专业儿童理发店已经发展几十年,目前已日趋 成熟,在欧美这个时尚消费发达的国家,在颇具特色“儿童 美发店”内小顾客已没有往日理发时的恐惧和哭闹,取而代 之的是快乐和享受。为了打消小顾客的对理发的恐惧,专业 的儿童理发店内无论是装修设计,还是理发器具,无不以多 姿多彩的卡通形象来博得小顾客的欢心。让他们把理发的整 个过程当作一个充满童趣的游戏,足见这些商家的苦心。与 其同时这些精明的商家也从美国全年的美发护理的市场销 售收入450亿中获取接近10%收入。欧美儿童美发的发展历程,预示着儿童美发的未来发展 趋势,环顾国内美发行业, 如雨后春笋层出
2、不穷, 数不胜数, 但是专门针对儿童理发还是一片空白。专业的儿童理发店在 尚处于启蒙阶段,无论大中小城市都有非常大的发展空间, 活泼、天真、可爱的儿童给亿万父母带来快乐,同时也给儿 童美发商家带来无限的“商机” 。(二)公司简介“*”专业儿童理发是武汉市一家专门为儿童提供发 型设计、创意编发、形象设计、化妆等多种美发服务并融合 了儿童理发器材的设计开发、 休闲娱乐、 婴幼儿纪念品制作、 上门为婴幼儿理发于一体的多功能店。“*”专业儿童理发凭借其独到的装修、设施和服务 缓解孩子们理发的恐惧心理, 店内备有 “父母椅”“卡通椅” 等专用理发椅,在孩子理发的过程中父母可以全程参与孩子 的安抚过程,儿
3、童可以自由自在的在“卡通椅”中玩耍,而 又不妨碍理发师的工作。同时店内还开辟一个提供孩子家长 和兄弟姐妹休息、玩耍的娱乐场地,为理发的孩子建立一种 温馨的乐园气氛,有助于稳定孩子的情绪,安静的接受理发 服务。孩子们还可以在这里找到自己喜爱的益智玩具和充满 童趣的动画书籍及动手制作自己喜欢的卡通人物,专业理发 处处为父母和孩子着想,使其在一个轻松愉快的互动气氛中 享受专业的理发服务。“*”专业儿童理发除了为儿童理发外还具备儿童理 发器材的开发设计能力;备有上门理发专用手提箱,为满月 的婴儿提供上门服务; 为婴幼儿家长提供胎毛笔, 水晶足印, 克隆手足秀等十多种具有独特个性的婴幼儿纪念品制作服 务
4、。(三)商业模式“*”与现有商业模式有相似的地方,也有体现其自 身特色的独特亮点。 “*”的商业模式是:通过建立自身的 一整套儿童理发流程和标准;开发设计自己的理发器材来实 现专业化经营。店内装修、设施和服务的设计满足儿童需要, 为理发的孩子建立一种温馨的气氛。提供丰富的增值服务, 包括为儿童设计特色发型、制作儿童纪念产品、提供专业上 门服务、开设儿童游乐场等。到后期,当“*”有了一定 的品牌知名度后,在全国开展品牌连锁,总部深入参与各连 锁的建立,以保证品质。(四)市场营销“*”在市场营销方面以贴近市场需要为导向,在产 品、价格、促销三方面发力,以提供专业级儿童理发服务为 核心,建立一套儿童
5、理发标准,在此基础上为小顾客提供特 色增值服务。此外, “*”在创业的前期和中期会注重品牌 营销, 打响“*”这一品牌, 使之深入到潜在客户的内心, 形成使用“*”专业级服务和产品的消费习惯,这对于锁 定客户群,形成竞争对手的进入壁垒也有很好的作用。(五)投资与财务“*”以法律规定和企业经营目标为框定,形成以自 有资金,入股和银行借款为构架的筹资组合;投资方面以动 态性为引导,形成多方位投资组合,并实时关注投资潜力。 财务方面,“*”以先进的管理使公司形成以高资金周转为特色 的运营模式,不断把公司业务做大做强。六)公司经营目标1)近期目标目前在武汉没有一家专门的儿童理发店,因此我们的近 期目标
6、是填补市场空白,建立一家专业儿童理发店。加强儿 童专业理发的宣传,试营一段时间努力探索儿童理发市场, 力争在较短时间内在市场中站稳脚跟,并且在消费者心目中 迅速树立起形象。(2)远期目标在长期的营业中努力更好的完善各类服务项目,不断提 高自身技术,打造品牌效应。以成熟的市场定位在武汉以及 其他城市建立儿童理发连锁,以我公司品牌完全占领市场。二、服务产品(一)专业的儿童理发服务各种成人理发店缺乏为儿童理发的专业技术,而且儿童 天性顽皮好动,用一般的成人理发刀具帮孩子理发,很容易 就伤到儿童,存在较大的安全隐患。我们的所有理发师都经 过严格的技术培训,而且店里的理发器都是专门制作的,刀 锋处都有护
7、套避免伤到儿童,这样一来,不但可以有效地缓 解孩子的恐惧心、防备心,也可以让家长和理发师放心。(二)特色增值服务提供丰富的增值服务,包括为儿童设计特色发型、制作 儿童纪念产品、提供专业上门服务、开设儿童游乐场等。小 孩子也爱美,且追求个性,而看重个人形象和品味的家长也 十分注重孩子的仪表,确实需要专业的儿童理发店来满足这 一需求。我们可以为孩子理出各种充满童趣的图案和天真活 泼的发型,让个性和童真在儿童的小脑瓜上表现出来。(三)充满童趣特色的装饰及各种人性化的设计 以明亮的色彩、可爱的图案作为理发店的整体装饰风格, 将理发椅、镜子设计成儿童喜欢的各种卡通造型;店内还设 有儿童游乐场,提供各种游
8、乐设施和玩具供儿童玩耍;加上 轻快地儿童歌曲以及各种益智玩具、 书籍,让孩子乐在其中。 此外,理发店内设施也充分依儿童的生理特点而设,处处从 儿童的实际需求出发。比如洗头床及洗手池、坐便器等都是 根据儿童的身高量身定制,沙发也是圆形无棱角的,避免伤 到小孩子。三、环境分析(一)外部环境 根据我国第五次人口普查发布的统计报告,大陆地区012岁的儿童约有3。2亿,每年都有接近3000万左右的新生儿出生,在加上3000万左右的孕妈妈,在未来属于孩子 的世界里,没有哪个家庭会吝啬在孩子身上的开销。以某中 等城市为例,市区人口50万,人口出生率为1。057%,约有5000个新生儿, 我们所服务的小客户年
9、龄段在010岁,也 就是说我们的目标客户群大概有60000个家庭,按200元左 右会员卡来计算将获得丰厚的利润,专业儿童理发是一个非 常有潜力可挖掘的空白市场。除此之外,在店内还可经营益 智玩具专卖和婴幼儿纪念品制作,收入相当可观。就如麦当 劳、肯德基进入市场一样,专业的儿童理发机构亦一定会迅 速普及至各大中小城市。目前,在北京、上海、广州、石家庄及河南焦作、黑龙 江佳木斯等大中城市,专业儿童理发店均已出现。据武汉市 妇联统计,武汉17岁以下的儿童有120多万,其中4岁以 下的有20多万,四岁以上至10岁左右的儿童有数十万。而 儿童的理发周期一般为两个月,由此看来,武汉的儿童立法 市场确实蕴含
10、着巨大的商机。但是在这样的一个大城市里却 难觅一家专门为儿童服务的理发店。据调查,走遍武汉的大 街小巷,时尚的成人理发店比比皆是。但在外地,儿童理发 店早在两三年前就开始“萌芽”了。这不由让人发问,为何 江城儿童理发店难寻?儿童理发的市场到底有多大?(二)内部环境(1)优势(a)富有儿童特色的装修儿童理发店摆脱了一般理发室简约冰冷的设计,赋予了 理发室绚烂多姿的色彩。墙壁上,挂着各种卡通人物图画;天花板上,飘着白云和气球;理发座椅设计成儿童喜闻乐见 的卡通汽车、卡通摩托等造型;镜子变成了苹果、梨等水果 造型;店内还设有儿童游乐场,提供各种游乐设施和玩具供 儿童游玩,加上轻快的儿童歌曲,整个理发
11、馆仿佛就是一个 儿童游乐场, 理发馆内还放置有各种益智玩具、 积木和书籍,让孩子寓教于乐,分不清是来理发还是游玩。儿童座椅旁边 设有“家长椅” ,让父母能够全程在旁安抚儿童。(b) 理发道具的人性化设计以前鉴于儿童理发存在风险,很多理发师都不敢问津, 造成了儿童理发市场的空白。为了理发的安全,现在儿童理 发店的理发器都是经过专门开发制作的,刀锋外都包有护套, 不易划伤儿童的头皮,并且理发器都是经过严格消毒的。这 样一来,不但可以有效地缓解孩子的恐惧心,防备心,也可 以让家长和理发师放心。此外,理发店内设施也充分依儿童 的生理特点而设,处处从儿童的实际需求出发。比如洗头床 及洗手池、坐便器等都是
12、根据儿童的身高量身定制,沙发是 圆行无棱角,避免伤到孩子等。(c)特色增值服务儿童理发店的增值服务项目多姿多彩,包括为儿童设计 发型、上门理胎发服务、儿童纪念产品制作、游乐场的收费 等。纵观周围的儿童,在普通理发店理出来的发型无不千篇 一律,而专门的儿童理发店却开发出了为儿童设计发型的服 务,可以为儿童理出星星、月亮等充满童趣的图案和天真活 泼的发型,让个性和童真在儿童的头上表现出来。小儿廊还 瞄准了“情感型”消费产品市场,迎合父母纪念孩子成长的 需求,开发出一系列的儿童纪念产品,包括胎毛笔、晶足印、克隆手足秀等十多种独特个性的婴幼儿纪念品。据陈桂强介 绍,平均四个婴儿中,就有一个制作了胎毛笔
13、,这些增值服 务成了理发之外的重要补充收入,是不可或缺的一个环节。(2)劣势(a)新兴产业挑战大:尤其在国内,发展还处于起步 阶段,技术、设备、服务等还有待进一步提高。一个新事物 的发展中会经历一个适应和挑战的阶段,目前许多家长对于 这一新的服务行业的服务质量等持观望态度,使儿童理发业 的发展面临不可避免的挑战。(b) 儿童理发安全风险大:稍有不慎伤害到儿童,将 得不偿失。首先,儿童天性顽皮好动,用一般的成人理发刀 具帮孩子理发, 很容易就伤害到儿童,存在较大的安全隐患 对此,理发师也感到战战兢兢。曾经,北京就发生过一起儿 童在理发过程中,被理发师失手剪伤耳朵的事件。后来,这 起事件以被误伤的
14、儿童获得了几千元的赔偿了结,但事件给 理发店和受伤的儿童以及家长都造成了阴影。(c) 选址决定成败:将目标锁定在孩童集中的住宅小 区内是一个明智的选择。其次,为了吸引儿童,儿童理发室 必须在装修上下功夫。除了要将理发室装修成有儿童特色的 风格外,还要配备儿童游乐场和供儿童玩耍的玩具。各种费 用加起来大概要30000元。这就使儿童理发店的装修费用比般的理发店要多很多四、竞争战略的制定与分析(一) 服务差异化战略我们专门针对儿童理发服务,注重儿童理发的安全与舒 适。同时一些附加值服务,如提供儿童玩具、纪念品等,并 给家长提供育儿知识。(二) 人员差异化战略聘用和培训儿童理发的专业人才。具有理发知识
15、和技能, 对小朋友有亲和力,有强烈的责任心,并且能对顾客的要求 和困难能迅速反应。五、目标市场的选择和市场定位(一) 市场细分我们根据消费者年龄,将理发市场分为两类:成人理发 市场和儿童理发市场。走遍武汉的大街小巷,时尚的成人理发店比比皆是。主要提供以烫发染发为主的造型服务。市 场已经进入成熟阶段并且趋于饱和。同时以“发源地”“椰岛”为主的连锁理发店也占有大部分市场份额,是市场的领 导者,竞争激烈。在武汉还没有看见一家专门的儿童理发店,市场处于空 白阶段。但是无开店经验可循,投资风险较大。(二) 目标市场及市场定位经过市场细分,分析认为,目前武汉的理发行业在成人 市场上竞争激烈,因此我们可以填补儿童市场的空白,虽然 在整体市场上仅占很少的份额,但是比其他公司更充分的了 解和满足儿童理发的专业需求,同时能通过提供高附加值而 得到高利润和快速增长。六、swot综合分析(一)strength优势: 重复消费:理发一种长期的服务,确切的说,它贯穿一 个人的一生。说明了理发是一项重复的消费。市场稳定:因为儿童理发店的对象为0到10岁儿童, 把地址选好后,这将是一项重复的服务
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