东财20秋《公共关系学》单元作业一答卷

1、东财20秋公共关系学单元作业一答卷公共关系的产生基础主要是()。A.业缘B.血缘C.地缘D.趣缘如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取()。A.大品牌小品牌战略B.商标化品牌战略C.一元化品牌战略D.多元化品牌战略信息的完全度又称为()。A.信息宽度B.信息精度C.信息融度D.信息向度E.信息真度以下说法中错误的是()。A.根据被调查者的特点，灵活掌握问题的提法和口气B.使用的语言要简明扼要C.可以把自己的意见暗示给被调查者D.要把握访谈的方向和主题焦点，防止谈话偏离调查主题，以免影响效率以下()不是问卷调查法的优点。A.匿名性B.非干扰性C.广泛性D.定性性E.节约性公共关系的

2、基本矛盾是()。A.主体与中介B.客体与媒介C.主体与客体D.主体与媒介()体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。A.双向对称性的公共关系B.双向沟通式的公共关系C.单向吹嘘式的公共关系D.单向传播式的公共关系请选出下列错误的说法()。A.公关策划是一门“软科学”B.公关策划属于公关活动中最高的层次C.公关传播是公共关系竞争的法宝D.公众心理是公共关系策划的主战场艾维·李所代表的是()。A.双向沟通式的公共关系B.单向吹嘘式的公共关系C.双向对称性的公共关系D.单向传播式的公共关系以下()不是观察法的优点。A.实地观察有利于直接了解被观察者B.直观性和可靠性C.简便、易行D.表

3、面性和偶然性公共关系学的基础与核心是()。A.组织和媒体的关系B.组织和社会的关系C.组织同公众的关系D.组织和外部环境的关系名牌的基础是()。A.美誉度B.忠诚度C.指名度D.知名度E.定位度在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于()。A.进攻型公共关系B.软维系C.强化维系D.硬维系企业文化建设的起点是()。A.企业文化的建设B.企业文化的定位C.企业文化的更新D.企业文化的创新()的缺点是企业情报、形象传播不经济企业形象识别性差新产品推进市场困难。A.一元化品牌战略B.商标化品牌战略C.多元化品牌战略D.大品牌小品牌战略下

4、列关于公共关系与广告的说法中错误的是()。A.政府的喉舌、官方的工具B.都以传播为主要的工作手段C.都源于传播学D.是两门交叉学科4PS理论不包括()。A.产品B.价格C.促销D.渠道E.需求组建公共关系部的基本原则不包括()。A.精简性原则B.权力与责任平衡原则C.民主与集中原则D.专业性原则被誉为“企业的心”的是()。A.EISB.VISC.BISD.MISE.AIS名牌追求的目标是()。A.知名度B.定位度C.指名度D.美誉度E.忠诚度企业精神的建设包括()。A.企业精神的提炼B.习俗和仪式的建设C.英模人物与榜样的培养D.企业精神的命名方法E.企业精神的传播按照调查的方法分，公共关系调

5、查可分为()。A.实地观察调查法B.文献调查法C.实验调查法D.访谈法E.问卷调查法在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有()。A.针对记者的特点，公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看，而且还要把他作为一个具有七情六欲的人B.在和新闻界人士接触之中，要持尊重与重视的态度C.对记者还要注意平等相待D.要给记者提供真实素材下列关于公共关系目标的说法中，正确的有()。A.公关目标是公共关系全部活动的核心B.公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据C.公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准D.公共关系目标是公共关系策划的依据E.公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障下列不

6、属于开放式问题的优点的是()。A.问题的回答标准化，可比性强B.回答者对问题的理解较清楚，填写方便，迫使被调查者选择答案做出回答C.使被调查者感到自己受到了重视属于企业精神文化的选项包括()。A.企业目标B.厂容厂貌C.工作制度D.售后服务公共关系人员必须具备()。A.较好的心理素质B.广泛的人际交往范围C.很好的职业道德D.良好的知识结构E.实用的能力技巧公共关系与广告()。A.广告重具体效果，公共关系重整体效果B.广告种类多，公共关系种类少C.公共关系范围小，广告范围大D.广告窄，公共关系宽E.广告倾向于短期的、具体的、易于界定的，公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的公共关系策划中，书面报告包括()。A.方案的实施过程B.公关活动策划书C.综合分析的介绍D.方案的论证报告名牌对经营者的利益影响包括()。A.获利功能B.促销功能C.竞争功能D.文化功能E.导购功能 参考答案：A参考答案：C参考答案：A参考答案：C参考答案：D参考答案：C参考答案：A参考答案：C参考答案：D参考答案：D参考答案：C参考答案：A参考答案：C参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：E参