企业内训系统及建立

1、企业内训系统及建立职业经理人系列课程时间安排时间安排游戏规则游戏规则你的期望你的期望企业内训系统的范畴企业内训系统的范畴培训的文化培训的文化培训的文化培训的文化-五个有争议性的观点五个有争议性的观点培训的价值培训的价值培训的价值培训的价值培训文化的评估培训文化的评估培训的原则培训的原则我完全承诺于对你的培养我完全承诺于对你的培养 与发展。与发展。我相信你有我相信你有 巨巨 大的大的 潜力潜力。培养员工的金科玉律培养员工的金科玉律企业内训系统的范畴企业内训系统的范畴培训需求的来源培训需求的来源 分分 析析 现现 状状KSA模型模型 知识知识/技能技能/态度态度KSA 是培训直接需求是培训直接需求

2、知识技能态度表现表现讨论讨论 6:讨论讨论 7：表现的提升表现的提升-培训的间接需求培训的间接需求P = C - IPerformance = Capacity - Interference 表 现 能 力 心 理 干 扰27OH230超超 级级 表表 现现 的的 假假 设设circle of influencecircle of concern印印 度度 街街 上上 的的 人人 们们 在在 饥饥 饿饿 世世 界界 闹闹 饥饥 饿饿着着 力力 于于 你你 的的 影影 响响 圈，圈， 那那 么么 它它 就就 会会 扩扩 大大circle of influencecircle of influen

3、cecircle of influence影响圈影响圈影影 响响 圈圈 焦焦 虑虑 / 担担 心心焦焦 虑虑 / 沉沉 闷闷 心心 目目 中中 的的 能能 力力/ 技技 能能 心心 目目 中中 的的 挑挑 战战心心 理理 干干 扰扰讨论讨论8:讨论讨论9:激励需求激励需求-培训的综合来源培训的综合来源351.回避工作回避工作2.回避责任回避责任3.以需求为导向以需求为导向4.不能做决定不能做决定5.不以成就为方向不以成就为方向6.依赖性强依赖性强7.靠金钱来激励靠金钱来激励8.不关心组织的需要不关心组织的需要9.需要被控制需要被控制10. 不想改变不想改变1.为目标而工作为目标而工作2.勇于承

4、担责任勇于承担责任3.自我导向自我导向4.能够作出决定能够作出决定5.渴望成就渴望成就6.独立独立7.靠兴趣和挑战来激励靠兴趣和挑战来激励8.关心组织的需求关心组织的需求9.希望支持别人希望支持别人10. 渴望成长和培养渴望成长和培养人性假设人性假设:1960年年, 道格拉斯道格拉斯.麦克雷格麦克雷格OH340X理论Y理论36生理的生理的/生存的需要生存的需要安全感安全感归属感归属感被尊敬的需要被尊敬的需要成就感成就感OH34237OH344380满意度满意度讨论讨论10:企业内训系统的范畴企业内训系统的范畴培训课程的设立培训课程的设立培训课程的分类培训课程的分类培训课程的分类培训课程的分类人

5、力资源财务会计行销攻关生产研发提升训练营运活动人才培养企业发展培训课程人才培养培训人才培养培训-提高技巧提高技巧企业通用培训企业通用培训企业发展培训企业发展培训-培养企业文化培养企业文化企业通用培训企业通用培训营运活动培训营运活动培训-综合素质提升综合素质提升企业通用培训企业通用培训提升训练提升训练- 研讨班研讨班企业通用培训企业通用培训人人-人力资源管理培训人力资源管理培训业务培训业务培训财财-财务会计财务会计业务培训业务培训物物-生产研发生产研发业务培训业务培训行销攻关行销攻关业务培训业务培训培训课程的层次培训课程的层次培训课程的责任培训课程的责任讨论讨论11:企业内训系统的范畴企业内训系

6、统的范畴培训师的培养培训师的培养培训师的选择培训师的选择培训师的评估和反馈培训师的评估和反馈培训师的培训和考核培训师的培训和考核牢记牢记企业内训系统的范畴企业内训系统的范畴培训的组织培训的组织课程负责人课程负责人课程负责人图课程负责人图通 用 课 程 1 ,2员 工 A通 用 课 程 3 ,4员 工 B培 训 部 专 用 课 程员 工 C培 训 部经 理市 场 课 程 1 ,2员 工 A市 场 课 程 3 ,4员 工 B市 场 部经 理生 产 课 程 1员 工 A生 产 课 程 2员 工 B生 产 部经 理总 经 理培训的需求总结培训的需求总结企业年度培训课程表企业年度培训课程表培训学员的选择和确认培训学员的选择和确认培训课程的执行培训课程的执行反馈反馈企业内训系统的范畴企业内训系统的范畴培训系统的健康维护培训系统的健康维护培训系统的有效性评估培训系统的有效性评估培训系统的更新和调整培训系统的更新和调整PDCA