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文档简介

1、房地产销售人员的年终总结报告 每一天面对的工作,我最应该要做好的事就是将自己的工作完成好,并进行实时的总结,只有多多对自己进行总结才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。下面给大家分享关于房地产销售的年终总结,方便大家学习。 又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。 20年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登

2、上了,无数次的发送个人直至3月份的一天中旬我的 铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往x城的售楼部;这个人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸参加了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的开展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的

3、客户接待量算是比拟多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比拟多当然同行的竞争也剧烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到工程参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。 总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。 今后,我会弥补自己在工作中的缺乏,改进提升自己的工作方法,提高

4、工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的开展建设出一份力。 转眼间,20xx即将过去,到公司实习的时间也将近一年了,回想起在工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20xx即将过去,202x即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力翻开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习时机和公司安排的各项工作,扬长避短。 还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲

5、解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。 在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了

6、,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。 不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原那么,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是

7、很好的铺垫。 所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司奉献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。 售楼销售工作如逆水行舟,不进那么退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中创造了自身的一些缺乏。这是充实的一年,具体的如下。 根据x年1月12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,园实现销售额672万元。 事迹分析: 由事迹统计可见,1至7月份,

8、销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都持续在很理想的程度上。而由8月份至年底,那么有必定程度的下滑。下方就正反两方面来对此进行分析。 上半年以3期门面销售为主力,市场反响良好。截至20年6月,三期门面已清盘。 宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化方案并得以实行。这包含: a。一期的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘); b。三期小户型“小户型精装修”运动; c。四期花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,到达明显效果; d。六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动; e。五期“公务员购房月:买四房送8888”运动; f。装饰建材大市场,8万12万“

9、零风险”产权商铺。 销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自我年度任务的完成状况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。 公司所供应的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的用心性,也是促成事迹的重要因素之一。 成立售后效劳部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的效劳品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于创造新事迹。 国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。 公司房价高过区域蒙受范畴。 房源决定客源

10、,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。 前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”开掘老客户资源。 本部资源分流,这也是造本钱部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。 a。市区售楼部在市区、现场都有设点。本部 “地理优势”已经微乎其微。 b。在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“园”、“园”的现场。于是本部不仅仅在市区无销售点,而且本来的市场资源也被分流。 20年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将方案与筹划部商讨履行,进步了方案的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。 销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看

11、靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达目标正确度。 然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。 我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供应详尽的数据,帮助销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储藏资料,便于今后各期工程资源共享,有利于开掘老客户资源。 随着公司工程标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制峰到达了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否

12、与这样的团队相适应呢?从销售本钱方面思考,我认为在不影响销售的根底上我们的队伍需要有效整合。 公司1-5期工程,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20年进行销售就务必进行产品改进,或采用一些有效的促销手段。具体有: (1)街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有上下楼梯、没有进户门、没有上下水、没有隔墙,无法销售。 (2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不标准,总价过高,无法销售。 (3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销

13、售额。目前问题是单套门面总价到达600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。推荐公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。 (4)园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部推荐将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20年一向没进行改革。假设方案透过,20年进行销售,那么需加快改革进度。 以上是我对20年度工作的总结。应对年即将来临的时机与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自我的业务程度,治理程度全面进步,为公司开展奉献自身全部的能量。用开展、

14、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。 时光荏苒,20年很快就要过去了,回首过去的这一年,是一个繁忙、充实而又快乐的一年,作为瑄嘉名都销售部的一名普通的置业参谋,在公司领导和同事们的帮助下不断的成长,工作也由开始时的比拟生疏到现在的得心应手,做好了自己的本职工作。以下是对这一年来的工作总结: 在这一年里,本人思想认识端正,深知一个公司的销售人员就是这个企业的门面,企业的窗口,个人的一言一行不仅仅代表个人,还代表着企业的形象。能够认真学习房地产方面的专业知识,做到对本工程情况的精通,树立对本工程的信心,并且对周边楼盘都做每月一次的市场调查,时刻了解竞争对手的动向,做到知彼。在销售部认真接待来电、

15、来访的每一位客户。在讲解时拥有激情,面对客户时更加有自信,首先让自己觉得瑄嘉名都是最好的,并给客户中肯的建议,让客户感觉不仅瑄嘉名都的房子是最好的,瑄嘉名都的销售参谋也是最好的。 在销售方面,公司给了我们很好的支持,前期广告宣传做得很多,一期开盘销售火爆,这是领导和员工共同努力的成果。缺乏是户型都是大户型,不太适合滨州市场的需求,大多数人的需求都是在90130之间。在我们对滨州市场有了更充分的了解后,及时地反响给领导,最后公司把后期的户型做了很大的调整,并且在媒体宣传方面做得更加广泛了一些,除了广电、渤海晨刊,还在今日滨州、商务周刊等群众报纸做了几期广告,覆盖面更广,公司给我们这么大的硬件支持

16、和宣传支持,我的工作更加努力,接待客户更有激情,加大了回访力度,挖掘每一个潜在客户,不放过任何一个。在我们销售团队的共同努力下,根本完成了年度销售任务。 在工作中能够服从上级安排,令行即止。假设有异议,及时沟通,不影响工作秩序,不传播个人意见。与同事间能够互相团结,现场或外出时,面对客户决不发生争执。并且互相配合,做到互帮互助。 在努力工作的同时,也存在着一些缺乏,主要表现在:只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助缺乏;专业知识还需进一步加强,提高自己的工作效率;不断提高自己的谈判能力,让工作更加轻松,再难应付的客户也能挥洒自如。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。过去

17、的20年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地! 从进入到公司到现在的时间也较短,由于我现在的业绩已经到达了转正的要求,于是我已经成功的跨过实习期的坎儿,这一次便对我整个实习期的工作进行一个简单的工作总结。 其实我完全是从一个销售小白开始成为一位房产销售员,能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合,而我更是让自己不断地进入到这份工作里,我坚信自己假设真是一名优秀的销售员是也可以让我在未来的人生中都有极大的收获。我在工作上的努力是相当多的,毕竟之前的我什么都不会,所以我从开始培训起就一直在对自

18、己进行分析诊断,并向每一位同事、领导进行学习,就希望自己可以在这份工作上完成得非常好。对于我个人所负责的房产销售工作,我都尽量做到我身为销售员应该做的事情。 我自己如今更是知道销售人员就是一位效劳者,为对于房产有需求的顾客提供他们所需要的效劳,所以我卖的更多算是效劳。那我就必须要将我自己的效劳做到非常的好,这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的效劳态度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房产来面向客户。毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天,我必须要以最好的效劳来向他们提供最好的帮助。 每一天面对的工作,我最应该要做好的事就是将自己的工作完成好,并进行实时的总结,只有多多对自己进行总结才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。每一次对自己做好总结之后,我都能够在之后的工作中进行得更好,我想这应该就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最需

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