电话销售人员绩效薪资方案

1、电话销售代表绩效考核表姓名：所在部门：岗位：考核起止时间：记录人:考核指标权重目标评分标准得分电话拨打计 划 完成率0.40%考核期内电话拨打（量）1 拨打计划完成率 100%计划电话拨打（量）2. 每低1%减X分，每高1%加X分3. 完成率低于 %，该项得分为04. 计算公式：权重X 100 + （实际完成率计划完成率）x 100X X新客户开发数量0.25个1. 每减少1个减X分，每增加1个加X分2. 客户数低于个，该项得分为03. 计算公式：权重X 100+ （实际开发数计划开 发数）x X销售回款率0.25%7 4口士”步考核期内实收电话销售 款1 销售回款率 100%'应收电

2、话销售总额2 .每低1%减X分，每高1%加X分3. 回收率低于 %，该项得分为04. 计算公式：权重X 100 + （实际完成率计划完成率）x 100X X客户有效投诉次数0.10不超过次1 .每少1次加X分，每多1次减X分2. 投诉数多于次，该项得分为03. 计算公式：权重X 100 + （目标投诉数实际投话销售主管绩效考核表诉数）x X、姓名：所在部门：岗位：合计、1考核起止时间：记录人：注陌拜有效电话。“有效”即为接通目标人介绍产品:分被考核人考核指标日期权重目标考核人复核人评分标准日期日期得分考小指标0.4权重%“亠d卫考核期内电话销售额（量）八士-沁1 销售计划价要率自评分标准计划电

3、话销售额（量）得沟通能力0.4积通彳沢极与同事、客尸和上级沟甬，确保销售工作的顺利进,每项总分按100分计算，考核人员针对各考核指标按优（90< X< 100）、 良（80< XV 90）、中（65< XV 80）、差（XV 65）进行打分，各项考核指标 所得分数乘以对应权重后填入对应“得分”栏。工作积极性0.3喜欢电话销售工作，积极想办法解决工作中遇到的问题责任感0.3尽职尽责，努力做好本职工作，不推卸责任合计1被考核人考核人复核人日期日期日期部门电话销售计划完成率02. 每低1%减X分，每高1%加X分3. 完成率低于 %，该项得分为04. 计算公式：权重X 100

4、+ （实际完成率计划完成率）x 100X X小组/ 部门销 售回款率0.40%考核期内实收电话销售 款1 销售回款率 100%应收电话销售总额2 .每低1%减X分，每高1%加X分3 .回收率低于 %，该项得分为04.计算公式：权重X 100 + （实际完成率计划完成率）x 100X X小组/ 部门新 客户开 发数量0.20个1 .每减少1个减X分，每增加1个加X分2. 客户数低于个，该项得分为03. 计算公式：权重X 100 + （目标投诉数实际投 诉数）x XA口卜丨1考核指标& m权重评价要点评分标准得分-备注被考核组织能力 人n甘口0.40有效组织下属员工开展 销售工作,考核完成

5、销售 任务n甘口每项总分按 100分计 算，考核人员针核人各考 核指标按优（90< XW100）、日期良（ 80< XV 90）、中（ 65< X日期 责任感0.30日期尽职尽责，认真做好本职工作V 80）、差（XV 65）进行打 分，各项考核指标所得 分数乘以对应权重后填 入对应“得分”栏。员工管理0.30辅导与激励下属、对人才 的重视程度及对储备人 才的培养情况。合计1被考核人考核人复核人日期日期日期福利标准、薪资结构：基本工资+绩效工资+业绩提成+月底/季度/冲刺奖+全勤奖+年终奖1、基本工资、绩效工资初级（试用）中级（转正）高级资深顾问师基本工资30002500270

6、029003100绩效工资800900100011002、业绩提成：待定3、 冲刺奖：每个月度季度设置相应的目标（最低目标、正常目标、最高目标）， 达到最高目标设置相应的奖金。具体的奖金待定。4、全勤奖：100元。5、年终奖：以一个或二个月的工资为基数，进行年终考核后发放。二、福利待遇1、双休，享受有薪年假；2、购买五险；3、各种节假日发放礼品或红包；4、每年旅游一次；5、生日礼金及Party;6、成长助学金；7、公司提供各种免费的培训；&公司提供良好的发展空间；9、融洽的工作芬围及宽敞明亮的工作环境;10、公司设有各种娱乐室及图书室。电话销售代表的职业发展双通道、专业发展通道二、管理发展通道欧阳满胜初拟于 2015年12月15日初级电话销售员电话销售专员人力资源经理薪、薪资结构1、基本话资售绩效工资+冲刺奖+全勤奖+年终奖电话销售组长初级（试用）本级电话销售员000绩效工资2000中级（转正）6000高级顾问师6500 电话销售主管750025