2022年2022年《网络营销》试卷及答案

1、精选学习资料 - - - 欢迎下载网络营销试卷及答案一.挑选题（每道题1 分,共 20 分）1.产品生命周期始于讨论与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4 个阶段；以下那个次序为正确的？（d）a 成长期.介绍期.成熟期.衰退期b 衰退期.介绍期.成熟期.成长期c 衰退期.成长期.介绍期.成熟期d 介绍期.成长期.成熟期.衰退期2.依据市场营销学理论,营销市场由三要素组成；以下不属于营销市场三要素的为（c）a 消费主体b 购 买力c 购买环境d购买欲望3.（ a）为实施网络软营销中的两个基本动身点；a 网络社区和网络礼仪b 网络社区和虚拟市场c虚拟市场和网络礼仪d网络社区和网络消费者 4.目

2、前国内的商业internet服务商基本有3 种进展模式,供应纯粹的网上信息的网站属于（c）；a iap+icpb isp+icpc icpd isp+iap5.网络营销就为（ b）a 营销的网络化b 利用 internet等电子手段进行的营销活动c 在网上销售产品d 在网上宣扬本企业的产品6.建立一个虚拟的商店,在网上展现商品,进行网上的促销活动；该类网站称为（d ） a 销售服务性站点b信息手册性站点 c 消遣驱动性站点d在线销售性站点7.一般来说,在中介掌握型营销策略中,中介方向（b）收取肯定的交易费用；a 买方b 卖方c 买卖双方d 免 费8.internet对企业营销影响最大的为对（b

3、）的影响；a 企业选购渠道b 企业营销渠道c 企业治理d 企业运输渠道9.将凋查问卷的html文件附加在一个或几个网络站点的web上,由浏览这些站点的网上用户在此web上回答调查问题的方法为（a）；a 站 点法b 电子邮件法c 随 机 ip 法d视讯会议法10.网上间接调查方法有（a）；a 利用搜寻引擎.拜访相关网站和利用相关的网上数据库b 利用搜寻引擎.拜访相关网站和试验法c 利用搜寻引擎.利用网络服务器收集资料和拜访相关网站d 利用搜寻引擎.拜访相关网站和利用网络服务器收集资料11.由于网络信息更新准时.传递速度快,只要信息收集者准时发觉信息,就可以保证信息的（b）；精品学习资料精选学习资

4、料 - - - 欢迎下载a 精确性高b 实效性强c 便于储备d 便利性12.（b）类信息的采集.加工.整理.更新比较简单,花费也较少,为较为大众化的信息；a 免费商务信息b 低费用的信息c 标准信息费的信息d 优质优价的信息13.使用密钥将密文数据仍原成明文数据,称为（d）；a 解码b 编译c 加密d 解 密14.常用的搜寻方法有（ a）a 分类目录和按关键词检索b 按关键词和网站检索c 按关键词和类目检索d关键词和相关网页检索 15.规律操作符的优先级不同,一般的优先级为（b） ,因而在组合使用逻辑操作符时应考虑他们的次序规章；a and优先 not优先 orb not优先 and优先 or

5、 c not优先 or优先 andd or优先 not优先 and16.下面哪一项不符合网络整合营销理论；（ d）a 营销的产品策略要以顾客为中心,企业帮助顾客设计和开发新产品,以满意顾客的需求；b 网络营销产品的策略应为“生产和消费的合成”的策略；c 产品应满意顾客的需求,因而以核心利益或服务.有形产品和延长产品三个层次来满足顾客不同层面的需要；d 网络整合营销的策略就为事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通；17.下面哪一个关于网站命名的表述为错误的（d）；a 域名为企业在网络上的地址表达b 域名相当于在网上的一种企业商标c 企业可以同时申请多个域名d 网络上可能存在两个相同的域名18.

6、通常网络广告为以 a,嵌在网页中,用以表现广告内容.a 图象文件b 数字文件c 文字文件d web19.下面关于旗帜广告的发布论述不正确选项（c）a 旗帜广告的发布要留意页面的挑选,first view为最受青睐的页面位置；b 即使为一个很好的旗帜广告,也要常常更换图片,不然会使点击率下降；c 具有一点知名度的站点,通常会与其他站点直接交换旗帜广告；以更扩大其站点的影响力；d 小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介,在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换；20.商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管,即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔就需要通过（b）来进行沟通；精品学习资料精

7、选学习资料 - - - 欢迎下载a 商流b 物流c 资 金流d 流 通二.判定（每道题1 分,共 10 分）1.只有企业自己建立网站平台进行商务活动,才能拥有在自己的网络商店；（ × ）2.品牌为一种信誉；传统的优势名牌肯定为网上的优势名牌；（ × ）3.网络营销对网络商务信息收集的要求为准时.精确.适度.经济；（ ）4.在问卷的设计中应越全面越好,可多获得信息；（ ×）5.网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能、因而在电子商务环境下中间商将面临消亡. （ ×）6.在网络商品直销和网络商品中介交易过程中,买卖双方.客户与交易中心.客户与银行.

8、客户.交易中心. 银行与认证中心都将彼此发生业务关系,从 而产生相应的法律关系； （ ）7.网络营销为以互联网络为媒体,以新的方式.方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现；（ ）8.重视顾客的长期价值为实施网络营销个性化服务的重要的手段；但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽视顾客的长期价值；（× ）9.一个完整的网络交易安全体系,至少要包括技术方面的措施和社会的法律政策与保证的掌握措施,才能真正实现电子商务的安全运作；（ × ）10.营销组合最基本的手段来自四各个方面：产品.价格.分销和促销,简称4p 组合；这种组合适用于全部的营销方式；（ 

9、15; ）三.填空（每道题1 分,共 20 分）1.一个完整的网络营销系统应当具有商品信息发布与用户信息沟通.电子单证的传输网上支付与结算.货物配送以及完善的网上售后服务等；2.美国 dell公司借助internet的直接特性建立的网上直销模式获得庞大胜利,转变了传统销售渠道中的多层次的挑选. 多层次的治理和多层次的掌握等问题,最大限度降低销售渠道中的营销费用；3.网上商店能每天24 小时, 每周 7 天随时随地的供应全球性营销服务,这为由于网络营销具有（ 跨时空性 ）特点；4.网络消费者的购买动机基本上可分为需求动机和心理动机 两大类；5.网络消费者在决策购买某种商品时,一般具备三个条件：（

10、 对厂商有信任感）.对支付有安全感和（ 对产品有好感）；6.在网络商销售的产品,依据产品性质的不同,可分为实体产品 和虚体产品 ；7.搜寻引擎就为在互联网上执行信息搜寻的（站点）；8.网络市场调查的对象主要有企业产品的消费者.企业的竞争者和企业合作者及业内的中立者；9.中贸网商务搜寻引擎属于专题搜寻引擎；10.网上商业价格有价格水平.（ 标价成本）.价格弹性和（价格差异 ）四大特点；精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载11.要将多个西文单词作为一个词组来查询,应当用（引号）符号12.网上支付系统由电子钱包.电子通道.（ 电子银行 ）和（ 认证机构 ）四大部分组成；四.问答（每道题10

11、 分,共 50 分）1.简述在传统营销方式中,1 消费需求有哪些基本属性；2为了满意消费需求企业应明白和熟悉消费需求的哪些基本问题；答 1 消费需求概括为5 种属性 1.可变性2.多样性3.关联性 4.层次性 5.不均等性 2 为了更好地满意消费需求企业必需熟悉并精确解答以下关于需求的6 个 问题1.消费者需要购买什么（what ）2.消费者什么时候需要购买（when ）3.消费者在什么地点购 买所需的产品（where） 4.消费者为什么购买产品或接受服务（why） 5.什么人购买产品或接受服务（who ）6.怎样实现购买产品或接受服务（how）2.什么为网络的直复营销？网络直复营销理论详细表

12、现在哪些方面？答：直复营销（direct marketing）为依靠产品目录.印刷品邮件.电话或附有直接 反馈的广告以及其他相互沟通行式的媒体的大范畴营销活动；在互联网上的网络直复营销详细表现在以下几个方面1.直复营销的互动性2.直复营销的跨时空特点3.直复营销的一对一服务4.直复营销的成效可测定3.网络营销的进展对企业传统营销治理睬形成哪些冲击？答：网络营销对传统营销所带来的冲击为多方面的也为不行防止的；1.网络营销对传 统营销策略的冲击（ 1）对标准化产品的冲击（2）对品牌全球化治理的冲击（3）对定价策 略的冲击（ 4）对营销渠道的冲击 （ 5） 对传统广告障碍的排除2.对传统营销方式的冲击（ 1）重新营造顾客关系（2）对营销战略的影响（3）对跨