保安员行为规范制度_第1页
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文档简介

1、保安员行为规范制度 1.0仪容仪表 1.1值勤时统一穿着制服,保持整齐干净,纽扣要全部扣好,不得放开外衣,卷起裤腿衣袖,领带必需结正,武装带必需扎紧,皮鞋擦亮,不得穿着浅色袜子,违反规定罚款10元/项。 1.2制服外衣衣袖衣领,制服衬衣领口处不得显露个人衣物,如纪念章、笔、纸张、bp机、钥匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品,违反规定罚款10元/项。 1.3头发要干净,男的不留长发,蓄发不得露于帽檐外,鬓角不得超过耳廓的一半,不得留胡须;女的不留披肩发,不得涂浓妆,不得涂有色指甲油,指甲长不得超过指头1毫米,违反规定罚款10元/项。 1.4值勤时精神振作,姿态良好,抬头挺胸,头要正,颈要直,固定

2、岗严格根据立正的动作要领站好,巡逻岗严格根据齐步要领行进,违反规定罚款1040元/项。 1.5不准在值勤时吸烟、吃零食、看书报、收听广播或哼歌曲、吹口哨、跺脚等其它与值勤职责无关的事,不得随地吐痰、乱丢杂物,违反规定罚款20元/项。 1.6留意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物,不得将任何物件夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品,违反规定罚款10元/项。 1.7文明服务,礼貌待人,主动与业主微笑致意,遇到领导及外来参观访问人员和业主伴随客人时应起立、敬礼问候。纠正违规行为时,应先敬礼。交接班时应相互问候并敬礼,并按正规交接形式交接班,非值勤人员严禁在值勤区域内嬉笑游玩或逗留,违反规定罚款10

3、元/项。 1.8忠于职守,乐于助人,坚守岗位,不脱岗。巡逻保安不与业主争路走,根据规定路线行进,主动为业主供应帮助,排忧解难,专心指引问路人,当好向导。门卫岗应负责本岗位四周环境卫生,违反规定罚款10元/项。 1.9宿舍内清洁整齐,床上用品保持平整平净,床上不得堆放杂物,被子叠成军队内务标准,床单干净,无皱纹违反规定罚款10元/项。 1.10保持宿舍墙体洁净,严禁私自张贴,房内物品表面无污渍、灰尘;帽子腰带、口杯、鞋子、水桶等日常用品均按指定位置摆放,保持内务统一,违反规定罚款10元/项。 1.11宿舍室内保持宁静,严禁在室内大声喧哗,打麻将、扑克、吸烟、喝酒,以免影响他人休息,违反规定罚款2

4、0元/项。 1.12除遵守以上规范外还应遵守公司仪表守则。 2.0队列规定 2.1集体活动时,如训练,紧急集合,外出交流,学习,比赛等,要穿戴整齐统一,必需整队集合并向指挥员报告,保安员动作要快速,跑步入队,集合完毕后,指挥员要检查队容仪表,下达整理服装的口令,凡未达到要求,精神不振者不能参与集体活动并马上改正。 2.2在执勤巡逻中,要根据规定路线行走,做到队列整齐,精神饱满,保持高度的警惕性。 2.3在队列训练和巡逻中,保安员必需保持步伐全都,口令、口号雄壮有力,指挥员的口令要清晰宏亮,富有号召力。 3.0留意事项 3.1上岗时,必需对照整容镜整理着装,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范。 3

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