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文档简介

1、每日工作计划表四篇计划具有防患于未然的作用,在做工作计划时,应该 要预先想到实行中可能发生的偏差、可能出现的故障,并 且具备必要的防范措施或补充办法。以下是整理的,希望 对大家有帮助。个人每日工作计划表1)每天带着最饱满的工作热情和 自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一 位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一 件事!2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价, 方便顾客选购和避免客诉。3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何 事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行 任务交接和对碰到当前困难进行商

2、榷和沟通。4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活 动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一 档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情 况,dm生效当天安排好人员和时间以最佳的陈列效果和最 好的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数 量和滞销冻结商品库存。5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作, 并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营 运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展 大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要 心

3、理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。业务员每日工作计划表1市场分析,根据市场容量和 个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订八月任务: 销售额10万元。2. 制定出周计划。并定期与业务相关人员会议沟通, 确保各专业负责人及时跟进。3. 注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估 进行全程的关注与跟踪。4. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待, 加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市 场份额。5不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的 资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀 产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并 可以和同行分享行业人脉

4、和项目信息,达到多赢。6先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着 想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时 兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8. 努力保持*的同事关系,善待同事,确保各部门在 项目实施中各项职能的顺利执行。销售每日工作计划表1、上班之前准备工作每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己, 新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动 一下。整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,女口名片、笔、笔记本、产品资料等。上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近

5、期的新闻等。尽量提前1020分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!2、到公司签到之后向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措 施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电 话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:1)产品的目录,定货单、送货单2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户 记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、 样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。3、拜访前的准备事项1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经 历、兴趣、性格

6、、家庭情况、社会关系、最近的业务情况 等。2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们 的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访, 设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的 询问和杀价要有对策,做到心中有数。4、见到客户之后1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑 不亢。2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方 时,口气要平稳。3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点: 要有信心 态度要真诚,争取对方的好感 在谈话中,要面带微笑,表情愉快 用语要简洁,不罗嗦,问话清

7、楚,能够针对问题 注意对方的优点,适当的给予赞美 在商谈的过程中,不可与客户激烈争论 诱导客户能够回答肯定的话语 能够为对方着想,分析带给他的利益最大化4 )与客户商谈必须按部就班 见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼 品 进一步接近客户,激发对产品的兴趣 告诉客户产品能带给他的利益 提出成交,促使客户订购或当即送货 收货款 一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交 谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够 为他提供服务。5、下班后,检查每天的工作,总结得失1)详细填写每天的业务日报表2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客

8、户提出 的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。4)营销日记的内容包括: 工作情况描述 对工作得失的总结、意见及建议 改进的方法 客户的意见及建议 如何处理 工作感悟及感受6、列出第二天的工作计划1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天 优先办理的事项中。2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的 事情。3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间4)销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作 外贸每日工作计划表一.产品市场分析1. 广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯 管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已 经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优

9、势的对 比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产 品。2. 商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本 不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文 档,寻找优质高端客户。3高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美 国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客 户,不能只依赖阿里巴巴,。二.对日后工作的安排1在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免 费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试 用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行 业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联 系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。2在和客户沟通这方

10、面,很重要的一点是确保提供给 客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解 客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。 在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询 价.3. 发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反 馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同 时要及时帮客户解决问题,4. 在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问 是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。 备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日 子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印 象。三.2 0xx销售目标明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子

11、, 争取23个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定 的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每 周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业 绩。1. 年销售目标:6 0万。2. 月销售目标:5万。 现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单, 保证成交量在10万以上; 优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,积极跟进客户, 争取成交量在10万以上; 搜索引擎营销,比如google, bi ng等国际搜索引擎 上的搜索,争取成交量在10万以上;国际展会、交流会, 提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找 更多的客户;重点参考之前成功案例分析有效的营销途径 和方式方法。三.

12、明年对自己有以下要求1做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客 户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相 互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。 与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有 哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。2接触客户 之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇 一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对 顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加 顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向 客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样 可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场 需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定制服务”3 .对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。 在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度 都要一样,但不能太低三下气。给客户一好

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