2020年新编人力资源管理师职业资格考试培训课程

1、( ) 的统1. 广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是A. 战略计划与战术计划B.战略规划与组织规划C.人员计划与组织规划D.费用计划与人员计划参考答案： A2. 从内容上区分，不属于企业人力资源规划的是()。A. 战略发展规划B. 组织人事规划C. 制度建设规划D. 企业组织变革规划参考答案： D3. ( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划A. 人员规划B. 制度规划C费用规划D.战略规划参考答案： C4. 被称为人力资源管理活动的纽带的是 ()A. 制度规划B. 人力资源规划C. 战略规划D. 工作岗位分析参考答案： B5. ( )为企业员工的考核、晋升提供了依据A

2、. 工作岗位分析B. 工作岗位设计C. 人员流动统计D. 人员需求计划A. 扩大工作内容B. 工作满负荷C. 劳动环境的优化D. 劳动关系的改进参考答案： D7. 以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是( )A. 应用范围相同B .劳动时采用的单位长度不同C. 概念内涵相同D. 都是对人力消耗所规定的限额参考答案： A8. 以下关于企业定员的说法错误的是 ( )A. 在一定时期内具有相对稳定性B .定员标准通过主观努力要能够达到C. 定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D. 定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者参考答案： D9. 根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方

3、法属于( )。A. 按机器设备定员B. 按比例定员C. 按劳动效率定员D. 按岗位定员参考答案： C10. 以下关于零基定员法的表述不正确的是 ()。A. 零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B. 零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦C. 零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数D. 零基法对工作量不饱和的岗位。实行并岗或由一人兼职兼岗11. 定员标准的形式一般可分为( )。A. 单项定员标准和综合定员标准B. 单位用工标准和服务比例标准C. 企业定员标准和单位用工标准D. 行业通用标准和企业定员标准参考答案： A12. ( )亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制

4、订的标准。A. 效率定员标准B. 岗位定员标准、C. 单项定员标准D. 设备定员标准参考答案： C13. ( ) 被称为企业的“宪法”A. 企业管理制度B .企业基本制度C. 企业薪酬制度D. 企业培训制度参考答案： B14. 影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括 ( )A. 劳动力市场的结构B. 企业文化氛围的营造C. 劳动者的择业意识D. 竞争对手的人力资源情况参考答案： B15. ( )是企业人力资源管理制度规划的基本A. 共同发展原则B学习与创新并重C. 适合企业特点D. 保持动态性原则16. 人力资源费用支出控制的基本原则不包括 ( )A. 及时性B. 节约性C. 适应性D. 合

5、理性参考答案： D17. 有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是( ) A 校园招聘B .网络招聘C.内部招聘D 外部招聘参考答案： D18. ()不是内部招募法的优点A .激励性强B .适应较快C.准确性高D 费用较高参考答案： D19. 选择招聘渠道的主要步骤有： 分析单位的招聘要求； 确定适合的招聘来源； 分析潜在应聘人员的特点； 选择适合的招募方法 排序正确的是 ( )A B C D 20. 经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是( A 推荐法B 布告法C.档案法D .任命法 参考答案： B21. 关于发布广告，描述不正确的是 ()A .广告是内部招募最常用的方法之一B .有广泛的宣

6、传效果.可以展示单位实力C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D .工作空缺的信息发布迅速.能够在一两天内就传达给外界参考答案： A22. 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是 ( ) A .人才交流中心B .猎头公司C.校园招聘广告D .网络招聘参考答案： B23. 企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是 ( )A .校园招聘B .猎头公司C.熟人推荐D .档案筛选参考答案： A24. 可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()A .校园招募B .借助中介C.猎头公司D .熟人推荐参考答案： D25. 在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要(A .客

7、观、合理、不徇私B. 主观、合理、不徇私C. 客观、公正、不徇私D .主观、公正、不徇私参考答案： C26. 招聘总成本效用的计算公式为( ) A .总成本效用 =录用人数 /招聘总成本B. 总成本效用=应聘人数/招募期间的费用C. 总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用D .总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用 参考答案： A27. ()大于等于 100时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。A .录用比B. 招聘完成比C. 应聘比D 总成本效用参考答案： B28. 同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为( )A .稳定系数B .内在一致性系数C.等值系数

8、D .外在一致性系数参考答案： D29. ( )是指将同一 (组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B. 稳定系数C. 外在一致性系数D. 等值系数30. （ ）不是效度的基本类型。A 内容效度B .预测效度C.同侧效度D .结果效度参考答案： D31. 省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。A 预测效度B. 费用效度C. 内容效度D. 同侧效度参考答案： D32. 在夏季，工作地点的温度经常超过（ ），应采取降温措施。A. 25 CB. 30CC. 35CD. 40 C参考答案： C33. 将紧密联系的工作交给一个人（组

9、）连续完成的劳动分工改进方法是（）。A . 扩大业务法B . 充实业务法C . 工作连贯法D . 轮换工作法参考答案： C34. 在生产型企业， （ ）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。 A 管理层B 车间C 办公室D 调度35. ( )强调人各有所长也各有所短，应以已之第补他人之短。A. 要素有用原理B. 能位对应原理C. 互补增值原理D .动态适应原理参考答案： C36. 不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()A .绿化B .噪声C.照明D .色彩参考答案：37. 用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过 ()。A. 3 年B. 5 年C. 1

10、0 年D . 1 5 年参考答案： B38. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括 ()。A. 影响员工的工作B. 对培训者的面谈技巧要求高C占用大量的时问D .会受到面谈者主观因隶影响参考答案： D39. ()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据.将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法A. 面谈法B. 工作任务分析法C. 观察法D重点团队分析法参考答案： B40. ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈A. 全面任务分析模型B. 绩效差距分析模型C. 循环评估模型D. 阶段评估模型参考答案： C41. 在制定年度培训计划时， ( )负责组织安排企业内部培训过程。A

11、. 管理者B. 培训部门C. 培训者D .后勤部门参考答案： B42. 对培训师进行培训的主要内容不包括 ()A. 教学工具的使用培训B. 授课技巧培训C. 教学风度的展现培训D .教学内容培训参考答案： C43. 培训课程实施的前期准备工作不包括 ( )A. 培训后勤准备B. 准备相关资料C. 确认培训时间D. 学员自我介绍参考答案： D44. 培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括( )A. 破冰活动B. 学员自我介绍C. 培训主题介绍D. 确认培训时问45. 在确认培训时间时，需考虑的因素不包括A. 时间控制B. 配合员工的工作状况C. 公司制度D .合适的培训时间长度参

12、考答案： C46. ( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。A. 技能成果B. 绩效成果C. 情感成果D .认知成果参考答案： B47. 以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()A. 后者重点是发现受训人员的优缺点B. 前者需要设计具有探索价值的题目C. 后者着眼于讨论中成员间的相互影响D .前者着眼于达到某种事先确定的目标参考答案： A48. 直接传授型培训法的具体方式不包括 ( )A. 研讨法B. 案例分析法C. 讲授法D. 专题讲座法参考答案： B49. 特别任务法常用于 ()A. 技能培训B. 知识培训C. 管理培训D. 态度培训）提供的参考答案： C50. 在特别任务法

13、的培训任务中，委员会或初级董事会是为（A. 任何提出申请的员工B. 需要再进修的高层管理人员C. 表现突出的基层员工D. 有发展前途的中层管理人员参考答案： D51. 模拟训练法的缺点不包括 （）A .模拟情景准备时间长B. 对学员要求较高C. 模拟情景质量要求高D. 对组织者要求高参考答案： B52. 场地拓展训练的特点不包括 （ ）A. 有限的空间，无限的可能B. 锻炼无形的思维C. 无限的空间。无限的可能D. 简便，容易实施参考答案： C53. 下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（ ）A. 监督检查人员只限于企业高层领导B. 在执行各项规章制度时。要加大监督和检查的力度C. 培训制

14、度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D. 实际运行过程中不断发现问题及时调整培训制度参考答案： A54. 绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与 （）。A .绩效管理目标的设计B .绩效管理制度的设计C. 绩效管理方法的设计D .绩效管理内容的设计55. ()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范A .绩效管理制度B .绩教管理目标C.绩效管理方法D 绩效管理内容参考答案： A56. ()应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。A 绩效管理程序设计B 绩效管理方法设计C.绩效管理制度设计D .绩效考评标准设计参考答案： C57. ()应当从程序、

15、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A 绩效管理程序设计B 绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D 绩效考评标准设计参考答案： A58. 容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为 ()。A .上级考评(B .同级考评C.下级考评(D 自我考评参考答案： D59. 企业组织的绩效开发的目的是()。A .改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质参考答案： C60. ()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。A .绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D .绩效指导面谈参考答案： B61. ()有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那

16、些参与意识不强的下属。A 双向倾听式面谈B .绩效指导面谈C.单向劝导式面谈D 绩效计划面谈参考答案： C62. ()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。A 双向倾听式面谈B 绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D .绩效指导面谈参考答案： A63. ()较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。A 效果主导型考评方法B 行为主导型考评方法C价值主导型考评方法D 品质主导型考评方法参考答案： A64. 假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。A .关键事件法B 行为观察法C.强制分布法D 目标管理法参考答案： C65. 关键事件法的缺点是 ()。A 无

17、法为考评者提供客观事实依据B .记录和观察费时费力C不能了解下属如何消除不良绩效D不能贯穿考评期始终66. 加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句，说明员工的各种A .工作能力C.工作行为参考答案： CB. 工作态度D .工作潜力67. 以下关于绩效标准法的说法错误的是(A 适用于管理岗位的员工B 要规定完成目标的先后顺序C.有时间空间、数量质量的约束D .采用的指标要具体、合理、明确)。参考答案： A68. 下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是 ( A .成绩记录法B .绩效标准法C.直接指标法D. 360度考评法参考答案： C)。69. 五一期间小李在公司加班，公司应支付给小李

18、工资 ( A 150B200C300D 400参考答案： C)的报酬。70. 企业员工薪酬管理的基本目标不包括 ()。A 确立薪酬激励机制B 保证内部公平C 吸引井留住优秀人才D 保证外部公平E.合理控制企业人工成本参考答案： D71. 影响企业整体薪酬水平的因素不包括 ()。A 产品的需求弹性B. 工会的力量C. 企业的薪酬策略D 职务或岗位参考答案： D72. (A .收入)分为工资和薪金两种形式。B. 奖励C. 薪金D. 薪给参考答案： D73. 影响员工个人薪酬水平的因素不包括 ()。A. 劳动绩效B. 工会的力量C. 工作条件D. 员工的技能参考答案： B74. 108. 法定休假日

19、安排劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资的()。A. 100B. 150C. 200D. 300%参考答案： D75. 在岗位评价中，劳动强度要素不包括： ()。 A .工时利用率B .产量责任C. 劳动紧张度D .工作班制76. （ ）是指岗位测评结果的前后一致性程度。A 信度B 效度C.准度D 精度参考答案： A77. 能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是（ ）。 A 排列法B 分值法C 因素比较法D 评分法参考答案： D78. （） 是通过建立一定指标 （简称效标 ）来检查岗位测评结果的效度。A. 内容效度B. 统计效度C. 过程效度D. 结构效度参考答案： B

20、79. 在岗位评价的方法中， （ ）最合适能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。A. 排列法B . 分值法C. 因素比较法D. 评分法参考答案： C80. 岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是 （ ）。A. 岗位与薪酬的对应关系B .岗位等级的高低C.岗位与绩效的对应关系D .岗位与职务的相关度81. 薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。A. 25%B. 50%C. 75%D.95%参考答案： C82. ()只能是雇主与雇员之问的关系，而不可能是劳动者因集体劳动而产生的相互之间的分工协作关系。A 法律关系B 劳动关系C.权利义务D 法律规范参考答案： B83. ()是

21、劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务关系的协议。A .集体协议B .劳动关系C.集体合同D .劳动合同参考答案： D84. ()指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。A .劳动法律关系B .法律关系C.劳动合同关系D .劳动关系参考答案： A85. ()是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。A .劳动法律关系B .劳动法律事实C.劳动法律事件D .劳动法律行为参考答案： D86. ( )覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准A .劳动合同B .劳动法律法规C.集体合同D .劳动法律制度87.

22、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（ ）与企业签订。A 职工代表C.企业法人B 企业人事部门D 职工所在部门负责人参考答案： A88. 劳动行政部门在收到集体合同后的（ ）天内未提出异议的，集体合同即行生效。 A7 天B10 天C15 天D30 天参考答案： C89. 以下关于集体合同的说法不正确的是（ ）。A 集体合同规定了企业的最低劳动标准B 集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D 集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容参考答案：C90. （A 所有者C 经营者）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。B 集体合同的

23、关系人D集体合同的当事人参考答案：B91. 以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是（）。A .组织参与B.平等协商制度C.个人参与D 职工代表大会参考答案： B92. 在周工作时间标准为 40 小时的情况下，采用四班三运转的轮休制，每个月应安排（）。A. 1个公休日B 2 个公休日C 3 个公休日D 4 个公休日93. ( )是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A .标准工作时间B .不定时工作时间C.计件工作时间D .综合计算工作时间参考答案： C94. 某地区最低收入组人均每月生活费用支出为 200 元，每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为元，恩

24、格尔系数为 0、6，当地平均工资为 900 元，( a )为工资调整系数，则按恩格尔系数法计算得出该地区 月最低工资标准为()。A. 150+( a )C. 240+( a )B . 200+( a )D . 400+( a )参考答案： D95. 正常情况下。每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过 ()。A. 34 小时B . 36 小时C. 38 小时D . 40 小时参考答案： B96. ()是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A .标准工作时间B.工作时同C.计件工作时间D.综合计件工作时间参考答案： A97. ( )是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准

25、工作对间长度的工作时间制度。A .标准工作时间B .正常工作时间C.计件工作时间D 缩短工作时间A150B200C300D400参考答案： A99. 延长工作时间是指超过 （）长度的工作时间。A .定额工时B. 实作工时C. 实耗工时D .标准工时 参考答案： D100. 与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理具有的优点是（ ）A. 个人与权力相分离B .是理性精神的合理化的体现C.既有统一指挥又有分权与民主管理D .适合现代大型企业组织管理E. 增强了企业的灵活性参考答案： ABCD101. 审核人力资源管理费用预算的方法包括（ ）A. 分头预算B. 集体讨论C. 总体控制D. 个案

26、执行参考答案： ACD102. 在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（ ） A .相关知识的掌握程度B .判断、分析问题的能力C . 衣着外貌、风度气质D . 应聘者现场的应变能力E . 是否符合岗位的要求103. 通常信度评估系数主要包括（ ）A 稳定系数B .外在一致性系数C.随机系数D .内在一致性系数E. 等值系数参考答案： ADE104. ADE 效度评估中的效度主要有 （） A .预测效度B .内容效度C .信度效度D .同侧效度E. 内部一致性参考答案： ABD105. 员工配置的基本方法包括（ ）。 A .以人为标准进行的配置B .以岗位为标准进行配置C.以性别为标准进

27、行配置D 以单项选择为标准进行配置E. 以双向选择为标准进行配置参考答案： ABE106. 关于工作地组织，下列说法正确的有（ ）。 A .要有利于工人进行生产劳动B. 增加工人辅助生产的时间C. 要为企业创造良好的工作环境D 要有利于工人的身心健康E. 要有利于发挥工作地装备使用参考答案： ADE107. 人员配置的原理包括（ ）。A . 同素异构原理B . 能位对应原理C .互补增值原理D . 动态适应原理E . 弹性冗余原理 参考答案： ABCDE108. 劳动环境优化的内容包括 （ ？）。 A 办公桌安排B .噪声C.温度和湿度D .空气E. 照明与色彩参考答案： BCE109. 聘用

28、外国人的基本条件有（ ）A. 年满18周岁，身体健康B. 具有必须的专业技能与工作经历C无犯罪记录D. 持有有效护照参考答案： ABCD110. 从劳务外派与引进的主体看分为（）A. 公派B民间派遣C. 引进来D 走出去参考答案： AB111. 评估手段的选择包括： （ ）A. 如何考核培训的成败B. 如何进行中间效果的评估C. 如何评估培训结束时受训者的学习效果D. 如何考察在工作中的运用情况）。参考答案： ABCD112. 在培训效果信息中。有关教师造定方面的信息包括（A. 是否具有能力做好培训B. 是否能够了解受训人员C是否有良好的教学水平D. 是否掌握受训人员能接受的教学方怯E. 是否

29、能让受训人员全部或者部分地接受培训内容参考答案： ABCDE113. 讲授法的形式包括( ) A. 灌输式讲授B. 启发式讲授C. 画龙点睛式讲授D. 专题式讲授参考答案： ABC114. 起草与修订培训制度的要求包括( )A 战略性原则B 长期性原则C 培训制度的适用性D 科学性原则参考答案： ABC115. 设计绩效考评方法时，需要进行管理成本的分析。分析的内容包括()。A 不可抗拒力造成的费用B 预付成本C. 考评者定时观察的费用D 改进绩效的成本E. 考评方法的研制开发的成本参考答案： ABCDE116. 在绩效管理的准备阶段，绩效管理人员应完成的工作有 ()。A .考评方法的选择B

30、.考评要素的确定C.绩效管理对象的确定D 标准体系的确定E. 对实施步骤提出具体要求117. 建立员工申诉系统，主要功能应包括 ()。A 减少矛盾和冲突B 使考评者了解员工意愿C.提高员工的工作积极性D 允许员工对考评结果提出异议E. 使考评者重视信息的采集和证据的获取参考答案： ADE118. 导致绩效不佳的组织原因包括(A 目标设置不科学C工作流程不合理E.员工个人能力不足)。B 规章制度不健全D 组织领导不得力参考答案： ABCD119. 国外专家认为，绩效管理主要由A 考核 B 指导 C 激励( ) 组成。D 奖励E 控制参考答案： BCDE120. 对企业的绩效管理系统进行总体评价，

31、应从 ()等内容入手。A 总体的功能分析B 总体的方法分析C总体的结构分析E总体的流程分析参考答案： ABCDD 总体的信息分析121. 遵守 ()等原则，可以保障激励策略的有效性。A 预告性B 及时性C 同一性D 明确性E 开发性参考答案： ABCE122. ()等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。A 全面激励B 组织变革C.负向激励D 人事调整E正向激励参考答案： BCDE123. 以下关于关键事件法的说法正确的有（ ）。A .只包含有效的工作行为B.描述了员工的行为D.描述了行为产生的背景C.描述了员工行为产生的结果E.员工自己描述工作中的关键事件参考答案： BD124. 关于目标

32、管理法说法正确的是 （）。A 目标管理法的结果易于观测B 目标管理法适合对员工提供建议C.便于不同部门问绩效横向比较D .目标管理法直接反映员工的工作内容E.目标管理法适合对员工进行反馈和辅导参考答案： ABDE125. 制定企业薪酬管理制度的基本依据包括（？）A.薪酬调查B. 掌握企业劳动力供给与需求关系C. 岗位分析与评价D掌握竞争对手的人工成本状况E掌握竞争对手的财务支付能力参考答案： ABCD126. 企业薪酬管理的基本原则有（ ）。A. 对外具有竞争力原则B. 对内具有公正性原则C对员工具有激励性原则D. 对成本具有控制性原则参考答案： ABCD127. 福利管理的主要内容包括（）A

33、. 确定福利薪酬B. 明确实施福利的目标C. 确定福利对象D. 确定福利的支付形式参考答案： ABCD128. 福利管理的主要原则有（ ）。A .合理性B 必要性C. 协调性D. 计划性参考答案： ABCD129. 以下属于社会保险范畴的是？（ ） A .养老保险B .工伤保险C.失业保险D .医疗保险E. 生育保险参考答案： ABCDE130. 员工在以下哪种情况下可以提取员工住房公积金账户内的存储余额？A. 购买、建造、翻建、大修自住房的B. 离休、退休的C. 完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；D .户口迁出所在的市、县或者处境定居的；E. 偿还购房贷款本息的；F. 房租超出家庭工

34、资收入的规定比例的。参考答案： ABCDEF）。B 一般性规定D .过渡性规定131. 集体合同的内容包括（A .劳动条件标准部分C.实现目标的主要措施E. 有效期间应达到的具体目标）。132. 以下属于集体合同中的一般性规定的有（A 集体合同条款的解释B 集体合同的争议处理C.集体合同条款的变更D 集体合同的违约责任E.集体合同的有效期限参考答案： ACE133. 用人单位内部劳动规则的特点包括（）。A 制定主体的特定性B 规定劳动关系的协议C.企业和劳动者共同的行为规范D .企业经营权与职工民主管理权相结合的产物E.是定期的的书面合同，其生效需经过特定程序参考答案： ACD134. 用人单位内部劳动规则包括（）。A .劳动法律、法规B .劳动合同管理制度C.劳动定员定额规则D .劳动安全卫生制度E.劳动岗位规范制定规则参