电子商务环境下物流管理模式的革新

1、电子商务环境下物流管理模式的革新摘 要：现代商务和互联网技术的发展，为信息技术的应用提供了良 好环境，互联网技术实现了现代技术和商务经营的结合，产生电子商务。 电子商务体现了现代商务的一种转变，对人类的经济生活造成了很大影 响，随着近年来的发展，信息技术产业不断拓展，以网上交易作为核心经 营的电子商务发展十分迅猛因此需要对物流行业传统的格局进行创新，对 整体的生态环境进行完善，建立起商品代理和配送的特征，形成电子商务 的物流体系，能够保障物流系统的畅通，需要在适当的地点将产品传送给 客户，因此电子商务需耍相关的物流系统来支撑。关键词：电子商务环境物流管理模式革新1、电子商务简介1. 1概念当前

2、研究界针对电子商务的概念界定还未统一，最直接的解释是在互 联网上完成商务交易，随着人们对商务和信息技术的了解和其自身不断发 展，当前电子商务的概念也在不断的拓展，因此对电子商务的概念解释需 要跟随时代步伐。ibm公司提出电子商务的定义，认为电子商务是结合了 系统和商业运作的过程，利用互联网技术将网上交易变得更加简单，商业 途径十分灵活，安全性较高。认为电子商务是基于互联网技术环境下的一 种商务活动，其主要强调计算机网络环境的一种商业应用情况，其结合了 买方、卖方和厂商等。不同的定义都从不同角度对电子商务进行了解释, 但是其中不会发牛变化的是，电子商务需要借助网络化和数字化，电子商 务活动的开展

3、需要商业背景。综合以上两个重要因素将电子商务的概念解 释成，利用现代信息化技术将信息流、资金流和物流集合起来，利用网络 完成商务活动的整个过程。1.2作用分析电子商务的作用可知，其主要包含：第一，将生产和消费过程联 系起来，避免出现肓目生产和产品积压的情况，节约资源；第二，电子商 务能够提升贸易过程的标准化，避免商品销售过程失误的产生，提升交易 速度。第三，电子商务模式能够显著降低企业的经营成本，提升企业的竞 争力。避免纸张浪费，节约资源，同时系统服务时间不间断，能随时随地 满足客户需求。第四，电了商务能够减少投资的盲目程度，减少产品开发 的时间和产品投资冋收的周期，能够帮助企业管理者快速且正

4、确的决定企 业的投资决策，避免企业在新产品开发过程屮产生很多盲目的决策。2、电子商务环境下物流管理存在的问题2. 1物流企业规模较小现今，企业最常见的经营模式是“小而全”和“大而全”，在物流的 企业中，中小型企业是我国当下的流行趋势，但中小型企业面临着的是专 业的物流方血不能够及时的给予，而且社会上对物流的需求量并不多。在 物流方面的市场并不是那么有秩序，想要让物流实现整合并不容易，受到 行业的垄断和地方的封锁的影响。在信息技术与网络方面，企业涉及的还 不够全面，只在电子信息方面运用的较多，毕竟企业的规模较小，在人力 和对信息化的资金方面是比较缺乏的。中小型企业是我国现在比较普遍的 企业，虽然

5、在这些年，我国先后有近80万的物流公司建立起来，但也只 是数量上的宏大，真正有规模、有能力的大型企业寥寥无几。2. 2物流管理专业人才短缺物流产业有国民经济的发展动力之称，这主要是在现今高速发展的科 技和快速发展的世界经济下得出的。现在的物流行业平均服务水平较低， 其主要原因是在物流的发展中最缺的人才我国的人才短缺使其物流业的 发展困难。在电子商务的时代，物流企业管理人员和宏观管理方面的人员 以及物流企?i的管理人员都是现在物流管理所需要的。能够带动现今物流 发展的是复合型的物流人才，能够在各个方面都有所涉及，如英语、运输、 现代经济贸易、国际贸易和物流运作等方面。第三方物流精英是现今我国 最

6、最缺少的人才，在物流企业在各个方面也十分缺乏复合型的人才。在物 流企业中对能够有专业的现代化物流知识的人才在我国并不多。2.3电子商务物流配送体系不健全国外的一些发达国家物流行业已经发展比较成熟了，而我国，在信息 技术和网络服务方面不够完善，在技术装备和管理手段方面也不是特别超 前，现在的物流配送行业还用着最初的控制方法和信息传递方式。我国的 物流企业在发展方面受到阻碍，主要是因为物流企业不能够给客户提供实 时的物流信息，物流的服务水平总体不高，在电子商务的运用和推行方面 也无法受阻，影响了我国物流企业的发展。3、电子商务环境下物流管理创新的建议3. 1转变企业的管理理念电子商务环境下要促进物

7、流行业的快速发展必须要求企业能够创新 物流管理模式，转变物流管理理念。企业应该要认识到，电子商务的应用 以信息技术为核心，加上大多数物流企业属于中小型企业，企业领导在发 展过程中应该要利用网络技术的信息化和时效性，建立一体化的管理模 式，加强物流资源的整合，促进物流配送和作业的更好发展。此外，在物 流管理过程屮，企业应该耍采用新的管理理念。例如，传统的物流仓储管 理中经常出现因为流程的混乱而造成的出入总数混乱等情况，严重限制了 物流行业的有序发展。而电子商务环境下的物流管理则可以实现仓储电子 信息化管理，有助于规范仓储的岀入程序，实现智能化和自动化管理，解 决传统管理模式中的问题，提高管理的效

8、率和质量。3.2加强对物流活动的控制物流企业的发展必须要求满足客户的物流需求，及时为客户更新最新 信息，并为客户提供更加便利的物流方案。信息技术在物流管理中的应用 实际上也就体现在这几个方面，即使物流管理更加规范化、程序化，使物 流信息更新的速度更加快速，给客户提供更多的便利，制定冇效的物流方 案等。加强对物流活动的控制不仅可以提高物流作业的效率，还可以降低 物流成本，提高物流企业的效益。在对物流活动的控制和管理过程中，企 业需要注意的是，必须要坚持从顾客的角度出发，满足顾客的需求。还要 求企业能够根据市场的变化来制定灵活的战略性发展计划，并做好风险预 估，加强风险控制和防范。3.3培养更多的

9、专业管理人才物流企业应该加强对管理人员专业素质的培养，釆用培训或者对外引进等形式，招揽更多的专业物流管理人才。从人才培养来看，企业可以利 用与高校和科研院合作的形式，为高校的大学生提供实习岗位和基地，并 培养优秀的管理人才，实现校企合作、互惠互利。企业也可以对本企业的 管理人员提供更多培训和进修的机会，让管理人员能够掌握更多关于电子 商务模式下物流管理理念相关的知识和技能，切实提高管理人员的专业素 质，促进管理效率和质量的提高。此外，企业还需耍加强内部的人力资源 管理，通过制定适当的绩效激励制度和人才管理制度，提高管理人员的福 利待遇，满足管理人员的物质需求。同时，企业还需要加强对管理人员精 神需求的重视，提高管理人员的工作积极性和主动性，促进物流管理效率 和质量的提高。总z,电子商务和资讯网络化彻底改变了传统商务赖以生存的基础， 形成了对传统营销策略和市场理念的冲击和挑战。然而交易的最终实现还 有赖于后台的物流管理产业，传统的运输仓储方式在新的经济模式下，正 在发生质的变化。发展现代物流业，推动电子商务发展是大势所趋，传统