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文档简介

1、【精品】市场调查报告合集 【精品】市场调查报告 10 篇 ? ?市场调查报告 篇 1 ? 旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一局部,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味,旅游市场社会实践调查报告。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于 xx 年 2 月底在北京实施,调查采用 访问的方法,共完成有效问卷 201份,调查对象为年龄在 18-60 岁之间,

2、家中有 的北京居民。调查结果可以推论北京有 的居民。 随团旅游:不满意 ? 旅游效劳一直以纷争不断而知名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价确实不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示效劳一般,调查报告旅游市场社会实践调查报告。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别到达 30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占 23.1%,和“配套设施不完善” 占 15.4%。 在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游那么很大成分

3、上充当了旅行社的代表。游客对旅行社效劳的不满意在得不到导游的妥善处理后,那么很容易转化成对导游的不满。 科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个效劳行业,消费者花钱购置的既是旅游社和导游提供的效劳。对效劳的满意程度的上下是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的效劳并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的参加,国外旅行社参加竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是效劳质量的竞争。 费用和信誉:参团出游的主要障碍 ? 受访者中,有 7

4、成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者那么是因为“费用较高”。还有 7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。 从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于 xx 元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入到达 5000 元以上时,那么超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言, 价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在到达规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺

5、激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念那么非短时间内即可到达的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。 假期放飞,出游最宜 ? 调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到 15%。 ?市场调查报告 篇 2 ? 此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业管理等方面,是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询,也充分说明了珠江地产一贯秉持的“好生活,在珠江”的开发理念和效

6、劳精神。 1、消费者选择购房的区位偏好日益多元化,但朝阳区和泛 cbd 地区仍是热点区域 ? 2、消费者越来越看重社区的景观环境,并且喜欢居住在有相当规模的大社区 ? 51%的被调查者期望滨河而居,68%的人喜欢水景园林。由此可见,傍水而居、亲近自然是许多人的居住理想,所以水景住宅理所当然受到购房者的推崇。因此,利用自然水系 或在小区内建造人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。 对于社区建筑环境的期望,32%的被调查者喜欢河边林荫跑道,34%希望有人工湖,选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占 25%,选择社区艺术中心的人不多。 关于社区的理想规模,68%的

7、人认为是 30-50 万平方米,选择 50-100 万平方米的约有 15%,选择 100 万平方米以上的约 9%,只有 5%的人选择 30 万平方米以下。按照一般规律,居住区社区规模大,居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加方便。比方购物、子女就学、医疗、娱乐设施及物业管理等等方面,只有社区到达一定规模,这些条件才会同时具备。所以,多数人选择 30-100 万平方米的社区。但是,如果社区规模太大可能会受到购房者的抵触。 3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素,社区的休闲娱乐和运动健康功能日益凸显 ? 结果显示,住房消费者对居住区公建配套有较多要求。住房消费者最希望社区提供的公建配套依次是

8、学校及幼儿园,会所设施,超市。医院和保健中心等其他选项在问卷中都有涉及,难分主次。关于会所设施的功能选择,在休闲娱乐和运动保健之间,住房消费者无明显倾向。由于温泉的保健疗效众所周知,37%的人希望会所具有温泉保健的功能。游泳池、网球场、室外林荫跑道、篮球场、乒乓球场是住房者需求较多的娱乐设施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。结合被调查者的收入水平进一步的分析可知,对公建 配套的需求出现了分化,不同收入阶层的居民对公建配套设施要求不同,收入在 5000-10000 元的消费者,对环境、休闲、娱乐、文化等设施的需求较高;收入在 5000 元以下的消费者更注重与根本生活密切相关的公建配套设施(如

9、学校、超市等)。 被问及希望居住区域所具备的交通工具时,选择地铁、轻轨的人最多,约 72%,56%的人希望社区有公交车,另有18%的人希望有社区中巴。由此可见,公共交通的状况仍是许多购房者考虑的重要因素,地铁、轻轨因其快速、便捷受到众多购房者的青睐。 ?市场调查报告 篇 3 ? 一、乳业市场现状分析 ? 对中国奶业来讲,在经历了 20xx 年奶业悲喜交加的一年后,20xx 年初奶业形势出现好转,犹如大病初愈的病人,虽然没有完全康复,但已经脱离了病态,如同人们所说的病好如抽丝一般,显示了奶业新生的活力。首先是市场销售进一步好转,消费者信心根本恢复,乳品销售阻力减少;其次是奶源出现紧缺,各地都传出

10、企业争抢奶源的信息,例如宁夏流动奶站收奶被媒体曝光。奶源紧张直接导致了收奶价格一路飙升,最高奶价到达每公斤 4.15 元,目前根本上维持在 3.5 元左右。奶价的上涨让乳品企业生产本钱大幅度增加,据了解,上半年全国大局部乳品企业处于亏损状况,仅奶源一项,开支就增加了 30%以上。奶源涨价把去年乳品企业挣的利润根本上消耗怡尽。由于奶源紧缺,一些无良企业把 20xx 年的一些库存问题奶粉抛出,被有关部门查获,处理了直接责任人,有力遏制了问题奶粉流向市场。 二、伊利营销策略现状 ? 1,产品策略 ? “用全球的资源,做中国的市场”,这是伊利提出多年的口号。在伊利看来,要在竞争剧烈的乳品业市场生存开展

11、,关键是控制好链条的两头一头是奶源,一头是销售。内蒙古有着开展奶业得天独厚的自然资源。但是,资源优势并不等同于经济优势。牧场、奶牛、加工、市场是一个有机的链条。要到达顶端的经济优势,必然要经过转化与整合。 纯奶与酸奶在未来一段时间内仍将是市场的主流产品。伊利在区域、人员结构及通路建设方面有着较为明显的优势,主流液态奶还会有二三年较好的上升空间。海洋生物奶、高镁高钙高维奶等仍处于制造概念或树立形象的阶段。因此,我们认为,在奶源得到保障的根底上,首先要认清乳业的开展趋势,确认主攻方向是常温奶还是保鲜奶。同时,着手开发差异化产品,作为企业新的利润增长点。 2,渠道策略 ? 液态奶的主导性零售终端是连

12、锁超市、大卖场与社区奶站。超市与大卖场能为企业带来品牌的提升,扩大销量;社区奶站能锁定顾客,改善现金流量;就通路本身比拟而言,社区奶站是企业的专用渠道,顾客很少受竞争品的干扰,因此能保证客源与产品价格的稳定性,然而要建立这样一条渠道需要较长时间。面对家庭销售逐渐形成直复营销模式,电 话订购、送奶上户在不少地区已渐成气候。这一销售方式在当前阶段突出的是效劳功能,它在一定程度上提升了瓶袋装牛奶的附加值;进一步的开展将会过渡到客户资料库营销,将突出一对一的个性化营销与效劳。连锁超市与大卖场是一条公用的渠道,品牌之间相互干扰相当严重,顾客对品牌选择余地大,并且经常受促销影响而转换品牌,因此想稳定客源与

13、保证正常售价往往比拟困难。 因此伊利公司充分意识到竞争环境使牛奶的利润空间逐渐减少,已不适合走多级分销渠道。20xx 年,即加大对终端的投入:包括买断大卖场的堆头位置,加大伊利形象店的建设、投入大批促销人员等。20xx 年依然是持续对大卖场、连锁超市与社区奶店这些零售终端的掌控与建设,并且逐步重视对市场变化作出快速反响的机制建设。 3.促销策略 ? 伊利的广告投放焦点仍然是央视。2 亿元的广告投入,对任何一个企业来说,都是一笔很庞大的支出,没有强有力的销售收入作后盾,是绝对花不起这些钱的。但是相比乳业新军蒙牛,其以 3.2 亿勇夺央视标王的做法,是不是显得伊利在营销方面的保守?我们认为蒙牛的做

14、法虽然突显了其欲在乳业大展拳脚的雄心,但其决策却不见得稳健,略显冲动。其可能凭借事件营销之势将品牌建设再上一层楼,但是否以缩减市场费用为代价?如果真如此,作为快速消费品,仅有品牌之名,而不能给予消费者以品牌之实,结果堪忧。 伊利“心灵的天然牧场”定位是相当成功的,给人以一 种亲切而又迷人的感觉,不失活力、贴近消费者而又没有盛气凌人的霸气。天然牧场,突出了内蒙古奶源的优势,而通过心灵的沟通又对品牌形象进行了感性的升华。在推广过程中,辅之较强视觉冲击力的广告画面,取得了消费者的信赖,并逐渐建立起清新健康的品牌形象,这为伊利打下市场销售神话提供了强有力的感性支持。可以说,伊利成功的品牌定位使其在市场

15、运作中事半功倍。 三、对伊利营销策略的建议 ? 1,伊利的广告路线,在我们看来并不明朗,建立在感性层面上的“心灵的天然牧场”与建立在理性层面上的“天天天然,伊利纯牛奶”,看起来并无关联,前者有打动人心,引起共鸣之感,而后者却显得苍白无力,停留在纯粹的口号上,没有让消费者感受到它实质性的内容和依托。我们认为:对前者进行挖掘与深化,是伊利的品牌建设之道。伊利提出要做中国乳业的第一品牌,这就意味着它必须维护好消费者对乳制品恒久的心理期望,那就是绝对的绿色、天然,至鲜至纯。为此,伊利必须把自己的经营理念定位在为消费者营造“心灵的天然牧场”,并将这一概念融会到产品和企业文化中。 2,伊利采用的经销商模式

16、,即产品从企业到一批,一批到二批,然后到终端的营销模式,这在当时还处于初期开展阶段,是一种有效、经济、快捷的模式。但当市场规模扩大后,经销商的模式就使伊利的开展受到遏制,销售上不去,利益得不到保证。于是伊利将经销商模式转变为控制两端 (即一端为奶源,一端为销售),带动中间(即批发渠道)的营销模式。随着现代 ka 的快速开展,伊利对渠道在迅速地做出调整:首先对经销商的能力提出了更高的要求,伊利与经销商的关系从依赖开展到相互依赖 ? 3,首先要有一个健康的经营理念,这是企业开展的前提;对于食品行业来说,消费者关注的是产品的质量问题,而这也是企业的立足之本;将以健康的产品为先导,将消费者健康作为一贯

17、追求的目标;这便使得两家企业能够在 20xx年因出现多起劣质而日益不受信任的中国奶粉市场中脱异而出,成为相信的放心品牌。 ?市场调查报告 篇 4 ? 调查研究是谋事之基,成事之道。“没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权”,本次调研的目的是为进一步了解徐州市区家居建材市场的布局和状态,规模体量,品牌投放,家居品类,信息搜集筛选整合,掌握第一手资料,通过边调查边学习,有助于提高对我市家居建材的整体认知水平。 作为初次涉入家居建材市场的第一课,通过调查提高自己的研究能力、思维能力、组织协调能力、沟通和应变能力。同时为华隆家具装饰市场的商业定位寻求科学的市场依据,从微观入手,多角度、多视野评估分

18、析和探索徐州市区家居建材的商业业态特征,为进一步加强招商引资,对华隆的个性形象包装及特定功能定位作好前期的根底分析和科学预测。本次调研展开 8 月 1112 日,2 天,统计分析及总结报 告 13 日,1 天。 根据江苏省委、省政府把徐州规划为江苏三大都市圈之一,以及大力开展东陇海产业带的战略定位,我市在建设区域性商贸物流中心城市的进程中,继续加快建设区域性大市场,着力打造区域性商贸物流集散中心,以效劳和满足我市及区域经济建设、社会消费的需求。 商贸效劳业的开展水平,是一个城市形象和品位的重要表达,是提升城市综合竞争力的重要载体。家居建材作为商贸效劳业的重要组成,对于丰富商贸效劳内涵,拓展现代

19、效劳领域,完善城市配套功能,发挥区位优势起到举足轻重的作用。打造家居建材商业核心区,形成“城内大商场、城中特色街、城郊大市场、城外大物流”的商贸效劳新格局。建设培育专业家居建材市场,要因地制宜,遵循市场规律,把家居建材专业市场建设作为商贸效劳业扩张的重要突破口,将其培育为新的经济增长板块。 家居建材市场的根本情况 ? 徐州市的家居建材市场蓬勃开展于上世纪九十年代(升辉、新世纪为代表)。在市委、市政府“建设大市场、搞活大流通、开展大贸易”和“市场兴城、流通富市”的战略方针指引下,得以较快地开展和壮大。目前已涌现出一批在淮海经济区乃至全国较有影响的综合型和专业型的家居建材市场。各类市场在市场经济条

20、件下开展的较迅速,有较强影响力和辐射力,对效劳生产、方便生活、带动就业、繁荣全市经济发挥了极其重要作用。 专业市场建设实现新突破。总投资 4.5 亿元、建筑面积17 万平方米,全市当年建筑面积最大、投资额最高的商贸效劳业工程 红星三期和北区规模最大的灯饰市场 金源灯具广场建成开业;建筑面积 5 万平方米的德客乐环保家居广场和建筑面积 2 万平方米的华隆家具城二期开工建设,红星家具家居市场经营面积到达 35 万平方米,八里家具家居市场带经营总面积突破 50 万平方米,淮海经济区家具家居市场第一品牌优势日益凸显。 一、目前徐州市家居建材商品经营商户主要分布六大片区: 1、新世纪建材装饰城、广阔环球

21、家具超市、瑞龙东方广场 e 美家生活馆、家居乐建材超市、金地锦绣家具广场、升辉装饰材料大世界等为代表的及关联的金太阳装饰城、江海不锈钢市场、东兴物资市场等组成东三环市场带; ? 2、江苏朝阳集团的朝阳家具市场、新生里市场外延的鑫生里建材市场板块; ? 3、建国路(市政府审批中心至开明市场)建材市场板块; ? 4、市中心板块金地商都四、五层金海马家具广场、古彭大厦五、六楼冠树家具市场; ? 5、红星美凯龙、华隆、淮东、江苏家具城(地域相近的亚东、大沙河装饰城)等品牌家居市场为代表的复兴北路家居市场带; ? 6、(新生市场)解放北路殷庄段德客乐国际家居广场。 ?市场调查报告 篇 5 根据服装市场调

22、查统计及品牌资料分析,掌握国内服装市场的著明企业和著名品牌,在北京、上海服装市场都占有较大的份额。 京沪两大市场历来是服装企业、经销商进行服装产品市场推广的最重要的两大城市,京沪两地商场众多,而且定位各有特点,消费群体也有各自消费的喜好。因此如何科学的分析京沪商场的详细经销能力、同类产品的销售情况、当地消费者对相关产品品牌的认知程度以及各种品牌的市场占有率对想在京沪市场进一步开拓市场的服装企业及准备进入两地市场的服装企业尤为重要;此外也可作为服装品牌加盟商、代理商衡量该品牌市场拓展前途的一个重要的依据。 国家信息中心市场信息处 联合京沪两地重点商业企业推出相关市场调查报告,报告根据京沪商场每月

23、的商场销售小票经过专业统计系统分析。调查产品涉及:女装、男西服、男衬衣、童装、羊毛衫、皮衣、休闲装、成人内衣、女士内衣、少儿内衣、t 恤衫、羊绒衫、美容护肤、洗发护发、香水等,每月 25 日出版上述产品的市场调查报告。 调查报告针对京沪两地不同产品从三个方面进行详细分析: a、商场销售情况:不同商场的销售能力描述; ? b、生产企业分析:各种产品生产企业的销售情况,市场占有率以及月度占有率变化; ? c、品 xx:具体描述品牌市场变化情况,每月市场份额占有走势。 因此,市场调查报告对生产企业和经销商无疑是翻开和占领两地市场的钥匙。 市场调研报告 ·平安生产调研报告 ·社会调

24、研报告 ·会计调研报告 ·产品调研报告 ? 服装网作为服装行业的综合门户网站,全面致力于为服装行业提供各种贸易、市场、营销、流行、会展、人才等综合资讯。为了较好为服装行业提供直接有效的效劳,此次和国家信息中心合作推出的服装市场调查统计报告,让服装企业、经销商、服装加盟代理商能适时把握服装市场动态和需求,我们还特别组建专家小组结合商业资源优势,为服装品牌进入市场提供全面的市场营销筹划方案、为服装代理加盟商提供品牌市场咨询。 ?市场调查报告 篇 6 ? 近年来,竞争剧烈的卫浴,迎来了越来越多的国际对手。为了争抢市场这块巨大蛋糕,国际建材巨头纷纷在投资建厂,国内企业也将销售重点由

25、国际市场转向国内。世界十大卫浴品牌已有 8 家在设厂或贴牌。从专卖店到旗舰店到体验馆,究竟是企业营销的概念炒作还是开展的升级创新?布置越来越精美的体验馆,是否将成为未来陶瓷的渠道主流? ? 经过近年来的迅速开展,已经成为了世界上最大的卫浴设备生产国消费国,卫浴洁具占世界总量的 30%,卫浴配件也几乎占了世界总量的 35%左右。出口欧洲美国日本韩国中东等地的产品每年以 50%的速度增长。当前,国内的卫浴产业主要集中在东南沿海兴旺地区,广东开平浙江温州福建南 安是目前国内三大卫浴产业集群地。 从 20xx 年的情况看,卫浴开展的外部环境也发生了根本改变。除了辐射标准出水量的控制外,还有取消出口退税

26、房地产销量下降销售的压力急剧加大等因素,国家对耗能等方面的硬性限制,对开展而言更是雪上加霜。国家的这些政策对内 20 位以外的企业压力更大。另外由于原材料价格的不断上涨等原因,导致全国各地的卫浴产品的价格战再次掀起。 当前国内卫浴的开展存在着一个最大的“软肋”,那就是缺少品牌,国内卫浴企业要在愈演愈烈的竞争国际化的市场中分享一杯美羹,需要好好地设计,提高企业决策技术创新合作意识到设计质量效劳品牌等运作能力。作为国内高端消费的五星级宾馆对卫浴消费为什么会选择国外品牌卫浴产品,而舍去国内物美价廉的卫浴品牌产品?这是一个国内卫浴业不得不深思面对的残酷现实。国内企业粗放式经营设计粗糙质量监控不严密企业

27、不标准,导致大批量生产的卫浴产品质量不稳定,效劳滞后等都是铁铮铮的事实。 在消费市场上,可以看到在卫浴产品的概念上,消费者已经远远突破过去的传统观念。作为现代化生活的标志性用品,它已经进入人们生活的方方面面。对于其功能,消费者不仅要求具有其卫生清洁功能,还要求集保健功能欣赏功能科技以娱乐功能于一体。从消费者的消费趋势来看,在未来的市场上,卫浴将呈现出品种多样化的开展趋势是不言而喻的。设计风格从单纯的使用价值逐渐简洁大方,愈发注重使 用性审美性的结合,从重外观到重功能卖点,从多功能到实用型,并且在时尚休闲科技功能的根底上融入个性自然谐人性关心的卫浴空间。如何用不同个性的浴室来展示不同主人的个性生

28、活方式?如何将简单谐美引入卫浴环境?如何将人文关心融入卫浴设计中?将越来越受消费者企业关注。 “20xx-20xx年中国卫浴市场调查跟投资咨询研究报告”依据国家统计局国家商务部国家海关总署建筑卫生陶瓷工业协会家电工业协会建材报国内外相关报刊杂志的根底信息以各省市统计局研究机构公布的大量数据,对卫生陶瓷市场的开展状况地区分布进出口状况进行了详细研究。根据房地产总体主要地区开展情况,预测了未来卫生陶瓷市场的需求规模,并对卫浴设备领先企业进行了重点细致的分析。报告还对热水器浴霸等卫浴电器市场现状竞争格局以未来开展趋势进行了分析论述,是卫浴设备市场相关生产企业经营企业研究机构等单位准确了解目前卫浴市场

29、开展动态把握卫浴市场开展方向制定市场策略的重要决策参考依据。 ?市场调查报告 篇 7 ? 随着人们生活水平的逐步提高,人们认识到时尚发型能给人们带来意想不到的美感,特别是年轻活力的 80,,90 后,一直站在时尚的最前沿。而由于审美观念发生了改变,发型成为个人形象展现的重要局部。理发已经不单单只是日常生活所需,而是时尚与潮流的符号,个人形象的设计与表达。在这样的形式下,更有必要开展一个小范围的关于理发店的市场调查报告。以有利于美发这一行业进一步了解市场,开 拓市场,打出自己的品牌形成范围内连锁。 我们选择的调查对象是学校附近的青春记忆理发店。青春记忆理发店(其前身是威尼斯造型理发店)在 20x

30、x 年 3月 28 日开业,属于个体经营店面。刚开始时是由朋友商讨后 3 个人合伙投资的。主要针对南阳理工学院的年轻学生们,附近少数年轻居民。 对青春记忆理发店简要介绍: 1、店面规模不大,但空间利用非常充分,安排紧凑却不显狭窄,功能齐全,例如洗头室内的洗发池紧靠,连成一片,即显得专业整齐,又不会浪费多余的空间,顾客在洗头时不会互相影响,还可以与熟人聊天,轻松惬意;理发工具全部放在柜台的暗格中,认真严谨、合理有效的利用了每一个细小的空间 。 2、室内装修风格可圈可点,主题简约明确,颜色比照鲜明,灯光布局和谐自然,整洁干净,极大的扩大了室内空间感,有设电视、电脑、书架等供客人娱乐消遣,较人性化。

31、 3、店面设计风格一般,标志 logo 无出彩之处。 4、店内工作人员不多,较为安静,营造了室内气氛和美感。 5、效劳态度和管理水平:效劳态度良好,快捷周到,严谨有序,有专业工作服,店内环境干净整洁,气氛轻松愉快 。 6、针对校内男生主要是简单的洗剪吹,而校内女生对洗、烫、拉、染、护的美发需求比拟大。 7、配套设施:较一般 。 8、工资水平:洗头底薪 3000,有加成分红 。 9、营业时间段:10:3023:00 ? 以上是我们采用的实地调查法,主要通过问答的方式来进行收集第一手资料。 我们在对青春记忆理发店进行实地调研的时候主要针对了一下几个方面: 1. 效劳的问题 ? 青春记忆理发店的问题

32、反映在两个大的方面,首先是技术方面,相当多的同类理发店缺乏时尚的技术培训,美容美发师文化程度低,持有国家劳动部门颁发的美容美发师职称证上岗者的比例甚少。但由于该店面属于小型点,所以在职称方面不必太过在意。在这样的情况下,局部理发店很难保证通过技术来到达效劳的质量。其次是产品方面,相当多的美容美发店抱有急功近利的心理,为了获取暴利,不惜通过地下渠道购进劣质价廉的产品进行销售。效劳品质的欠缺与不稳定性严重影响了美发店的形象,并在一定程度阻碍了美发业的开展。 在大多数理发店中存在主要问题还是效劳,因此效劳因素仍然是困扰企业开展的主要症结。也从另一个方面影响了美发店的业务水平。 2. 价格的问题 ?

33、青春记忆理发店的盈利于技术水平与人员效劳这两大块,在经营方面,青春记忆理发店的理发价格一直就是比拟低的状态,以为对象主要是无收入能力的在校学生。并 在大多数情况下,美发店的产品价格严重失真,超过了产品应有的价值。在技术效劳方面,效劳工程的收费更缺乏价格标准。在广东地区,由于市场竞争的剧烈,面部根底护理的单次价格已低至 20 元左右;而在上海、北京地区,同类工程的单次价格却高达 120 元左右。 所以青春记忆理发店在这方面做得比拟明智合理。 3. 信誉的问题 ? 理发店的信誉问题主要还是于其效劳质量与效劳承诺的不对称所造成的信誉缺失。大局部美容美发店在经营方面为了吸引顾客美容美发消费的兴趣,不切

34、实际地随意承诺,致使无法到达预期目的而导致顾客的消费权益受到侵害,因而演变成为欺诈性消费。我们对曾经在青春记忆理发店接受过效劳的人进行了小局部调查,结果显示他们在信誉方面还是比拟令人满意的。 4.效劳失败问题 ? 正如我的室友上次在东 ? 尼发艺想换一个新的发型,她向理发师阐述了自己需要的是剪短一点点,然后发梢处稍微向内卷的发型。 ?市场调查报告 篇 8 ? 相城区作为苏州市区的北大门,自 20xx 年建区以来,经济开展保持了较快的开展势头,城市建设日新月异, 水城、花城、商城和最正确生态休闲人居城 的城市建设理念已深入人心,相城区正实现从偏僻农村向现代都市的华美转变。与人民群众日常生活密切相

35、关的城乡农贸市场也随着经 济社会的进步,得到了前所未有的开展。 市场建设根本情况 ? 相城区目前有大型农副产品批发市场 1 只,总面积85800 平方米,摊位 600 只,门面 300 间,另有棚顶和室内农贸市场 42 只,其中棚顶市场 9 只,占农贸市场总数的 21.4%,室内农贸市场 33 只,占农贸市场总数的 78.6%。这些市场中县城以上零售农贸市场 1 只,镇级零售农贸市场 10 只,村级(社区)农贸市场 31 只。这 42 只农贸市场共计经营面积为91280 平方米,共设计摊位数为 2422 只,共有各类门面房477 间。 随着城市开展,人口不断增长,区、镇二级政府加大了对农贸市场

36、建设投入,特别是自 20xx 年以来,相城区加大了对城乡农贸市场升级改造的力度。20xx 年以前完成了对镇级农贸市场的第一轮升级改造,根本解决了镇级农贸市场从棚顶敞开式市场到室内市场的巨大转变,而且各个市场的场内经营面积和摊位布局得到了较大提升和优化。20xx 年起相城区率先对村级农贸市场进行升级改造,方案用三年时间通过新建和改建的方法升级改造村级农贸市场34只,截止20xx年 8 月相城区已完成了 32 只村级农贸市场的升级改造任务。这些村级农贸市场通过升级改造,硬件条件得到了优化,超过 50%的棚顶式市场升级为室内市场,场内摊位布局更趋合理,同时明确了市场主办方的责任,调整了市场管理员队伍

37、,使市场管理水平得到了很大提升,着实方便了城乡群众日常生活需求。 农贸市场管理情况 ? 由于农贸市场建设资金投入较大,且投入产出回报率低,加上农贸市场作为公众聚集场所,对管理者的管理能力要求较高,导致社会力量不愿意参与到农贸市场的建设中来,因此相城区的农贸市场主办者主要以镇村二级集体为主,相城区 43 家市场中,只有 1 家是私人投资建设。 通过几年来对城乡农贸市场升级改造,镇一级农贸市场的消防、食品平安、消费者权益保护和市场突发事件应急预案等各项管理制度得到了完善,尤其是市场信用分类监管工作得到了较好落实。每个镇级农贸市场都在建造或改造过程中按照要求配备了消防栓和灭火器等消防器材,都有专门的

38、食品检测室,配备了食品平安检测仪器,落实了专门的责任人。目前相城区 11 家镇级农贸市场都是星级文明诚信市场,陆慕农贸市场还获得了五星级农贸市场的荣誉称号。 市场运行根本情况 ? 从业人员 ? 批发市场共有从业人员 1200 名,其中农民 1180 名,占总数的 98.3%。农贸市场内经营户从业人员共有 2295 名,其中农民 1767 名,下岗工人 228 名,其他 300 名,占比分别为77%、10%和 13%。农民是农贸市场内从业人员的主体,随着城市化进程的推进,越来越多的失地农民在没有更好生存技能的情况下,在农贸市场内寻找就业谋生时机。乡村农贸市场在方便群众生活的同时,更为一局部失地农

39、民提供了生活保障,起到了为政府解决就业难题,维护社会稳定的作用。 经营规模 ? 通过多年的不断升级改造,相城区亦出现了一批规模型的农贸市场。从市场成交额看,20xx 年相城区年成交额超过亿元的市场有 4 只,占总数的 9.3%,分别是生态园批发市场,陆慕市场、渭塘市场和黄埭市场;年成交额 5000 万元至 1 亿元之间的市场有 5 只,占总数的 11.6%工作报告。从农贸市场经营面积大小看,经营面积 5000 平方米(含)以上的有 5只,占总数的 12%;经营面积在 3000 平方米以上 5000 平方米以下的市场有 5 只,占总数的 12%。从市场经营从业人员看,生态园批发市场有 1200

40、名经营从业人员,农贸市场内从业人员超过 100 人的市场有 6 只,占总数的 14.2% ? 随着城市建设的推进,人口集聚增长效益,还将培育出一批规模型的农贸市场,从而进一步带动市场周边的商业开展。 肉、菜、鱼重点商品销售情况 ? xx 年猪肉、蔬菜、水产三类重点农产品年成交量情况。20xx 年生态园批发市场猪肉销售总量为 20700 吨,其中产自本省外市的为 2700 吨,占总量的 13%,产自外省的为 18000吨,占总量的 87%;蔬菜年成交量为 12700 吨,其中本省外市的为 37000 吨,占总量的 29%,产自外省的为 9000 吨,占总量的 71%;鱼年成交量为 1200 吨,

41、其中产自本市的为 100 吨,占总量的 8.3%,本省外市的为 200 吨,占总量的 16.7%,外省的为 900 吨,占总量的 75%。 xx 年相城区农贸市场共销售猪肉 15829 吨,其中从批 发市场进货总量为 13407 吨,占销售总量的 84.7%,通过屠宰场途径进货量为 1387 吨,占销售总量的 8.8%,其他途径进货为 1035 吨,占销售总量的 6.5%;20xx 年农贸市场蔬菜进货总量为 23639 吨,其中从批发市场进货量为 18086 吨,占销售总量的 76.5%,场地挂钩为 1693 吨,占销售总量的 7.2%,其他途径进货量为 3880 吨,占销售总量的 16.4%

42、;鱼进货总量为9564 吨,其中批发市场进货量为 6850 吨,占销售总量的71.6%,场地挂钩为1686吨,占销售总量的24.6%,其他途径进货量为 928 吨,占销售总量的 9.7%。 从数据中我们可以看出,批发市场是农贸市场肉、菜、鱼等重点农产品的主要货源,农贸市场与生产基地直接挂钩的量比重不高,而且随着城市化进程的推进,农民自产自销的情况将更加萎缩。 当前市场建设与管理存在的缺乏 ? 尽管相城区建区以来农贸市场的数量和规模得到了较大开展,在满足人民群众日常生活需要方面发挥了不可替代的作用,但我们应当看到当前农贸市场建设与管理中还存在一些问题,而且有些问题必须引起政府重视。 缺少农贸市场

43、专项规划 ? 农贸市场建设应当城市建设规划同步,坚持规划先行。没有经过规划,必然导致建设的无序。相城区目前还没有关于农贸市场建设布局的专题规划方案,一些地方出现了农贸市场总量过剩,开展过快,有些是重复建设的情况。就目前场内摊位和门店的经营情况看,居住人口没有多大变化,但 市场在成倍增长,加上各类超市、大卖场的急速开设扩张,必然形成僧多粥少的局面,外表上是方便了消费者,但对开设市场的主办方造成了土地资源和经费浪费等诸多不利因素,社会效益和经济效益不能协调开展。随着摊位和门店的空闲数量增多,管理本钱也随之增大,目前有一局部农贸市场存在大而空、中看不中用的情况,市场内摊位空置率到达50%以上,不仅造

44、成极大浪费,群众有意见,而且还为市场后序运作带来一系列难题。 现有市场布局与城市开展不相协调 ? 农贸市场与居民生活区不配套。在相城区许多居住区离现有农贸市场距离较远,群众买菜不方便。这一情况导致在一些小区内出现了不少无照经营农副产品的车库店和马路流动摊,不仅影响城市形象,而且还带来了食品平安隐患. ? 盲目追求建设规模。近年来建设的一些农贸市场越造越大,市场使用率低,华而不实。农贸市场建设不应过分追求规模,而应充分考虑便民性,坚持规模适中,布局合理,经营工程齐全,倡导市场内适度竞争。 农贸市场企业化登记率不高 ? 相城区 42 只农贸市场进行企业化登记的农贸市场共有17 家,占总数的 40.

45、47%。其中镇级农贸市场都是经过合法审批的,权证手续齐全,因此 11 家镇级以上农贸市场都有营业执照,但不少村级农贸市场因为历史形成,事前没有取得合法用地审批手续,不具备办理营业执照所必须的产权证明手续,无法办理营业执照,给今后市场管理带来了难题。 村级农贸市场管理不到位 ? 大局部村级农贸市场由于规模较小,无法给市场主办方带来明显的经济效益,甚至是只有投入不见回报,导致一些市场主办方对市场采取放任不管的态度,局部村级农贸市场都没有配备专职市场管理人员,存在物业管理、食品平安检测议器等方面的空白,整个市场处于脏、差、乱的状况,极易产生食品平安等事故,通过调查发现,相城区各类农贸市场的管理力量不

46、强,42 只农贸市场共有管理人员 137 名,平均每个市场只有 3.2 名,管理人员存在 一高 和 二低 的情况,即表现在年龄偏高,文化素质和工资待遇偏低的情况,导致这支管理队伍有人员流动性大的特点。 农贸市场建设管理的几点建议 ? 合理规划,适度建设农贸市场 ? 统一规划和统筹协调村级农贸市场的建设与管理,在遵循当地城乡规划、商业网点布局规划的前提下,本着便于交通、便于管理、便于交易、便于生活的原那么,合理根据规划区域的居住人口、效劳半径、消费需求等因素确定。在场内布局上,商品划行归市,合理布局交易区。食品经营区域与非食品经营区域分开;经营鲜活畜禽、水产的区域与其他食品生产、加工或经营区域分

47、开;生食品摊位与熟食品摊位分开;待加工食品和直接入口食品摊位分开;家禽经营区、活禽及水产宰杀区要相对独立、封闭。市场应当开设无公害农产品交易区,设置农民自产自销交易区。 拓宽渠道,增加市场建设力量 农贸市场是公共配套设施,是关系广阔群众切身利益的公益性事业,投入本钱大,回报收益低,各级政府应在政策和资金上给予必要的扶持和投入。 争取投资主体多元化。建议走 政府推动,社会参与,市场运作,多元投资 的市场建设之路,建立 谁投资、谁受益 的鼓励机制,发挥好村(社区)集体资金的引导作用,鼓励、吸引符合条件的个人参股、入股,实现投资主体的多元化 ? 努力实行差异财政补贴。建议政府本着实事求是和量力而行的

48、原那么,根据不同村(社区)的财力状况实行差异财政补贴,对经济困难、财力薄弱的村实行重点倾斜。 政府主导,相关部门齐抓共管 ? 对农贸市场的管理,不仅工商部门要加强管理力度,各级政府及相关职能部门,都应当按照江苏省城乡集市贸易管理条例、苏州市政府关于市区农贸市场升级改造工作的三个文件的通知、关于进一步加强农贸市场管理的意见的通知、关于推进城乡农贸市场升级改造工作的指导意见及区政府关于加强全区村级农贸市场管理的意见中明确的职责积极履行职能。如城管、公安、卫生、环境、质量、价格等部门的职责都很明确。只有各司其职,齐抓共管,才能从根本上改变现状,营造一个公平竞争、清洁卫生、平安可靠的消费环境,保证消费

49、者吃得放心,用得平安。 ?市场调查报告 篇 9 ? 一、 调查目的 通过对建材市场的调查,了解德阳市旌阳区建材卖点的分布情况,供给状况及需求状况等,为编制建筑材料供给方案,进行材料采购管理,材料储藏管理提供依据,加深对 课堂理论知识的理解,提高动手能力,为将来走上工作岗位做准备。 二、 调查对象和调查单位 ? 调查对象:德阳市旌阳区建材市场地板的供给商 ? (四)地理位置已不相适应城市开展要求。市场建成之初,其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展,目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场,在市区内设置建材市场,一方面对其自身开展是一个限制,

50、另一方面影响到城区居民的正常生活,影响到城市的品位和档次。 调查单位:随机访问的建材市场地板的供给商 ? 三、 调查工程: 地板市场的需求状况,供给状况,价格状况,供给网点分布状况等 ? 四、 调查时间: 第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短表达,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简 要说明。如果局部内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最

51、后局部的附件中。 五、调查的组织工作: 由个人单独完成,经费拟定为 25 元,主要包括车费和资料费。本次调查采取随机抽样的方法对德阳市旌阳区的建材市场进行简单的调查,主要通过问卷制定、印刷资料、走访、填写问卷等步骤对调查问卷进行、分析、汇总来完本钱次调查。 六、德阳市旌阳区建材供给网点分布状况: ? 大自然地板,北美枫情地板,久盛地板,安信地板,富源实木地板,扬子地板,菲林格尔地板,国栋地板,莱茵春天地板,贝亚克地板 ? 恒大国际装饰建材城市场调查分析报告(地板) ? 摘要:目前,我国已经是世界上最大的建筑材料生产国和花费国。德阳恒大建材城也通过不断完善市场管理,强化效劳功能,整合厂家资源,加强与社会各界的合作,以先进的经营模式和一流的资源配备,借助德阳现代化商业圈的广阔空间迅猛开展,它已经成为德阳市最具竞争力和开展潜力的超大型现代化、专业化建材商业中心。 恒大建材城内主要销售的有陶瓷石材、卫浴、地板、板材、木门、橱柜、灯具、五金、墙纸、油漆涂料、吊顶、扣板等,其中瓷砖和木材为主导。此次调查我选择地板作为调查对象,在装饰装修中地板的运用越来越多,人们对地板的关注度也越来越大,这次我采取问卷调查方式对恒大建材城 的地板销售商家进行调查,通过问卷,我得出了以下几点结论: 1、 经营地板的种类 ? 料,分析电子五金配件材料行业市场情况,了解电子五金配件材料行业市场的现状及其开展趋势,

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