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文档简介

1、项目时间管理在企业新产品开发的应用摘要随着经济全球化发展竞争日益激烈,新产品上市的吋间决定着企业占领市场的速 度。时间管理作为项目管理这个学科中的一个重要内容,是实现项目管理的关键点。本论在 总结对项目管理中时间管理的认识和理解的基础上,以笔者公司的“ht新产品开发为案例, 从项目管理的角度研究了企业新产品开发项目的时间管理,分析了新产品开发项目各个阶段 中对项目时间影响因素,提出针对这些因素采取有效措施及具体实施步骤。关键字项目管理 时间管理 新产品开发project time management in the enterprise application of new product d

2、evelopmentabstract with the development of economic globalization increasingly fierce competition, new products to market time to decide the enterprise the occupation rate of the market. time management is an important content of project management in the implementation of the subject, is the key po

3、int of project management. based on the summary of the theory of knowledge and understanding of project time management in the management, based on the author's nhph new product development as a case, from the angle of project management of new product development project time management in ente

4、rprises, analyzes each stage of new product development project on the factors affecting the project time, puts forward the effective measures and steps for these factors.key word project management time management new product development引言1一、研究的背景和意义1(一)研究的背景1(二)研究的意义2二、项目管理中时间管理的理解认识3(-)项目时间管理的概念3

5、(二)项目时间管理的内容3(三)企业新产品项目时间管理的内容3(四)项目时间管理方法4三、新产品开发项目介绍4(-)企业简介4(-)“hp"新产品开发项目 5四、项目寸间管理在“hp,新产品开发项目的应用5(-)项目活动分解和定义5(-)项目活动排序7(三)项目活动资源评估7(四)活动历时估算8(五)项目进度计划编制8(六)项目进度控制9结论10致谢语11参考文献12引言时间就是金钱,效率就是生命。项目时间管理在企业新产品开发中具有举足轻重的作用。 在市场竞争环境中,企业为了提高市场竞争力必须不断开发新产品以满足客户需求,但很多 企业在新产品开发过程中没有对时间进度进行科学管理,任由

6、各项活动自由开展,出现某些 活动窝工等待,人员和设备闲置无事,而某些活动又急于过早完成,人困马乏,导致整个项 目延期造成人力物力的浪费,而肓目追求节约时间,通过缩短质量来赶进度,又势必会加大 成本,给项目留下无穷后患。正是由于存在这些问题,本文根据项目时间管理(project time management)的知识理论, 从项目活动分解和定义、活动排序、活动资源估计、活动历时估算、项目进度计划编制、进 度控制六个方而,利用关键日期法、甘特图技术、关键路径法(cpm)、计划评审技术方法, 在企业新产品开发从立项到可批量生产过程把有限的人、财、物有效地分配在急需的开发项 目上,并控制新产品开发的进

7、度,以达成控制时间和节约成本的绩效目标。'研究的背景和意义(-)研究的背景21世纪是快速发展的现代社会,科技h新月界。随着科学技术的高速发展,创新已成为 新世纪的主旋律。伴随着经济全球化和科学技术发展的结果,企业之间的竞争日益激烈。在 如此残酷的市场竞争中,如果一个企业要生存、发展并且壮大,不能只依靠原有的生产和技 术,必须依靠新产品的不断开发和生产,这决定着企业在市场竞争中生产和发展。企业只有 不断研究新技术,开发新产品,提供产品的技术含量,满足客户需求,降低成木,才能为企 业创造更高利益,提供企业的竞争力,立足于市场竞争中。触控显示器就是安装了触控屏,带有触控功能的显示器。触控显示

8、器行业兴起于2000年 伊始,最早是应用于crt显示屏且技术只有单点触控,经过几年科学技术发展,crt已经淘 汰转入液晶屏和led屏等,触控技术也不断升级换代发展,有多点触控、声波触控、红外线 触控等触控新技术。正是由于科学技术的快速发展,带来触控技术的不断升级,不仅是触控 手机和平板电脑市场火热,触控显示屏行业竞争也是h益加剧。各企业不断加大人才技术的 引进和培养,加速开发新的触控技术,产品推陈出新。而行业内各显示器企业普遍存在着资 金投入超预算,开发周期超计划,开发成本和风险不断高企的问题。为了缩短产品研发周期,提高产品质量,降低开发成本,这就在客观上导致企业对科学 的、系统的项目管理体系

9、的需求越来越迫切。对于触控显示器行业来说,如何提高新产品开 发的项目管理水平,是企业关注的首要点。(-)研究的意义项目管理作为一门学科研究,广泛应用于工程项目、科研项目、金融项目、新产晶开发 项目等。而项目管理是在确保一定的时间、成本和资源的条件下,快速又质量的完成既定目 标的科学性管理。新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计,直到 投入正常生产的一系列决策过程。从广义而言,新产品开发既包括新产品的研制也包括原有 的老产品改进与换代。新产品开发是企业研究与开发的重点内容,也是企业生存和发展的战 略核心之一。当今时代,唯一不变的事情就是变化,创新是企业生命之所在,

10、创新已经成为 时代发展的主旋律。对企业而言,开发新产品具有十分重要的战略意义,它是企业生存与发 展的重要支柱。1. 市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品。2. 产品生命周期理论要求企业不断开发新产品。3. 消费者需求的变化需要不断开发新产品。4. 科学技术的发展推动着企业不断开发新产品。5. 开发新产品有利于提升干部队伍素质,提升企业技术含量和品牌形象。6. 开发新产品,符合国家节能高效环保经济政策。综上所述,开发新产品不仅有利于企业的成长、进步和竞争力能的提高,而且也使企业 与社会、自然环境的适应能力大大提高,因此,要使企业成为“百年老店",必须要充分把握 时机开发新产品。新产品开

11、发不同于以往的项目,尤其是一些引用新技术的产品开发,会遇到各种各样的 风险,同吋产品上市的吋间也更加重要,领先于对手占据市场,是给竞争对手最致命的打击。 所以,在尽量短的时间内,将新产品开发成功,并且在不牺牲产品质量和服务的前提下,满 足客户和顾客的需求,是的时间管理对新产品开发项目尤为重要。本文以本司"hp"新产品开发项目为例,运用项目时间管理理论,结合项目实际过程的 问题点,保质保量的完成新产品开发项目,是本文写作的目的。二、对项目管理中时间管理的理解认识在项目管理中,项目时间管理和项目成本管理、项目质量管理、项目范围管理并称为项 冃管理的“四大约束管理覽实现对时间、范

12、围、质量和费用的平衡与控制是使项冃管理成功 的关键,而时间管理则是保证整个项目在计划预期的时间内成功完成的重要一步。(-)项目时间管理的概念关于项冃时间管理也叫进度管理的概念以下为学者们主要提出的几种观点:1. 关于项0吋间管理是为确保项0按时完工所必需的一系列管理的过程与活动。2. 项目时间管理是指在项目实施过程中,对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所 进行的管理,其目的是保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现总体目标。3. 项目进度管理就是采用科学的方法确定进度目标,编制进度计划和资源供应计划,进 行进度控制,在与质量、费用等项fifi标协调的基础上,实现工期冃标。4. 项目进度管

13、理是指在项目的进展过程中,为了确保项目能够在规定的吋间内实现项目 目标,对项目活动进度及日程安排所进行的管理过程。(二)项目时间管理的内容项目时间管理是由一些环环相扌ii的过程组成的,这些过程是按时完成项目所必须经历的, 包括项目活动分解和定义、项目活动排序、活动资源估计、项目工期估算、项目吋间计划的 编制以及项目时间计划的控制等几个主要环节和内容。(三)企业新产品项目时间管理的内容新产品开发不同于以往的项目,尤其是一些引用新技术的产品开发,会遇到各种各样的 风险,同时产品上市的时间也更加重要,领先于对手占领市场,才能获取优势的市场份额。 所以在尽量短的时间内,将新产品开发成功,并且在不牺牲产

14、品质量和服务的前提下,满足 顾客需求,这是时间管理对新产品开发项目的重要性体现。新产品开发项冃时间管理与一般 项目时间管理相比,具有时间有限、计划不确定性等特点。(四)项目时间管理方法项目时间管理是个系统的管理理论,应用到实际过程需要应用一些管理工具使得理论可 以更加容易掌握,例如甘特图技术、关键路径法(cpm)、计划评审技术方法等。下面对常用 的几种项目时间管理方法进行介绍。甘特图内在思想简单,即以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定 项目的活动顺序与持续时间。基本是一条线条图,横轴表示时间,纵轴表示活动(项目),线 条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任

15、务计划在什么时候进行, 及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可便利地弄淸一项任务(项冃)还剩下哪些工作 要做,并可评估工作进度。关键路径法(cpm)是时间管理中很实用的一种方法,其工作原理是:为每个最小任务 单位计算工期、定义最早开始和结束日期、最迟开始和结束日期、按照活动的关系形成顺序 的网络逻辑图,找出必须的最长的路径,即为关键路径。计划评审技术(pert)就是工程项目当作一种系统,用网络图或者表格或者矩阵来表示 各项具体工作的先后顺序和相互关系,以吋间为中心,找出从开工到完工所需要吋间的最长 路线,并围绕关键路线对系统进行统筹规划,合理安排以及对各项工作的完成进度进行严密 的控制,以达

16、到用最少的时间和资源消耗来完成系统预定目标的一种计划与控制方法。简单 地说,pert是利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术。它能协调整个计划的各道 工序,合理安排人力、物力、时间、资金,加速计划的完成。在现代计划的编制和分析手段 上,pert被广泛的使用,是现代化管理的重要手段和方法。三' 新产品开发项目介绍()企业简介触控技术作为一种最新的操作方式,不同于传统的鼠标键盘操作方式,是最近几年市场 主流的操作方式,触控智能手表、智能手机、平板电脑、触控显示器、触控电视屏幕,无论 是消费性产品还是商业用产品,触控技术一直在变更进步发展。案例中的企业是一家专业生产商用触控显示器工厂,

17、触控技术研发且应用已经12载,积 累了丰富的触控技术研发和生产经验,所提供的触控技术产品小到广的小显示屏大到7(r的 大型显示屏,客户主要集中于美国、欧州日木等地,产品广泛应用在医院、超市、银行、公 共机构等商业服务场所,为客户提供了完整的触控显示方案。(二)“h严新产品开发项目每一个新产品开发过程都可以称为一个项目,同一阶段可能存在不同的新产品开发项目, 笔者公司的客户希望推出一款医用触控显示器产品,暂以“hp,这个名称作为这个新产品开发 项目的名称,客户要求在最短的时间内以较低的风险成本完成一个具备可靠品质的“h严触控 显示屏。目前公司的新产品开发流程面临诸多问题,譬如开案时各项工作定义不

18、明确,各项 目时间衔接安排不合理,计划未有效控制时间,造成许多新产品开发项目周期严重超期,无 法满足客户的急迫需求。本文借以这个“h严新产品开发案作为案例,结合项冃时间管理的理 论,结合这个新产品项目,建立一个完善的项目时间管理体系,以提高企业管理效率。、项目时间管理在“h严新产品开发项目的应用从项目活动分解和定义、活动排序、活动资源估计、活动历时估算、项目进度计划编制、 进度控制六个方面,利用关键日期法、甘特图技术、关键路径法(cpm)、计划评审技术方法 等项目时间管理工具,对“h严这个新产品项目案例进行详细的分析运用。(一)项目活动的分解和立义通过前面的介绍我们对项目时间管理有了一个总体你

19、的了解,但具体到这个“hp,新产品 项目,要进行的第一步动作就是采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易操作和管理 的单元才能化繁为简,理清头绪。首先,我们需要知道详细具体的活动,然后再对其进行排列、安排时间进度等,如何得 到这些基本的活动呢?这边需要工作分解结构得出最基本的活动。工作分解结构(wbs)是 在项目范围管理领域提出的核心概念,wbs将“hp,新产品项目的交付物白上而下逐层分解成 易于识别和管理的若干元素,由此以结构化的组织体系和形式图像定义了项目的工作范围。1. 通过列出主要的交付结果作为“h严新产品开发项目工作分解结构的第一层次,如图1 所示。企划案模具确认“hp”新产品开发

20、工程验证设计验证量产验证量产核准图1 “hp"新产品开发项目任务分解2. 根据新产品开发项目工作分解结构的6个任务,进一步细化工作包,如表1所示。表1 “hp"新产品开发项目工作任务和工作包细表项目工作任务工作包hp新产品开发企划案接收需求项目会议讨论客户同意方案模具确认开模会议t1模具开始dvt样品就绪与客户确认开模工程验证evt电气设计电气软件设计工程验证dvt点检表设计验证dvt电气设计电气软件设计机构设计dvt生产设计验证pvt点检表量产验证pvt电气设计电气软件设计机构设计pvt生产量产前验证量产核准客户核准量产量产前准备3. 对wbs屮规定的可交付成果或半成品的

21、具体活动进行定义,并形成文档。根据公司 新产品开发的历史经验整理出“h严新产品开发项目的活动清单和相关细节说明。(二)活动排序在完成“hp,新产品开发项目的分解z后,就要按照项目的要求对它们进行排列组合,给 出工作开展的吋间顺序,“hp”新产品开发项目个活动最先开始的是kickoff meeting,先召集 项目相关的各部门进行项目说明和列出项目主要活动,企划案会议之后就开始项目的实际操 作阶段,同时要进行的是模具的开发和工程验证(evt),工程验证(evy)完成之后进行设 计验证(dvt),设计验证(dvt)完成之后进行量产验证,模具确认需在量产验证前完成, 模具定型和客户承认样品,最后就是

22、量产。详细的活动拍寻如图2所示。图2 “h严新产品开发项目各活动的排序表将各种活动都罗列出来、理清头绪并按照客观规律和轻重缓急来安排好所有工作,才有 助于一开始就把握好项目的发展进程,有利于后面工作的顺利展开。(三)活动资源估计对于任何活动而言,不为该活动所需的资源配置情况做出考虑就讨论其时间长短是没有 任何实际意义的。项冃活动资源是指为了开展项冃屮的活动所需的资本或者某种人力、设备 或材料。因为新产品开发是属于有历史经验值的,故采用资料统计法根据以往开发新产品项 目时所需要的人力物力财力,计算和确定“h严新产品开发项目的资源需求,如表2所示。表2 “hp”新产品开发项目资源需求表工作资源需求

23、表资源1资源2资源3资源4资源5企划案pm人员相关部门代表客户新产殆开发需求单模具确认开模费用rd人员工程验证evt工程样品rd人员pm人员验证费用设计验证dvt材料样品rd人员pm人员验证费用量产验证pvt材料pe技术人员pm人员qa人员验证费用量产核准模具pm人员qa人员生产作业指导书(四)活动历时估算活动历时估算包括项目各项活动历史估算和整个项目工期的估算。“hp,新产品开发项目 属于一个中长期的项目,历时数月,可能受项目计划、意外事件、资金、物资供应、团队成 员工作能力和效率的影响而改变整个项目工期。因此,详细估算“hp”新产品开发项目中每个 任务活动的工期,釆用关键路径法(cpm)来

24、估算整个“hp”新产品开发项目的工期。由图2 的活动排序图所列,得出关键路径(cpm)为企划案(2天)亠模具确认(120天)量产 (7天),因此整个“hp”新产品开发项目工期为129天。(五)项目进度计划编制项目进度计划编制就是根据前面阐述的“h严新产品开发活动的定义、项目活动的排序、 项目所需资源的估计、项目各项任务和项目工期的估算,对“h严新产品开发项目进行分析并 编制项目时间计划的工作。其目的就是控制项目活动时间,保证项目能够在满足其时间约束 条件的前提下实现总体目标。借助甘特图法,制作整个“hp”新产品开发项目的进度计划如下:根据关键路线计算总工 期为129天,如表3所示。表3 -hp-新产品开发项目的计划表项目任务2天28天32天28天7天企划案8/22 8/26模具确认8/26 12/26工程验证8/26-10/3设计验证10/3 11/21量产验证11/21-12/26量产12/26-1/5(六)进度控制“hp"新产品开发项目进度计划编制完成后,就需要对整个项目开发进行实施,而如何确 保整个新产品开发如期完成,对项目进度计划进行进度控制是非常必要。对于项目计划进行 过程中进行项目追踪、项目状态报告编写、项目进

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