首都经济贸易大学2017年硕士研究生考试企业管理专业《企业管理综合》复试试题A卷（精编版）_第1页
首都经济贸易大学2017年硕士研究生考试企业管理专业《企业管理综合》复试试题A卷（精编版）_第2页
首都经济贸易大学2017年硕士研究生考试企业管理专业《企业管理综合》复试试题A卷（精编版）_第3页
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1、首都经济贸易大学2017 年硕士研究生考试企业管理专业企业管理综合复试试题a卷说明; 1 答题一律写在答题纸上，答在试卷上无效2. 答题请写清题号，不必抄题一、简答题 (共 6 道题，每题 10分) 1. 管理幅度与管理层级各指什么? 二者之间的关系如何 ? 2. 目标管理是什么 ? 如何实施目标管理 ? 3. 差异性市场营销与无差异市场营销的概念并比较两者的优劣势? 4. 什么是品牌 ? 品牌对于消费者来说有哪些作用? s.什么是关键绩效指标 (kpi),kpi 有哪些特点 ? 6. 如何正确处理企业文化建设中的借鉴和维承关系? 二、论述题 (共 1 道题， 20 分) 什么是产品 ? 如何

2、理解产品整体概念井举例说明? 三、案例分析 (共 1 道题， 20 分) a 企业 2008 年之前仅生产一种产品，利洞不断增长，然而，2008年金融危机的到来使a 企业出现了极度亏损。为扭亏为盈，人企业开始经营客种不同的产品。在仅生产一种产品时， a 企业采用了比较简单的组织结构: 由总部直接管理下属单位，同时态部设置生产、销售、财务、人力资源、战略等多个职能部门。随着a 企业开始涉足多种产品，其组织结构也进行了相应的调整，总部不再直按管理下属单位，而是为每类产品接计名自的业务部门由业务部门负责各类产品的具体运营，总部则对业务部门进行管理。经过上述调整， a 企业又开始实现豫利。问题: （1）a 企业在金融危机前后分别采用的哪种组织结构? 这两种组织结构各有怎样的优缺点? (2) 在本案例中，影响组织结构调整的

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