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文档简介

1、商务谈判电子商务论文范文:分析职业院校国际商务谈判课程实践教学模式word版下载导读:本论文是一篇关于职业院校国际商务谈判课程实践教学模 式的优秀论文范文,对正在写有关于商务谈判论文的写作者有一定的 参考和指导作用,论文片段:摘要:国际商务谈判课程是培养学生国际商务专业技能,提高国际商 务专业理论水平和应用能力的专业必修课。它既是一门综合性学科, 更是一门艺术,经济、生活、工作中几乎无处不在。毋庸置疑,职业院 校是培养谈判人才的一个重要基地,是将来企业优秀业务人员的重要 补给。所以,有必要对该门课程的教学要求与方式进行探讨,寻找一条 培养适合企业能力、素质要求的谈判人才的出路。关键字:国际商务

2、谈判教学模式一、国际商务谈判课程实践教学的重要作用在国际商务活动日益频繁的今天,国际商务谈判课程受到更 多职业院校经济管理类各专业高度关注并列为专业主干课,也是其他 专业学生热衷的选修课之一。它融合多学科、多领域的知识于一体, 具有更强的实践性。我国加入世界贸易组织后,面对着更多的国际机 遇和挑战,国际商务谈判已经成为中国与世界上其他国家交往、沟通 的最主要的方式之一。随着我国经济的持续快速健康发展,各行各业 对高技能专业型人才的需求量迅速增加,对人才素质的要求也越来越 高。企业对具有一定涉外谈判技能人员的需求也逐渐增加。不容置疑,职业院校是培养谈判人才的一个重要基地,是将来企 业优秀业务人员

3、的重要补给。但是,目前职业院校所培养的谈判人员 并不能很好地满足企业的需求,其中比较重要的理由是:国际商务谈 判课程讲授的内容理论性强、实操性弱;课程实操与企业的实际情 况相脱节,与社会的实际要求差距较大;学生自身的商务知识、行业知 识储备不足,导致实践教学仿真度不高,收效不佳。时代需要谈判,这 引起了各高职院校在人才培养的过程中对学生谈判能力培养的重视。 国际商务谈判是一门实务性、实操性很强的科学,高职教育以培养高 水平的技术型、技能型人才为目标,那么就更应该重视该门课程的教 学,培养学生适应今后工作的能力。二、国际商务谈判课程对实践教学的要求(一)教学内容的选择要有针对性,国际商务谈判课程

4、全面系统地传授商务谈判的基础知识与基本 技能,重点突出对学生国际商务谈判能力与技巧的培养。教师应该围 绕该目的有针对性地选择教学内容。目前,市面上出版的高职高专教育的国际商务谈判教材,内 容过于理论化、教条化。虽然这些教材中有不少关于谈判的事例及理 论,但这些案例大多比较陈旧,而较少引用我国企业外贸谈判的具体 案例。所以高职院校在“国际商务谈判”课程教学的内容选取上亟待 更新和完善。在教学内容的取舍上,不能拘泥于教材,照本宣科,而是 应大胆突破国内传统教材对谈判知识结构的系统性描述,将古今中外 谈判大师的谈判案例结合理论逐一介绍给学生。在讲授不同的知识点 时,同一经典案例可以分别从不同的角度展

5、示、分析。(二)教学内容组织设计模块化、项目化另外,在教学内容的组织设计上,应该体现高职教育的特点,应 用项目教学和模块化教学,将教学内容系统化整合。以外销员职业能 力培养的基本规律为出发点,以外贸实际岗位工作任务为线索组织教 学内容,依据国际商务谈判过程中的知识与技能要求,遵循教、学、做 一体化的原则,相对应地设计学习模块、工作项目及工作任务,以准备 阶段、开局阶段、磋商阶段、成交阶段四个项目为一条主线,以完成 工作任务情况作为衡量学习效果的主要依据。从而,学生在完成任务 的过程中能主动去学习和掌握关键知识要点,并能通过项目化和模块 化教学提升商务谈判技能。(三)教学手法的多样性与灵活性相结

6、合在“国际商务谈判”课程的教学方式上,教师应积极转变以往 的教学思路与策略,将以教师“教”为中心的“灌输式”和“填鸭 式”教学方式转变为以学生“学”为中心的教学方式。教师在授课当 中的角色由以往的主导者转变为指导者。教师应该大胆尝试教学手段 的改革,推行多媒体演示教学、实训教学、案例教学、任务驱动式教 学、角色扮演法等多种教学策略,积极创新,引导学生掌握谈判实务的 基本知识和技能,充分调动学生学习的积极性、创造性和主观能动性。(四)教师能力的要求与提高任课教师的教学能力、商务谈判教育能力、组织管理能力、科 学研究能力和商务谈判能力是决定国际商务谈判课程教学效果重 要因素。其中教学能力是基本要素

7、,组织管理能力是保证,科学研究能 力是教师提高教学水平、增强教学效果必不可少的素质,商务谈判能 力是教学能力得以发挥的坚实基础。它们互相依赖、互相推动、互相 制约,在实现培养目标的基础上统一起来。所以为了能够培养满足社 会、企业需求的谈判人才,使学生通过这门课程的学习真正具备谈判 者应具备的素质和能力,任课教师应该积极参加实践教学活动、走出 校门深入社会、不断总结经验,提高自身教学水平。三、国际商务谈判课程实践教学模式的设计与探索本着以学生锻炼为主,教师辅导为辅的原则设计实践教学,实践 教学环节围绕进行一项商务谈判的四个阶段(其中包括:准备阶段、开 局阶段、磋商阶段和成交阶段)为项目进行设计,

8、重点放在准备阶段、 开局阶段和磋商阶段的训练。以商务谈判准备、开局、磋商、成交四 个项目为主线,安排学生的训练内容,主要包括商务谈判准备、商务谈 判开局、僵局与让步策略和技巧的运用、价格谈判策略和技巧的运用、 商务谈判的成交等环节。(一)案例的选择与教学基础理论是该课程的框架部分,主要讲述国际商务谈判的基本 原理、程序、策略、技巧等。教师通过对基础理论的讲述,使学生对 国际商务谈判建立初步的认识,树立正确的谈判观念,熟悉谈判的过 程,掌握谈判策略。高职教育的特点就是突出应用能力的培育,在商务 谈判课程中培养学生的创造力与实践能力是提高教学效果的关键。那 么,案例分析可以帮助学生真正理解、掌握具

9、体的每一个谈判理论知 识,转化、提升学生的谈判能力与技巧。但理由的关键是教师对于案 例的选择。对于每个教学案例,教师首先要明确案例分析目标。一般 应该选择有代表性的典型案例,可以是正面案例也可以是反面案例; 可以是古今中外的案例也可以各行业领域的案例。案例要贴近授课内 容,既有知识性又有趣味性、针对性,才能调动学生的兴致。通过每一 个生动形象的案例,使学生们领悟到商务谈判实务的规律性、策略性、 技巧性,探寻商务谈判现象与本质、形象与内容的诸多联系。譬如, 讲授“语言的技巧” 一章时,教师可以模拟在同一背景下,给出两种 或两种以上的语言表达陈述,并提出儿个理由:“请分析每种陈述运 用了哪些沟通技

10、巧?哪些沟通方式是不恰当的?为什么” o学生带着理 由认真听不同的表述,再分析、评价哪一种在此背景下的表述更加有 说服力,更能取得谈判的成功。生动有趣的情节引起了学生的注意, 教师的理由让他们深思。案例教学法把理论知识融合到每一个案例中, 浅显易懂,生动直观。课堂气氛活跃,学生兴趣勃勃。这种策略有利于 提高学生的学习兴趣,增强他们的参与意识,在学中做,做中学,寓教 于乐。(二)引入任务驱动教学法根据学生的倡议及相关教学内容的需要,某些章节或知识点可 以由学生在分组讨论的基础上,做成ppt或word文档上台主讲演示, 并结合具体案例加以分析讲解,或者可以小组模拟角色扮演方式展 示。然后小组成员总

11、结归纳知识要点,其他同学和教师提问,最后由教 师评述,并根据事先设计的评分表给各小组及成员打分。例如,讲授 “磋商阶段策略技巧运用”内容时,教师可以将全班学生分组,每个 小组选择一个磋商阶段中的让步或僵局策略进行2030分钟展示, 讲解磋商阶段中的让步或僵局策略的应用的原则、基本做法、操作要 点、利弊与适用范围、应对策略,并选用实例进行背景介绍、角色扮 演,通过角色扮演,展示策略的具体应用策略,然后其他小组提问、点 评,最后市教师点评、打分。通过任务驱动教学法能够使学生深入理 解商务谈判中让步、僵局处理策略的含义与原则,掌握让步及僵局处 理技巧在谈判中的使用方式、时机与步骤。小组演示同学生、老

12、师点 评相结合,课堂的互动良好,气氛热烈,学生参与度高,对于策略应用 技巧的掌握情况非常良好。(三)学生分组,进行模拟谈判教学整个教学环节是围绕国际商务谈判的四个阶段(其中包括:准备 阶段、开局阶段、磋商阶段和成交阶段)为项目进行设计的,所以,每 一阶段项目教学内容完成,可以安排学生进行分组模拟谈判。例如, 完成“磋商阶段”教学内容之后,进行模拟谈判教学。事先由教师提 供案例,每个小组做好人员分工,分别扮演主谈人、辅谈人、技术人员、 记录人员等,在谈判室内进行仿真谈判,并由各小组事先进行谈判计 划、方案、策略等准备。模拟谈判结束后,由教师加以点评、评分, 它是对导读:本论文是一篇关于职业院校国

13、际商务谈判课程实践教学 模式的优秀论文范文,对正在写有关于商务谈判论文的写作者有一定 的参考和指导作用,论文片段:夏高职商务谈判课程的实践教法 深思科技创新导报,2008(05)赵敬明商务谈判课程教学设计初探广东农工商职业技术学院学,2007 (04) ±一页12 理论与实践结合运用的真实演练、证实、体会的过程。通过模拟谈判,可以帮助学生把课堂上所学的知识用于实践,把 较枯燥的理论转化为生动、有趣的实践过程,帮助学生熟悉和掌握实 际商务谈判中的各个环节的操作要点,对于培养学生的商务谈判能力, 提高商务谈判的技巧,掌握商务谈判的策略尤为重要。(四) 开展丰富多彩的教学活动,举办国际商务谈判模拟大赛为了贯彻高职教育“教、学、做” 一体化的教学理念,强化学生 的商务谈判能力,将国际商务谈判实训教学进一步深化与落实, 在整体教学内容讲授完成之后,安排以班级为单位,每班选派两组,在 全专业年级中开展国际商务谈判模拟大赛。综合性的国际商务谈判模 拟比赛能够为本专业国际商务谈判课程的建设积累宝贵的经验, 进一步提高学生的兴趣和积极性,为学生提供了展示职业能力与才华 的舞台,也能够更加客观地评价整体教学效果。总之通过实践教学,培养了学生们的学习兴趣。

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