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文档简介
1、保险公司202x年半年度工作总结 保险公司202x年半年度 泗洪公司在市公司的领导下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了上级公司交给我们的各项工作目标任务,取得新成效的同时也存在着一些缺乏。按照总经理办公会要求,现将202x年半年度工作和思想全面地向各位领导做一个,请予评议: (一)202x年上半年目标达成情况 保障型目标:1871万,达成2394万,达成率128% 短险目标:588万,达成448万,达成率76% 月均增员率8%,达成14.5%,达成率181% 月均长举772人,达成924人,达成率119% 月均星级242人,达成446人,达成率1
2、84% 季均有效1159人,达成1421人,达成率122% (二)上半年总结及亮点 1、上半年市下各工程标,除短险有差额外,其他所有目标均超额达成,且达成率均排名全市前列。职场数较年初新增分设4家,到达20家,目前筹备4家待分设。主管队伍较年初实现倍数增长,目前到达270人,实现了血缘管理架构的进一步充实; 2、一季度在疫情管控期间,通过创新型“三级视频会议”管理,公司对片区、片区对职场、职场对主管,每日三个层级,两次会议,根本保持常态化工作推进,并实现目标如期达成; 3、制式化工作节奏根本形成。通过6个月时间的推动,目前根本实现月度三大节奏工作推进。月初(1-10号)聚焦新增和主举;月中(1
3、1-25号)聚焦达星;月末(26-30号)聚焦客户拜访及储藏,为次月工作做准备。 (一)各项指标达成情况: (二)上半年总结及亮点 1、业务工作: 202x年上半年业务指标首年期交,十年期交,标保准保费,保障型等均同比实现大幅正增长,其中首年期,十年期均已经达成年度指标。短险实现历史性突破完成年度60%预算指标。上半年一直紧跟市公司节奏,精心组织每个企划方案和活动,一季度十年期通过企划“年货大街活动”拉开了序幕,二月通过“13款产品拓展”牢牢跟上步伐,三月份通过“大爱之家有福之人”保障型突飞猛进,四月借助“守护者行动”自展康宁保ab,当月举绩创新高,五月训练技能“健康升级”再次锁定国寿福产品,
4、六月半年冲刺通过“福禄相伴”完美实现半年考核指标达成。 2、队伍工作: 202x年增员率月月过10%,通过大量新增育成实现队伍大的晋升,一季度晋升65人,二季度晋升30人,主管队伍从83人,到二季度结束的155人,主管数量翻番。通过血缘职场例会,每周六主管会持续召开,不断提升主管的自主经营意识,主管的能力在不断学习中有所增强,但还需要在下半年年持续提升主管的经营能力,主管强那么队伍强,队伍强公司才能强。星级人力从一月开始持续关注,通过一直追踪很多伙伴养成连续达成星级人力的习惯,下半年还将坚守底线做大做优星级,特别是连星,提升队伍的质态。 3、根底工作: 202x年根底出勤一直坚守e考勤和现场点
5、名双点名管理,职场每天通过照片上传出勤人数,坚持早会出勤的检查,出勤人数从100多人提升到300人。下半年此项工作还要抓实抓牢,通过每天小早管,二早练,检查推动拜访让伙伴养成拜访效劳客户的习惯,都知道拜访是营销的生命,但是在工作中往往会被无视,有时不能检查有效去推进,伙伴客养活动,也只是停留在抓一阵子管一阵子,队伍不能真正做到自主经营,主动拜访,主动效劳。 (一)上半年整体情况 202x年上半年,泗洪团险渠道紧紧围绕短险及队伍两项关键指标开展工作,截止至6月30日,实现短险保费592万元,年度目标完成率44.59%,同比增幅22.85%。季均实动人力23人,达成率105.45%。月均钻石会员1
6、0人,达成率111.11%。 (二)工作亮点 1、业务结构更加多元化,10万元以上工程超过10个,保证业务开展持续性; 2、自营法人业务进一步攀高,上半年实现保费230万,业务占比达39%,其中二季度保费128万,占比近70%,为历史新高; 3、康悦、国寿保等卡折销售取得较大突破,半年实现保费26万元,通过卡折业务销售,催促伙伴每日拜访,提升伙伴收入,保证了销售队伍稳定; 4、3s系统使用率进一步提高,季均实动人力、月均钻石会员超额达成目标,有效提升队伍质态。 (一)、202x年上半年工作总结和亮点 202x年,是银保渠道迎来高质量开展的战略机遇期,是公司转型开展的关键年,面对保规队伍回归个险
7、、银保队伍独立运作、架构调整和人员到位正式运行后日趋严峻的监管形势,以及竞争剧烈的行业形势。部门上下统一转型共识,攻坚克难,坚决信心,在转型开展上取得了一定的成效,经营管理日渐完善,业务开展稳健,赢得农行、邮储、南京行等多个渠道的支持和认可。 1、根底管理薄弱,工作统筹能力缺乏 当前队伍实际出勤人数出现浮动,距订立的出勤目标差距还较大。在短险推进上未能实现目标统筹关注,季度目标差额较大。 2、新人培育成效未达预期,留存率不高 针对新人入司后的育成主要集中在启航营的推进上,对绩优的新人转正后可以快速对接雄鹰创俱,公司层面进行单独育成及追踪,但对于普通新人结营后的日常培养关注度不够,导致新人成长出
8、现两级分化,三个月后未晋升主管人员流失较为严重。 3、财务管控缺乏,根本法投入超标 在队伍的开展中,偏重于对高收入进行引导,过程管控缺乏,着重于树立高职级、高收入主管为标杆,路演国寿企业家的开展路径,激发了伙伴的创富热情,但同时也引发了局部伙伴,特别是一年内的新人伙伴,结合根本法的津贴奖励,侧重于高佣金类的产品销售,导致新人津贴、主管津贴等根本法收益超预算。 4、与同业公司之间竞争十分剧烈,虽然我公司实力背景、品牌价值及多样化的平台运作具有一定的优势,但在产品和费用方面没有足够的竞争力。 5、创新工程经多方沟通,仍没有实现落地;赔付率管控仍需进一步加强。 6、目前经营中的主要困难是,高质量开展
9、要求下,队伍低实动率与高目标诉求之间的矛盾。 (一)坚决推行健体工程落地 1.充分学习理解“健体工程”专业化体系推进的目的及意义,对助力自身当前及未来工作的作用。明确条线的推进分工,六步成福-培训条线负责、专业面谈-队伍条线负责、小早管练和绩效管理-运营条线负责。 2.严抓过程检查及时纠偏,真正实现月初面谈定方向、过程培训练技能、小早管练抓拜访,最终实现健体工程四大工程在日常工作中落地生根。 (二)紧跟三大节点,固化工作节奏 月度工作推进中,严格按照当前三大节点经营节奏,6号之前新增+主管举绩,12号之前聚焦团队长险举绩率,20号前追踪主管达星。通过固化的月度工作节奏,让伙伴养成良好的工作习惯
10、。 (三)坚决推进业务、队伍高质量开展 1.新增方面:追求量质并举,注重新增源头质量管控,所有新人严肃筛选流程,邀约-面见-填表-面试-参训-出勤。 新人入职前必须由推荐人、上级主管、职场经理、人力经理签字确认真实出勤方可办理入职。 2.业务方面:重视保单质量提前管控,针对疑似异常自保件快速排查,逐人、逐条做好保单核实,针对所有异常的保单执行100%撤销。同时出台片区及职场层自保件及局部异常产品销售规那么,伙伴层做到每单必审批、每单必回访,部门专人负责确保保单质量,管理干部层严肃管控规那么,设置明确处分机制。 (四)重视根底管理,严抓实动人力 1. 公司明确出勤目标,职场明确出勤目标,拟定40
11、%的实动人力目标不放松,按阶段有序推进,以每日出勤正增长,每阶段出勤正向提升为职场根底管理成效的重要参考。 2. 主管队伍中,设定1+3出勤为根底目标,1+3达星为创富目标,实现上下开展的工作联动。 (五)高度重视财务预算及管控 1. 月度方案严格按上级公司要求的费用投入底限进行预算设定,提高底线思维,同时在方案本身重视组织创意创新,重点在激发伙伴的积极性,降低物质本钱投入; 2. 加强培训伙伴的客户经营意识,多组织客养类的经营活动,提升伙伴与客户之间的粘度;培养伙伴定期为客户做好年度保单梳理,盘点保障缺失,让业务上量实现水到渠成; 3. 加强各层级日常风险管理培训,提升全员合规经营意识,定期
12、排查做好风险防范,设定管理干部的考核方法,真正让合规经营深入人心。 收展部将坚持队伍驱动业务,培养主管人才,让主管人人会自展,人人做讲师,人人会带新,加强准主管晋升,每季度必须选出晋升主管的苗子,主管自己带头新增,月月壮大组织,团队坚持新增不动摇。 关键词:控量体质,做好队伍留存,组织客养活动。 关键动作:打造下半年业务队伍开展的四条线 一、紧紧围绕片区经理为主的业务生产线 二、紧紧围绕教培经理为主的新人育成线 三、紧紧围绕分管经理为主的客户养育线 四、紧紧围绕人力经理为主的主管晋升线 三季度力争实现年度短险目标完成率80%以上,11月底完成全年目标90%,其他各项小指标根本达成年度目标,12
13、月扫尾,查漏补缺,确保年度目标达成。 1、稳固政保业务支撑地位,持续推动老年险覆盖率进一步提升 借助市公司与市卫健局表彰会契机,加强卫健局沟通协调,确保全县老年险启动会7月上旬召开,坚决不移推动80%覆盖率,通过局部乡镇区划调整,先进带动后进,年度保费确保600万,挑战700万;同时完成计生系列保险协议流转,7月实现计生险保费进账;进一步做好、残联、等单位拜访,寻求其他合作契机。 2、深耕法人业务,继续提升法人业务规模占比 做好重点法人客户维护,规模性大客户要集公司力量形成专业化销售团队进行开拓维护,注重深挖法人项下的其他保险需求,提升客户粘度,不断提高规模性法人客户数量,通过根本法考核晋级,
14、引导伙伴走团队开展道路,推动小微企业等分散型业务拓展,实现法人业务同比增长,力争年度法人业务总保费突破500万,保费占比突破40%; 3、创新突破,创新工程实现落地 一方面继续做好已经申报工程追踪落实,另一方面学习兄弟公司已经开展工程成功经验,争取复制,下半年至少实现一个创新工程落地。 4、深入思考防贫系列保险,争取主动 202x年是全面打赢脱贫攻坚战收官之年,也是扶贫系列保险最后一年,结合目前扶贫办相关工作需求,积极探索防贫系列保险,方案下半年协同扶贫办开展学习方案,拟定适合本地的防贫保险,为下年度工作开展争取主动。 5、认真落实定价管理,严格赔付率管控 组织全员对定价管理方法、赔付率考核方
15、法再学习,入口端严格报价管控,统一审核,出口端做好案件审核,所有案件要由对应销售人员亲自负责,疑难案件统一上报经理室,确保年度赔付率控制在55%以内。 6、坚守底线,严格风险管控 要继续认真贯彻监管机构和上级公司部署,牢固树立“风险即生命,合规创价值”的合规理念,持续做好风险排查,对非正常退保、销售误导、非法集资、投诉、洗钱、舆情等重点风险常抓不懈,按照早发现、早处置、早化解的原那么,扎实做好排查疏导、及时处置各项工作,把防范化解重大风险工作做实做细做好。 集体学习省市公司方案,领会上级公司意图,根据上级公司的导向,制定县公司的方案。渠道业务前期根底后期合作上量,设定每周五为增员开放日,固化形式形成新增习惯;网点举绩首周带动后期新增弥补查漏补缺;强化职场训练,分以会代训,检验伙伴产品销售逻辑,沙龙邀约逻辑、促成逻辑,多活动形式平台;强化产品策略,借助约谈、网沙及生命银行的政策,在要大量的单的同时突破大单,提高件均。 在五年期产品转型的关键时期,对内我们要实现营造良好的学习气氛,努力打造学习型组织,充分用好“用人、鼓励、考核和淘汰”四大机制,引进优秀的人,培养有潜力的人,留住
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