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文档简介
1、业务部个人工作计划例文1、加强部门管理1 个部门想要发展,就要管理,如何管理,如何管好部门的员工,让部门里面的所有人都是同 1 条心这就很重要了, 作为部门管理这,我首先要做的是的了解部门的真实情况,融入到部门中,接触到部门的每个员工,去凝听他们的心声,去感受他们工作的感受,看他们缺少甚么, 看他们对工作有甚么地方不满意的, 需要部门调剂的这些都有需要斟酌在内, 做好上下级沟通, 对部门里面的成员要及时的沟通,沟通的方式有两个是私下沟通, 1 个是主动沟通,两个方式共同用在 1 起从而了解更多的工作内幕, 做好工作调剂。 对部门里面的不公平不公道情况调查清楚以后就会做好改变做好规范, 让部门的
2、人归心,把工作进程简短化, 调剂贴近公司人员的心从而取得他们的认可。2、对部门成员多培训对部门成员,我们不能总是期望他们自己成长起来, 在野外,很少有能够独自成长起来的庄稼, 而想要这些庄稼长得茂盛就要靠我们的浇水施肥, 需要我们努力工作, 不能单靠我们自己努力更要考我们坚持做好工作。对部门的成员清楚了部门成员的能力以后就要提高他们的能力,有能力才能够给部门给公司创造价值,对培训过去不够重视,但是由于过去直接招纳新人材, 致使人材流失平凡, 由于很多成员有了能力却没有对我们公司归心想要有忠实的人材需要我们自己努力更要我们自己培养出适合的人材才可以, 最少这样培养出来的人材才是我们公司真实的人材
3、才是我们公司自己的人。固然培养氛围 3 个等级,对入职人员的培训, 对老员工的培训,和对有能力的员工培训,培训也是由浅入深,渐渐的加强让我们不能的人都能够做好自己的任务, 这就是培训的目的也是终究的意义所在。3、激活部门工作积极性1 个部门是不是是有发展的部门不但要看领头人,更要看部门的积极性,积极性需要培养,需要催化,如何催化这才是关键,为了让部门成员在工作中有工作的动力, 有工作的能力, 需要靠我们自己加强工作,做到公平公正,对待有功之人嘉奖, 对待有过之人惩戒,积极鼓励部门竞争,可以通过简单的 pk 方式来让部门的人员相互竞争,相互监督,你追我赶,彼此前进彼此走的更远走的更高,这样才能让
4、我们部门发展更迅速。业务部个人工作计划例文1、开辟终究肯定总监模式, 公司业务部经过历次变化。 这使得业务部业务能力得以加强, 但相对来看开辟力度就有所滞后, 这 1 点应当在业务工作中需要重点改良, 及时掌握第 1 手信息,决定业务的成败的主要因素之 1。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升, 1 直是跟随市场步伐,而不是结合本身实力去引导市场走向。 内外结合”改良此现象的 1 项计划,所谓“内”:1、就是增加信息搜索人员(能作到对公司重点服务的行业掌握第2 人)有 1 定的市场销售经验,1 手信息资料的能力。 通过建立如金融、外资企业等系统的工程档案。
5、从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。2、把项目信息分成重点项目及1 般项目两大类,技术部门的配协力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就能够分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。 这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心, 其次又可使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的这就开始指“外”:1、充分利用网络,现在已进入信息时期,而公司本来就是从事信息产业, 但对网络重视不够, 乃至产生了没有自己的网站致使项目没法跟进的情况。 建立公司网站迫在眉睫; 再有就是利用网络搜索信息,开辟业务视角,积极参与,有些网络招标
6、项目机会是均等的。2、利用业内人士提供的信息,就有1 些成功的例子,这类资源是非常珍贵的也是需要重点维系的加强沟通与联系,使之成为1种制度 1 种习惯。这类资源还有很深的拓展空间, 1 定要加强处理,合作公司、装备公司的销售人员都是潜伏公司业务人员。 这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。2、发掘发掘工作是 1 定要作的需要发掘客户潜力, 要使今年的业务任务顺利完成。 同时也要发掘人员潜力。 老客户的工程延续和老客户介绍的新客户是当前公司最重要的 1 种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的 .1 种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的换言之, 业务部就应当担当起延续关系与发
7、掘潜伏业务的工作。定期回访,及时反应,和配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的调和与合作, 业务部门许诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的步伐不 1 致有些时候可能造成极为严重的后果。而人员潜力发掘方面,就是提高工作技能、加快工作效力、提升专业知识的 1 个培训学习进程, 定期的公司学习专业知识, 适时的参与社会上的 1 些专题会议、展览,和勤下工地,深入到标书描写的每个工作环节。3、管理有具体的分工和职责, 目前公司业务部门由两位总监在运作管理。而基层员工目前只有5 人,从公司的发展角度来看,需要1 个较为完善的管理制度来管理每个部门的特别是业务部这类直接可能影响公司发展好坏的部门
8、。 业务部门应当结合公司现有的制度,专门制定 1 套可行的操作制度,内容应当包括:赏罚机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每个月总结等方面。4、调和或多或少都会出现部门之间的工作方法不 1 致现象,公司目前的项目 1 般时间都是比较紧凑的为了完成任务。 如何避免此类现象的显现,和尽可能减少因此产生的不良后果, 也是业务部门今年工作的 1 个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作和与客户之间的联系。业务部个人工作计划例文1、销售工作具体量化任务1、制定出月工作计划和周工作计划、及逐日的工作量。每天最少打 30 个电话,每周最少造访 20 位客户,促使潜伏客户从量变到质变。上午重点电话回访和
9、预约客户, 下午时间长可安排造访客户。斟酌地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜伏需求,先了解决策人的个人爱好, 准备 1 些有对方感兴趣的话题, 并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标重视要未办理事项。5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货履行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,最少1 周回访1 次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段
10、跟踪的项目最少2 周回访1次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8、投标进程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以避免有任何遗漏和毛病。9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计, 帮工程商承当全部或部分设计工作,准备施工所需图纸( 装备安装图及管线图 ) 。10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预支款,提早安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11、货到现场,等工程安装完装备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12、提早准备验
11、收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。2、对销售工作的认识1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100 万元。2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相干人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3、重视绩效管理,对绩效计划、绩效履行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位,辨别大客户与1 般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。 并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当做自己的好朋友,到达思想和情感上的融合。7、对客户不能有隐瞒和欺骗, 答应客户的许诺要及时兑现,讲诚信不但是经商之本,也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实行中各项职能的顺利履行。3、销售与生活统筹,快乐地工作1、定期组织同行举行沙龙会,促进彼此友谊,更好的交换。客户、同行间虽然存在竞争, 可也需要同行间相互学习和交换,本人也曾参加过类似的集会,也询问过客户,都很愿意参加这样的集会,所以本人认为不存在矛盾,
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