人力资源管理部个人工作总结

1、最新资料欢迎阅读人力资源管理部个人工作总结时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的20xX年已经渐行渐远。20xX年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的八月，我应聘到X 公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在 我已在X公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作，我 感触很 多。五个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合 与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的 大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使X公司的人事管理工 作更规范' 更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲， 我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时

2、间以来的工作情况做一回顾一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范俗话说，没有规矩，不成方O成功的企业源于卓越的管理，卓 越11的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保 障，是我们工作中不可或缺的重要环节。但是，由于种种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是02年以前制定的，一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于空”状态。为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理 理 念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各

3、项规章制度，使人事管 理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相 继起草了 20xx年员工绩效考核实施细则, 员工培训管理制度' 人事部 工作流程' 劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度， 将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。二'清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的河北' 四川 和广西三家分公司，员工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于 公司以往人事管理方面较为混乱，所以，担任人事部经理以来，我在摸 清员工基本情况，建立清晰' 规范的员工管理档案

4、方面开展了 一系列的 工作：首先，我带领部门员工完成了 “员工第二档案”的建立' 清理和 员工电子档案的录入工作，对公司员工的基本情况做到了心中有数；其 次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与 员工签订的劳动合同进行了彻底清理' 审核和补签，对到期员工的劳动 合同及时终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工 的劳动合同予以解除。这些工作说来容易，但却是一项“大工程”，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工 作的责任感，我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯实了人

5、事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。20xx年，在领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着人事 部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心 的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有 你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个 台阶，现将工作总结如下：一、20xx年工作回顾（一）、人力资源管理工作1、人才配置20xx年是我们xx人员需求比较频繁的一年，由于内衣行业属于 专业 性较强、劳动密集型行业，潮南区又是世界的内衣基地，企业分布广， 技术员工需求量大是不争的事实。20xx年度行政人事

6、部着眼行业未来，实行人性化管理、加大员工福利政策，从而加强了 xx核心竞争力，可以说XX的福利政策将同行业企业远远的甩在后面，作为同 行业福利的领跑者是我们值得骄傲和自豪的。借助福利优势，行政部通过各种渠道为公司配置人才。20xx 年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、各乡镇张贴招聘广告、免费网站 招聘（赶集网、58同城、百姓网等）、汕头人才网、创建行业人才库等 措施。截止至20xx年14月31日，招聘人员数量已达到公司组 织编制人 员数量的91%以上，基本满足公司各部门岗位需要及生产正常运转。但 是对于一些专业性较强的人员，并未建立有效的专业招聘渠道。1.1 人员在岗情况截止到20xx年14月

7、，公司实际在岗人数495人（南海63;锋燕国 际：63人;总部365人，其中：无缝103;内销生产部154人；总经 办3 人、行政人事部20人、财务部14人、技术部20人、 品控部14人；采 购部6人；销售部：28人半件围6人。1.2 人员招聘1.2.1 招聘渠道20xx年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、现场招聘、员工互 介 绍。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道网络内衣行业人才 库、储备培训人才等，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。通过对20xx年各种招聘渠道进行相关比较，员工介绍是公司人力供求最大的渠道，网络招聘（汕头人才网、58同城网、内衣行业qq群） 是供求量较

8、大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方 面的岗位有不同程度的供求；印发广告及人才市场现场招聘会对除车工 之外的基础岗位、普工等有很大的帮助。20xx年公司累计应聘1050人次，入职新员工401人，累计离职435人。20xx年度招聘的重点职位为：车工及营销方面的人才。招聘难度较 大的职位为：营销总监、设计总监、车工综合各种情况对招聘难度较大 的原因进行分析为：1） 20xx年新增岗位人员配置需要；2）为顺应公司组织变革和业务发展需要，对高层和核心专业岗位人员职业素质要求高;3) 20xx年初、8月份员工批量辞职流失，招聘时间非常紧迫，整 个 潮汕地区缺工严重。4)无缝、外贸带单业务

9、、营销总监，设计总监，行业内非常稀缺,此行业内专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多；在20xx年，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐渐减少,整合后各部门离职员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人 员岗位 相对稳定。2、考勤管理20xx年我们根据员工考勤管理制度员工手册等制度，考勤 做到公平公正，不循序私情，为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依 据。3、培训与开发培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，20xx年7月份制定员工培训管理制度，使培训工作逐步完善化、 系统化，为培 训工作全面展开及实施打下良好的基础。20xx年行

10、政人事部培训共计10场次。为了使员工熟悉及掌握公司企业文化，不断提高自我素质，加强 工作效率，20xx年行政人事部对员工进行专项培训共分为：新员工入职 培训7次、执行力培训、及观影培训3次等等。行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励，并在实际 互动中给予了口头表扬和支持，使员工融入到培训内容中来，员工培 训 未产生额外费用。4、员工激励企业和员工是共生共存的关系，而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励，不但能激励员工认真工作，同时也能给企 业培养好的员工。人事行政部对于对公司制度、管理，改善工作环境等 内容等提出了合理化建议以及对于公司的日常经营做出了突出贡献的员 工计

11、50余人人做出了（具体内容见员工见奖励考核单），另从每年优秀 员工评比，对当年的优秀员工进行精神和物质上双项奖励（具体内容见 优秀员工奖励通知）进一步提高了员工对于公司的归属感和认同感。（二）、行政、后勤服务等工作20xx年我们做了以下工作：1 .加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工 服务' 从而达到间接为客户服务的目的。一年来，我们围绕中心工作， 在服务工作方面做到了以下三点：1）变被动为主动。对公司工作的重点' 难点和热点问题，力求考虑 在前' 服务在前。特别是行政部分管的食堂' 仓库、采购' 车辆'

12、; 办公 耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措 施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物 基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其 他部门工 作上也坚持做到了积极热情不越位。2）在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重 点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3）在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行 政部 工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率， 增强服务意识和奉献精神。2 .进一步建立、完善公司各项规章制度。行

13、政工作是一项细致而繁琐的工作，在认、细致的同时，始终要把服务理念贯穿于工作之中，在行政工作中，制度是根本，为了加 强基础管理、为公司领导和各部门员工创造良好的工作环境，行政部 结合公司现状，对部分原有的制度规定进行完善修订，并建立健全一些 新的工作制度流程。3 .提高后勤保障水平，为员工创造良好工作环境4 ）监管工程建设为了提高员工的生活质量，在行政部的监督下，于8月完成了无 缝 大院内空地的4层钢铁架构厂房、9月份完善了爱锋美水井钻探，及多 次清理化粪池、 下水道等工程的建设工作。为了节约成本，行政 部多次 组织员工参与到建设工作中，为工地搬运钢材等。此外，还对一楼办公 室' 展厅进

14、行了粉刷和简单装修，极大的改善了员工的办公条件。5 ）提高食堂服务水平在食堂管理方面，我们坚持以人为本，关心职工生活，不遗余力的 提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水 平上，而是在服务态度和饭菜质量上下工夫，每天更换菜式，并增加了 早餐' 夜宵2个配菜，正餐四菜一汤，做到了员工基本满意。同时加强 食品安全与卫生管理，确保员工的生命健康安全，做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。3）严抓宿舍管理公司住宿员工241人，安全、卫生问题一直是员工宿舍管理面临的难题。为此，行政部制定了宿舍管理制度，并严抓落实。加强对临 时进 出公司的外来人员管理，实行员工住宿按车间相对集中

15、制，不定期组织员工进行安全教育，杜绝了员工宿舍偷盗和其他安全事故的发 生。每月 不定期对员工宿舍进行卫生检查，对环境卫生差的宿舍进行 全厂通报批 评，并限期整改，此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。此间共 维修门窗50余次，维修更换脱水机10余次，华智热水 器维修33次，更 换水龙头300多个，水路整改、整顿、维护100余 次。4 .员工活动公司于6月10组织全体员工去揭阳广场、普宁万竹园、陈碧初 艺 园等地旅行；6月1日锋燕国际事业部全体员工到中信广场组织游泳活 动;8月到14月，各事业部' 公共部门根据本单位实际情况，安 排了多 次的聚餐'唱歌等娱乐活动！大批活动的组织

16、促进了员工团结。加强了 员工之间的沟通，增强员工的团队精神和集体荣誉感。5 .企业文化企业文化作为企业长期经营活动中自觉形成的，全体员工集体认 同和遵循的价值观' 信念和行为方式，是企业和员工共同诉求的综合反 映。企业文化与企业发展战略具有高度一致性，为发展战略的实施起到 促进作用，反过来发展战略作为企业文化的实践，将使企业文化得到进 一步升华。在公司20xx年的企业文化建设中，我们进一步完善了公司的相关 福利政策。并组织了员工的集体旅游' 员工聚餐等促进企业文化的项 目。为后续的企业文化建设激发起员工源自内心的激情和动力。特别是9月22日，特大台风天兔登录汕头，公司总经办领导

17、临危 不乱，董事长亲自挂帅上阵，全体员工奋不顾身的战斗在风雨中，此情 此景至今历历在目，久久挥之不去，这种不怕苦、 不怕累、不怕流血流 汗的大无畏精神就是广东xx的企业文化。更是XX的骄傲（三）、存在的不足20xx年，行政部是取得了一定的成绩。可存在问题也不少，主 要表现在以下几个方面：1 .由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2 .对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3 .抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存 在一定的重制

18、度建设，轻制度落实现象。4 .对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣 传小组，保障月刊的上稿率。5.对公司其他专业业务学习抓得不够。总而原之一句话，20xx年行政部没有照顾好大家，让大家辛苦了!二、20xx年工作计划20xx年如有幸继续担任行政部经理一职，我们将继续围绕公司中心 最新资料欢迎阅读工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服 务;大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为 公司的健康快速发展作出更大的贡献。1 、巩固基础，进一步规范日常行政管理明确岗位职责' 落实具体责任，要求人事行政部全体人员做到严谨 有序'

19、 服务第一。同时，在部门内部掀起一场作风整顿的热潮，并使之 持久地坚持下去，营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识，不断提 高员工工作效率和工作的主动性' 积极性。1）做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给” 的原则，抓好日常节俭工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工 作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发 生。2）落实车辆调配制度。在总部车辆管理制度的基础上，制定适合 公司实际情况的内部管理制度来规范车辆管理，提高使用效率，使车 辆 能够更加合理' 及时得到调配，同时保证行车安全；继续实行科学合理的油耗考核管理，严厉杜绝公车私用现象的

20、发生；重点加强对司机 的培训教育，在不断提高驾驶技能的同时，强化对其职业道德的培养。3）提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用 餐与待客用餐，保障用餐安全，不断改善伙食质量，合理调配饮食营 养，为员工提供一个良好的饮食条件。2 、健全培训体系，使广东xx所有员工人人得以提升思路分析1最新资料欢迎阅读明白学XXX步之意义的多真正坚持学XXX步的少。对于公司培训的开展，情况亦类似。不管是部门主管还是员工，大多数都有学习意识。我公司培训现状可以概括为有行动，缺目的；有计划，缺规划；有行动，缺检测。其中最大的问题当属培训的规划和最终效果检测之 缺 失。20xx年度的培训工作应当达成以

21、下目的：一是致力于部门主官 管理素质的提高。二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境，胜任工作，创造业绩。三是致力于在职员工的素质建设，提高凝聚力。四是 致力于储备干部的培养。培训团队在以上几类培训中扮演的角色和组织方式是不同的。前三类由培训团队直接主持开展，部门主管倾力协助。第四类主要依赖部 门的努力培养，培训团队从旁协助指导和监控。(2)工作安排 对于部门主管管理素质的培训，拟以三种方式开展，A.是实施“执行力和领导力训练营”行动，针对公司管理现状和存在 问题，以提高部门主管执行力和领导力为专题，规划系列课程，安排在 一个季度内完成第一次课程，形成管理习惯，并持续检验其效果。B.是 组织规划

22、部门主管基础管理素质的培训课程，主要针对现任部门主管及 后备干部，以本公司师资为主。也可采取读书会的形式；C.是关注外部培训课程资源，选择适合公司现任管理主管现实水平和 实际需求的课程，实施外派培训，主要是针对管理现状中存在的问题和 现任主管的实际需求。对于新员工入职培训，建立“上岗引导人”制度。由上岗引导人真正负起培训和引导新员工的责任，认真做好新员工转正评审。行 政部培训结束后，部门主管安排专人作为其“上岗引导人”O培训课程涉及公司有关制度的强化和文化建设，也涉及部门业务知识和技能的 培训，重点是销售类岗位。对于储备干部培养，要加强引导，督促各部门做好相关的后备人才培养。对于部门内训及部门间的交叉培训，加大监督力度，督促其完 成。对于在职员工培训，一方面，部门内部要积极开展内训，以配 合 岗位任职资格体系的建立，培训团队