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文档简介
1、门卫管理制度 门卫管理制度(一) 一、严格遵守工作制度,工作专心负责,不擅离岗位。 二、负责学校各单位来往文件、印刷品的收发、登记、投递工作。 三、负责学校单位和个人特快专递的收发、登记、领取工作。 四、负责学校单位和个人公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品的收发、登记、领取工作。 五、负责学校单位和个人信件、明信片、印刷品的分拣、投送工作。 六、负责学校单位和个人各类报征、杂志的分发和投送工作。 七、杜绝工作范围内发生邮件丢失损坏现象,如有发生必需依照有关规定予以赔偿。 八、做好办公室领导交办的其它工作。 门卫管理制度(二) 一、门卫必需24小时在岗,不得擅离职守。绝不允许出现上班时间没
2、人管理状态。 二、校门必需24小时上锁,实行全天候封闭管理。 三、外来人员出入校门必需严格登记,专心履行登记手续。 四、外来车辆及人员一律不准进入校内,确需进入需请示有关领导或当事人。 五、寄宿学生未经班主任或学校领导批准,不得随便离校出门。学生因生病或其它特别状况的确需要出门时,必需先向班主任提出书面申请,指定伴随人员,经班主任签字同意,再持请假条到门卫处填写外出登记表后,方能与伴随人员一同离校。门卫严格登记并要妥当保存学生请假资料。 六、家长接送学生来校一律到门口止步(特别状况经门卫批准除外)。 七、凡外出学生,必需严格履行请假手续,必需有指定伴随人员,家长送给学生的物品门卫必需专心检查,
3、并填写学生家长送物交接单后通知学生领取。 八、门卫负责校门一带卫生保洁,坚持每天清扫一次。 九、门卫负责收发学校报刊杂志。 篇2:企业门卫管理制度 企业门卫管理制度(一) 一、总则 第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条、专心做好保安管理工作,自觉听从上级管理人员的工作支配,主动供应协作,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应协作保安人员工作。 第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理支配。 第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇
4、有重大灾变时,更应临危不乱,坚决机敏,作适当之处理,并马上报告上级。 第六条、保安当值班期间发觉可疑状况或发觉纠纷事件应准时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。 第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑状况应准时制止并对可疑人员进行查问,状况严重的可直接与公安机关部门联系。 三、职责 一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。 二、主要职责 1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 三、岗位职责 1、安全主
5、管职责 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。 建立正常的巡察制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。 依据所管辖区域的大小和周边社会治安状况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。 亲密保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡察管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用状况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的
6、行为,并准时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。 接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。 把握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。 定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。 2、保安员职责 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。 维护公司内部治安秩序,消退隐患于萌芽状态,防患于未然。 加强对重点部位的治安防范,加强防盗
7、活动,准时发觉可疑人和事,并进行妥当处理。 监督员工遵守安全守则,规章制度。 加强防火活动,及进发觉火灾隐患苗头,并消退之。 对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。 协作领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿状况。 支持、协助相关单位门卫履行工作职责。 妥当保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。 做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,准时提出相关工作报告。 安保人员应做到: 听从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事准时请示、报告。 坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。 明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对
8、周边状况认真观看。 遵守制度,坚持原则,机灵敏捷,留意工作方式方法。 仪态端正,着装干净,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公正合理。 工作效率高,达到“四快一圆满”,即发觉快、反应快、到位快、绽开快、完成任务圆满。 四、行为准则 一、个人仪表 1、值班人员须着装干净大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。 2、站姿正确,坐姿端正。 3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。 二、礼貌服务 1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。 2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。 3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守
9、或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。 4、平常应谨言慎行,执行职务时态度和气严正,不亢不卑。 5、当值工作期间不准饮酒。 五、安全保卫制度 一、治安安全管理 1、严格根据公司的规定,定时开关大门。 1、车辆出入管理 管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不根据规定者,保安应即时纠正 一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、选购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不根据规定者,保安应即时纠正。 对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。 加强对车辆的安全检查巡
10、察,留意有无载有违禁、危急或易燃物品,发觉异常马上上报处理,随时与安全主管保持联络,亲密协作,保证车辆安全。 下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特别状况须经安全主管或经理同意。 2、物品出入管理 物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。 公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理: 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。 由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。 状况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。 公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理: 携带行李
11、、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。 携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。 记录和物品进出状况登记表填写。人员管制 3、人员管制 协助行政稽查,的确管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。 员工在上班时间因公或事(病)假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。 辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司库区及办公处所秩序。 上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。 外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公司的营业、选购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,发给会客
12、单,并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。 无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。 全部推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。 内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报赐予严肃处理。 合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或其他标识出入。 记录和填写外来人员出入库登记簿。 4.巡查制度 白天:由安全主管或其指定保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发觉违规行为准时制止并记录上报有关领导按章惩罚,最大
13、限度地避免安全事故隐患。 夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发觉违规行为准时制止并记录上报有关领导按章惩罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保公司安全。 交换班时,应将执勤所需器械物品,留意事项交接清晰,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入值班记录表。 记录和填写巡逻记录表。 二、消防安全管理 1、专心执行消防法规,由安全主管负责支配人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消退火险隐患。 2、由保安队长负责支配人员每月定期进行消防设备的检测、保养、修理,准时排解消防设备故障。 3、检查办公
14、及宿舍用电、用水状况,发觉违规行为准时制止并记录上报有关部门按章惩罚。 4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。 5、亲密留意、娴熟操作消防掌握器,准时处理火警、故障信号,并做好记录。 6、通过监视器亲密监视出入公司人员状况,发觉可疑问准时通知四周有关人员留意和处理,并记录在案。 7、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发状况要关好门窗等。 三、紧急事件之处理原则 1、发觉窃盗时,以收回失窃物为首要,并应马上呈请处理。 2、保安人员应娴熟安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应冷静,以最有效方
15、法使灾难削减至最低限度,不可惊慌误事,视状况按下列程序处置: 推断状况若尚可解决消退时,速采取行动,并报告上级。 推断事故无法解决,应急速通报有关部门。 日间灾难急报有关负责人,夜间灾难除急报有关负责人外,推断状况报派出所110、消防单位119或救护单位120。 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及推断是否波及本公司等情形,快速通报有关负责人。 六、警卫室管理方法 一、警卫室纪律 1、警卫室是保安工作处所,非保安人员无正值理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行惩罚。 2、保持警卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放
16、在警卫室。 3、全部保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。 4、无正值理由,警卫室应24小时有保安员值守。 二、保安器械的保管 由安全主管负责支配专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。 三、保安器械的领用及交接 1、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。 2、保安器械的使用规定: 制备保安器械的使用说明书和使用方法。 任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。 依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 七、附则 第一条、本准则如有
17、未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。 第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。 企业门卫管理制度(二) 一、总则 (一)门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。 (二)本制度适用于本公司员工和保安人员。 二、管理方法 (一)保安人员要严格遵守执行保安工作条例、保安服务协议书等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。 (二)保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡察巡逻全公司一次。发觉违纪、偷窃等行为,要准时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾难事故,应采取积极有效的应变措施,并准时向公安机关报案。发觉员工违纪违规行为,要准时
18、向主管部门汇报,协助处理。 (三)保安人员必需出门站岗值勤。 (四)警卫室要保持洁净和宁静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发觉,将根据双方协议书有关规定严肃处理。 (五)严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应照实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;()部门经理以上员工外出,须经总经理室审批手续者,保安不准放行。强行外出者,应马上上报人事行政部。外来人员
19、因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,精确填写会客单后,佩戴"来宾证"方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,归还"来宾证"后,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内的会客室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。 (六)公司员工上班时间不得进行私人会客,特别状况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内的会客进行。 (七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。 (八)严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,末经登记的物资不得
20、放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。 (九)严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外),否则不予放行。 (十)严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好违纪违规人员的登记,并准时向人事行政部上报。 (十一)对违反本制度又不听从保安
21、管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。 三、附则 (一)本制度的解释权属人事行政部。 (二)本制度自公布之日起执行。 企业门卫管理制度(三) 1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。 2、门卫人员要做到衣着干净,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。 3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系,经同意后方能进入单位内部;同时要积极协作政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,
22、供应进入单位的便利条件。 4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。 5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要准时登记,通知、交送有关部门和人员。 6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特殊是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并准时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发觉可疑状况应准时报告单位保卫干部,特别状况可直接拨打公安机关电话报警。 7、值班、值勤换班交班时要专心做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。 8、值班、值勤人员要熟识了
23、解单位带办领导姓名和联系电话。 9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要准时报告单位保卫人员。 10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行惩罚。 篇3:幼儿园门卫管理制度 篇一:幼儿园门卫管理制度 1、依据园内规章制度,做好门卫工作。按时开关大门,做到人不离岗,有事离开时,须有人代班。 2、做好幼儿接送管理工作,来园时间(7:50-9:00)离园时间(夏4:00-5:10冬4:00-4:40)要求家长刷卡进出,防幼儿丢失或外人进入。 3、晨间接待时,协作保健医生做好晨检工作,做到不漏检幼儿,不丢失幼儿物品。 4、工作来访、家长中途入园必需登记核
24、实后入内。家长的交通工具、推销人员一律不得进入园内。 5、做好园内物资的保障工作,集体财产不得私借或带出园,特别状况须有领导批示。 6、值班时,留意防火、防窃、检查门窗是否关好,如遇可疑状况,准时通知园长或保卫处,遇雨雪、刮风天气,做好防护工作。 7、保证院内的清洁卫生。每日早晨、下午打扫大门内外的卫生及绿化的养护,准时清除活动场地危急物品(砖块、石子、玻璃、小刀、铁丝、有毒物品等),防止事故发生。 8、做好信件、报刊的收发工作。 9、确保幼儿用水安全,每天提前作好烧水工作。 10、门卫人员衣着要干净,上班不抽烟,语言要和气、文明,传达室内要干净。 篇二:幼儿园门卫(保安)管理制度 为了维护我
25、园的正常教学秩序,切实保障师生员工人身安全,特制定门卫保安制度: 一、值班人员必需严守岗位,专心履行值班制度,克尽职守,不得擅自离开岗位,做个人私事。有特别状况离岗的,必需向园长请假。擅自离岗的作为旷工处理。 二、必需做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必需先问清来意事由,经验证登记挂牌后方可入内。参观来访人员须出示介绍信或有关证件。未经允许外来人员不得随便进出学校,更不准以任何借口无理取闹,影响教学,对那些不听劝说、寻衅滋事分子,应主动报警,破坏学校教学秩序人员要依法严惩。 三、本园家长接送幼儿,需凭幼儿园发放的接送卡进出幼儿园,不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记,严防孩子丢失。
26、四、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门,其余时间关闭幼儿园大门。 五、负责园内及周边安全防范工作,幼儿早操时间必需在操场大铁门处巡逻。 六、每天做好幼儿园的早中晚巡察工作,发觉各种担心全隐患,采取处理措施准时处理。不能处理的,准时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。 七、熟识火警,急救等紧急发生事故,发生险情准时报告园长并打开大门,做好相关的排险措施。 金鹰卡通幼儿园安全工作领导小组 篇三:幼儿园门卫管理制度 1、按时巡察检查全园各处,发觉问题准时解决,不能准时解决的要准时报告领导,与有关方面联系,防止事故发生。熟记火警、匪警、急救站等电话。2、工作时间负责来访接待,询问及解释工作,重大问题准时与园领导联系。对外来的文件、报刊、杂志负责登记后,发放各处。3、每 1、按时巡察检查全园各处,发觉问题准时解决,不能准时解决的要准时报告领导,与有关方面联系,防止事故发生。熟记火警、匪警、急救站等电话。 2、工作时间负责来访接待,询问及解释工作,重大问题准时与园领导联系。对外来的文件、报刊、杂志负责登记后,发放各处。 3、每天清扫院落、草坪和大门外的环境卫生,搞好草坪的管理、保洁、定期拔草,保持园容干净。准时清除活动场地危急物品,(砖块、石子、玻璃、小刀、铁丝、有毒物品等)防止事故发生。发觉活动场地
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