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文档简介

1、茶楼收银员岗位工作职责职责一:茶楼收银员岗位职责 1、熟识本岗位的工作流程,做到规范运作; 2、娴熟把握操作技能,确保结帐、收款的准时、精确、无误; 3、做好开业前的各项预备工作,确保收银工作的顺当进行; 4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,准时验钞,对支票要核实相关内容,削减企业风险。 5、管好备用金,确保备用金的金额精确、存放安全。 6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。 7、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必需相符;对退票、废票要准时更正。 8、向财务交款前,需将现金、支票、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发觉问题准时查找,避免损

2、失 职责二:茶楼收银员岗位职责 提前到岗 1:工作前备足当日所需零用钱。 2:遵守茶楼各项规章制度,严格遵守财经纪律。 3:熟识收银工作流程,依据财务流程进行工作。 4:根据标准的营业消费价格收取顾客费用,不准乱收其他费用。 5:营业结算款收入不准拖欠或挪用,客离清帐。工作期间不准私款与公-款混用。 6:做好每天营业日报表。不得向外泄露营业收入状况。 职责三:茶楼收银员岗位职责 1.执行酒店各项礼仪及岗位服务规范。 2.负责部门全部消费项目的收银工作。 3.自觉遵守公司及酒店的纪律和财务制度。 4.不得擅自取长补短,长短款应按规定照实反映,并做好记录,不得将所管理款项擅自挪用或借予他人。 5.结算款与营业收入不得拖欠,客离帐清,特别状况需要主管同意。 6.工作时间不得携带私人款项上班。 7.专心做好各类报表,搞好区域卫生工作。 8.专心做好吧台的出品工作,熟识全部特饮,茶类的配方及制作。 9.自行按期做好全部茶叶,茶具及饮料的盘点工作。 10.当班结束后,与下一班收银员做好交接工作,并做到“上班不清,下班不接。” 11.每天营业结束后,营业及相关款项存放于指定地点,营业款上缴须按公司规定并只向公司授权的营业

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