银行竞赛活动方案范文

1、银行竞赛活动方案范文银行竞赛活动方案范文通过开展银行竞赛活动， 加大营销力度， 使业务在短期内获得超常规地发展， 从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略， 旺季营销在促进银行业务快速增长方面，能起到重要作用。银行竞赛活动方案范文1 一、活动目的：通过组织全行柜面人员学习、培训，提高柜面人员业务素质和技能水平，增强柜面服务意识 ; 通过检查监督， 切实提高柜面服务质量，创造柜面服务光荣的良好氛围，维护建行在当地的良好声誉， 充分发挥柜面营销渠道的功效，提高我支行的服务竞争力。二、实施步骤： 1、3 月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组，明确组织分工。 2、3 月上旬召

2、开服务质量百日竞赛活动动员大会，支行办公室负责制作宣传横幅，并于3 月 10 日在支行本级、 _所、_所等三个网点统一悬挂， 并利用宣传媒体的优势予以宣传，聘请社会监督员。3、3 月中旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施，如设置“一米线”、统一更换意见箱、意见簿、完善便民设施等。 4、3 月中下旬，由支行会计科负责组织柜面人员及相关人员学习中国 _银行柜面服务管理办法和中国_银行柜员服务标准 等手册，组织柜面人员观看总行制造的柜面服务规范演示光盘，并开展讨论，找差距。 5、4 月上旬，开展柜面人员业务技能大比武，以综艺形式开展柜面服务知识竞赛，以营业室、_所、_所为单位，成

3、绩列入先进集体及个人的评选。6、4 月中旬，参加省分行统一组织的柜面服务知识书面考核，成绩列入先进集体、个人的评选。7、4月 15 日前，所有柜面人员 (含主管) 上交主题为“提高服务效率、提升服务水平”的文章1 篇，网点组织及个人完成情况将列入先进的评选。8、4 月底，完成先进集体和个人的评选和审定、推荐工作，确定省分行柜面服务知识竞赛参赛队员。三、先进评选： (一)成立柜面服检查督导及先进评选小组组长：_副组长： _x成员： _、_、_x、_x。 (二)先进集体的评选： 1、参评单位：支行下属营业室、_所、_所。2、评选名额： 1 名。3、评选方法：以百分制计算，每个参评单位基础分为 10

4、0 分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。 4、评分标准： 1)在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的加 10 分，第二名加 5 分，第三名加 2 分;2) 在省分行组织的理论考试中，合格率(98%含以上 )按名次前后，分别加参赛单位5分、3 分、1 分;3) 在本次活动中各类竞赛获单项前三名的，分别加所在单位 5 分、3 分、2 分;4) 被支行评选为先进个人的，加所在单位每人次 2 分，被支行推荐上报省分行的个人先进，加所在单位每人次5分，前两项不重复计加;5) 在本次征文活动中，每少一篇文章的，扣所在单位 5 分，被推荐上报省分行的每篇加3 分;6) 接到客户投诉

5、( 含955_)经查属实的，实行“一票否决制”， 取消参评资格 ;7) 根据中国_银行柜面服务标准， 在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣所在单位1 分;8) 本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加所在单位1-3 分;9) 经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。 (三)先进个人的评选： 1、参评人员：支行下属营业室、_所、_所柜面人员。 2、评选名额： 4 名。3、评选方法：以百分制计算，每个参评人员基础分为100 分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。4、评分标准： 1)在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的每人加3 分，第二名的每人加2 分

6、，第三名的 每人加 1 分;2) 在省分行组织的理论考试中取得前三名的，每人分别5 分、3 分 2 分;3) 在本次活动中参加其它竞赛获单项前三名的，每人分别加 5 分、3 分、2 分;4) 在本次征文活动中，每少1 篇扣 2 分，被支行评为优秀的每篇加2 分，被推荐上报省分行的每篇加3 分( 前两项不重复计加 );5) 接到客户投诉 (含 955_)经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格，并按 _省分行工作人员违规违章行为扣点管理暂行办法等有关规定处理;7) 根据中国 _银行柜面服务标准 ，在检查监督中发现的柜面服务不规范现象，每人每次扣 1 分;8)本次活动有柜面服务先进事迹，经查属

7、实的，每次加1-3 分;9) 经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。银行竞赛活动方案范文2 一、中国邮政储蓄银行简介中国邮政储蓄银行是中国邮政集团组建的全国性商业银行，前身为中国邮政储蓄。邮政储蓄自1986年 4 月 1 日恢复开办以来，经过二十多年的长足发展， 已成为我国金融领域的一支重要力量。而且中国邮政储蓄银行现为国家财政资金、社保及农保项目的重点合作银行，烟草、电力、移动、联通及各保险公司等与人民生活息息相关的企事业单位、企业集团均与我行开展着业务合作。 在开展合作的同时，我行通过不断完善系统和加强服务来进一步加深与各企事业单位及企业集团的合作方式和领域， 为我行与更多企事业单

8、位及企业集团开展多方面业务合作提供了有效合作模式和完善的技术支撑。 1、网点遍布城乡，资金归集迅速中国邮政储蓄银行现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的金融服务网络： 拥有 36000个营业网点，45000个汇兑营业网点，20000 个国际汇款营业网点，是一家网点覆盖全国城乡二元结构的国有商业银行。 无论在城市还是偏僻乡镇， 邮储银行都可以依托庞大的网络优势，为企业资金管理提供方便、快捷的服务与支持，为企业的发展提供广阔的网络平台。 2、强大的结算系统优势 (1)邮储银行公司业务系统与人民银行支付结算系统的连接方式为全国最先进的“一点式接入”， 减少了中间环节，提高了结算效率，通过行内汇

9、划、同城交换或人行大小额支付系统， 利用电汇或票据 ( 支票)等结算工具，可以在最短时间内实现资金结算。 (2)个人账户之间的往来资金结算除采用传统的结算方式外，还可通过我行电话自助银行终端“商易通”实现方便、快捷、不受时间、地域限制的自由转账及余额查询。 3、便捷的企业网上银行功能我行的企业网上银行业务功能强大，网上银行的集团公司服务功能可以实时实现资金的快速上划，为客户提供统一、安全、快捷的银行服务，企业客户可以足不出户地获得账户查询、对账服务和资金划转等服务，克服了空间的限制，极大地节省了时间成本，并且提供账务交易流程的个性化设置，灵活方便，为企业拓展自身规模，提供了强有力的保障。二、活

10、动目的通过开展金融知识进社区活动， 一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给社区居民和普通百姓，丰富百姓的金融知识和理财方式，普及公众的金融知识， 提高公众的风险识别和防范能力 ; 另一方面，开展金融知识进社区活动，通过在现场对邮储银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示，让群众逐渐认识到邮储银行， 从心底奠定对邮储银行的品牌好感度， 熟知度，从根本上提升邮储银行的品牌形象，达到邮储银行品牌形象与经济效益的双丰收。三、服务方案内容根据信义小区的社区特色，针对物业公司及社区居民存在的需求，本着合作共赢、服务客户的原则，我行可为社区提供以下服务： (一)资金归集及结算

11、服务信义物业在我行开立对公账户，并开办企业网上银行业务， 用于企业资金的归集、。物业公司与其有业务往来的企业可通过在我行开立的单位结算账户和企业网上银行业务，根据资金管理需要随时进行资金汇划。 (二)机构理财服务当物业公司有闲置资金时， 我行可以根据资金量、 闲置期限等为物业公司提供多种资金管理和投资服务，如：定期、通知存款、协定存款及各种理财服务等多种人民币理财产品(例如：月月升理财产品，周转周期为一个月，预期年化收益率1.9%)，对于资金量较大且对收益有特殊需求的情况， 我行还可量身定制理财产品，确保贵公司资金保值增值，实现资金效益稳固增长的目标。 (三)提供贷款服务我行现已开办个人二手房

12、贷款、小额信用贷款、个人商务贷款、中小企业贷款等多种适合企业及个人的贷款业务。我行将对物业公司及其职工，以及其辖区的社区居民申请的贷款，进行优先受理优先调查; 对符合授信条件的客户在信贷规模范围内优先满足贷款需求; 在政策允许范围内，给予利率优惠; 在风险可控的前提下，尽量简化业务处理流程，缩短处理时限。 (四)提供智能化服务由于消费需求的差异性。 例如，年纪稍大的业主可能偏好比较普通的物业管理服务。而对于年轻人，他们可能偏好一些特殊的服务，如代缴各项费用等特约服务。 可以开辟一些智能化服务， 推出了一系列改变传统生活方式的服务项目，比如：水、电、煤、物业管理等费用，业主可以用银行卡刷卡或付费

13、，减少业主在这些方面的时间及精力的花费。同时，依托邮政储蓄遍布城乡的服务网络，为樱花物业提供代发工资、代收社区水费电费物业费等多种代收付服务。 (五)扩大业务宣传一直以来， 社区宣传栏都是物业和业主交流信息的主要平台，但这种形式始终存在信息量有限、时效性不强以及操作性较弱等问题。而“led显示屏和宣传栏”的形式，运用信息技术精确控制，可以大量的、随时更新宣传内容， 运用这种方式对宣传信息进行更新要比才采用其他方式快很多。可以发布一些与老百姓周边生活密切相关的金融服务资讯，同时还可以每日更新天气预报、穿衣指数、物业通知等公益信息，方便住户在出入社区的时候了解生活所需讯息。这种公益性质的信息平台为

14、业主和物业带来了便利， 如业主有租房等需求， 不必在外面张贴小广告，可以免费发布。物业也可以将其当成通知小黑板、发布小区通告等等。此外，实行昼夜显示， 居民可以随时阅读。 从一定意义上来讲，它不仅可以解决了居民对信息的需求，还同时拉近了业主与物业的距离，形成了良好的公益与商业结合，创造出一个和谐的社区文化银行竞赛活动方案范文3 活动目的 1、答谢客户，进一步密切客户与银行之间的关系。 2、宣传_银行的整体形象， 展示_银行的企业实力与特色文化。 3、推介 _银行的理念与服务，巩固老客户，吸引新客户，为新一年的业务拓展奠定基础。策划要点 1、突出行业特色，让参会者全面感受_银行的文化和内涵。 2

15、、活动环节力求简单新颖，便于客户参与，又能留下深刻印象。活动方案一、晚宴主题：感谢感动感恩，共通20_ 二、举办时间： 20_年_月_日三、举办地点： _x酒店四、参加人员：企业知名人士、政府相关部门的领导、文艺界特邀嘉宾。五、晚宴内容 1、感谢环节一： _银行女员工集体合唱感谢你 ，拉开晚宴的。大幕。(网上可查找到相关视频。注：歌词的个别部分可以根据实际情况修改，比如“感谢你，我忠诚的爱人和朋友”可改为“感谢你，我忠诚的客户朋友”。 ) 环节二：主持人邀请所有来宾“真诚携手、共筑交行”活动。内容： (1)提前准备好一个漂亮的特大储钱罐(如果时间允许，甚至可以以 x 行的标志做造型。如果不想那

16、么麻烦，就去买一个，大型礼品店里可能会有，马的造型优先考虑。没有够大的，自己改装一个也行，重要的是表面要装饰成金色，并贴上_银行的标志 )。 (2)购买 10000枚钱币摸样、金纸包装的巧克力。 (3)活动现场，请每个客户向里面放置8 块(重要嘉宾可放置18或 88 块)巧克力，预示明年事业发达、财源滚滚。 (4)所有与会人员与金色储钱罐合影留念。 2、感动环节一：由 _银行工作人员表演自编自演的小品，通过将原始银行的模型 (票号) 与现代银行服务的对比， 体现_银行“提供更优金融方案持续创造共同价值”的愿景。小品包含着目前最流行的“穿越”元素，因古今差异明显，非常容易出彩。环节二：请政府领导

17、、知名企业家、书法名家共四位(提前联系确认)当场献宝。内容： (1)四人分别题写 _银行的企业文化理念。 (2)大屏幕播放 _银行企业宣传片 (去掉声音 )。环节三：请文艺界嘉宾演奏乐曲 ( 是具有民族特色、 有比较大气、喜庆的 )。环节四：由 _银行工作人员表演小品密码( 将高秀敏和赵世林合演小品加以修改即可， 将赵世林的身份改为 _银行工作人员， 网上可查找到相关视频 )。 3、感恩环节一：由_银行工作人员表演自编自演的双簧我的一天( 表现出工作人员的爱岗敬业、竭诚为客户服务，高品质、高效率、负责任)。环节二：幸运抽奖。内容： (1)设置 3 等奖 28 名，二等奖 18 名，一等奖 8 名，由出席的重要领导抽出。 (奖品数量和质量可根据预算进行调整) (2)每轮奖项颁将完毕后，要求获奖人员要履行一个程序，就是“一句话，一