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文档简介

1、信息收集与分析方法目录引子：日本破解大庆油田秘密，给我们信息工作的四点启示错误！未定义书签第一章 信息概述 错误！未定义书签第一节 信息的内涵 错误！未定义书签一、信息内涵： 错误！未定义书签第二节 信息的类型 错误！未定义书签一、从信息的来源分：外部信息和内部信息 错误！未定义书签二、从信息的特征分：定性信息和定量信息 错误！未定义书签三、从信息的形式上分：标准化信息和定制信息 . 错误！未定义书签四、从信息的内容上分：宏观环境、竞争对手、合作伙伴、消费偏好 错误！未定义书签五、相关部门信息采集的主要内容 错误！未定义书签第三节 信息收集与分析的意义 错误！未定义书签第四节 信息成本（本部分

2、简要介绍） 错误！未定义书签第二章 信息收集 错误！未定义书签第一节 信息收集的基本原则 错误！未定义书签一、及时性。 错误！未定义书签二、相关性。 错误！未定义书签三、真实性。 错误！未定义书签四、完整性。 错误！未定义书签五、精选性 - 避免“信息污染”。 错误！未定义书签第二节 信息收集的途径 错误！未定义书签一、内部途径： 错误！未定义书签二、外部途径： 错误！未定义书签第三节 信息收集的步骤 错误！未定义书签一、开拓信息源。 错误！未定义书签二、信息收集 错误！未定义书签三、信息整合与分析 错误！未定义书签四、信息产品 错误！未定义书签五、信息收集的关键点 错误！未定义书签（一）选对

3、题 - 了解收集信息的需求。 错误！未定义书签1. 需求是什么 错误！未定义书签2. 需求了解的误区 错误！未定义书签（二）找对地 错误！未定义书签 无论是查找资料还是进行访谈，都要找到合适的对象 错误！未定义书签（三）分析准 错误！未定义书签第四节 信息收集的方法 错误！未定义书签一、一手资料收集 错误！未定义书签二、二手资料收集 错误！未定义书签第三章 信息分析 错误！未定义书签第一节 分析人员应该具备的能力 错误！未定义书签一、专业知识： 错误！未定义书签二、信息分析能力： 错误！未定义书签三、组织协调沟通能力： 错误！未定义书签四、捕捉关键信息的敏感性： 错误！未定义书签五、文字能力： 错误！未定义书签六、语言表达能力： 错误！未定义书签第二节 分析方法应用 错误！未定义书签一、数据统计分析方法： 错误！未定义书签二、战略管理分析方法 错误！未定义书签第四章 信息收集与分析的实际运用 错误！未定义书签第一节 以基层调研为例介绍整个的信息收集过程 错误！未定义书签一、调研前期准备： 错误！未定义书签二、通知调

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