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文档简介

1、第一章标杆企业标准体系分析1.1 标杆企业概况中国第一汽车集团公司是我国特大型汽车制造企业。一汽集团业务领域包括 研发、乘用车、商用车、零部件和衍生经济等体系,拥有解放、红旗、奔腾、夏 利等自主品牌和大众、奥迪、丰田、马自达等合资品牌。一汽集团在产销规模上属于我国第三大汽车集团,2013年一汽集团汽车销 量达到290万辆,占我国汽车市场份额的13.23%。一汽集团乘用车领域销量主 要集中在一汽大众汽车有限公司和一汽丰田汽车有限公司,一汽轿车股份和一汽 夏利等自主品牌也形成了一定市场影响力。一汽解放汽车有限公司是我国中重卡 领军企业,也是一汽集团唯一载货车企业。一汽客车厂和一汽丰田在我国客车市

2、场影响力还比较弱。表12012-2013年一汽集团各子公司销量情况单位,辆车型公司名称2012 年2013 年乘用车一汽-大众汽车有限公司13288881512887一汽丰田销售公司195477554661一汽轿车股份有限公司184212247594天津一汽夏利汽车股份有限公司185018130511一汽海马汽车有限公司128747107758一汽吉林汽车有限公司9103679976乘用车合计24133782633387载货车一汽解放汽车有限公司223225265265客车一汽客车有限公司44884206一汽丰田销售公司48335541客车合计93219747一汽集团合计26459242908

3、399占国内汽车市场份额13. 70%13. 23%数据来源:中国汽车工业协会1.2 标杆企业组织框架目前一汽集团拥有职能部门19个,分公司3个,全资子公司6个,控股子 公司4个,组织框架结构如图:一汽集团组织框架职能部门全资子公司控股子公司一汽资产管理有限公司中国第一汽不股份有限公长春一汽通信科技有限公司启明信息技术股份有限公一汽实业总公司无锡泽根弹簧有限公司管理部组织人事部发展部长春一汽兴业人才科技服务有限公司长春一汽富维汽乍零部件股份有审计部海外事业部党委宣传部长春第一汽车服务贸易有限公司法律事务部 纪委(监察部) 工会长春一汽非标设备技术开发有限公司生产制造技术部保卫部(武装部)图1

4、一汽集团组织框架图、财务有随公司 9大49车有限公司 代骄车战价有限公司 律一肯夏利胃车展物有假公司 律一 K丰田贺利犯有公司 津一翼丰田苴车将售有网公司 、丰田 C长春/司机有公司 第海3、车有随公司 “一 1丰田胃车有限公司 南一汽海口汽车龄隹口有限公司 9超用珞型檎用汽车有假公司工业第九费计砾光玲有仪公司 福且八制强有艮公司 汽车林再阴无所科技咨询眼务有限公司 第一肯车喋四也出口有口公司 K车明充所H及股务有网公司 执猿用匿车就巡有限公司ATBB 一 汽车集用用也有艮公司采©中G 中国第一春车第W曲份有我公司司废分公司 中国第一汽车展磔段也有嵌公司技术中心 中国用一 K车集W防

5、份有限公司无像油泵嘴用充所剑旭-领辅限公司嬲殿1.3 一汽集团主要职能部门介绍一汽集团层面共有19个职能部门,本部分主要其中比较重要的,包括规划 部、发展部、管理部、质量保证部、审计部、生产制造技术部、党委宣传部、采 购部、财控部在内9个职能部门的下属科室和职能。1.1 .1规划部规划部主要负责对一汽集团战略研究和研发管理等功能的规划安排,规划部 下设科室包括总体规划室、综合管理室、投资管理室、研发规划室、科技规划室、 中重型(客车)体系规划室、乘用车体系规划室、零部件规划室、规划支持室、 工厂规划室、一汽通用业务管理室、一汽丰田项目管理室、一汽大众项目管理室。规划部具体职能分为三大领域,规划

6、制定、研发管理和投资管理。(1)规划制定 企业集团长期战略研究,拟定集团发展战略和中长期发展规划 提出集团内部资源优化、整合、重组方案 负责组织集团产品策划、方案论证、提出产品发展规划 制定技术升级和工艺升级规划 制定集团征地、土地规划等(2)研发管理 制定新产品设计任务书、组织年度产品开发计划、对新产品开发进度阶 段评价与考核 制定新技术推广规划、考核新技术推广情况 集团产品型谱管理,上报产品公告 知识产权和科技保密管理 集团公司标准化归口管理 关键总成及模块产品规划路线(3)投资管理 制定子公司和职能部门投资年度计划 子公司和职能部门投资项目可研报告审查,向上级政府报批 审查子公司和职能部

7、门的项目初步设计,向上级政府报批 对外投资项目立项审批、技术引进工作管理 制定集团公司中长期投资计划,年度投资计划送财控部进行年度资金平 衡 投资项目竣工验收和项目后评价 对在建工程和投资项目的验收管理1.2 质量保证部质量保证部工作主要是建立一汽集团产品质量管理体系,并进行质量标准体 系的监督和推广。质量保证部下设科室包括综合管理室、质量体系室、质量策划 室、质量监察改进室、质量基础管理室。质量保证部的基本职能包含以下四方面:(1)规划和建立公司质量体系 组织拟定、落实集团公司质量方针、质量目标、质量规划和质量工作计 划 根据质量体系目标和方针,设计和建设公司质量体系(2)公司质量体系的推广

8、、监督和评价 组织质量管理标准及质量技术具在集团公司范围内的推广和运用 对子公司质量体系执行情况进行监督、认证和评审评价(3)产品质量的调查和管理 对汽车产品质量进行调查、分析和比较,为集团公司质量改进和产品开 发提供依据; 确定新开发产品质量目标,并负责对新产品从开发到投产前质量目标达 成的管理和最终认可等(4)公司商品车合格证管理和质量协会业务 定期收集、汇总、分析和报告质量信息集团公司商品车合格证的管理, 对合格证发放资格进行评价、认可 公司质量管理协会业务1.3.3生产制造技术部生产制造技术部主襄负责集团制造企业生产管理、物流和技术管理的相关职 能,下属科室包括综合管理室、技术管理室、

9、制造技术室、集团资源管理室、集 团物流规划管理室、集团安全管理室、集团环保管理室、集团设备能源管理室、 集团工业工程室。生产制造室基本职能包括:(1)生产管理 组织建立、健全集团生产管理体系,平衡资源供给 对生产过程中的制约生产的要素进行协调 负责集团先进生产方式及管理方法的推广(2)安全生产节能减排 落实安全生产、职业健康、节能、环保方面的法规和标准 建立集团关于安全、职业健康、节能、环保的管理体系 监督、指导分子公司安全、节能、环保工作执行情况 营造“零事故、零伤害、零排放”为目标的安全、节能、环保文化氛围 (3)制造技术管理 编制集团公司制造技术创新规划、制造技术科技创新项目管理 重大项

10、目和重点课题的技术支持 集团自主品牌工艺管理体系的建立及运行监控(4)物流管理 制定集团整体物流规划,完善物流管理体系 对集团公司日常物流业务进行管理1.3.4财务控制部财务控制部主要负责一汽集团资金调控、资金监管、财务预算与财税管理等 相关业务,设科室包括综合管理室、资金调控室、资金监管室、资金结算室、预 算管理室、产权管理室、财税制度管理室、投资管理室、价格管理室、综合会计 室、综合统计室、机关会计室。财务控制部主要职能体现在三方面:(1)经营管理控制 成本控制,对一汽集团生产经营过程中各种成本耗费进行计算、调节和 监督,减低企业成本,提高经营管理能力 预算控制,建立全面预算管理体系,编制

11、投融资、薪酬、财务等领域预 算表,通过预算控制企业运营风险,提升业务监管效率 绩效考核,对一汽集团各分子公司和职能部门进行绩效考核(2)重大项目控制 投资控制项目,在新项目投资的决策阶段、设计阶段、施工阶段及维护 运营阶段进行成本和风险的核算与控制 筹资控制,管理一汽集团和各分子公司的筹资方式、规模和期限 利润分配控制,对一汽集团利润分配总额、盈余公积金、投资分红等进 行统筹安排(3)现金流量控制 结算中心,统一办理一汽集团内部各成员或分子公司资金收付及往来结 算 内部银行,其一汽集团自有资金和商业银行的信贷资金统筹运作,在内 部银行统一调剂、融通运用,通过吸纳一汽集团下属各单位闲散资金, 调

12、剂余缺,减少资金占用1.3.5 审计部(含监事会职能)审计部负责集团经济工作监督、鉴证等相关工作,审计部下设科室包括经济 效益审计室、财务审计室、合同审计室、综合审计室、经济责任审计室、投资项 目审计室。同时,一汽集团一级序列子公司有13家设有审计机构、两家设有专 职内审人员。审计部基本职能分布如下:(1)监督职能 检查监督各种经营活动、财务管理活动的合法性、合规性、效率、效果、 及相关信息的真实性、准确性 检察监督重大风险控制的有效性(2)鉴证职能 对领导人员及被审单位的财务经营、管理状况的绩效及其经济活动的经 济性、有效性、真实性加以鉴定(3)评价职能 评价被审单位经营管理活动是否遵循集团

13、公司战略目标即阶段性决策、 效率、效果和效益情况(4)建设职能 揭示经营过程中存在的弊端或管理薄弱环节,促进管理水平提高(5)风险提示职能 从内部审计视角提示经济运行及管理风险审计部主要审计工作如下: 财务管理审计,负责评价财务信息的真实性、准确性、完整性以及财务 风险,重点关注资金流动、资金风险与会计核算和会计业务的职务分离 情况 经济效益审计,采购目标、采购政策、供应商管理、付款控制管理;生 产准备、生产安全、能源与环境管理;营销战略的执行,销售过程控制 和价格管理,物流和收款控制;筹资投资方式与风险控制 经济责任审计,领导任职期间资产安全完整情况;企业领导经营效率、 效果与经营指标完成情

14、况;领导重大事项经营决策程序及效果 合同管理审计,合同管理的有关制度、条款,合同履行环节控制的有效 性,流程及人员素质;法律合规风险管理 投资项目审计,项目立项的依据、资金来源合法合规、实施过程控制、 竣工验收结算情况和项目后评价情况,项目风险管理情况 职能管理审计,制度、流程、标准的建立健全情况:公司规划、计划编 制和实施情况;集团公司资产、人力、物力资源的调控情况;信息平台 的建立以及部门之间信息沟通情况 全面风险管理审计,流程风险、非流程风险、风险评估标准情况、重大 风险及其整改计划日常监控情况,风险损失事件情况 绩效管理审计,绩效管理计划;绩效考核关键指标;绩效实施与管理;绩效评估;绩

15、效指标完成情况 资源匹配管理审计,产品生命周期匹配;新产品匹配;产能匹配;新工 厂与零部件匹配;动力总成产品与生产准备投资项目SOP时间匹配:毛 坯生产准备投资与动力总成生产匹配;整车生产支撑体系与整车规划的 匹配。1.3.6 管理部一汽集团管理部负责整体集团的组织框架建设、信息系统建设、绩效考评等 管理工作,管理部下设企业组织室、管理策划推进室、运行评价室、信息系统规 划室、综合管理室。管理部业务职能如下:(1)企业组织管理 推进企业改制改革、资产重组、完善法人治理结构 组织架构管理工作(新增、除去或调整职能部门与子分公司)(2)信息化管理 建立集团信息化体系,包括产品、采购、营销、财务、生

16、产等信息的信 息体系 通过信息化管理,实现了精益化、准时生产、降低资金占用,为其他部 门提供决策依据(3)绩效考评管理 对职能部门、子分公司、管理人员和职工的绩效考评工作(平衡计分卡 为工具)(4)全面风险管理 全面风险管理体系建设,确定风险管理策略、流程、控制措施和监管部 门 考核与评估各分子公司、职能部门风险管理能力1.3.7 发展部发展部主要致力于一汽集团自主品牌生产资源准备、生产工艺路线管理等工 作,下设科室包括综合管理室、基础业务室、乘用车生产准备室、商用车生产准 备室、基建管理室。发展部职能分布情况如下:(1)生产准备管理 整合统一集团自主品牌产品生产准备资源,构建自主品牌产品生产

17、准备 管理体系 制定生产准备管理标准、流程,并组织实施 负责集团自主品牌产品生产准备管理及协调、审查批准子公司整车和主 要总成的生产准备方案、计划,监督执行情况(2)技改项目和工业建筑物管理 负责集团和子公司企业工业建筑物管理 负责企业主业基建技改投资项目的立项论证,对实施过程进行控制管理(3)自主品牌工艺路线管理和产品设计评审 负责公司自主品牌整车及主要总厂产品工艺路线管理 集团公司和子公司整车及主要总成的产品设计评审1.3.8 采购部采购部主要负责一汽集团原材料、零部件以及生产设备的采购和管理工作, 采购部下设科室有系统管理室、综合管理室等科室。采购部主要职能为:(1)建设和维护三大资源采

18、购平台 原材料资源平台建设与管理(合同管理、技术管理、供应商管理等),协 调集团内部统一采购。 零部件资源平台建设与战略资源管理。制定供应商评价标准和评价体系, 协调集团内统一采购。 设备、建安工程及维修备件资源平台建设与集中采购的管理。(2)推进集团及分子公司采购管理工作 对集团采购政策、标准的制定管理工作 对集团和分子公司采购成本管理 对集团和分子公司采购风险的管理工作(3)对采购工作的绩效管理 对集团及分子公司的采购绩效进行考核、评估1.3.9 党委宣传部(包括企业形象策划部、统战部的职能)党委宣传部主要负责一汽集团对外宣传工作、企业文化建设和集团内部政策 培训学习工作,党委宣传部下设综

19、合管理部、宣传教育室(企业文化室)、新闻 中心、企业形象策划室、电视台、报刊社、网络室、图书馆。党委宣传部主要职能包括 党的路线、方针、政策及集团各项重大举措的宣传贯彻 企业文化和精神文明建设 企业生产经营活动的对外宣传和企业形象的塑造工作 电视台、报刊社和新闻网站的宣传业务和系统管理工作 图书馆(文献检索)的管理 完成集团公司党政部署的其他各项任务14 一汽集团主要分子公司组织框架1.4.1 一汽集团主要整车企业组织框架(1) 一汽大众有限公司组织框架一汽大众汽车有限公司财务副总经理人事副总经理人力资源部技术副总经理商务总经理总经理办公室财务管理部总经理管理服务部控制部技术开发部综合管理科人

20、员服务部整车物流科金融管理部培训中心外事协调科产品管理部工业工程科销售计划预批量中心市场与战略部预批量中心网络与培训部发动机传动器部售后服务部轿车一、二、三厂四大区销售事业部(2)天津一汽丰田有限公司组织框架天津一汽丰田汽车有限公司总经理副总经理常务副总经理副总经理党委书记/工会主席生产管理部(含物 流)生产效率提高项目 推进室技术研发中心(含产 品设计部和技术部)党委工会办公室西青与泰达工厂公 务、技术与品质管理总经理办公室总务人事部(安全、 环境、人事)品质保证部采购部(3) 一汽轿车股份有限公司框架一汽轿车股份有限公司(4) 一汽解放汽车有限公司组织框架一汽解放汽车有限公司参股公司全资子公司分公司专业厂靖炜发动机公司 鞍井

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