城市轨道交通客流调查

1、城市轨道交通客流调查城市轨道交通客流调查为了掌握客流现状与变化规律，必须经常进行各种形式的客流调查，因此客流调查是轨道交通日常运营活动的组成部分。客流调查涉及调查内容、地点和时间的确定，调查表格的设计,调查设备的选用和调查方式的选择，以及调查资料的汇总整理、指标计算和结果分析等多方面问题。一、客流调查的种类1、全面客流调查。全面客流调查是对全线客流的综合调查，通常也包含了乘客情况抽样调查。这种类型的客流调查时间长、工作量大、需要配备较多的调查人员。但通过调查及对调查资料进行整理和统计分析，能对客流现状及变化规律有全面清晰的了解。全面客流调查有随车调查和站点调查两种调查方式。随车调查是在列车车门

2、处对运营时间内所有上下车乘客进行写实调查；站点调查是在车站检票口对运营时间内所有进出站乘客进行写实调查。轨道交通全面客流调查基本上都是采用站点调查。全面客流调查一般应连续进行两三天，在运营时间内，调查全线各站所有乘客的下车地点和票种情况，并将调查资料以5 min或15 min为间隔分组记录下来。2、乘客情况抽样调查。抽样调查是用样本来近似地代替总体，这样做有利于减少客流调查的人力、物力和时间。乘客情况抽样调查通常采用问卷方式进行，调查的内容主要包括乘客构成情况调查和乘客乘车情况调查两方面。（1）乘客构成情况调查。乘客构成情况调查一般在车站进行。调查内容包括年龄、性别、职业、家庭住址和出行目的等

3、。该项调查的时间可选择在客流比较正常的运营时间段。（2）乘客乘车情况调查。乘客乘车情况调查的安排根据调查对象及调查内容的不同而不同。调查内容除年龄、性别和职业外，还可包括家庭住址和家庭收入、日均乘车次数、上车站和下车站、到达车站的方式和所需时间、下车后到达目的地的方式和所需时间、乘坐轨道交通列车后节省的出行时间，以及对现行票价的认同度等。3、断面客流调查。断面客流调查是一种经常性的客流抽样调查，根据需要，可选择一个或几个断面进行调查，一般是对最大客流断面进行调查，调查人员用直接观察法调查车辆内的乘客人数。4、节假日客流调查。节假日客流调查是一种专题性客流调查，重点对春节、元旦、国庆节、双休日和

4、若干民间节日期间的客流进行调查。节假日客流调查的内容包括机关、学校、企业等单位的休假安排，城市旅游业、娱乐业的发展程度，市民生活方式的变化等。该项调查一般是通过问卷方式进行。二、客流调查统计指标客流调查结束后，应对客流调查资料进行认真汇总整理，列成表格或绘成图表，计算各项指标，并将它们与设计（预测）数据或历年调查数据进行比较，分析数据增减的比例及原因。轨道交通全面客流调查后应计算的主要指标如下： 1、乘客人数。乘客人数包括分时与全日各站上下车人数、分时与全日各站换乘人数、各站与全线高峰小时乘客人数、各站与全线全日乘客人数、高峰小时乘客人数占全日乘客人数的比例。2、断面客流量。断面客流量包括分时与全日各断面客流量、分时与全日最大断面客流量、高峰小时最大断面客流量。3、乘坐站数与平均乘距。乘坐站数与平均乘距包括本线乘客乘坐不同站数的人数及所占百分比、跨线乘客乘坐不同站数的人数及所占百分比、平均乘车距离。4、乘客构成。乘客构成包括全线持不同票种乘客人数及所占百分比，不同车站按年龄、家庭住址和出行目的等统计的乘客人数及所占百分比，不同车站按三次吸引统计的乘客人数及所占百分比，从不同距离以三种方式到达车站的乘客人数及所