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文档简介

1、管理信息系统系统设计设计方案: 超市管理系统设计指导教师: 路 朝 祥 老师 设计学生: 鲁 宸 希 学生班级: 工商管理093班 学生学号: 200916011203 设计时间: 2012年5月26日 目 录一、系统概要3前言3开发背景及现状3可行性分析4 从经济效益上来分析:4 从管理角度上来分析:4 从技术手段上来分析:4二、系统需求分析5 系统设计 6系统总体框架 6系统流程图 7超市流程图 8进货管理模块 8系统设计模块 8售货管理模块 9库存管理模块 9三、 超市进销存管理 10四、 超市人力资源需求管理 11五、 系统概要设计 14系统概要1.1 前言随着时代科技的不断更新,人们

2、对于时间、精力的有效整合需求越发显得迫切。新时期的管理信息系统技术突飞猛进、为各行各业注入了新鲜血液。超市行业正面临着诸如此类的问题急需运用管理信息系统的知识及时对信息进行整理,通过对信息进行管理:提高工作与工作员工之间的整合效率、大大提高整个超市的销售绩效。1.2 开发背景及现状随着信息的飞速发展,信息化管理已经引入并应用到各行业管理领域,尤其是对于零售业。放眼四周,各种形式的百货商场、大型仓储超市、便利店、连锁超市和专卖店等形式的零售业不断出现、并不断改变、影响着我们的观念和生活方式。作为国内市场上的一些中小型超市,对于这些企业的资源管理,信息的存储和处理也显得迫切需要,想要适应市场竞争,

3、就需要有高效的处理方式和管理方法,因此加快超市的信息化进程是必不可少的。通过对市场的调查,针对现在各中小型超市的经营业务和人事管理的实际需要,开发了这套超市管理系统。在开发过程中,针对当前各个超市管理的特点和技术人员的实际水平,采用基于Windows窗口界面这一易学易用的操作环境,在系统设计过程中,尽量采用易懂易读的人机界面,使用户可以在短期内完全掌握。又始终把系统的正确性放在首位,力求数据的完整性和处理的正确性。系统可行性研究从技术手段上来分析:随着IT技术的发展,特别是网络技术和数据库技术的发展,在软件开发方面,可以采用现行主流的开发技术;硬件技术方面则可以充分利用日益增强的存储能力、通讯

4、能力和处理速度来保证系统开发技术的准备。本系统采用基于Windows的图形用户界面,而该系统是大家熟悉的操作系统,对于那些有一般的计算机知识的人员来说就可以轻松上手。而整个超市管理系统采用最友好的交互界面,简单明了,不需要对数据库进行深入的了解。由此,该系统的操作是可行的,有必要开发该系统。从管理角度上来分析:超级市场就曾经以连锁化的型态拓展销售通路而炙手可热。但是在零售通路的经营战中,超级市场面对大型购物中心、量贩店、联营福利社、便利商店和传统市场的夹攻之下导致成长趋缓。如果是独立经营的超级市场则更是加速萎缩、消失。所以各家超市业者致力于降低管销费用、减缓动作、强化生鲜食品的供应比例、扩展新

5、的顾客群以因应市场的快速变化。从经济可行性研究:信息系统可以提供比以前更加准确和及时的信息,可以改善领导层的决策方式,促进管理体制改革和提高工作效率,减少人员费用,这些都是可以在以后的经营过程中体现出来的,并且可以令超市比其他竞争对手更加具有竞争优势,对企业长远的发展有不可忽视的作用。所以,经济上的可行性是肯定的。系统需求分析1 用户工作进货或销售商品时,用户要对进货单或销售单进行核对审查;用户要获得进货、销售、库存信息时,也要对进货情况、销售情况、库存情况进行查询。2 用户业务需求(1)该管理系统将对库存进行资料管理和统计,对产品的进货单和产品的销售单进行管理和统计;(2)该管理系统将根据用

6、户的需要对进货、销售、库存情况进行查询;(3)该管理系统将为用户提供账号管理工具,以便于用户对账号进行管理,具体为添加用户、删除用户、修改用户;(4)该管理系统能够分类管理,新员工的加入以及员工添加、删除、修改信息等功能。库存管理部的主要任务是根据销售部提供的信息和配送中心及时联系,使库房货源充足;责任货物的接收,并安排好货物的存放事宜;对每天进出库房的货物进行详细记录,使基础数据完备。 财务部负责一切与财务有关的各项事宜,全面记录公司的所有收支资金流动,包括各种收入、支出、税务、财务结算等。对进出贷款实行控制,定期分析资金走向,为公司的发展计划做好准备。 人事部的工作重心在店内员工的工作安排

7、、分配、调动、管理,也包括对人事档案的整理,定期分批对员工进行培训,以增加专业知识,为把公司凝聚成统一、奋进的团队而提供保障。 销售部在销售货物时发现某种商品不足,根据这种商品的销售量及时制制订货品需求计划,送至库存管理部。库存管理部检查这种商品的存货量,如果储货不足则制订进货计划,交给连锁店经理审批。经理批准后,告知财务部提款。库存管理部与配送中心联系,然后接收存储货物,并送至销售部进行销售。销售部人员将每日的货物销售量信息数据传至库存管理部进行库存处理。库存管理部综合商品需求信息初步确定需要补充的商品。在对现有库存量进行检查后再确定是否进货。若库存充足,则为无需进货,直接送货至销售部;若库

8、存不足,则通过一定程序批准补充货物,将订单传至配送中心。库存管理部接受配送中心送来的货物,进行库存处理。库存处理后,生成库存数据并存储,将现行库存商品信息反馈至销售部。系统设计系统总体构架:为了适应市场的需要,使企业效益更好,超市管理系统,利用计算机管理系统,处理货品需求信息,设立库存量底限,货存不足时由系统自动提出。 现在的社会已成为信息社会,信息扮演着非常重要的角色。为了使企业能够在激烈的竞争中取得更好的业绩,得到及时有用的信息,系统添加了信息部。信息部就将就供货商的新商品进行市场预测及需求分析,以便及时引进。 人事档案由计算机管理,为人事部设计人事档案管理信息系统。 超市管理系统将使各级

9、主管从繁重的传统式经营管理工作,工作重心逐渐转到管理上来,进一步提高工作效率。 是否是新产品或新供应商添加新商品至老商品库是新商品是新供应商否添加新供应商至老供应商库生成进货单是否确认生成是支付货款或代销并且商品入库否放弃进货超市进行商品销售顾客购买商品是否有货是生成订单否超市和供应部达成协议准备进货 超市管理系统前台销售系统后台管理系统商品录入收银摆货进货管理销售管理库存管理人员管理 系统功能设计:是使整个系统基本实现进货、售货、仓库等管理功能。本系统采用自定向下方法开发,其功能模块主要有如下几个部分:进货管理模块、售货管理模块、仓库管理模块、快捷信息查询、系统设置、帮助等。1.进

10、货管理模块:1. 供货商操作信息2. 进货操作信息3. 种类信息4. 计量单位信息5. 进货信息6. 供货信息7. 库存信息8. 商品信息9. 商品操作信息2.系统设计模块:1计量单位信息2. 设置操作信息3. 种类信息3售货模块管理1. 客户操作信息2. 进货相关信息3. 客户信息4. 售货信息5. 售货操作信息4. 库存管理模块1. 库存处理2. 库存查询3. 库存信息4. 库存盘点5. 库存报警处理仓库管理模块、快捷信息查询,帮助等。其具体的功能描述如下:仓库管理:(1) 实现对库存进行查询,(2) 实现对用户供应商、商品名称进行查询(3) 实现对库存处理的库存报警处理商品盘点的进行管理

11、。快捷信息查询:(1) 实现对营业额进行查询,(2) 实现对退货进行查询,(3) 实现对客户消费信息进行查询(4) 实现对报警信息查询超市进销存管理:超市的进销存管理,是一个庞大的、动态的系统管理。而传统意义上来说,进销存是指超市在管理过程中采购(进)>入库(存)>销售(销)的动态管理过程。随着信息技术的飞速发展,企业进销存的管理应用相应的软件使这一动态的进销存过程更加有条理,应用进销存管理软件,不仅使企业的进销存管理实现了即时性,结合互连网技术更使进销存管理实现了跨区域管理。超市管理系统中,库存管理同样十分重要,系统拟定的库存存放方法如下: 库存物质的分类法:根据统计分析,一般库

12、存物质都遵循 ABC分类规律。即A类物质品种数占库存物质总数的不到10,但金额却占总数的75;B类物质这两项数据比例分别为20和20左右;C类物质为70和5。根据此理论和实际调研结果,分类如下: · A类为一些销量较少但成本较高的物质,主要由高档酒类、高档香烟、高档营养品、蒸锅、高压锅、饮水机、风扇、遥控玩具、工艺品、较高档体育器材(如网球拍)等; B类为一些销量一般成本也一般的物质,主要有中档酒类、中档烟类、中档营养品、 刀具、洗发水、沐浴露、一般体育用品(如乒乓球拍)、瓶装食用油、熟食类食品(如烤鸭、烧鸡)等; · C类为销售量打但成本较低的物品,主要有小食品(如薯条、

13、日本豆)、小生活用品(如镜子、小刀、牙刷牙膏、毛巾、香皂)、娱乐用品(如扑克牌、象棋、跳绳)、水果类、饮料等。 超市人力资源需求管理1.员工基本档案2.排班自动化超市除了店长、出纳实行全班制外,上至店长助理,下至每名导购都实行三班倒制。班次安排如下:早班,07:3012:30 5小时 中班,12:3018:00 5.5小时晚班,18:0022:30 4.5小时每班领班1位;后台1位;收银员1或2位;导购3或4位。人事和助理的班另排。每位员工都有自己的课表,所以需要软件通过自动识别每位员工的课表,然后整理出一张全体员工的空余时间表。根据这张空余时间表,设置每班人数上限:领班和后台为1人;收银为2

14、人;导购为3人;进行合理的、科学的排班。以保证创业超市内一直有在工作岗位上工作的同学,保证超市正常运营。3. 考勤严格化 亲笔签名和软件记录相结合。开门或交接班前,每位员工亲笔签到。每一班次结束后,领班登陆人事管理系统,输入自己的账号和密码,在“班次人员记录表”中输入本班次人员名字和总人数。“班次人员记录表”需要具备在领班“确认”“审核”之后不可更改性,自动备注操作时间。另外,还有“请假记录”,“迟到记录”“班次奖励记录”。4. 工作时间统计透明,可追溯月末综合各个“班次人员记录表”,生成全体员工“月工作时间统计表”。其中包括还包括“请假记录”“迟到记录”的统计。系统概要设计1设计思想为了建立

15、一个安全,完善,实用的超市管理系统,本系统主要有以下设计思想:采用模块化功能的设计思想。采用模块化的设计,可以使应用程序更具有扩展性和可操作性,并且设计起来更清楚方便。模块间合理的数据流联系。各个独立的模块间用数据流联系起来形成一个完整的系统,这样的系统模块间耦合性低,使系统更安全。应用程序界面要简洁,易懂,易操作。能完成基本的进销存和信息查询等功能。2. 设计原则在坚持设计思想的基础上,为了建立一个安全,完善,实用的小型超市管理系统,还必须坚持以下设计原则:1. 1.操作合法性原则。用户的操作必须符合逻辑的要求。比如:要卖此商品时库存中必须有此商品及进货的时候有此商品。否则操作即为不合法。2

16、. 2.易操作原则。用户使用的时候,能简单易懂,易操作,如:提供一些操作提示等。3. 3.实用性原则。系统除了能完成基本功能外还应考虑到实际应用中的一些特殊情况,应对特殊情况做一些处理。如:换算单位的添加。4. 4.准确性原则。一些系统能自动算出来的值尽量让系统算,输入的值尽量进行合法性验证,如:类型,长度等。5. 5.安全性原则。特别是对数据库的操作,应验证用户是否有权限操作,其他危险性操作一样如删除操作,应提示用户。6. 6.良好界面视觉效果。良好的界面,可以放松用户心情,并且不易产生视觉疲劳。总结通过这次期末设计,在克服这些困难的过程当中,增长了自己的见识和能力,使得我有了成长,从无到有,从零到圆,一个学期的管理信息系统课,给我带来了很多未知的新鲜的知识,特别是对于电脑上的系统编程来说,真是天空广阔啊,虽然这门课程并非我专业所学,但丝毫不能掩盖这门课所散发的魅力。这次设计就要画上句号了,可对于我来说,我所要做的还很多很多,这次设计的思想都是源于课本,可课本之外的知识呢,还有很多很多,自己要走的路还很

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