组织行为学交大网络复习实用教案

1、会计学1组织行为学交大网络组织行为学交大网络(wnglu)复习复习第一页，共12页。试卷(shjun)题型及题量一、题型：一、题型： 1、不定项选择、不定项选择(xunz)题；题；2、名词解释；、名词解释；3、简答；、简答；4、论述。、论述。二、题量及分值：二、题量及分值： 1、不定项选择、不定项选择(xunz)：3*10=30分分 2、名词解释：、名词解释：5*4=20分分 3、简答：、简答：10*3=30分分 4、论述：、论述：20*1=20分分三、考试范围：三、考试范围： 1、 平时的作业；平时的作业； 2、复习课上的内容；、复习课上的内容；第1页/共12页第二页，共12页。第一章 导论

2、(do ln) 名词解释：名词解释：1、组织行为学、组织行为学2、权变管理理论选择：、权变管理理论选择：1、组织行为学的特点、组织行为学的特点2、组织行为学发展的阶段和类型、组织行为学发展的阶段和类型3、管理要素、管理要素 简答及论述：简答及论述：1、组织行为的、组织行为的“二重性二重性”特征特征2、封闭理性模式阶段组织行为学理论的观点和不足、封闭理性模式阶段组织行为学理论的观点和不足3、开放理性模式阶段组织行为学理论的观点和不足、开放理性模式阶段组织行为学理论的观点和不足4、科学管理的原则、科学管理的原则(yunz)及对管理职能的理解及对管理职能的理解5、法约尔提出的组织管理的十四项原则、法

3、约尔提出的组织管理的十四项原则(yunz)6、组织行为学的发展对企业管理的影响、组织行为学的发展对企业管理的影响考点(ko din)一览第2页/共12页第三页，共12页。第二章 系统观的组织(zzh)概念 名词解释：名词解释：1、系统、系统2、同等结果、同等结果 选择：选择：1、贝塔朗菲关于系统论的基本观点、贝塔朗菲关于系统论的基本观点2、组织系统包括的分系统、组织系统包括的分系统 简答及论述：简答及论述：1、机械论和活力、机械论和活力(hul)论的观点、合理性及不足论的观点、合理性及不足第3页/共12页第四页，共12页。第三章 环境(hunjng)超系统p 名词解释：名词解释：p1、社会环境

4、的含义及主要内容、社会环境的含义及主要内容(nirng)p2、工作环境的含义及主要内容、工作环境的含义及主要内容(nirng)p 选择：选择：p1、系统环境、系统环境p2、系统对环境的反作用、系统对环境的反作用p 简答及论述：简答及论述：p1、界线的主要作用、界线的主要作用p2、系统对环境的反作用、系统对环境的反作用第4页/共12页第五页，共12页。第四章 目标(mbio)价值分系统u 选择：选择：u1、组织目标价值的特征、组织目标价值的特征u2、企业文化的层次及类型、企业文化的层次及类型u3、现代企业价值观、现代企业价值观u4、组织文化的特征、组织文化的特征u5、“目标管理目标管理”的主要的

5、主要(zhyo)特征特征u 简答及论述：简答及论述：u1、目标价值分系统对技术分系统的影响、目标价值分系统对技术分系统的影响u2、目标价值分系统对社会心理分系统的影响、目标价值分系统对社会心理分系统的影响u3、目标价值观对职工的影响作用、目标价值观对职工的影响作用u4、目标价值分系统对组织行为的影响、目标价值分系统对组织行为的影响u5、企业文化的内容。、企业文化的内容。第5页/共12页第六页，共12页。第五章 技术(jsh)分系统n 选择：选择：n1、管理经历的几个发展阶段、管理经历的几个发展阶段n2、工作再设计的主要方法有、工作再设计的主要方法有n3、产业结构变动影响社会组织行为的表现、产业

6、结构变动影响社会组织行为的表现n 简答及论述：简答及论述：n1、技术、技术(jsh)分系统对社会心理分系统的影响。分系统对社会心理分系统的影响。n2、技术、技术(jsh)分系统对管理分系统的影响。分系统对管理分系统的影响。n3、“劳动者素质水平提高劳动者素质水平提高”第6页/共12页第七页，共12页。第六章 社会(shhu)心理分系统l 名词解释：名词解释：l1、需要、动机、强化、需要、动机、强化l2、气质、性格、气质、性格l3、经济人假设、社会人假设、复杂人假设、经济人假设、社会人假设、复杂人假设l4、正式团体、非正式团体、正式团体、非正式团体l5、沟通的正式路径、沟通的正式路径l 选择：选

7、择：l1、不同激烈理论及需要理论的代表人物及内容、不同激烈理论及需要理论的代表人物及内容l2、团体心理、团体心理(xnl)l3、冲突的类型及建设性作用、冲突的类型及建设性作用l4、沟通的正式路径、非正式路径、沟通类型选择、沟通的正式路径、非正式路径、沟通类型选择l5、正式沟通结构、正式沟通结构第7页/共12页第八页，共12页。第六章 社会(shhu)心理分系统l 简答及论述：简答及论述：l1、组织的社会心理特征、组织的社会心理特征l2、性质与气质的区别、性质与气质的区别l3、对个体心理差异进行科学引导、对个体心理差异进行科学引导l4、自我实现人假设和社会人假设的区别、自我实现人假设和社会人假设

8、的区别l5、X理论的要点、理论的要点、Y理论的要点理论的要点l6、影响团体凝聚力的主要因素及表现、影响团体凝聚力的主要因素及表现l7、影响士气的主要因素及表现、影响士气的主要因素及表现l8、调整和改善人际关系的原则、调整和改善人际关系的原则(yunz)l9、正确对待企业中的非正式团体、正确对待企业中的非正式团体l10、现实沟通中出现的障碍及影响因素、现实沟通中出现的障碍及影响因素l11、双向沟通和单向沟通的含义及特点、双向沟通和单向沟通的含义及特点l12、网络对现实社会人际关系的影响、网络对现实社会人际关系的影响第8页/共12页第九页，共12页。第七章 结构(jigu)分系统 名词解释：名词解

9、释：1、组织结构、组织结构2、组织中的等级关系、组织中的等级关系 选择：选择：1、利克特的企业领导方式理论、利克特的企业领导方式理论2、组织结构的设计原则、组织结构的设计原则3、影响组织管理幅度变量的因素、影响组织管理幅度变量的因素4、组织的效能、组织的效能5、传统及现代的组织结构形式、传统及现代的组织结构形式6、组织改革、组织结构改革、组织规划改革、组织改革、组织结构改革、组织规划改革7、组织发展理论、组织发展理论8、未来组织的特点、未来组织的特点 简答及论述：简答及论述：1、传统的组织结构理论的代表、传统的组织结构理论的代表(dibio)人物及主要观点人物及主要观点2、行为科学的组织结构理

10、论的代表、行为科学的组织结构理论的代表(dibio)人物及主要观点人物及主要观点3、系统权变的组织结构理论的代表、系统权变的组织结构理论的代表(dibio)人物及主要观点人物及主要观点4、组织结构设计过程中的命令统一原则、组织结构设计过程中的命令统一原则5、贝克哈特对组织发展成功与失败的条件假设、贝克哈特对组织发展成功与失败的条件假设第9页/共12页第十页，共12页。第八章 管理(gunl)分系统 名词解释：名词解释：1、组织行为学中的管理、组织行为学中的管理2、组织行为学中的领导、组织行为学中的领导3、ABC时间管理分类法时间管理分类法4、时间区域管理法、时间区域管理法 选择：选择：1、领导

11、行为和方法的分类、领导行为和方法的分类2、领导理论、领导理论3、生命周期理论、生命周期理论4、对领导者的现代选拔方法、对领导者的现代选拔方法5、对领导者的现代培训方法、对领导者的现代培训方法6、决策行为及决策方案、决策行为及决策方案7、创造行为的类型、创造行为的类型8、创造性思维特征、创造性思维组成、类型、创造性思维特征、创造性思维组成、类型 简答及论述：简答及论述：1、性格理论阶段关于领导理论研究的特征和主要观点、性格理论阶段关于领导理论研究的特征和主要观点(gundin)2、行为理论阶段关于领导理论研究的特征和主要观点、行为理论阶段关于领导理论研究的特征和主要观点(gundin)3、目标、目标途径理论途径理论4、生命周期理论、生命周期理论5、简述有效开好必要会议的九大注意事项。、简述有效开好必要会议的九大注意事项。6、情景模拟法的主要优缺点。、情景模拟法的主要优缺点。7、改进集体决策过程和效果的七大原则。、改进集体决策过程和效果的七大原则。第10页/共12页第十一页，共12页。第九