企业文化构建研究

1、    企业文化构建研究    杜娟摘 要：论述了构建企业文化对一个企业的重要性和它对企业各方面的影响，分析了我国企业在文化构建方面存在的不足，提出了相应的对策，为国内企业构建企业文化提供借鉴。企业文化是一家企业的灵魂，一定要加深对企业文化的重视。关键词：企业文化构建;华为;微软：1004-7026（2020）04-0124-02         中国图书分类号：f270        文献标志码：a在大众创业万众创新的背景下，每年都有数以千计的公司创立，但能长久生存下来的只

2、是少数，能够存活下来的企业除了有优秀的人才、明智的决策层、良好的经营策略，还要有独特的企业文化，因此建立企业文化是不可忽视的一件事情。1  构建企业文化的重要性1.1  提升企业内部的凝聚力列宁曾说：“只要千百万劳动者团结得像一个人一样，跟随本阶级的优秀人物前进，胜利也就有了保证。”此话是用来激励工人的，但放在企业的经营方面也同样适用。一个成功企业有明确的定位和经营策略，而构建适合自身的企业文化犹如粘合剂一般，提醒着公司的每位员工朝着同一个目标努力，让每个员工对其所就职的企业产生归属感与荣誉感，就像许多公司每个月都会举行一次内部团建活动，这种活动的本质就是企业文化的外在表现

3、，其目的就是提升企业内部的凝聚力1。1.2  直接影响企业经营的成败一个企业的文化就是这个企业的灵魂。一个成功的企业一定有优秀的企业文化，但企业文化并不是一个宣传口号，它根植于企业的流程制度、政策、员工和管理者的思想模式及行为模式之中。以华为公司为例，华为的企业文化最突出的就是服务文化与奋斗文化，即用户就是上帝，必须认真对待每一位用户，这让华为品牌在任何时间、任何地点都成为高品质的代名词。华为的总裁任正非也提出，艰苦奋斗精神是企业潜在的巨大资源，任何时候都不能丢弃。这也是华为狼性文化和“996”工作制的源头。尽管有人质疑其工作制度的合理性，但正是这种企业文化让华为迅速壮大，成为当今通

4、讯网络公司的“领头羊”。1.3  影响企业的社会形象社会调查显示，针对“如果问路人在购物时面对两个未曾使用过的品牌，有什么因素会促使他们作出决策”的问题，43%的人选择了“品牌的社会形象”。影响企业形象的因素很多，包括产品质量、社会舆论、员工的服务态度等，而企业良好的社会形象正是源自于良好的企业文化。良好的企业社会形象能给企业带来无法估算的效益，不仅能使企业获得公众的支持和信赖，赢得经济效益，而且能吸引优秀人才，促进企业发展。比尔·盖茨数次捐赠大量个人财富，成立微软的慈善基金会，为全球超过1.8万个非盈利组织提供不同程度的捐赠，每年花费巨额的广告费提升品牌形象，目的在于为微

5、软塑造富有社会责任感、值得信赖、不断创新的形象，这是微软打败ibm且经营到今天的原因之一2。2  构建企业文化存在的问题中国企业文化的构建经历了很长的探索阶段，它随着社会历史逐步寻找前进的方向，从一开始照搬苏联的模式，转变为探索适合自身的发展模式。社会经济的发展使企业数量不断增加，企业文化朝民主化、科学化、本土化的方向不断发展，一大批本土化的管理方式和企业文化大量出现，越来越多的企业家也意识到了构建公司文化的重要性，但是如何构建适合自己企业的文化？如何贯彻实现企业文化，使企业文化长盛不衰？在研究这些问题之前，要明白企业文化到底是什么。deal和kennedy认为企业文化作为一种精神力

6、量能够约束员工的日常，使其产生凝聚力，进而影响企业内部的管理和经营。在构成企业文化的因素中，企业环境是基础;价值观是核心;英雄人物、礼仪与仪式是表现形式，这5种因素共同组成完整的企业文化。但当这些理论投入到实践中后，结果并不是人们期待的那样。构建且实践企业文化时会遇到许多问题，例如生硬复制其他公司的文化，收效甚微;对企业文化建设的重视有限，许多企业的文化制度形如虚设，很多制度流于表面;企业社会责任感淡薄;企业文化建设途径单一，员工不能深切感受企业文化。我国当前的企业文化存在有意识、无文化，有文化、无体系，有体系、无执行，有执行、没效果的问题等。当前，应思考如何解决这些问题，如何构建优秀的企业文

7、化，如何最大程度发挥优秀企业文化的作用。3  構建企业文化的对策古人很早就明白因地制宜的策略，构建企业文化也是如此。研究表明，我国许多中小企业管理者在制定企业文化时，倾向于在市场上占主导地位企业的文化，直接照搬这些企业的文化，但是效果并不理想。若想使企业文化在企业发展的过程中发挥积极作用，那么企业文化必须契合企业自身定位。构建适合企业自身的文化，首先要明晰企业自身的定位并且结合企业所有的业务综合考量，其次要结合企业内部的管理模式，如果是一家医药企业，必须树立崇尚科学、态度严谨的企业文化，并且要把诚信放在首位。某些企业家认为学习了华为的狼文化，建立与华为公司一样的管理体系，就能像华为一

8、样强大起来，这种想法是不切实际的。企业文化的建立不是一蹴而就的，需要时间去沉淀积累。万丈高楼不可一夜而起，构建一个合适企业自身的文化更需要耐心。4  让企业文化活起来的方法许多企业构建了企业文化之后，并不能使其发挥相应的效果，主要是因为公司的高层管理人员并不重视企业文化，他们往往更注重工作效率和成果，导致员工也不重视公司的文化，由此忽视了企业文化建设的重要性。同时，缺少对企业文化的推广和宣传，导致员工并不了解企业的文化。针对以上问题，提出下面3种解决办法。4.1  自上而下重视文化建设孙子兵法言：“上下同欲者胜。”意思是军队的首领和士兵须上下一条心才能打胜仗。在企业文化方面

9、，需要企业家和企业的员工都提高重视程度，这样企业文化才有其存在的价值。企业的领导者是践行企业文化的首要主体，更要起模范作用，带领员工把企业文化记于心中，投入实践。4.2  采用多种形式强化企业文化大部分人认为企业文化就是像企业的规章制度一样，白纸黑字地写在纸上，但事实并非如此。一家企业的文化有多种体现方式，其中一种方式就是形成一套准则、信仰、仪式、活动、传统习惯。一个组织文化可以当作一个有投入和产出的“池塘”，只有利用多种形式强化企业文化，它才能“产出”你想要的东西。企业的管理者不光要大力宣传自己企业的文化，还要组织相应的文化活动，例如举办年会、评选公司模范人物等，这些都可以很好地强

10、化公司的文化3。4.3  把文化建设落在实处现在许多企业家都意识到了企业文化建设的重要性，但是他们对企业文化的认知还停留在“有了企业文化就可以显得我们的企业更有特色”，只把它当作一个为了吸引顾客的华丽包装。如果企业文化利用得当，就是一种很好的管理手段，可以提高员工的生产积极性，给企业创造更高的效益。不同于制度规定等令人生厌的手段，它用一种让人易于接受的手段去感化员工。在微软公司，最吸引应聘者的不仅是它的知名度和高薪，还包括它的“软管理”模式，且没有等级之分。在微软，员工可以不受干扰地思考和实践自己的独特创意。微软实行弹性工作制，在达到项目绩效目标的情况下，可以自由安排自己的工作时间，

11、他们有选择加班的权利，因此微软能吸引一大批富有创造力的人才，为微软的发展注入源源不断的动力。把文化建设落在实处就是让企业文化为企业经营而服务，让企业文化对企业发展起激励作用，而不是做无用功的摆设。5  结束语一个企业的文化并不是一成不变的，企业文化如同一个生命体，要经历不同的成长阶段，从诞生，到发展，再到成熟，每一个阶段必然会存在冲突与妥协，要发现其不足的地方并不断完善。而若想让企业文化长盛不衰，变革是我们必须要面临的过程。在当今快速发展的社会，不积极地变革就意味着失败。谈到变革，必须找到正确的变革方向，不能一味追求创新，企业要针对自己的企业特色，有目的地进行改革。微软的辉煌是因为windows操作系统，但是它的衰落也是因为维护windows的地位而错失了移动互联网领域的黄金发展时期。十余年，江山早已易主，但后来微软也懂得了变革，在移动互联网领域投入了大量资金，研发了suferface等一系列电子设备。因此，唯有懂得变通，勇于创新，企业文化才能有更长的生命。在当今实体经济形势整体下行、行业日益细分、多数企业盈利较为困难、获客成本日益增加的大趋势中，许多互联网公司在一夜之间破产清算，但华为和微软依旧屹立不倒