现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料

1、目录第1部分职位说明书1第1章高层管理职位21. 总经理(总裁)32. 副总经理53. 人力资源总监64. 财务总监(cfo) 75营销总监86. 市场总监(cmo) 97. 销售总监10&生产总监119. 运营总监1210. 技术总监(cto) 1311 总经理助理14第2章人力资源管理职位151. 人力资源经理162. 人力资源助理183. 人力资源专员194. 招聘主管205. 员工培训与发展主管216. 培训师2217. 培训专员238. 绩效考核主管249. 薪资福利主管2510. 薪酬分析师2611. 人力资源信息系统经理2712. 员工记录经理28第3章财务与会计职位29

2、1. 财务经理302. 财务助理313. 预算主管324. 财务成本控制主管335. 应收账款主管346会计主管357. 资金主管368. 投资主管379. 融资主管3810. 财务分析师3911 预算专员4012. 投资分析专员4113. 资本市场分析专员4214. 核算专员4315. 税务专员44216. 出纳员4517. 簿记员4618. 收银员47第4章 行政管理职位481 .行政经理492. 行政助理503. 行政主管514. 总经理秘书525. 秘书536. 翻译547. 档案员55&前台569. 行政事务管理专员5710. 物业主管5811法律事务主管5912. 法律事务

3、助理6013. 法律顾问6114. 公司律师6215. 战略部主管63第5章市场营销职位641. 市场部经理652. 市场助理6633. 客户开发主管674. 客户维护主管685. 客户关系主管696. 市场调研主管707. 市场研究专员718. 市场策划主管729. 市场拓展经理7310. 促销主管7411. 广告企划主管7512. 媒介推广专员7613. 公关主管7714. 公关助理7815. 客户代表7916. 美工8017产品主管8118.产品助理82第6章销售职位831. 销售部经理842. 销售助理853大区经理864. 办事处经理875. 店面经理8846. 渠道经理897. 销

4、售代表90&销售统计员919. 电话销售代表92 第7章生产职位931厂长942副厂长953. 生产主管964. 制造部经理975工程技术部经理986生产工程师997 工业工程师100&供应商管理工程师1019. 产品设备工程师10210. 车间主任10311 生产调度员10412. 质量控制主管10513. 质检员10614. 质量安全技工107第8章物流职位1081. 采购经理1092. 采购工程师1103 采购专员1114. 物流经理1125. 物流规划专员1136. 材料管理专员1147. 仓储主管1158. 仓库管理员1169. 商品保管员11710. 货运主管118

5、11. 商品储运员11912 商品护运员12013. 理货员121第9章技术职位1221. 技术主管1232. 技术支持经理1243 研发主管1254 产品规划主管1265 .产品开发工程师1276. 产品开发技术员1287. 产品质量工程师1298 .质量工程师1309 .安全工程师13110. 安全员13211 包装设计师13312. 材料工程师13413. 模具工程师13514. 机械工程师13615 工艺工程师13716. 电气工程师13817. 电子工程师13918. 食品工程师14019. 环境检测工程师14120. 环境治理工程师14221. 通讯测试工程师14322. 通讯工程

6、师14423. 硬件工程师14524. 部件工程师14625. 布线工程师14726. 系统开发工程师14827. 计算机管理员14928. 软件工程师15029. 测试主管15130. 系统测试工程师15231. 软件测试工程师15332. 数据库工程师154-7-33. 高级程序员15534. 系统应用工程师15635. 系统分析员15736 系统操作员15837 网络工程师15938. 网络管理工程师16039. 网络管理员16140. 网络安全工程师16241. 工程技术项目经理16342. 质量监督工程师16443. 质量监督员16544 安全监督员16645. 检测员16746.

7、造价工程师16847. 建筑设计师16948. 土木建筑工程师17049. 结构设计工程师17150. 道路桥梁工程师17251 园林工程师17352. 城镇规划设计工程师17453. 水利水电工程师17554. 给排水工程师176-8-55. 暧通工程师17756. 网站主编178第10章其他职位1791. 项目经理1802. 项目助理1813. 审计主管1824 .审计员1835. 统计分析专员1846. 管理顾问1857. 人力资源顾问1868. 行业顾问1879. 软件咨询顾问18810. 电子商务高级顾问18911. 体系认证咨询师19012. 房地产营销专家19113. 房地产经纪

8、人19214. 健身教练19315. 大堂经理19416. 餐厅经理19517. 食品质量控制主管196第2部分 绩效考核范本1979第1章 员工绩效评价表格范本198员工绩效评价表（一）199 员工绩效评价表（二）200员工绩效评价表（三）201员工绩效评价表（四）202员工绩效评价表（五）204员工绩效评价表（六）205普通员工年度绩效评价表206销售部门员工绩效评价表207办公室员工绩 效评价表208生产部员工年度绩效评价表209组长、领班绩效评价表210工程技术人员绩效评价表211管理人员绩效评价表212业务管理人员绩效评价表213销售经理季（刀）度绩效评价表214分支机构经理季（月）

9、度绩效评价表215中层管理人员绩效评价表（一）216中层管理人员年度绩效评价表（二）218中高层经理绩效评价表（行为能力） 219高层经理年度绩效评价表220第2章 绩效评价样表22110普通员工业绩评价样表222销售员工业绩评价样表223项目类员工业绩评价样表224操作工业绩评价样表225经理级员工业绩评价样表226中高层经理业绩评价样表227营销员工业绩评价样表228试用期员工绩效评价样表229技术人员绩效评价样表（综合素质）230专业人员绩效评价样表（综合素质） 231主管人员绩效评价样表（综合素质）232中层经理绩效评价样表（综合素 质）233高层经理绩效评价样表（综合素质）234普通

10、员工绩效评价样表（管 理能力）235经理绩效评价样表（管理能力）236人事部门绩效评价样表237市场部门绩效评价样表238生产与运营部门绩效评价样表239第3章 绩效评价实施中的其他表格240绩效评价时1间表241绩效评价指标与权重表242不同层级、不同职别员工的评价方法表24311绩效评价的项目构成表244绩效评价参与各方的责任表245绩效评价分数的比例分配表246各项绩效评价分数所占的权重表247绩效评价等级表248中高层管理者述职报告249企业员工绩效反馈面谈记录表250员工发展规划表251第4章 员工绩效评价标准示例252 一般管理人员年度绩效评价标准253管 理人员年度绩效评价标准2

11、56专业技术管理人员年度绩效评价标准259第5章 关键绩效评价指标设定示例262秘书的绩效标准263员工培训与发展主管的绩效标准264客户服务主管的绩效标准265行政事务管理专员的绩效标准266采购经理的绩效标准267财务经理的绩效标准268附1：个人绩效奖金管理办法（示例）269附2：绩效奖金施行办法（示例）271 附3：销售人员绩效奖金管理办法（示例）27312附4：销售人员绩效奖金发放办法（示例）27513位说明1职书第章高层管理职位21总经理（总裁）直接下屈 晋升方向间接下屈 轮转岗位*注:"指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根 据自己的情况，自行填

12、写。4直接下属 晋升方向3.人力资源总监直接下属晋升方向4.财务总监(cfo)间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向间接下属 轮转岗位5 .营销总监直接下属 晋升方向间接下属 轮转岗位6.市场总监(cmo)晋升方向9轮转岗位7.销售总监直接下属间接下属晋升方向10轮转岗位8 生产总监直接下属间接下属晋升方向11轮转岗位9.运营总监直接下屈间接下属晋升方向12轮转岗位10.技术总监(cto)直接下屈间接下属晋升方向-13 -轮转岗位直接下屈晋升方向14第2章人力资源管理职位151人力资源经理轮转岗位间接下屈16直接下属 晋升方向172.人力资源助理轮转岗位间接下属直接下属 晋升方向183.人力资源

13、专员间接下属轮转岗位直接下属 晋升方向19轮转岗位4.招聘主管直接下属晋升方向-20-5.员工培训与发展主管间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向-21 -6.培训师间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向-22 -7.培训专员间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向-23 -间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向24 -9 .薪资福利主管直接下属 晋升方向27间接下属 轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位2510 .薪酬分析师直接下属间接下属晋升方向轮转岗位26 -11 人力资源信息系统经理12.员工记录经理轮转岗位晋升方向28第3章财务与会计职位29 -1.财务经理直接下属 晋升方向313.预算主

14、管间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向32间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向30轮转岗位间接下属2.财务助理4 .财务成木控制主管晋升方向33轮转岗位5 应收账款主管直接下属间接下属晋升方向34轮转岗位6.会计主管直接下属间接下属晋升方向35轮转岗位7.资金主管直接下屈间接下属晋升方向36轮转岗位8.投资主管直接下屈间接下属晋升方向-37 -轮转岗位9.融资主管直接下属 晋升方向3810.财务分析师直接下属 晋升方向39间接下属 轮转岗位11.预算专员直接下属 晋升方向40间接下属 轮转岗位12 .投资分析专员直接下属 晋升方向41直接下属间接下属晋升方向轮转岗位42 -14.核算专员直接下

15、属 晋升方向-43 -15.税务专员间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向44间接下属 轮转岗位16.岀纳员直接下属 晋升方向-45 -17.簿记员间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向-46间接下属 轮转岗位18.收银员直接下属 晋升方向47间接下属 轮转岗位第4章 行政管理职位-48 -1.行政经理直接下属 晋升方向49间接下属 轮转岗位2.行政助理直接下属 晋升方向503.行政主管间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向-51 -间接下属 轮转岗位4.总经理秘书直接下属 晋升方向-52 -5秘书间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向53间接下属 轮转岗位6.翻译直接下属 晋升方向54间接下属 轮转

16、岗位7.档案员直接下属 晋升方向-55 -直接下属晋升方向569 .行政事务管理专员间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向5710.物业主管间接下属 轮转岗位直接下属晋升方向5811.法律事务主管间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向5912.法律事务助理间接下属 轮转岗位晋升方向60轮转岗位13.法律顾问直接下属 晋升方向61间接下属 轮转岗位14.公司律师直接下属间接下属晋升方向轮转岗位6215.战略部主管间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向63第5章 市场营销职位641.市场部经理晋升方向65轮转岗位2.市场助理直接下属间接下属晋升方向66轮转岗位3.客户开发主管直接下属间接下属晋升方向67

17、轮转岗位4.客户维护主管直接下屈间接下属晋升方向68轮转岗位5.客户关系主管直接下屈间接下属晋升方向-69 -轮转岗位直接下属 晋升方向707.市场研究专员直接下属 晋升方向71间接下属 轮转岗位&市场策划主管直接下属 晋升方向72间接下属 轮转岗位9.市场拓展经理直接下属 晋升方向73直接下属 晋升方向7411广告企划主管直接下属晋升方向-75 -12.媒介推广专员间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向7613.公关主管间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向77间接下属 轮转岗位14.公关助理直接下属 晋升方向-78 -间接下属 轮转岗位15 客户代表直接下属 晋升方向-79 -16 美

18、工直接下属 晋升方向间接下属 轮转岗位17.产品主管直接下属 晋升方向-81 -间接下属 轮转岗位18.产品助理直接下属 晋升方向-82 -1 .销售部经理直接下属 晋升方向84间接下属 轮转岗位2.销售助理直接下属 晋升方向-85 -间接下属 轮转岗位3.大区经理直接下属 晋升方向-86 -间接下属 轮转岗位4.办事处经理直接下属 晋升方向直接下属 晋升方向-88 -间接下属 轮转岗位6.渠道经理直接下属 晋升方向-89 -间接下属 轮转岗位7.销售代表直接下属 晋升方向-91 -间接下属 轮转岗位直接下属间接下属晋升方向轮转岗位-90-8.销售统计员9.电话销售代表直接下属 晋升方向间接下

19、属 轮转岗位92第7章生产职位-93 -1.厂长直接下属 晋升方向94间接下属 轮转岗位2.副厂长直接下属 晋升方向-95 -3.生产主管间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向96间接下属 轮转岗位4.制造部经理直接下属 晋升方向-97 -间接下属 轮转岗位5.工程技术部经理直接下属 晋升方向-98 -间接下属 轮转岗位6.生产工程师直接下属间接下属晋升方向轮转岗位-99 -7.工业工程师直接下属晋升方向-100-8.供应商管理工程师直接下属 晋升方向-101 -直接下属 晋升方向10210 车间主任直接下属 晋升方向10311 生产调度员间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向104间接下属 轮转

20、岗位12.质量控制主管直接下属 晋升方向105间接下属 轮转岗位13.质检员晋升方向106轮转岗位14.质量安全技工直接下属间接下属晋升方向107轮转岗位第8章物流职位-108 -1.采购经理直接下属间接下属晋升方向-109 -轮转岗位2.采购工程师直接下属间接下属晋升方向-110-轮转岗位3.采购专员直接下属间接下属晋升方向轮转岗位-ill -4.物流经理直接下属 晋升方向112间接下属 轮转岗位5.物流规划专员直接下属晋升方向1136.材料管理专员间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向114间接下属 轮转岗位7.仓储主管直接下属 晋升方向115间接下属 轮转岗位8.仓库管理员直接下属间接下属

21、晋升方向轮转岗位116直接下属 晋升方向117间接下属 轮转岗位9.商品保管员10.货运主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位11811.商品储运员直接下属 晋升方向119直接下属 晋升方向121轮转岗位间接下展第9章技术职位1221.技术主管直接下属 晋升方向12013.理货员间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向123间接下属 轮转岗位2 .技术支持经理直接下属 晋升方向124间接下属 轮转岗位3.研发主管晋升方向125轮转岗位4 产品规划主管直接下属间接下属晋升方向126轮转岗位5 产品开发工程师直接下属间接下属晋升方向127轮转岗位6 产品开发技术员直接下屈间接下属晋升方向128轮转岗位7

22、 产品质量工程师直接下屈间接下属晋升方向-129 -轮转岗位8质量工程师直接下属间接下属晋升方向130轮转岗位9.安全工程师直接下屈 晋升方向131间接下屈 轮转岗位10.安全员直接下属间接下属晋升方向132轮转岗位11.包装设计师直接下属间接下属晋升方向133轮转岗位12 .材料工程师直接下属间接下属晋升方向轮转岗位-134 -直接下属 晋升方向-135 -间接下属 轮转岗位13.模具工程师14 机械工程师直接下属 晋升方向-136 -间接下属 轮转岗位15 工艺工程师直接下属 晋升方向-137 -间接下属 轮转岗位16.电气工程师直接下属 晋升方向-138 -间接下属 轮转岗位17.电子工

23、程师直接下属 晋升方向-139 -间接下属 轮转岗位18. 食品工程师间接下属 轮转岗位直接下属晋升方向14019. 环境检测工程师间接下属 轮转岗位直接下属晋升方向-141 -20. 环境治理工程师直接下属 晋升方向142直接下属 晋升方向143间接下属轮转岗位22 .通讯工程师直接下属晋升方向14423.硬件工程师间接下属轮转岗位直接下属 晋升方向145间接下属轮转岗位24 .部件工程师直接下属晋升方向14625.布线工程师间接下属轮转岗位晋升方向147轮转岗位26.系统开发工程师直接下属间接下属晋升方向148轮转岗位27 计算机管理员直接下属间接下属晋升方向149轮转岗位28.软件工程师

24、直接下屈间接下属晋升方向150轮转岗位29.测试主管直接下属间接下属晋升方向151轮转岗位30.系统测试工程师直接下属 晋升方向15231.软件测试工程师直接下属 晋升方向153间接下属 轮转岗位32.数据库工程师直接下属间接下展晋升方向轮转岗位15433.高级程序员直接下属 晋升方向155直接下属间接下属晋升方向轮转岗位-156 -35.系统分析员直接下属 晋升方向-157 -间接下属 轮转岗位36.系统操作员直接下属 晋升方向-158 -间接下属 轮转岗位37.网络工程师直接下属晋升方向-159 -3&网络管理工程师间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向-160-间接下属 轮转岗位3

25、9.网络管理员直接下属 晋升方向-161 -40.网络安全工程师间接下属 轮转岗位直接下属晋升方向-162 -41.工程技术项目经理间接下属 轮转岗位直接下属晋升方向-163 -42.质量监督工程师间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向164直接下属 晋升方向165间接下属 轮转岗位44.安全监督员直接下属 晋升方向-166 -间接下属 轮转岗位45.检测员直接下属 晋升方向167间接下属 轮转岗位46.造价工程师直接下属 晋升方向168间接下属 轮转岗位47.建筑设计师晋升方向169轮转岗位48.土木建筑工程师直接下属间接下属晋升方向170轮转岗位49.结构设计工程师直接下属间接下属晋升方向-

26、171 轮转岗位50.道路桥梁工程师直接下屈间接下属晋升方向172轮转岗位51.园林工程师直接下屈间接下属晋升方向-173 -轮转岗位52.城镇规划设计工程师直接下属 晋升方向174间接下属 轮转岗位53.水利水电工程师直接下属 晋升方向175间接下属 轮转岗位54.给排水工程师直接下属间接下展晋升方向轮转岗位17655.暧通工程师直接下属 晋升方向1力直接下属 晋升方向180间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向-178 -轮转岗位间接下属第10章其他职位1791 .项目经理2.项目助理直接下属 晋升方向181间接下属 轮转岗位3.审计主管直接下属 晋升方向1824 .审计员直接下属晋升方向1

27、835.统计分析专员间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向184间接下属 轮转岗位6.管理顾问直接下属 晋升方向185间接下属 轮转岗位7.人力资源顾问直接下属 晋升方向186间接下属 轮转岗位8 行业顾问直接下属 晋升方向-187 -间接下属 轮转岗位9.软件咨询顾问直接下属晋升方向-188-10.电子商务高级顾问间接下属 轮转岗位直接下属晋升方向-189 -11.体系认证咨询师间接下属 轮转岗位直接下属晋升方向-190-12.房地产营销专家间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向-191 -13.房地产经纪人直接下属 晋升方向-192 -14.健身教练间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向-193

28、 -15.大堂经理间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向194间接下属 轮转岗位16.餐厅经理直接下属晋升方向-195 -17.食品质量控制主管间接下属 轮转岗位直接下属 晋升方向间接下属 轮转岗位196绩效考核范本197第1章员工绩效评价表格范本198员工绩效评价表（一）姓名：部门：岗位：评价日期：-199 -员工绩效评价表（二） 姓名：部门：聘雇日期：职等：员工绩效评价表（三）评语:201评价者:员工绩效评价表（四）续表有无其他工作或培训你较感兴趣，并觉得对你前途有益? 其他意见：员工综合工作表现该员工的综合工作表现如何？（请勾出最适合的一项）附注:评价人评价人讨论日期日期日期与被 审核人重

29、要附注：此为您对部属在受评价期间工作绩效的看法。在此期间你一定要确 实曾经与其经常沟通并时常注意他（她），才有可能借此对其绩效有更进一步的认识。请 记住：尽量增进您与部属z间相互的了解，彼此明了对工作目标的看法，本评价是以工作而非以个性为导向，倾听对方的意见，你认为满意的部分要明确指出来，要了解如何改进绩效并决定 如何具体进行。 -203 -员工绩效评价表（五）*注：木表为360度绩效评价表。-204 -员工绩效评价表（六） 单位名称：填表吋间：年月口*注：本表为360度绩效评价表。205普通员工年度绩效评价表评价者管理者签字:高二级管理者评价：高一级管理者评价: *注:木表为360度绩效评价

30、表。-206 -销售部门员工绩效评价表207办公室员工绩效评价表生产部员工年度绩效评价表 年月日至年月 日-209 -组长、领班绩效评价表210工程技术人员绩效评价表-211 管理人员绩效评价表 姓名：部门:岗位:评价日期：212业务管理人员绩效评价表姓名：部门：岗位：评价日期：213销售经理季（月）度绩效评价表年季度（月）1部门：姓名：工号:214分支机构经理季（月）度绩效评价表 年季度（月）部门：姓名：工号：215中层管理人员绩效评价表（一）216续表注：木表为360度绩效评价表。217中层管理人员年度绩效评价表（二）高二级管理者评价：高一级管理者评价：评价者管理者签字:*注:本表为360

31、度绩效评价表。218中高层经理绩效评价表（行为能力）*注：行为能力评价是员工培训发展的依据。-219-高层经理年度绩效评价表高二级管理者评价：高一级管理者评价：评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。220第2章绩效评价样表-221 -普通员工业绩评价样表*注：根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超 过六项，并口每项必须有绩效标准或改进标准。 季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。222销售员工业绩评价样表乜主：销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。 根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过三项, 并且每

32、项必须有绩效标准或改进标准。 月度工作目标最好不要超过三项，应该是木季度最重要的工作目标或项目。223项目类员工业绩评价样表*注：项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。 根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过三项, 并且每项必须有绩效标准或改进标准。 季度工作r标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作r标或项ro-224 -操作工业绩评价样表*注：根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过 六项，并且每项必须有绩效 标准或改进标准。225经理级员工业绩评价样表226中高层经理业绩评价样表 部门：*注：业绩评价结果是薪酬调整、薪金发放、职位调

33、整的依据。227营销员工业绩评价样表228试用期员工绩效评价样表229技术人员绩效评价样表（综合素质）初评主管签字： 复评主管签字:-230 -专业人员绩效评价样表（综合素质）责任副部签字:责任副总签字:初评主管签字: 复评主管签字:-231 -主管人员绩效评价样表（综合素质）初评主管签字: 复评主管签字:-232 -中层经理绩效评价样表（综合素质）233高层经理绩效评价样表（综合素质）注：a:能力超强b:能力较强c:能力一般d:能力较弱月 h考察人签字：-234 -e:能力很弱考察时间：年普通员工绩效评价样表（管理能力）235经理绩效评价样表（管理能力）补充说明：1.2.3.初评主管：时间：

34、评定主管：时间:236人事部门绩效评价样表评价等级:a优秀b良好 c合格建议与补充：1.2.3评价人签字：时间：总经理签字：237市场部门绩效评价样表 d不合格口时间：责任副总签字:评价等级:a优秀b良好 c合格建议与补充：1.2.3.评价人签字：时间：总经理签字：238 d不合格口时间：责任副总签字:生产与运营部门绩效评价样表b良好c合格d不合格建议与补充：评价等级:a优秀1.2.3.时间：总经理签字：239第3章绩效评价实施屮的其他表格240绩效评价时1间表*注： 评价周期为一年,评价时间区间：1月1 口12月31 口。 评价在次年的1月31日前结束。 在每个评价周期结束后，评价人要与评价

35、人面谈，并把面谈结果写在面谈记 录中。 年度评价一般在每年的12月底开始。在年度评价吋，要总结一年的绩效表 现，整理当年所有的面谈记录，作为绩效评价的附件。-241-绩效评价指标与权重表*注：每年年初在绩效评价前，根据当年的业务特点，对绩效评价中的关键指 标进行调整和更新，在得到被评价者的认可后执行。242不同层级、不同职别员工的评价方法表绩效评价的项目构成表-244 -绩效评价参与各方的责任表245绩效评价分数的比例分配表为了鼓励各部门的团队精神，部门的绩效评价分数将决定部门内员工的绩效评 价分数分布情况。业务部门的部门绩效评价分数由部门绩效目标评价表所得分数构成；业务 支持部门的部门绩效评

36、价分数由部门绩效目标评价表所得分数和和关部门 满意度调查表构成，其中部门绩效目标评价分数所占比例60%,相关部门满意 度所占比例为40%o最后将分数折合成5分制。可以出现0.5分。部门绩效评价分数与部门内员工的绩效评价分数分布参照上表标准（规定的百 分比为上限）。246各项绩效评价分数所占的权重表对于从事不同性质工作的员工来说，各项绩效评价分数在总分中所占的权重有 所不同。具体如下表所示：绩效评价等级表-248 -中高层管理者述职报告-249 -企业员工绩效反馈面谈记录表单位名称:面谈吋期：年 月曰受评人：*注：面谈人：审核人： 此表的目的是了解员工对绩效评价的反馈信息，并最终提高员工的业绩。

37、 绩效评价反馈面谈应在评价结束一周内由上级主管安排，并报人力资源部备 案。-250-员工发展规划表251第4章-253-续表254续表-255 -管理人员年度绩效评价标准-256 -续表续表258专业技术管理人员年度绩效评价标准-259 -续表-260-续表261 第5章关键绩效评价指标设定示例262秘书的绩效标准263员工培训与发展主管的绩效标准-264 -客户服务主管的绩效标准265行政事务管理专员的绩效标准-266 -采购经理的绩效标准267财务经理的绩效标准附1：个人绩效奖金管理办法（示例）（一）为使报酬与工作绩效的配合更加合理化，从而激发员工的个人潜力，提高 工作质量及工作效率，以增

38、加个人所得及公司收益，特制定本办法。（二）本办法的实施对象为本公司操作人员。（三）绩效奖金基数按下列方式设 定：以女性从业人员现在的效率奖金1000元+全勤奖金400元=1400元为基础，将 其定为基数1,则各类人员的基数标准如下表所示：（四）绩效奖金评定所包含项目及各自所占百分比的规定。1. 计奖项目及其所占百分比。 产品数量指标，占50%,即其基础奖金为700元。产品质量指标，占50%, 即基础奖金亦为700元。2. 罚扣项冃。若在下列两项评价上表现异常，工作不力，则根据实际情况扣罚 一定数目的奖金。平时工作质量的评价；平时勤惰考勤。3.特定的评价 项目。 为强化管理人员的责任心，体现其所

39、负职责，应对各管理人员所辖工程的管 制重点择重要项目进行评价。生产管理人员其评价项目及评价系数如上表。 非主管级如男工务员、助理工程师、专员等，其管理系数均为1。（五）产品数量奖金的核算。1. 产量奖金单价=700x年编制人数/年产销目标量（刀平均）。2692产量若在年度产销目标量（月平均）以下时，产量奖金的原价使用上述公式 计算；若超过时，其产量超过部分的单价按累计计算，以达激励生产的目的。3. 产量奖金应得金额二单价x产量当实际产量超过年度产销目标日平均产量时，产量奖金应依上式按产量分段计 算然后加总求得。（六）产品质量奖金的核算。1. 产品质量奖金以该部门产品的质量要求、评价产品质量绩效，其质量绩效资 料按每月的公司检查资料为准。（七）绩效奖金计算所依据的资料从下列表格中获得：1. 标准车台数设定表决定人与机器配置的标准。2.人