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文档简介
1、业务员岗位说明书2019在从事业务员的岗位之前,要先好好了解一下业务员的岗位说明书哦。下面小编为大家搜集的一篇业务员岗位说明书 2019,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 一、销售目标1. 通过业务员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。2. 通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。二、访问要求1. 访问数量。每日至少拜访 4 个 A 类客户或 6 个 B 类客户,对部分客户进行电话联系。2. 拜访频率。保证每季度访问全部A、B 两类客户2 次。3. 客户渗透。掌握每家团购客户的团购总预算,并争取得到 80%以上的份额。4. 开发新客户
2、。业务员应保持每周开发24 家新客户,以确保稳定扩大市场份额。5. 记录报告。记录和报告在团购工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。三、日常工作建议流程我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作,从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。每日工作流程准备工作 (8 30 930)1. 回顾前一天的拜访路线及客户情况。2. 与客户进行电话联系,确认及修改当日拜访路线。3. 确定当日销售重点,准备团购套餐表,拟定销售演示内容。4. 检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。上午工作 (9 30 12
3、00)1. 开始拜访客户。2. 如客户负责人不在 ( 如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小 ) ,不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。3. 尽量将每次拜访时间控制在 30 分钟以内,因为你的时间同样十分宝贵 ( 安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间) 。4. 争取上午能够拜访 4 家客户。下午工作 (13 00 17 30)1. 开始下午工作,争取完成 4 家客户拜访任务。2.16 30 以后返回办公室。3. 处理当日发生的业务。4. 整理当日访问报告并向经理汇报,计划次日工作。每周工作流程四、注意事项业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况:1. 要求提供竞争对手产品。这时,你应该直接告诉他,这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。2. 要求提供其他品类的产品。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的产品,增加员工尝试我们产品的机会。3 做生意就是做生意,跟终端的大小没关系,跟你的职位也没关系,脸
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