试论思想政治在物业管理工作中的作用

1、    试论思想政治在物业管理工作中的作用    黄金海摘要：我国经济体制改革不断深化推进，为各行各业的发展都起到推动作用。这个过程中各行各业之间的利益关系也极为复杂，也就使得各个行业之间的利益关系不断加深。物业管理属于服务类行业，优质的服务质量也有利于转变员工思想，对企业构建优质的文化也起到一定的促进作用，因此这对于创新管理服务水平以及提升服务质量都具有重要的现实意义。基于此，接下来笔者就思想政治在物业管理工作中的作用与强化策略进行分析。关键词：思想政治;物业管理;作用;强化策略思想政治工作是各项经济工作的生命线，也是国有企业物业管理中的重要一部分内容

2、。在当前我国社会主义市场经济体制逐渐建立的背景下，利益关系也逐渐趋于复杂，因此企业物业管理工作者的思想观念以及价值取向也不断变化1。因此在此背景下很有必要强化企业的思想政治工作，这也对企业的生存与发展起到关键性的作用。一、思想政治在物业管理工作中的作用（一）有利于企业构建文化，提高自身的管理软实力要想促进企业发展，还应从丰富企业的文化与思想政治工作两个方面着手。企业开展思想政治工作对企业自身来说也能构建良好的企业文化，树立企业良好的形象，以此提升整体员工的综合素质。企业在丰富自身的文化时应以当前社会的核心价值观为依据，让全体员工在正确价值观的引导下开展物业管理工作。除此之外，通过强化企业思想整

3、治工作中的教育功能也能逐渐规范企业员工的行为，使其逐渐端正工作态度做好物业管理工作。由此可见，企业要以当前社会的核心价值观为依据制定科学合理的工作方法，并于思想政治工作的引导下逐渐提高工作的效率。同时，企业要以员工思维方式为切入点，帮助其树立良好的服务理念以及思维意识，在三重教育（思想政治教育、企业法律制度以及企业文化教育）背景下不断提高物业管理工作人员的思想认识，以此提高物业管理软实力的目标3。（二）规范企业员工行为，促进企业可持续发展深入了解物业管理工作可知该项工作比较繁琐复杂，极易让员工在实际的工作中出现随意性较强的问题。究其原因主要是工作人员思想理念上的错误，因此也无法约束自身的行为。

4、企业要想提高自身物业管理的服务理念，可以通过对其进行思想政治引导，让其树立良好的服务意识与思想理念，让其有意识以及自觉应用相应的理念规范自身的行为。此外，思想政治工作人员应协助所有员工树立正确的服务意识，减少物业管理员工与（承租方）业主之间的摩擦。有了正确思想意识的引导，物业管理工作人员也能有效规避工作中出现的各种矛盾，以积极的方式解决存在的问题。这样一来也能升华物业管理工作人员的思想，同时也能提高整体员工的综合素质，让企业树立良好的形象，同时也能获得广大业主的支持，让企业的发展更加稳定。（三）提高企业的凝聚力，提高企业的市场份额提高了物业管理企业内部员工的凝聚力，如此才能提高其服务质量。就实

5、际的物业管理企业来看，大部分管理工作人员在开展物业管理工作时没有形成集体意识，没有从客户的需求作为考虑，仅是为了完成工作任务开展工作。这样一来也会使得物业管理工作中的各个环节无法得到有效的衔接，业主也无法体会到物业管理带来的优质服务，如此也会使得物业管理与业主间的矛盾加剧，甚至会损害企业的形象。由此可见，通过思想政治工作协助工作人员树立良好的集体意识让物业管理工作人员意识到自身与企业之间的荣辱关联，最大程度的发挥了思想政治工作的凝聚力作用，提高企业的市场份额。二、思想政治在物业管理工作的强化策略（一）逐步构造完善的党建工作机制当前社会背景下，应创新党的基层组织活动方式，强化建设基层党组织领导队

6、伍，加大力度解决当前存在的基层党组织边缘化、虚化以及组织弱化的问题。以社会主义市场经济为发展的主要方向以及当前我国的基本国情出发，国企党建工作也要全面从严。将党的领导逐渐融入到企业治理的各个环节中，企业在进行年度预算时也要将党组织的工作经费纳入其中。坚持将党支部设置在企业一线中，建在班组以及项目上。以服务生产经营当作正确的党组织方向，坚持可持续发展道路，以此强化建设现代化的企业并实现精益化管理目标。逐步完善社会主义现代化的监督机制，加大力度建设公司内部的管理制度，严格落实相应的义务与职责。强化“两学一做”的学习教育，严格党组织的生活，积极开展各项党建与企业文化活动，以此促进企业党建工作的发展与

7、完善5。（二）开展形式多样的思想政治工作在当前多元化的社会文化冲击下，物业管理人员之间的思想也存在较大的差异。若以传统的方式对员工进行思想政治教育工作，那么也无法取得预期的教育效果。在当前新时代背景下，物业企业管理人员在对员工进行思想政治工作时要采取积极的思想政治工作方式不断提高工作人员的工作积极性。比如说企业可以通过开展座谈会或者是文体活动融入思想政治教育的内容，以此点燃工作人员的工作热情，让员工受到潜移默化的影响。此外，企业还可以充分利用网络平台开展思想政治教育工作，增强对企业员工思想动态的了解，为采取针对性的思想政治工作措施奠定良好的基础。（三）创新工作形式基本上传统的思想政治工作都是以會议的形式进行，极易让员工产生消极的心理，也无法发挥这种工作方式的作用。因此，在当前背景下很有必要创新工作形式，并将思想政治工作逐步深入到员工当中，及时了解员工的思想动态并发现其思想上存在的问题。这个过程中应以传统的工作内容为基础不断改革传播方式，给员工传达民主与坦诚等各项工作理念;积极改变传统的灌输教育方式，提升企业员工的工作积极性，避免思想政治工作浮于表面中;在开展思想政治工作教育时应坚持以人为本的原则，结合员工思想境界与实际情况的不同提高教育内容的针对性6;主动为员工进行职业生涯规划，实现员工进步的同时也能调动其工作积极性;开展思想政治教育时应主动融入现代媒体技术，节约成本的同时也