生产效率评估表

1、檔案名稱文件編號深圳市XXXXX有限公司管理效率評估報告JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF 25项次122.1222.32.3.12.3.22.3.32.42.4.12.4.22.4.32.533.13.23.33.43.53.63.73.83.93.10456783#内容页码前言 4管理绩效指标分析 5生产效率分析 5-7生产力分析 7-9质量效率分析 10-12进料检验分析制程检验分析成品检验与客诉分析人力资源分析 12-14间接人员比率分析人员知识结构分析 人员流动率分析16资材库存分析 15管理系统运作分析业务 16工程 17生管 17物控 17采购

2、 18仓储 17生产 18品管 18财务 18人资 19绩效管理改善简介 20-23评估总结陈述 24绩效管理体系推行计划表 25-30绩效管理体系推行辅导协议书 31-34绩效管理公司资证数据 35檔案名稱深圳市XXXXX有限公司管理效率評估報告文件編號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF 251.刖 言在X总：提升效率、降低成本、规范管理 的管理部署下，深圳市聚人众管理技术有限 公司朱毅 顾问，何国清 副总和 邵波 专员于2010年11月3日对深圳市XXXXX）有限 公司的生产现场、运作流程以及管理效率方面进行了初步了解和评估。评估形式： 现场查看/调阅报

3、表/询问相关人员评估原则：1.不锦上添花，不述说 公司已用现实证明的优点和成功之处；2. 择主要评述，非直接影响到业绩的小缺微弊留待日后顺机解决数据源：本报告中引用的资料，除有另行注明外，均来自公司评估内容：陈述如后面对不断往下压价的市场和客户，面对不断往上增长的物料和人工成本, 作为企业经营者，逆境之中将面临 3种选择：1. 糟糕的公司在抱怨中消亡；2. 普通的公司在逆境中辛苦的经营；3. 而卓越的公司则因此在变革中成长和壮大.不要盲目把管理不善归咎于人员素质，其影响力无论如何都是小于组织 的，企业管理的真相是：组织流程决定竞争力，管理工具决定执行力.檔案名稱深圳市XXXXX有限公司管理效率

4、評估報告文件編號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF 252.管理绩效指标分析2.1生产效率分析生产部 令厂 趋势线2.1.1数据统计（2010年03月-2010年08 月）项目月份产岀工时 合计宽放率宽放后 产岀工时生产部全厂岀勤工时生产效率岀勤工时生产效率Mar-1012566115%144513126246.23%5866124.64%Apr-106582115%75703012525.13%5880812.87%May-108976115%103223138532.89%6264516.48%Jun-1014960115%172043617147.56

5、%7034624.46%Jul-1013165115%151403801139.83%7259420.85%Aug-109574115%110113862228.51%7071415.57%合计65824115%7569820557536.82%39376819.22%2.1.2数据分析：2.1.2.1计算公式：生产效率=产出工时 十出勤工时，产出工时=生产数量 X标准工时.2.1.2.2指标说明：生产效率是制造业工厂的综合性管理指标，是产量和质量水平高低的综 合体现.它反映出生产流程是否顺畅、工人技术是否熟练、机器设备运 转是否良好、物料供应是否适时 等等表现制造水平的各个方面.2.1.2.

6、3数据解读： 纵向改善空间：2010年03月-2010年08月期间，制造处纵向改善空间如下：最低效率最高效率纵向改善 空间月份效率月份效率Apr-1025.13%Jun-1047.56%22.44%说明：从上表数据可以得出，我们目前至少有10%的纵向改善空间.这种纵向 改善空间，是制造处在现有基础上，通过自我检讨改善就可达成的空檔案名稱深圳市XXXXX有限公司管理效率評估報告文件編號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF 25间(前提是需要运用正确的方法和工具). 横向改善空间：6个月合计生产效率与绩优工厂生产效率比较如下制造处生产效率绩优工厂效率横向改善空间3

7、6.82%80.00%43.18%说明：从上表数据可以得出，我们目前的生产效率是 较低的深圳劳动密集 型制造绩优工厂 制造部的生产效率在80%以上，与他们相比，工厂的 差距是43.18%。这个差距表明了两个短期内可以达成的目标：保持现有的人员，提高20%以上的产值；或者 保留现有的产值，减少20%以上的人员 核心原因：从利益原则分析，缺乏绩效考核的计时和月薪工资制，是工厂生产效率低下的核心原因 趋势分析：近一年来,我们工厂的生产效率在25.1347.56%之间波动，表明工厂在生产效率的提升上缺乏有效的激励机制2.2生产力分析2.2.1数据统计(2010年03月-2010年08月)项目月份Mar

8、-10生产总额1016671薪资总额人总出勤月产月均用趋人均月产值每小时薪资成(RMB) 工时(H) 人数(RMB)本(RMB)114380058661334304419.50Apr-1040000May-1030000Jun-1020000Jul-1010000Au1135505115000058808332342019.5648309521131500626451425118.061099116711787007034635954856511385100 1487259436519.08g-103049229445 3494421450月平均10：3/1 5448230/4/1 12350

9、滋/5/1 656%0/6/1 349 2010/71/5274 2010/8/184707143652528620.10每小时产值(RMB)产值倍717.33 l人均月19.31产厲977.124.27156i.24趋势线75.573.9613().526.4979.354.327#人均月产值趋势图*人均月 产值40000 -30000 -20000 -10000 -0 <3044* 306163420/14251*-15029丄 25286趋势线#Mar-10 Apr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Aug-108檔案名稱深圳市XXXXX有限公司管理效率評估報告文件編

10、號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF 259#每小时产值趋势图 每小时 产值趋势线#产值倍数趋势图10.000.008.006.004.002.00Apr-10May-10Jun-10Jul-10Aug-10产值倍数趋势线Mar-10#檔案名稱深圳市XXXXX有限公司管理效率評估報告文件編號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF 25222数据分析：222.1计算公式：产值倍数=每小时产值/每小时薪资成本2.2.2.2指标说明：产值倍数是反映员工生产力高低的指标产值倍数越大，说明工厂以最合 理的人工产出了最大产值，表明工厂的人

11、工成本具有竞争力反之就说明 生产力低下，人工成本缺乏竞争力.2.2.2.3数据分析：2010年03月-2010年08月期间人均月产值：单位：RMB元最低最咼差异 （最高-最低）月平均月份产值月份产值Mar-103044Jun-10306162757215274说明：在深圳机械化制造业绩优工厂，人均月产值一般在RMB 25000以上，低于RMB 20000元的,其获利能力有限；低于 RMB 15000元的,其 经营环境已不容乐观.每小时薪资成本：单位：RMB元最低最咼差 异（最高-最低）月平均月份薪资月份薪资Jun-1016.76Aug-1020.103.3518.84说明：相比深圳关外工厂每小

12、时薪资 最低标准RMB 6.25元来讲,我们的薪 资是一个较高的数值,但相对与同行业来说是一个偏高的水平产值倍数:最 低最咼差异 （最高-最低）月平均月份产值倍数月份产值倍数Mar-100.89Jun-109.328.444.32说明：产值倍数最高的月份，人工成本相对最低，获利能力相对其他月份有提 高；而产值倍数最低的月份，人工成本相对最高，经营利润下降 产值倍数趋势：机械化制造业绩优工厂的产值倍数一般均在 25以上。从我们 厂产值倍数趋势图来看，呈上升趋势，说明工厂生产力水平不 段上升檔案名稱深圳市XXXXX有限公司管理效率評估報告文件編號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11

13、-11PAGEOF 252.3质量效率分析2.3.1进料检验:2.3.1.1数据统计（2010年03月-2010年08月）项目 月份来料总 款批数检验款 批数退货款 批数特采款 批数合计批退 款批数退货率特采率批退率Mar-106496649686958986913.38%9.07%13.38%Apr-1028657286572259471222597.88%16.44%7.88%May-1037897378972297471022976.06%12.43%6.06%Jun-1042590425901760595717604.13%13.99%4.13%Jul-1019223192239152

14、8719154.76%14.94%4.76%Aug-1022884228841547244215476.76%10.67%6.76%合计15774715774796472128196476.12%13.49%6.12%进料检验趋势分析退货率 特米率批退率2.3.1.2数据分析： 综合6个月的数据来看，进料检验退货率为6.12% 此比率 较高,说明供货商的 供货质量基本上不能满足工厂的要求； 其中，特采率为13.49%，说明工厂有实行特采的程序; 从趋势图来看，来料不良呈波浪起伏状态，而且波动较大，说明进料质量不稳定 的因素起伏较大；一旦超出管制范围，工厂就应马上关注并改进之檔案名稱深圳市XXX

15、XX有限公司管理效率評估報告文件編號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF 252.3.2制程检验：2.321数据统计（2010年03 -2010年08月）项目月 份部装组装总装抽检数量不良数量不良率抽检数量不良数量不良率抽检数量不良数量不良率Mar-101443845.82%150816510.94%4200.00%Apr-10143116111.25%160736122.46%1400.00%May-1068116323.94%5826210.65%34720.59%Jun-1015171439.43%170323513.80%2900.00%Jul-101

16、950582.97%1997663.30%2600.00%Aug-101141564.91%1017333.24%2600.00%合计81636658.15%841492210.96%17174.09%制程不良率趋势图30.00%24.00% 18.00%- /12.00% 10.946.00%亠部装10.6Apr-10May-10Jun-10Jul-10a%.82%11.13.80%.43%0.00%卜-0.00%-6.00%)-10 0.00%* 3.00% + 总装Aug-102.3.2.2数据分析： 综合6个月的数据来看，制程不良率状况如下:项目最低不良率最咼不良率落差部装2.97%2

17、3.94%20.96%组装3%22.46%19.22%总装0%20.59%20.59%合计6.22%66.99%60.77% 其中，组装的波动幅度最小；而 部装的波动幅度相对最大，说明制程质量相比 都不稳定，需要进行专门的检讨和改进. 从制程返工的数据看来，工厂的制程质量控制比较稳定，但结合成品批退率较高的情况就会发现：我们的制程质量控制方法还没有做到有效控制与有效 预防。工厂需要加强制程质量控制作业方式的检讨。檔案名稱深圳市XXXXX有限公司管理效率評估報告文件編號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF 252.3.3成品检验与客诉分析：2.3.3.1数据统计

18、（2010年03月-2010年08月）项目 月份成品总 款批数检验总 款批数返工总 款批数特采总 款批数合计批退 总款批数成品 批退率出货总 款批数客诉总 款批数批次 客诉率Mar-1049490363673.47%45920.00%Apr-1021210161676.19%22313.64%May-10262604415.38%3000.00%Jun-1036360171747.22%791215.19%Jul-1056560484885.71%5900.00%Aug-1039391232461.54%431432.56%合计227227114414563.88%2783813.67%2.3

19、.3.2数据分析: 综合6个月的数据如下:部门成品批退率客诉率差异合计比率63.88%13.67%50.21%其中，成品批退率为63.88%,客诉率为13.67%.从绝对值来看，此客诉率是 高 的数值，说明工厂的制造质量基不能满足市场的要求.但是，成品批退率远高于客诉率；说明 较低的客诉率是用较高的批退率来换 取的 无论批退还是客诉，只要有发生，就会带来的巨大的返工成本；而且,返工越多, 客诉机率也随之越大而客诉率高，对工厂商誉的打击是致命的，最终会导致订 单的萎缩。檔案名稱深圳市XXXXX有限公司管理效率評估報告文件編號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF

20、252.4人力资源分析241间接人员比率分析（2010年08月）生产部门幕僚部门全厂直接人员1300130间接人员1181662842.4.1.2数据分析间接人员比率：部门生产部门幕僚部门全厂合计间直接人员比值比率21.69%100.00%60.84%1 : 2说明：生产车间 -间接人员比率为21.69% ,相对于制造业同等规模工厂15% 以上的比例，车间间接人员比率偏高,说明生产部门间接人员设置偏高 占 ；八、 J全厂合计-全厂为60.84% ,和制造业同等规模企业比率25%左右相比， 我们的比率偏高35.84%个百分点，说明幕僚部门间接人员职能尚未完全 发挥. 间接人员与直接人员比值为：1

21、 : 2说明1个间接人员服务于2个直接人 员，此比值较低； 间接人员所占比例多的工厂，多付工资事小，更加重要的是演变成人浮于事的风气和习惯时，工作效率不但不会提高，反而只会更加低效檔案名稱深圳市XXXXX有限公司管理效率評估報告文件編號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF 252.4.2人员知识结构分析2.4.2.1数据统计（2010年08月）大专以上中专/高中初中及以下生产人员528617支援人员194587全厂人员246144242.4.2.2数据分析 人员学历构成中，初中及以下占比 为：29.47% ;从整体人员学历比例构成来 看，与深圳科技型制造业相比

22、，我们处于中等水平； 鉴于此比例构成，我们必须进行合理的人员调整，加上科学有效的 激励机制和系 统的教育训练，才能促使员工产生合力，以给工厂带来新的生机和活力；不然，檔案名稱深圳市XXXXX有限公司管理效率評估報告文件編號JRZ-PC1111編制人朱毅編制日期2010-11-11PAGEOF 25随着竞争的加剧，企业进行经营调整时，我们的员工将很难跟上公司的步伐 甚至演变成诸多的矛盾和冲突.2.4.3人员流动率分析：2.4.3.1数据统计（2010年03 - 08月）月份月初 人数月末 人数平均 人数新进 人数离职 人数流动 合计新进率离职率流动率Mar-1031033432242186013.04%5.59%18.63%Apr-103343323331012223.00%3.60%6.61%May-10332339336136193.87%1.79%5.66%Jun-10339359349277347.74%2.01%9.74%Jul-103593653622014345.52%3.87%9.39%Aug-103653653652222446.03%6.03%12.05%平 均3403493442213366.48%3.82%10.31% 新进率一离职率流动率2.4.