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文档简介
1、w物业保安管理制度 w物业保安管理制度之相关制度和职责,第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。第二条主要职责:1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责. 第一条 责任范围:适用于本公司全部所辖区域。 第二条 主要职责: 1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 2. 依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。 第三条 岗位职责 (一)保安队长的工作职责: 负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保
2、安队内部各项规定,及时把天天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。 具体如下: 1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。 2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等马上报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。 3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。 4. 依据所管辖区域的大小和周边社会治安状况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。 5. 密切坚持与保安人员的通讯联系,天天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查
3、各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨保持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容: 5. 1 保安仪容仪表; 5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 5. 3 物件签收事宜; 5.4 人员、车辆、物品出入记录; 6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用状况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。 7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行改正,提出处理看法,跟进处理结果。 8. 协调本部门和其他部门的工作,提升工作效率。 9. 接待投诉,协调处理各种纠纷和治
4、安违纪行为。 10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。 11. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。 12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。 13. 以身作则,亲力亲为,全面提升安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。 (二)保安人员工作职责及注意事项 保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。 1. 保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。 2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按保安违章处罚管理条例进行处罚。 3. 认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种状况在登记薄上进行具体登记,交接班时移交清楚,责任明确。 4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司优良形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通
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